vinduer 10 crash, når du forsøger at udskrive? Der er nu en officiel rettelse

for nylig opstod der et problem, der fik “visse printere, der bruger nogle apps” til at gå helt ned, når de udskrives. Efter udrulningen af en nylig opdatering af vinduer Patchday den 9.Marts: KB5000802 begyndte brugerne at rapportere den fejl, som indtil nu den eneste løsning havde været at vende vinduer tilbage til en tidligere tilstand.

din næste opgradering

bedste CPU til spil: de bedste chips fra Intel og AMD
bedste grafikkort: din perfekte billedpusher venter
bedste SSD til spil: kom ind i spillet foran resten

påvirker” en delmængde af type 3 printerdrivere”, herunder dem, som nogle Kyocera -, Ricoh-og Dymo-printere kører på, havde fejlen kastet en blå skærm af død med fejl ” APC_INDEKS_MISMATCH for at vinde 32kfull.sys ” som brugere forsøgte at udskrive. Og efter at have sat opdateringsdistributionen på pause, gjorde virksomheden den derefter tilgængelig igen, kun for at problemerne kunne fortsætte.

heldigvis er der rettelser tilgængelige for offentligheden, der ikke involverer at vende tilbage til tidligere Opdateringsversioner. Løsningen kommer i form af valgfrie opdateringer, så du bliver nødt til at installere dem manuelt.

for at gøre dette skal du gå til > indstillinger > opdatering og sikkerhed > vinduer opdatering > Søg efter opdateringer og hent de “valgfri kvalitetsopdateringer”, den giver dig. Eller du kan bruge følgende links, afhængigt af hvilken version af vinduer du har i øjeblikket.

for at tjekke din version af vinduer, skal du bare hoppe over til > indstillinger > System > om og rulle ned til vinduer SPECIFIKATIONER.

Microsoft forklarer den nye opdatering” løser et problem, der kan forårsage en blå skærm, når du forsøger at udskrive til bestemte printere ved hjælp af nogle apps og kan generere fejlen, APC_INDEKS_MISMATCH ” (via BleepingComputer).

dette er gode nyheder for alle, der havde oplevet problemet, og forhåbentlig har BSOD-problemerne ryddet op nu. Alligevel går det bare for at vise, hvor let det er for noget simpelt som dette at gå glip af under udviklingen, selv for Microsoft.