The True Face of the North Face

det startede med en dejlig gestus. Adam Anderson, administrerende direktør for innovative løsninger nede i hullet, ønskede at købe sine medarbejdere en julegave. Så han bestilte 400 North Face jakker og bad om, at deres firmalogo blev inkluderet.

så kom de dårlige nyheder. North Face company ville sælge jakker, men ville ikke indeholde energiselskabets logo. Årsagen? Det ville være en dårlig ting for North Face ‘ s offentlige image at forbinde sig med branchen.

ikke tilfreds med det svar, Anderson slog tilbage med nogle pr af hans egne. Det viser sig, at langt størstedelen af North Face ‘ s tøj—dets hættetrøjer, snebukser, frakker og mange andre varer i sin produktlinje, som rygsække og telte—er lavet med polyester, polyurethan og nylon, som alle kommer fra olie. Selv dens smarte fleecejakker er lavet af polyester.

“ironien i denne erklæring er, at dine jakker er lavet af olie-og gasprodukter, som de hårdtarbejdende mænd og kvinder i vores branche producerer,” bemærkede Anderson i et brev, han sendte til Steve Rendle, administrerende direktør for VF Corp. (som inkluderer North Face-mærket), på LinkedIn. “Jeg tror, at denne holdning fra din virksomhed er kontraproduktiv dydsignalering, og jeg vil sætte pris på, at du overvejer denne holdning igen.”

Anderson var ikke færdig. “Vi bør fejre fordelene ved, hvad olie og gas gør for at muliggøre den udendørs livsstil, som dine mærker omfavner,” konkluderede Anderson. “Uden olie og Gas ville der ikke være noget marked for eller evne til at skabe de produkter, din virksomhed sælger.”

Andersons brev blev viralt. North Face PR-holdet gik under jorden. Deres virkelige afhængighed af olie var ikke en del af deres globale brandingindsats.

for to uger siden besluttede Colorado Oil and Gas Association at have det sjovt med situationen og præsenterede outdoor gear company med sin første ekstraordinære Kundepris nogensinde. Dan Haley, Præsident og Administrerende Direktør for COGA, afholdt endda en mock prisoverrækkelse. “Jeg tror for ofte, at vi tænker på olie og naturgas lige som brændstoffer,” sagde Haley. “Men vi glemmer ofte, hvor mange andre ting vi har og nyder i det 21.århundrede, der er muliggjort på grund af olie og naturgas,” tilføjede han og henviste ikke kun til North Face-produktlinjen, men også til mange andre produkter, som amerikanerne er afhængige af.

“ting som elektronik, sportsudstyr, medicinsk udstyr, apparater og endda proteser og bløde kontakter,” Denvers CBS4 nyhedsreporter Shaun Boyd bemærkede i sin dækning. Videoen af den lokale rapport blev viral, hvilket beviser, at humor er et bedre våben i PR-kampe end forargelse. North Face var ikke tilgængelig til kommentar.

i sin rapport bemærkede Boyd også ,at ” administrerende direktører for olie-og gasselskaber lampooned the North Face og påpegede, at dets moderselskab bygger en hangar i Centennial lufthavn til sin private jetflåde.”

i 2019 rapporterede Denver Business Journal, at mærket betalte 10,3 millioner dollars for 1,3 hektar jord til at huse fly, der blev brugt af dets ledere til global forretningsrejser. To af dens jetfly er Dassault Falcon 7, der koster $ 54 millioner pr.pop, har en rækkevidde på 5.950 sømil og drives af tre Pratt & hvide turbofans, der leverer 6.400 Pund Tryk hver. Det er også noget, North Face ikke inkluderer i sin branding.

ifølge Climate Depot grundlægger Marc Morano kaldte North Face incident “et godt eksempel på et selskab, der Lefler til virksomhedens vågne tendens.”

” hvis North Face ønsker at bevise, at deres holdning er mere end dydsignalering, bør de nægte at sælge deres tøj til kunder, der er ansat i et fossilt brændstoffirma, ” fortalte Morano Times. “Eller hvad med at nægte at sælge til kunder, der brugte fossile brændstoffer til at rejse til og fra deres butikker? Hvis ikke, hvorfor ikke?”

Morano stillede nogle gode spørgsmål, men vent ikke på svar fra North Face. Faktum er, at virksomheden afhænger af de meget fossile brændstoffer, som den hævder at afsky, ikke kun for at fremstille sine produkter, men også i forbindelse med de industrier og aktiviteter, den er afhængig af for at drive sin vækst.

tag skiløb. North Face sælger nogle fancy gear til skiløbere rundt om i verden. Dens a-CAD jakker liste for $599, Brigandine jakker til $749, Purist hagesmække til $549, TNF Smith mag beskyttelsesbriller til $280 og TNF Smith kode hjelm til $230. Alle er lavet med og ud af olie.

hvor foretrækker de skiløbere, der bærer det North Face-udstyr, at stå på ski? Bjergkæderne i Florida, ny Jersey eller Iova? Faktum er, top 10 bedste ski destinationer, amerikanske nyheder og verden rapporter noter, er i Colorado. På steder som Breckenridge, Vail, Aspen, Steamboat Springs og Telluride. Steder i Utah, Nevada og USA afrundede listen.

Hvordan kommer skiløbere til disse smukke bjerglandskaber? Bestemt ikke Uber. Eller køre elbiler langrend og op ad bjergene. Ifølge Denver Post loggede skiløb aficionados 588,000 deplanements i Denver International Airport, næsten 8 procent af alle ikke-forbundne ankomster i lufthavnen. Disse vacationers—i Colorado alene-tegner sig for næsten $5 milliarder i årlig økonomisk aktivitet, op fra $2.5 milliarder for blot ti år siden. Alle disse rejser understøtter 46.000 job. Disse arbejdere tjener 1,9 milliarder dollars årligt. Flere fakta North Face sandsynligvis ikke ønsker sin branding afdeling til at associere med, enten.

der er måske ikke mere veltalende talsmand for olie-og naturgasbranchen end Denver-baserede Liberty Oilfield Services CEO Chris Vright, der for nylig udgav en YouTube-video til forsvar for sin branche og de millioner af amerikanere, som branchen støtter. Titlen taler bind: “North Face ser bort fra de fattige.”

han startede med en vis sammenhæng. “Før vores industri begyndte, siger 200 år siden, var den globale menneskelige forventede levetid omkring 30 år, og over 90 procent af mennesker levede på svarende til mindre end $2 pr. Ikke mange bjergbestigere, skiløbere, sneborgere, vandrere, eller rekreative backpackere i disse dage. Der var ingen fritid, rigdom eller moderne transport nødvendig for at forfølge nogen af disse bestræbelser. Alle disse bestræbelser er kun muliggjort af de dramatiske transformationer af den moderne verden, der blev aktiveret af olie og gas.”

vi er lige begyndt. “North Face hævder, at dens holdning er baseret på bekymringer om klimaændringer, men det er ikke i overensstemmelse med fakta. Den største faktor, der kører ned i USA. drivhusemissioner har været de teknologiske fremskridt fra vores industri, der muliggjorde den amerikanske skiferrevolution,” sagde han. “Naturgas leverer nu 40 procent af amerikansk elektricitet, der hurtigt fortrænger kul og driver nuværende emissioner pr.person til det laveste niveau siden før jeg blev født.”

Han bemærkede, at han ikke er Luddite. “Jeg har arbejdet med fusionsenergi, solenergi og geotermisk energi. Jeg er ligeglad med, hvor energi kommer fra, så længe det er overkommeligt, pålideligt, rent og løfter menneskeliv.”

han fortsatte derefter med at påpege, hvor North Face ‘ s holdning til olie og naturgas ikke kun er forkert, men tragisk for fattige mennesker over hele verden. Energipolitik er ikke kun et klassespørgsmål, det er et spørgsmål om liv og død.

“en tredjedel af menneskeheden koger stadig med træ, gødning og landbrugsaffald,” forklarede han. “Den indendørs luftforurening røg dræber 3 millioner mennesker hvert år, ifølge hvem. Desuden har en milliard mennesker ingen adgang til elektricitet og en anden milliard kun intermitterende adgang. Udbredt energifattigdom fører til manglende adgang til rent drikkevand, adgang til lægehjælp, underernæring og dårlig uddannelse. Dette er den globale energikrise i vores tid. Hvorfor hører du aldrig om dette?

han lukkede derefter tingene ud med dette lidenskabelige anbringende. “Så længe det er moderigtigt at myopisk kun fokusere på klimaændringer, vil det tragiske og forebyggelige tab af liv, sundhed og muligheder, der ledsager energifattigdom, blive tragisk ignoreret. Dette er forkert og kan ikke stå.”

vil North Face svare på Brights lidenskabelige anbringende? Det har sandsynligvis ikke viljen eller anstændigheden til at svare. Det er for travlt med at tage sig af sit eget image—og kundernes selvbillede, hvoraf ingen lider af energifattigdom. Kunder, der har råd til North Face gear. Og 1.000-en-dag skilift billetter til en familie på fire om dagen i steder som Vail, Aspen og Breckenridge. Og flybilletten for at komme dertil.