10 Mobile Marketingstrategien für kleine Unternehmen

Digitales Marketing ist ein großes Geschäft, und die Zusammenstellung mobiler Marketingkampagnen ist eine der Hauptaufgaben, die Vermarkter heute ausführen müssen.

Praktisch jeder hat Zugriff auf ein mobiles Gerät, wodurch sie so weit verbreitet sind wie E-Mails.

Mobile-Marketing-Strategien für kleine Unternehmen konzentrieren sich auf die Verwendung einfacher Techniken, um Ihre Conversion-Raten zu verbessern. Mit diesen Strategien als Teil einer Multichannel-Marketing-Lösung können kleine Unternehmen mehr Kunden mit speziell für sie kuratierten Angeboten erreichen.

Wie mobile Marketingstrategien für kleine Unternehmen die Conversion-Raten steigern können

Mit über fünf Milliarden Unique Usern auf Mobilgeräten kann Marketing für Menschen mit Smartphones die Bekanntheit Ihrer Marke steigern und Ihre Conversion-Raten verbessern. Die Zahlen zeigen, wie wichtig die Nutzung mobiler Geräte geworden ist:

• Achtundsechzig Prozent der E-Mail-Kampagnen werden auf einem mobilen Gerät geöffnet.
• Die Ausgaben für mobile Werbung machen 72% der in den USA gekauften digitalen Anzeigen aus
• Digitale Vermarkter geben mehr als die Hälfte ihres Budgets für mobile Werbung aus.
• Im Rahmen eines Multichannel-Marketingansatzes kann Mobile Marketing zu mehr Umsatz führen.
• Die Smartphone-Nutzung ermutigt 70% der Menschen, Einkäufe im Geschäft zu tätigen, nachdem sie ihre Telefone benutzt haben, um mehr Informationen über ein Produkt oder eine Dienstleistung zu erhalten.
• Mehr als 90% der Unternehmen, die eine fortschrittliche Personalisierungsstrategie einsetzen, verzeichneten 2018 ein Umsatzwachstum.
• Mobile Geräte sind für über 40% der Transaktionen verantwortlich, die Menschen online abschließen.

Mobile Marketingstrategien für kleine Unternehmen können Menschen dabei helfen, Informationen über Ihre Produkte zu finden, was letztendlich dazu beiträgt, sie in Kunden umzuwandeln.

10 Mobile Marketingstrategien für kleine Unternehmen, die den Traffic tatsächlich steigern

Wenn Sie den Traffic auf Ihre Website lenken möchten, müssen Sie einen umfassenden Plan zusammenstellen, der mobile Marketingstrategien für kleine Unternehmen enthält.

Standortbasiertes Marketing

Wenn Ihr kleines Unternehmen über eine mobile App verfügt, können Sie standortbasierte Marketingtechniken wie Geofencing verwenden, um mobile Benutzer in einem bestimmten Bereich zu vermarkten.

Dies ist besonders nützlich für kleine Unternehmen mit stationären Geschäften. Dies kann auch für E-Commerce-Websites praktisch sein, die lokale Empfehlungen wie die Lieferung von Lebensmitteln oder Reisedienstleistungen anbieten.

Quelle: Wirklich gute E-Mails

Über 80% der Vermarkter geben an, dass standortbasiertes Marketing zu einer Steigerung von drei Schlüsselkennzahlen führt: eine Steigerung der Kundenbasis um 85%, eine Steigerung der Antwortraten um 83% und eine Steigerung der Kundenbindung um 83%.

Responsive Website Design

Sie möchten, dass Ihre Website, mobile Anzeigen und Marketinginhalte mehr als nur mobilfreundlich sind — Sie möchten, dass sie für Mobilgeräte optimiert sind.

Die mobile Optimierung Ihrer Website kann Ihre Chance, die mobile Conversion-Rate auf 5% oder mehr zu erhöhen, verdreifachen, aber nur 35% der Unternehmen nutzen sie. Fast die Hälfte aller Websites mit mobiler Optimierung verfügen über Responsive Design.

Neben dem responsiven Website-Design gibt es noch einige andere Taktiken, mit denen Sie Ihre Website optimieren können. Die gängigsten Methoden zur Optimierung Ihrer Website sind mobile Entwicklungsplattformen, die Integration von HTML5 in Ihre Website und die Verwendung von adaptivem Design.

Social Media advertisements

Obwohl E-Mail die am weitesten verbreitete Marketingplattform ist, ist Social Media heute ein führender Marketingkanal, auf den sich kleine Unternehmen konzentrieren müssen.

Sie sollten zwar ein Profil auf allen gängigen Social-Media-Plattformen erstellen, müssen jedoch nicht alle verwenden, um für Ihr Unternehmen zu werben. Führen Sie einige A / B-Tests durch, um zu sehen, wie Ihre Beiträge auf verschiedenen Plattformen abschneiden.

Quelle: Facebook

Social Media ermutigt Menschen, Dinge von ihren Lieblingsmarken zu kaufen. Tatsächlich haben 76% der US-Verbraucher etwas gekauft, weil eine Marke, die sie lieben, einen Beitrag mit dem Produkt geteilt hat. Wenn es um die Social-Media-Strategie geht, ist die Markenbekanntheit das primäre Ziel der meisten Unternehmen.

Mobilfreundliche Inhalte

Die mobile Optimierung bezieht sich im Allgemeinen auf Elemente Ihrer Websiteinfrastruktur. Das ist jedoch nicht dasselbe wie mobilfreundlich zu sein. Der Konsum von Inhalten auf mobilen Geräten ist anders als auf einem Desktop.

Sie möchten kürzere Sätze, ansprechende Überschriften und relevante Medien wie hochwertige Bilder und Videos. Menschen neigen eher dazu, Inhalte zu überfliegen, also machen Sie es ihnen leicht, dies zu tun.

Wenn Sie Videos erstellen, können Sie Bildunterschriften verwenden, um die Interaktion zu fördern. Die meisten Menschen — 85% von ihnen – spielen Videos auf Facebook ohne Ton ab. Mit Bildunterschriften können Sie Ihre Botschaft vermitteln, auch wenn der Ton stummgeschaltet ist.

Optimierung der Sprachsuche

Da intelligente Geräte mit Sprachfunktionen ihren Weg in die Haushalte finden, wenden sich die Menschen zunehmend der Sprachsuche zu.

Weltweit soll bis 2022 mehr als die Hälfte aller Haushalte ein sprachfähiges Gerät besitzen, ein Anstieg von 42% gegenüber den aktuellen Besitzzahlen. Von den Personen, die kein sprachfähiges Gerät besitzen, haben 34% ein gewisses Interesse daran, eines zu besitzen.

Quelle: DialogTech

Die Sprachsuche hat das Potenzial, den Umsatz zu steigern. Zu den häufigsten Aktionen, die Personen nach einer Sprachsuche ausführen, gehört das Anrufen eines gefundenen Unternehmens, das Durchsuchen der Website eines Unternehmens oder der Besuch eines lokalen Geschäfts. All dies sind verkaufsfördernde Maßnahmen.

SMS-Marketing

Eine erfolgreiche SMS-Kampagne beginnt damit, den Menschen die Möglichkeit zu geben, sich für zukünftige Nachrichten zu entscheiden. Drei Viertel der Menschen haben kein Problem damit, SMS-Nachrichten von Unternehmen zu erhalten, die sie lieben, und 90% der Menschen lesen diese Nachrichten innerhalb von drei Minuten nach Erhalt. Das bedeutet, dass Textnachrichten astronomische Öffnungsraten haben – die Leute lesen fast 100% der Textnachrichten.

Wenn es darum geht, Textnachrichten in Ihren mobilen Marketingstrategien zu verwenden, sind digitale Gutscheine eine effektive Technik. Gutscheine, die Menschen per SMS erhalten, werden zehnmal häufiger verwendet als Gutscheine aus anderen Quellen.

Videos und GIFs

Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie wortreiche Nachrichten in Ihrem Posteingang gelesen haben. Die Leute wollen Inhalte, die amüsant und leicht verdaulich sind, was Videos und GIFs zu Hauptkandidaten für die Verbesserung mobiler Strategien macht.

Fast 75% der Menschen ziehen es vor, ein Video anzusehen, wenn sie etwas über ein neues Produkt erfahren, unabhängig davon, wie lange es dauert.

Quelle: Smart Insights

Die Integration von Videos in Ihre Social-Media-Kampagnen ist eine effektive Möglichkeit, die Kundenbindung zu fördern. Über die Hälfte der Verbraucher wird sich mit einer Marke beschäftigen, nachdem sie sich ein Video in sozialen Medien angesehen haben. Diese Zahl ist sogar noch höher, wenn es darum geht, mit Millennials in Kontakt zu treten.

Vor-Ort- und In-App-Support

Das Kundenerlebnis ist eine der wichtigsten Möglichkeiten, die Kundenbindungsraten aufrechtzuerhalten. Eine Möglichkeit, ihre Erfahrung zu verbessern, besteht darin, einfach zugänglichen Support anzubieten.

Unabhängig davon, ob es sich um eine in Ihre Website eingebettete Live-Chat-Funktion oder eine In-App-Support-Funktion handelt, mit der Sie sofort eine Verbindung zu jemandem herstellen können, ist der Kundensupport für Ihr Kundenerlebnis von entscheidender Bedeutung.

Über 40% der Besucher Ihrer Website erwarten, dass eine Live-Chat-Funktion verfügbar ist. Diese Zahl liegt bei Kunden, die Ihre Website auf einem mobilen Gerät besuchen, näher an 50%. Es ist die bevorzugte Methode der Kommunikation für fast die Hälfte aller Menschen.

Kampagnen personalisieren

Personalisierung ist eine der effektivsten Targeting-Strategien für kleine Unternehmen. Mit nur wenigen Informationen über Ihre Website-Besucher oder Kunden können Sie Kampagnen basierend darauf zusammenstellen, wo Menschen leben und wie sie mit Ihrer Website interagieren.

Kunden erwarten dies — 52% der Personen, die E-Mails erhalten, die nicht personalisiert sind, geben an, woanders einzukaufen.

Quelle: Wirklich gute E-Mails

Die Personalisierung geht jedoch über das reine E—Mail-Marketing hinaus – 51% der Menschen möchten, dass Unternehmen ihre Bedürfnisse antizipieren und digitale Anzeigen basierend auf früheren Erfahrungen schalten, und 80% der Menschen kaufen eher bei Unternehmen ein, die personalisierte Angebote haben.

Opt-In-Formulare

Die Erlaubnis von Personen zur Kommunikation mit ihnen zu erhalten, ist eine wichtige Best Practice für digitales Marketing. Unabhängig davon, ob Sie versuchen, Ihre E-Mail-Liste aufzubauen oder Ihr SMS-Marketing zu verbessern, müssen Sie Opt-In-Formulare verwenden.

Ein Opt-In-Formular kann so einfach sein wie ein Popup auf Ihrer Website. Es kann auch so komplex sein wie ein Angebot für einen eBook-Download, für das eine E-Mail-Adresse erforderlich ist.

Tipps zur Verwendung mobiler Marketingstrategien für kleine Unternehmen

Um den größten Erfolg Ihrer Marketingbemühungen zu erzielen, müssen Sie einen umfassenden Plan zusammenstellen, der mehrere mobile Marketingstrategien für kleine Unternehmen enthält. Während Ihre E-Commerce-Website möglicherweise nicht alle diese Taktiken benötigt, können die richtigen Ihre Conversion-Raten verbessern.

Anstatt sich an einen Marketingkanal zu halten, kann ein Multichannel-Ansatz Ihnen mehr Erfolg bringen. Verwenden Sie diese Richtlinien für die Integration mobiler Marketingstrategien in Ihren Multichannel-Marketingplan:

• Listensegmentierung: Eine segmentierte Liste kann den Traffic auf die richtigen Zielseiten und Produkte lenken.
• E-Mail-Automatisierung: Eine automatisierte Kampagne erreicht Ihre Abonnenten zur richtigen Zeit.
• Kampagnenoptimierung: Eine optimierte Kampagne nutzt soziale Medien, E-Mail-Marketing und digitale Anzeigen, um potenzielle Kunden zu erreichen.

Mit den richtigen Tools können Sie eine voll funktionsfähige digitale Kampagne einrichten, die E-Mails am richtigen Tag sendet und auf Social-Media-Plattformen veröffentlicht.

Einpacken

Die effektivsten mobilen Marketingstrategien für kleine Unternehmen variieren von Branche zu Branche, aber diese Techniken sind in der Marketingwelt weit verbreitet. Beachten Sie diese Tipps, wenn Sie Ihre nächste Kampagne einrichten:

• Marketing für mobile Geräte ist anders als für Desktops. Der Inhalt muss prägnanter und ansprechender sein.
• Menschen möchten personalisierte Marketingmaßnahmen sehen. Von E-Mails bis hin zu digitalen Gutscheinen führt Personalisierung zu mehr Umsatz.
• Automatisierung ist der schnellste Weg für eine effektive Kampagne. Marketing-Tools machen es einfacher, Ihre Kunden häufiger zu erreichen.

Ihre nächste Marketingkampagne wird ein Erfolg, wenn Sie sich darauf konzentrieren, einige dieser mobilen Marketingstrategien für kleine Unternehmen einzusetzen.

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