Skal din online butik deltage i Gratis forsendelsesdag?

nogle e-handel virksomhedsejere kan Harmes eller balk på ideen om at tilbyde gratis forsendelse. Stemningen er forståelig: den er kun gratis for kunderne, og virksomheden spiser omkostningerne. Med det sagt, savvier minds kan se mange potentielle fordele ved at tilbyde en fordel, der er elsket af kunder i enhver demografisk. For bevis for dets potentielle effektivitet, se ikke længere end den årlige feriesæsonbegivenhed kendt som Free Shipping Day.

et forretningsinitiativ, der startede som et overraskende hit tilbage i 2008, ser nu regelmæssigt over tusind deltagende detailhandlere hver December. Spørgsmålet Er, bør din egen online-forretning slutte sig til mål, Nike, Banana Republic og andre store mærker? Der er meget at overveje, og dette blogindlæg vil give oplysninger til at hjælpe butiksejere beslutte, om de skal fejre gratis forsendelse dag.

Hvad er fri fragt dag?

Free Shipping Day er en shopping begivenhed, der finder sted i midten af December. Deltagende onlinehandlere tilbyder gratis forsendelse uden minimumskøb og en garanteret leveringsdato inden juleaften. Ideen er, at en kundes ordre kan kvalificere sig til denne rabat med færre krav end normalt og dermed tilskynde flere mennesker til at foretage køb.

en iværksætter ved navn Luke videns udklækket ideen i 2008. Ifølge den officielle hjemmesides Historieside observerede han fra sine egne data, at online shopping som helhed har en tendens til at tage et mærkbart dyk efter 10.December. Inden for to uger, kendte organiserede den allerførste Gratis forsendelsesdag, hypotese om, at det at tilbyde en prisnedsættelse ville kompensere for salgsnedgangen.

ord spredte sig hurtigt, og over 250 virksomheder deltog i den første kampagne. Det samlede salg for den 24-timers periode nåede $764 Millioner, en smash succes af enhver metrisk. Den tredje Gratis forsendelsesdag rakede over en milliard dollars i det samlede salg. Det er måske ikke så berømt som Black Friday eller Cyber Monday, men det fortsætter med at vokse i popularitet som en uundgåelig sæsonbestemt begivenhed.

fordelene ved at deltage i Gratis forsendelsesdag

denne historie med øget overskud er intet at nyse på. Alligevel kan begrebet næsten ubegrænset gratis forsendelse, selv for en enkelt dag, vedrøre nogle virksomhedsejere. Når alt kommer til alt er det let nok for titanic-virksomheder som Valmart at køre en sådan forfremmelse og alligevel se økonomiske gevinster. Små virksomheder har brug for at spare hver krone, de kan, når de vokser, og forsendelse kan give en betydelig pris.

disse bekymringer er helt gyldige, og ingen kommerciel virksomhed er forpligtet til at deltage i Free Shipping Day festlighederne. Når det er sagt, kan virksomheder af enhver størrelse nyde nogle betydelige fordele ved deltagelse. Her er et par af de mere bemærkelsesværdige potentielle plusser.

kundetilfredshed

den mest åbenlyse grund til at køre en gratis forsendelsesfremme når som helst på året: kunder elsker det. eCommerce statistik bære dette ud. Næsten en fjerdedel af alle online-shoppere har tilføjet varer til deres indkøbskurv, så de kunne nå den mindste ordre, der kræves for at give afkald på gebyret. På den negative side rapporterer en Statista-undersøgelse “uventede forsendelsesomkostninger” som grunden til, at 63% af shoppere tidligere har forladt indkøbsvogne.

forsendelsesgebyrer hjælper virksomheder med at udligne omkostningerne ved ordreudførelse. De fleste mennesker accepterer det, dog modstræbende, som en del af online shopping. Med det sagt, forbrugerne er så ivrige efter at få gratis forsendelse, at mange vil købe mere bare for at kvalificere sig til det. Butiksejere kan bruge denne praksis til at øge salget. Hvis du har en god følelse af økonomi og balance, kan rabatten betale for sig selv.

Gratis forsendelsesdag er en glimrende lejlighed til at glæde dine nuværende kunder og tiltrække nye. Hele arrangementet kan være designet til gavn for virksomheder, men de fleste af dine besøgende vil kun se ordet “gratis.”Hvordan kan de ikke gå glip af den sjældne mulighed for at bestille mindre? Plus, lejligheden varer kun 24 timer. Hvis du gør dette rigtigt, kan din butik muligvis se en af sine største salgsdage, og dine kunder vil være taknemmelige.

god Timing

se på analyserne for din butiks salg i løbet af et år. Afhængigt af hvad du sælger, kan du forvente, at December bliver din mest rentable periode takket være månedens forskellige gaveudgivelsesferier. Et nærmere kig kan dog afsløre et fald i salget halvvejs eller en tredjedel af vejen igennem. Hvordan kunne det være muligt? Hvorfor viste Luke ‘ s salgsdata den nedgang efter den 10.?

du har måske allerede gættet svaret: forsendelse. Kunder kan placere ordrer i løbet af få minutter, men virksomheder kan have brug for dage eller uger til at opfylde dem på de bedste tidspunkter. Faktor i afstanden mellem lageroplag og købers adresser, så overvej at December er den travleste tid for leveringstjenester. Alternativt kan du huske dine egne shoppingoplevelser: hvornår holder du op med at forvente, at onlineordrer ankommer inden den store dag?

når folk ønsker at købe gaver fra onlinebutikker, gør de det tidligt. Gratis forsendelse dag forsinker det punkt, hvor dine stamgæster begynde at køre til mall. Det er bestemt en gimmick, men som historien har vist, det er en effektiv.

positiv eksponering

selvom du ikke har hørt om det før nu, tag ikke fejl: Gratis forsendelsesdag er en stor begivenhed. Hvis den” samlede salg over $1 milliard ” del ikke overbeviser dig, så tag en gander hos de virksomheder, der deltager:

• Store købmandskæder og stormagasiner som Target, Valmart og Macy ‘s
• populære tøjmærker som Calvin Klein, American Eagle og Victoria’ s Secret
• Fodtøjsgiganter som Nike, Vans og Reebok
• specialiserede detailhandlere som Barnes & Noble, Bass Pro Shop og Petco
• navne du ikke kan ignorere som Disney, NFL og Aliekspress

disse er kun nogle få af de mange store mærker, der deltager i Free Shipping Day. Du kan være sikker på, at de ikke ville gøre noget som dette, hvis der ikke var noget i det for dem.

med det sagt, masser af små virksomheder tilmelde dig så godt. Free Shipping Day tilskynder deltagelse ved at tilbyde eksponering på deres officielle hjemmeside. Når en købmand er godkendt, placeres deres logo sammen med alle de førnævnte titans sammen med links til relevante sider i deres onlinebutik. Folk, der søger gennem kategorier for salg på visse typer af produkter kan opdage din butik. Hvem ved? De kan komme tilbage efter mere, selv når forsendelsesomkostninger gælder.

krav til deltagelse

enhver, der er interesseret i officiel deltagelse i Gratis forsendelsesdag, kan indsende en formular på begivenhedens hjemmeside. Mens enhver købmand kan tilmelde sig, arrangørerne har det sidste ord over deres certificerede partnere. For at undgå øjeblikkelig afvisning, din virksomhed skal mindst opfylde et par kriterier, skitseret nedenfor.

24 timer uden forsendelsesgebyrer

en af fordelene ved at drive en online butik er muligheden for at modtage nye ordrer til enhver tid, dag eller nat. De fleste mursten og mørtel butikker lukker om aftenen, fordi medarbejdere og ledere har brug for at gå hjem på et tidspunkt. Internet iværksættere kan bogstaveligt talt tjene penge i deres søvn. Kunder sætter pris på denne situation: tidssoner er lige så meget et ikke-problem som afstand.

de sætter også pris på salgskampagner, der varer hele 24 timer. Derfor kræver Free Shipping Day-begivenheden, at deltagende butikker “tilbyder gratis forsendelse på alle ordrer” hele dagen. Det skal starte klokken 12:01, og det skal slutte tidligst 12: 00 den følgende dag. Som vi sagde tidligere, er det kun for en dag.

ingen minimumsordrer

mange virksomheder tilbyder gratis forsendelse med en fangst. Kun ordrer, der overstiger en bestemt pris-eller nogle gange et bestemt antal varer — er berettigede. Det er så almindeligt, at arrangementets arrangører i de første par år af Gratis forsendelsesdag tillod denne praksis. I 2013 ændrede de dog praksis. Nu skal alle deltagende virksomheder ophæve deres minimumsbegrænsninger.

den officielle historie citerer “brugerfeedback” som årsagen til ændringen. En anden mulig faktor: hvis denne praksis allerede er udbredt, er begivenheden lidt mindre speciel. Uanset årsagen er det obligatorisk. Dine kunder vil takke dig — og forhåbentlig belønne dig nok til at kompensere for omkostningerne.

levering før jul

dette er den store, og muligvis den sværeste at love. Hele grunden til denne lejligheds oprettelse er, at købere i sidste øjeblik har en tendens til at købe gaver offline, ikke online. I midten af December kan selv de mest dedikerede online-shoppere frygte, at ikke- Prime-køb kommer for sent.

enhver virksomhed, der deltager i arrangementet, skal garantere, at gaver kommer til tiden til ferien. Hvis det belaster din virksomheds evner, skal du ikke tilmelde dig. Hvis du alligevel tilmelder dig, Gør dit bedste for at sikre, at du overholder fristerne. Alle kunder, der kommer til dig den dag, er der, fordi de tog en chance på dig. Hvis du tjener deres tillid, så kan du bare tjene deres loyalitet.

bemærk, at hvis din butik tilbyder “overdimensionerede eller personaliserede varer”, kan de udelukkes fra dette krav. Disse varer tager lidt mere arbejde, og kunderne bør forstå det. Af hensyn til god etik og forebyggelse af utilfredshed kan du medtage advarsler på produktsiderne.

forberedelse til Gratis forsendelsesdag

når du har modtaget godkendelse fra de gratis Forsendelsesdagsarrangører, er det tid til at forberede. Eksponering og rabatter kan tiltrække bølge efter bølge af kunder, muligvis mere end din butik nogensinde har set før. Kan du klare det? Her er nogle tip, når du gør dig klar:

• dobbelttjek med dine leverandører og afsendere. Hvis du ikke håndterer opgørelsen og leveringen internt, ville det ikke skade at informere de mennesker, der gør det. Før du forpligter dig til kampagnen, skal du bekræfte med dine afsendere, at ordrer fra den store dag kan nå kundernes dørtrin inden jul.
• lager op. Du ønsker ikke at løbe tør for lager midtvejs i løbet af dagen. Sørg for, at dine kunder kan få de varer, de ønsker. Du ønsker måske at fokusere på hyppige high-sælgere, men det ville ikke skade at få lidt ekstra af alt andet, hvis du kan.
• Opgrader din båndbredde. Tidligere deltagere har registreret ekstraordinære nye højder for antallet af kunder i deres butik ad gangen. Uforberedte butikker med begrænset båndbredde kan ende med at lukke besøgende eller endda gå ned. Selvfølgelig vil dette ikke være et problem, hvis din hjemmeside kommer med ubegrænset båndbredde.
• Spred ordet. Den gratis Shipping Day hjemmeside kan introducere nye mennesker til din hjemmeside. Du kan hjælpe ved at annoncere den kommende kampagne på din hjemmeside, skrive et blogindlæg om det, og sende e-mail marketing nyhedsbreve.
• Gem datoen. Gratis forsendelsesdag finder sted i midten af December, men den nøjagtige dato kan variere med hvert år. Den første i 2008 fandt sted den 18.December, mens den i 2021 finder sted den 14. December.

konklusion

et overblik kan Gratis forsendelsesdag virke vanskelig for små virksomheder. Du bliver nødt til at overholde en potentielt vanskelig feriefrist og risikere at skuffe dine kunder. Du skal muligvis bruge noget af dit budget til særlige leveringsmetoder og genopfyldte forsyninger med kun håbet om en stigning i besøgende. Oven i købet, du bliver nødt til at droppe et gebyr, der dækker eller hjælper med at dække forsendelsesomkostninger.

vi kan ikke benægte, at deltagelse i arrangementet kan kræve en hel del arbejde fra din side. Men hvis du benytter lejligheden, kan du blive belønnet smukt. Free Shipping Day rejser regelmæssigt hundreder af millioner i den samlede omsætning. Masser af små virksomheder har prøvet det og været vidne til deres bedste salgsdage. Disse fakta er betydelige, især på et tidspunkt i året, hvor salget ofte begynder at falde.

ingen kan fortælle dig, at din online butik skal eller ikke må deltage i Gratis forsendelsesdag. Som butiksejer er valget i sidste ende dit. Alt, hvad vi kan gøre, er at informere dig om, at mange mennesker ikke fortryder at indsende formularen og køre salget. Hvis du taber din butiks forsendelsesgebyrer for kun en dag, kan salg og opmærksomhed og kundetilfredshed bare gøre det umagen værd.