” Danos un ejemplo de una época en la que te enfrentaste a un dilema ético. Pregunta de entrevista para graduados difícil

Este no es el momento para confesiones dramáticas. Nadie quiere ser el candidato que, a mitad de su entrevista, encuentra al reclutador marcando furtivamente el 999 porque acaba de admitir un delito grave. Los dilemas en el lugar de trabajo suelen tener más probabilidades de tratarse de posibles zonas grises que de delitos punibles: por ejemplo, ¿cuál es el equilibrio entre un buen trato para la organización y un buen trato para el cliente, entre ser ambicioso y pisotear a los colegas, o hacer un trato que ayude a un grupo de personas pero no a otros, de hecho, tal vez ponga a otros en desventaja?

Puede sentir que nunca se ha encontrado con un dilema ético realmente desafiante en el lugar de trabajo. Sin embargo, si reflexiona con anticipación sobre esta difícil pregunta de entrevista de trabajo para graduados, debería ser capaz de identificar una situación con la que se haya encontrado en la que podría haber diferentes puntos de vista sobre el curso de acción correcto. Aquí hay algunas respuestas que debes evitar, así como un ejemplo que podría abrirse para una discusión adicional en tu entrevista.

Cómo no responder a la pregunta de la entrevista “Danos un ejemplo de una vez que te enfrentaste a un dilema ético’

1. ‘Cuando era tesorero de una sociedad universitaria, alguien accidentalmente pagó en exceso las tarifas de un evento grupal. Inicialmente me embolsé la diferencia y estaba de camino a una tienda de apuestas para aumentar el rendimiento cuando mi conciencia me dijo “Hola”, y luego le di el dinero al santuario de burros.”
2. ” Siempre he encontrado que la honestidad es la mejor política.’
3. ‘yo siempre doy dinero a una persona sin hogar en la calle, aunque una parte de mí quiere caminar y mantener mi dinero.’

¿Por qué es poco probable que estas respuestas te den el trabajo de graduado que quieres?

1 va a plantear más preguntas para su entrevistador de las que responde.
2 es solo decir que eres una buena persona, pero eso no es responder a la pregunta. ¿Dónde está el dilema de hacer lo correcto y evitar hacer lo incorrecto?
3 tiene potencial, pero no profundiza lo suficiente en los problemas.

¿Qué pregunta realmente el reclutador graduado?

Lo que el empleador está tratando de medir es:

• Qué transparente eres en tus tratos con la gente.
• Si sus creencias fundamentales coinciden con las de la organización. En particular, muchas corporaciones ahora se definen a sí mismas como “basadas en valores” en sus operaciones.
• Qué tan bien articulas tu propio marco ético y cómo afecta a tu comportamiento.
• No solo si eres una persona decente con la que trabajar, sino también cuán reflexivo e inteligente eres cuando se trata de decisiones difíciles. Eso es lo que quieren de un graduado.

Entonces, ¿cómo debe responder a la pregunta “Danos un ejemplo de una vez que enfrentaste un dilema ético”?

El ejemplo que elija es mucho menos importante que la forma en que cubre los puntos descritos anteriormente.

No intentes inventar un escenario para el entrevistador, que probablemente sabrá que estás siendo inventivo. Está bien si su dilema es relativamente común, la mayoría de las decisiones éticas en el trabajo son así. Podría ser una situación que muchos de nosotros probablemente encontremos en la vida cotidiana.

Tomemos la respuesta del candidato que mencionamos anteriormente: “Siempre doy dinero a una persona sin hogar en la calle, aunque una parte de mí quiere seguir caminando y quedarse con mi dinero”, y expliquemos los problemas que podrían estar involucrados para decidir qué hacer en esa situación. La respuesta podría haberse lanzado en el candidato comentando sobre:

• La dificultad de determinar las necesidades reales de alguien y, por lo tanto, tomar una decisión ética plenamente considerada sin hacer más preguntas.
• ¿Cuánto puede suponer sobre lo que está sucediendo en la vida de esa persona sin hogar? Probablemente no mucho. ¿Es ético preguntarles antes de entregar el dinero? ¿Cuáles podrían ser las consecuencias de hacerlo?
• ¿Esa persona está lidiando con una adicción? Tal vez o tal vez no. Si lo son y les das dinero, ¿simplemente estarías alimentando su hábito? Posiblemente, pero ¿y si gastaran ese dinero buscando refugio para pasar la noche como dicen que lo harán? Puede haber expertos en ese refugio con experiencia en ayudar a las personas que lidian con la adicción.
• Puede haber muchas otras razones por las que esa persona no tiene hogar. ¿Sus circunstancias afectan su decisión ética?
• En lugar de dar al individuo, ¿sería mejor donar a una organización benéfica que ayuda a las personas sin hogar, construye casas o presiona a los políticos para que aborden la crisis de la vivienda? ¿Harías eso?
• ¿La temperatura probable de esa noche afecta su decisión?
• ¿Podría comprar algo de comida a la persona en su lugar?

Lo que debe hacer es combinar sus observaciones en una visión general coherente. Usted podría decir que su dilema aquí es equilibrar el deseo de ayudar a un individuo (persona sin hogar) con enfocar sus recursos de manera efectiva. Si tiene tiempo, su primera acción podría ser ofrecer comprar un refrigerio caliente ya que ese recurso está dirigido. De lo contrario, podría hacer una pequeña donación en efectivo y una donación única más grande a una organización benéfica que tenga los expertos para lidiar con el panorama general.

Entonces lo inteligente es vincular lo que has dicho al lugar de trabajo. Por ejemplo, puede observar: “Para mí, esto demuestra que las cuestiones éticas a menudo son complejas y eso se aplica a las cuestiones éticas en el trabajo. Si hay decisiones éticamente difíciles que tomar, siempre quisiera examinar todas las medidas posibles y las consecuencias de cada una, y luego consultar con los colegas antes de tomar una decisión.”Esto aborda la pregunta planteada por el entrevistador y proporciona una respuesta a otra pregunta que no se le ha hecho directamente, pero que lo pone en una buena luz.