10 Beispiele für Marketing-Fallstudien: Erfahren Sie, wie Sie sie in Ihren Kampagnen beherrschen

Es gibt Millionen von Blogposts, Artikeln und Videos im Internet, die versuchen, Ihnen Ratschläge zum Thema Marketing zu geben. Laut Google enthalten mindestens 7.050.000 Unique Content-Teile den Ausdruck “Marketing-Tipps.”

Aber mit viel veraltetem und füllendem Inhalt, der nur für den Aufbau einer Website geschrieben wurde, ist es schwierig, anwendbare Ratschläge zu finden, die tatsächlich online funktionieren.

In diesem Artikel lernen Sie anhand von Beispielen aus Marketing-Fallstudien, wie Sie Kanäle wie Social Media, E-Mail-Marketing und PPC beherrschen und wie Sie Fallstudien in Ihren eigenen Kampagnen verwenden.

Verlasse dich nicht auf leere Worte. Lernen Sie leistungsstarke Best Practices für das Marketing kennen, die mit Beispielen und Daten unterstützt werden.

Was ist eine Marketing-Fallstudie?

Im Marketing ist eine Fallstudie eine eingehende Untersuchung der Wirksamkeit eines bestimmten Tools, einer bestimmten Taktik oder Strategie. Es konzentriert sich auf messbare Ergebnisse, wie eine Steigerung von Umsatz, Besuchern oder Produktionsstunden.

Typischerweise enthält es einige Schlüsselelemente:

• Einführung in den Kunden / Kunden
• Das Problem, das der Kunde lösen musste
• Die Lösung (und der Kontext, warum Ihr Unternehmen / Ihre Software die richtige Lösung war)
• Daten vor und nach der Implementierung der Lösung

In gewissem Sinne dokumentiert eine Fallstudie die Reise der Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen. Und es gibt potenziellen Kunden einen Grund, Ihrem Unternehmen zu vertrauen.

Was sind die verschiedenen Arten von Fallstudien im Marketing?

Im Marketing gibt es drei Haupttypen von Fallstudien, die häufig verwendet werden:

1. Fallstudien von Dritten oder Kunden: Diese heben die Erfahrung eines bestimmten Kunden hervor, der mit Ihrem Unternehmen zusammenarbeitet oder Ihr Produkt verwendet.

2. Erklärende Fallstudien: In diesen Fallstudien werden die Auswirkungen eines Phänomens oder einer Taktik untersucht, z. B. die Marketingstrategie des Unternehmens und deren Auswirkungen auf das Wachstum. In diesem Fall basiert es nicht auf Erfahrungen aus erster Hand, sondern auf Beobachtungen und Schlussfolgerungen.

3. Implementierungsfallstudien: Eine Implementierungsfallstudie führt die durchschnittliche Kundenfallstudie ein wenig weiter, konzentriert sich auf die tatsächliche Implementierung und behandelt sie im Detail.

Sie können die Fallstudien auch weiter nach der Art des verwendeten Mediums unterteilen — Video oder Text.

Und im Jahr 2021 werden Video-Fallstudien immer beliebter. Viele Unternehmen verwenden sie sogar als Remarketing-Anzeigen, um potenzielle Einwände auszuräumen.

Warum sollten Sie Fallstudien verwenden?

Fallstudien sind eine wirkungsvolle Methode, um zu beweisen, dass Ihre Produkte oder Dienstleistungen funktionieren, Ihr Fachwissen zu demonstrieren und Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen.

Es ist eine Möglichkeit, Ihren Kunden nicht nur zu “erzählen”, sondern ihn stattdessen anhand von Beispielen zu “zeigen”. Es gibt einen Grund, warum die alte Werbetextmaxime lautet: “Zeigen, nicht erzählen.”

Das Vertrauen der Verbraucher in Unternehmen, in Werbemitteln die Wahrheit zu sagen, ist geringer denn je. Im Jahr 2020 gaben nur 14% der Verbraucher an, dass sie Werbung vertrauen, um ehrlich zu einem Produkt oder einer Dienstleistung zu sein.

Das heißt aber nicht, dass Sie mit der Website Ihres Unternehmens kein Vertrauen schaffen können.

Verbraucher vertrauen Bewertungen, Testimonials und Daten von Drittanbietern. Tatsächlich vertrauen 91% der 18- bis 34-Jährigen Online-Bewertungen genauso wie persönlichen Empfehlungen.

Sie brauchen also soziale Beweise. Und Kundenfallstudien – insbesondere solche, die den Kunden interviewen – sind das Beste aus beiden Welten. Sie können Daten hervorheben und gleichzeitig leistungsstarke soziale Beweise erhalten, die zeigen, dass Ihr Produkt funktioniert.

Wenn das Hinzufügen eines einfachen Kundenreferenzen zu Ihrer Website die Conversion-Raten um bis zu 34% erhöhen kann, stellen Sie sich vor, was eine detaillierte Fallstudie bewirken kann.

E-Mail-Marketing-Fallstudie: Ihre Therapiequelle

Wenn Sie denken, dass E-Mail ein Medium der Vergangenheit ist, denken Sie noch einmal darüber nach. Bei ActiveCampaign haben wir Hunderte von aktuellen Fallstudien, die das Gegenteil beweisen.

Zum Beispiel erhält Ihre Therapiequelle einen Return on Investment (ROI) von 2000% aus unseren Kampagnen, indem Sie einfach die grundlegende Marketingautomatisierung nutzen.

Insbesondere eine einfache E-Mail mit abgebrochenen Warenkörben macht rund 30% des gesamten Umsatzes aus, der durch Automatisierungen generiert wird.

Mit ActiveCampaign ist das unglaublich einfach einzurichten. Sie können unsere Integrationen mit wichtigen E-Commerce-Plattformen wie WooCommerce, Shopify und mehr nutzen.

Da in der Fallstudie detailliert beschrieben wird, wie das Unternehmen die Ergebnisse erzielt hat, handelt es sich um eine Kombination aus einer Implementierungsfallstudie und einer regulären Fallstudie für Dritte.Instagram Marketing Case Study: Converse

Instagram Marketing Case Study: Converse

Wenn Sie sich alle Top-Instagram-Accounts in Kleidung ansehen, hat Converse eine viel höhere Engagement-Rate als seine Konkurrenten.

Mit 1,79% haben sie eine über 15-mal höhere organische Engagement-Rate als Nike.

Warum ist das so?

Schauen wir uns genauer an, wie sie diese Zahlen erreichen:

Wenn Sie sich die Top-Instagram-Posts von Converse ansehen, bemerken Sie schnell einen Trend. Kooperationen mit einflussreichen Schöpfern und Künstlern — in letzter Zeit Tyler, der Schöpfer — erhalten ein anderes Maß an Engagement.

Der Beitrag, der für ihren neuen Kollaborationsschuh wirbt, erhielt in wenigen Wochen über 183.000 Likes. Converse ging sogar noch einen Schritt weiter und produzierte mit Tyler einen Kurzfilm.

Wenn Sie eine größere Anzahl von Menschen erreichen möchten, ist die Kombination von Zielgruppen eine großartige Strategie.

Dies ist ein Beispiel für eine erklärende Fallstudie.

Zuerst haben wir uns von den leistungsstarken Instagram-Ergebnissen von Converse zurückentwickelt. Dann haben wir Taktiken identifiziert, die zu ihrem hohen Engagement beitragen.

Da wir nicht direkt mit Converse zusammengearbeitet haben und nur als Außenseiter beobachten, ist dies eine erklärende Fallstudie.

Fallstudie Content Marketing: porch.com

Fractl ist eine Content Marketing Agentur, die mit porch.com seit über einem Jahr, um 931 eindeutige Domain-Links, 23.000 monatliche organische Besuche und mehr zu verdienen.

Die Fallstudie konzentriert sich auf Ergebnisse über Methoden — das heißt, es handelt sich um eine typische Fallstudie für Dritte.

Sie zeigen die Ergebnisse, die das Unternehmen für einen bestimmten externen Kunden generiert hat, ohne auf die Anleitung einzugehen.

Diese Art von Fallstudien sind am nützlichsten, um zögernde potenzielle Kunden davon zu überzeugen, an Bord zu kommen. Zu zeigen, dass Sie in der Vergangenheit Ergebnisse für ähnliche Unternehmen oder Personen erzielt haben, ist der beste Weg, um Ihre Fähigkeiten unter Beweis zu stellen.

Abhängig von Ihrer Zielgruppe kann es eine bessere Option sein, mit einer Implementierungsfallstudie ins Detail zu gehen.

SEO-Fallstudie: Zapier-Studie von Ryan Berg

Diese ausführliche Fallstudie von Ryan Berg ist ein perfektes Beispiel dafür, wie Sie erklärende Fallstudien in Ihrem Marketing verwenden können.

Es bricht die SEO-Strategie von Zapier auf und wie sie über 25.000 einzigartige Zielseiten für verschiedene Suchbegriffe erstellt haben.

Die Hauptstrategie von Zapier dreht sich um das Targeting relevanter Long-Tail-Keywords wie “App A + App B”.” Das ist der Schlüssel, mit dem sie langfristig ernsthaften organischen Traffic generiert haben.

Indem Sie Branchenführer aufschlüsseln und wie sie zum Erfolg kamen, können Sie etwas von ihrer Markenmacht und Glaubwürdigkeit ausleihen.

Sie können diese Art von Fallstudien verwenden, wenn Ihre Kunden es Ihnen nicht erlauben, detailliert auf die Taktiken einzugehen, mit denen Sie ihre Online-Präsenz ausbauen.

Diese Fallstudien zeigen potenziellen Kunden, dass Sie wissen, wovon Sie sprechen, und über das erforderliche Fachwissen verfügen, um ihnen zum Erfolg in ihrer Branche zu verhelfen.

PPC-Fallstudie: Google Ads und Sarafan

Wenn es um Pay-per-Click-Werbung (PPC) geht, war Google einer der frühesten Innovatoren. Und im Jahr 2021 ist es mit 146,92 Milliarden US-Dollar Werbeeinnahmen im Jahr 2020 immer noch der weltweit größte digitale Werbetreibende.

Sie denken vielleicht nicht, dass sie mehr Glaubwürdigkeit benötigen, aber Google verwendet immer noch Fallstudien, insbesondere in Schwellenländern wie Indien.

Diese Fallstudie zeigt, wie Google Ads Sarafan geholfen hat, jeden Monat 10-mal mehr Inbound-Leads zu generieren und 1.500 neue Schreiner einzustellen.

Ohne auf Details der Methoden einzugehen, handelt es sich um eine weitere typische Fallstudie für Dritte, die darauf abzielt, Vertrauen aufzubauen.

Fallstudie Videomarketing: L’Oréal und YouTube

In dieser Fallstudie beschreiben verschiedene Mitglieder des globalen Marketingteams von L’Oréal genau, wie sie YouTube-Anzeigen zur Einführung eines neuen Produkts verwendet haben.

Als Ergebnis der Kampagne konnten sie ihr neues Produkt als Nummer 2 in seiner Kategorie etablieren und 34% aller Massenverkäufe in einem Netzwerk von Online-Händlern erzielen.

In der Fallstudie wird beschrieben, wie YouTube für verschiedene Phasen verwendet wurde — von der Bekanntheit bis zur Loyalität. Dies ist ein weiteres Beispiel für eine Fallstudie zur Implementierung durch Dritte.

Remarketing-Fallstudie: AdRoll und Yoga Democracy

AdRoll ist eine Remarketing-Plattform, die Ihre Besucher verfolgt und es Ihnen ermöglicht, zielgerichtete Anzeigen im Internet zu schalten.

Ihre Fallstudie mit Yoga Democracy zeigt perfekt die Leistungsfähigkeit der Plattform.

Sehen Sie sich diese Highlights an:

• 200% steigerung der Conversions
• 50% Reduzierung des CPA
• 19% des Gesamtumsatzes, der AdRoll zugeschrieben wird

Dies sind Kennzahlen, die Sie potenziellen Kunden gerne zeigen würden. In der Fallstudie wird detailliert beschrieben, wie sie eine effektive Remarketing-Kampagne erstellt haben, einschließlich E-Mails zur Wiederherstellung des Warenkorbs und Anzeigen.

Aufgrund der Details können Sie dies als Implementierungsfallstudie klassifizieren.

Influencer Marketing Case Study: Trend und WarbyParker

Diese Influencer Marketing Case Study von Warby Parker und Trend zeigt, wie Sie Influencer Marketing auch mit einem begrenzten Budget nutzen können.

Die Kampagne “Wearing Warby” drehte sich um die Präsentation von Influencern, die im Alltag eine Warby Parker-Brille tragen.

Von alltäglichen Aufgaben wie dem Frühstück bis hin zu Künstlern, die ein neues Meisterwerk schaffen — es zeigte die verwendeten Produkte von Warby Parker und machte die Marke für die Follower von Influencern zugänglicher.

Dies ist eine weitere Third-Person-Fallstudie, da sie über die Ergebnisse hinaus nicht sehr detailliert ist.

Fallstudie zur Kundenerfahrung: App Annie und Coca-Cola

In dieser Fallstudie erklärt Greg Chambers, Director of Innovation bei Coca-Cola, was App Annie auf den Tisch bringt.

Anstelle spezifischer Zahlen und Metriken konzentriert es sich auf die großen Vorteile, die App Annie für das Kundenerlebnis von Coca-Cola hat.

Das Videointerview-Format ist auch perfekt, um das Vertrauen potenzieller Kunden zu stärken.

Auch dies ist eine typische Third-Person-Fallstudie, die Sie in der Marketingwelt häufig sehen.

SaaS-Fallstudie: Asana und Carta

Natürlich müssen nicht nur Agenturen und Werbeplattformen den Einsatz von Fallstudien im digitalen Marketing beherrschen.

Lassen Sie uns ein Beispiel für eine Fallstudie außerhalb der Marketingbranche betrachten. Asana ist eine Projektmanagement-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten.

Carta nutzte Asana, um die Transparenz und die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit im gesamten Unternehmen zu verbessern. Es rationalisierte auch Prozesse im Zusammenhang mit Wachstum und Skalierung, wie die Einstellung und das Onboarding neuer Mitarbeiter.

Es ist ein gutes Beispiel für eine Fallstudie, die sich mehr auf die gelebte Erfahrung und weniger auf die Metriken konzentriert.

Dies ist eine Third-Person-Fallstudie, die näher an einem Kundeninterview oder Testimonial liegt, was eine gute Option ist, wenn es schwierig ist, Verbesserungen mit Metriken zu quantifizieren.

Bewährte Verfahren: So verwenden Sie Fallstudien in Ihren eigenen Marketingkampagnen

In diesem Abschnitt erfahren Sie Best Practices, mit denen Sie den Wert von Fallstudien in Ihren eigenen Marketingkampagnen maximieren können.

Schauen wir uns vier Schritte an, die Sie unternehmen können, um Fallstudien effektiv zu nutzen.

Fügen Sie Ihrer Website eine spezielle Seite mit Fallstudien / Kundengeschichten hinzu

Die meisten Unternehmen mit einer erfolgreichen Online-Präsenz verfügen über eine dieser Seiten. Emulieren Sie die Top-Konkurrenten in Ihrer Branche, indem Sie eine verbesserte Version ihrer Seiten erstellen.

Sie können Ihrer Ressourcenseite oder Ihrem Blog auch einen Abschnitt mit Fallstudien hinzufügen.

Bauen Sie CTAs in Ihre Fallstudienseiten ein

Die Chancen sind gering, dass ein zufälliger Googler es zu Ihren Fallstudien schafft. Wahrscheinlich ist es jemand, der denkt, dass er Ihr Produkt braucht.

Scheuen Sie sich also nicht, Handlungsaufforderungen in Ihre Fallstudienseiten aufzunehmen.

Teilen Sie Fallstudien als Teil Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen

E-Mail-Marketing ist zweifellos der beste Kanal, um potenzielle Bedürfnisse zu befriedigen. Das bedeutet, dass Sie in Ihren Kampagnen immer Fallstudien und Kundenerfolgsgeschichten verwenden sollten.

Aber es ist wichtig, dass es sich nicht zu werblich anfühlt. Teilen Sie stattdessen die einzigartigen Schritte mit, die sie unternommen haben, um den Erfolg sicherzustellen und Mehrwert zu liefern, nicht nur Pitch.

Verwenden Sie Case Study-Videoanzeigen, um Einwände zu überwinden

Wenn Sie über den Kauf eines Produkts nachdenken, ist es einfach, sich darüber auszusprechen.

“Es ist zu teuer.” “Es wird nicht für mich arbeiten.” Es gibt viele Ausreden und Einwände da draußen.

Ein Fallstudienvideo kann ein mächtiges Werkzeug sein, um diese Einwände bei potenziellen Käufern zu überwinden.

Übersehen Sie bei der Planung Ihrer nächsten Marketingkampagne keine Fallstudien. Am unteren Ende des Trichters, in Phasen wie Entscheidung und Aktion, sind sie ein mächtiges Marketinginstrument.

Bei richtiger Anwendung helfen Ihnen Fallstudien dabei, Ihre Vertriebspipeline mit qualifizierten Leads zu füllen.

Fazit

Hoffentlich haben Ihnen die Beispiele in diesem Artikel gezeigt, wie Sie Fallstudien in den Bereichen Social Media, E-Mail und Content Marketing einsetzen können.

Sie sollten auch gelernt haben, Fallstudien zu verwenden, um das Know-how Ihres Unternehmens zu verkaufen.

Wenn Sie Ihr Geschäft ausbauen möchten, ist es wichtig, von den Menschen zu lernen, die vor Ihnen gegangen sind. Im Marketing wäre es ein kostspieliger Fehler, alle Prinzipien durch Versuch und Irrtum von Grund auf neu zu lernen.

Wenn Sie bereit sind, die Vorteile von Marketingautomatisierungs- und E-Mail-Marketing-Tools zu nutzen, mit denen ähnliche Unternehmen ROIs von 20x oder höher generieren können, starten Sie noch heute Ihre ActiveCampaign-Testversion.