Smartjack

Smartjack er en smart og intelligent enhed placeret lige mellem telefonselskabets afgrænsning og kundens lokaler. Vi kalder normalt denne type enhed NID, men smartjack er anderledes, da den har en smart funktion til at teste en forbindelseskontrol.

Smartjack ‘ s loopback

Smartjacks giver typisk også diagnostiske muligheder. En meget almindelig evne, der leveres af en smartjack, er loopback, således at signalet fra telefonselskabet sendes tilbage til telefonselskabet. Dette gør det muligt for telefonselskabet at teste linjen fra hovedkontoret uden behov for at have testudstyr på kundesiden.

hvis du ikke er i stand til at udføre de hårde og bløde loopback-tests, eller hvis de hårde og bløde loopback-tests afslører, at Cisco-porten og kabelkørslen (til telco demarc) fungerer korrekt, kan telco-assisteret loopback være en mulighed.

1. Bed telco om at give loopbacks mod dine lokaler fra telco-kontakterne. Overvåg det loopede kredsløb fra routeren. I dette scenario skal du teste kredsløbet som en ISDN-grænseflade.
2. kontakt din telco, og bede dem om at udføre en loopback test til SmartJack. Telco kan teste linjen fra hovedkontoret og behøver ikke at have testudstyr på dit sted. Normalt kan telco aktivere loopback eksternt og behøver ikke at have personale på dit sted. Når du løber tilbage, afbrydes dit udstyr fra linjen.

Links

• T1 / E1 Loopback test og fejlfinding – http://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/voice/device-signaling/116492-trouble-t1e1-00.html