10 Risiken des Offshore-Outsourcings
Offshore-Outsourcing oder Offshoring, kurz gesagt, bezieht sich auf die Einstellung eines Drittunternehmens, das in einem anderen Land tätig ist, um einige Geschäftsvorgänge oder Dienstleistungen für Sie zu übernehmen. Es ist eine Geschäftsstrategie, die Geschäftskosten zu senken, ohne die Qualität der Unternehmensleistung zu beeinträchtigen.
Einige der größten Unternehmen der Welt greifen auf Offshoring zurück. Beispiele sind Apple, Cisco, Ford und mehr. Offshore-Outsourcing wird hauptsächlich in der Kundendienst- und Fertigungsindustrie eingesetzt.
Die Wirksamkeit dieser Strategie ist seit vielen Jahren bewiesen. Die Beauftragung eines anderen Unternehmens in einem anderen Land mit der Durchführung des täglichen Betriebs für Ihr Unternehmen birgt jedoch Risiken.
Beim Offshoring geht es um Kosteneffizienz und den Ausbau von Unternehmen oder Geschäftstätigkeiten auf globaler Ebene, aber um es besser zu verstehen, sollten Sie sich auch seiner Nachteile bewusst sein.
Offshoring-Risiko #1: Schlechte Daten- / IP-Sicherheit
Die Daten oder das geistige Eigentum eines Unternehmens oder Unternehmens sind möglicherweise nicht gut gesichert, was zu Datenverlust oder Datenlecks führen kann. Es gibt sogar einige Fälle von Datendiebstahl, die zum Zusammenbruch des Unternehmens führen können.
Offshoring-Risiko #2: Versteckte Kosten
Es gibt mehrere Fälle, in denen Offshoring-Kunden von plötzlichen und zusätzlichen Gebühren überrascht werden, die nie Teil der ursprünglichen Vereinbarung waren. Aus diesem Grund bieten die meisten Offshoring-Unternehmen heute feste Zinssätze an.
Offshoring-Risiko #3: Schlechte Kommunikation
Eines der größten Probleme beim Offshoring ist die Kommunikationsbarriere, da es sich um die Beauftragung eines Unternehmens in einem anderen Land handelt, in dem Englisch möglicherweise nicht die Hauptsprache ist. Obwohl Englisch die Hauptsprache von Offshore-Unternehmen ist, ermöglicht ihr Kenntnisstand möglicherweise nicht immer eine hervorragende Kommunikation zwischen ihnen und dem Offshoring-Unternehmen.
Offshoring-Risiko # 4: Unterdurchschnittliches Mitarbeitermanagement
Offshoring-Kunden sind besorgt über den Führungsstil der Mitarbeiter des Offshore-Unternehmens und ihren Rekrutierungsprozess, die für die Gewährleistung der Kompetenz der von ihnen eingestellten Mitarbeiter von entscheidender Bedeutung sind. Die Arbeit mit einem Dienstleister, der Tausende von Kilometern entfernt ist, erschwert die Überwachung der Arbeitsproduktivität aufgrund mangelnder Aufsicht.
Offshoring-Risiko # 5: Mangel an ordnungsgemäßer Arbeitsverteilung
Bei Offshoring geht es nicht darum, dass Mitarbeiter Multitasking betreiben; Es geht darum, mehrere Mitarbeiter einzustellen und sicherzustellen, dass diese Mitarbeiter ihre beruflichen Aufgaben effizient erfüllen. Fortschritte können jedoch durch eine schlechte Arbeitsteilung behindert werden.
Offshoring-Risiko #6: Kulturbarriere
Genau wie bei der Kommunikationsbarriere kann das Versäumnis, verschiedene Kulturen zu verstehen und anzunehmen, zu unzureichenden Fortschritten führen. Es kann auch verhindern, dass das Kundenunternehmen und der Offshore-Dienstleister eine harmonische Beziehung aufbauen.
Offshoring-Risiko # 7: Mangel an technologischem Fortschritt und Fähigkeiten
Viele Offshoring-Kunden möchten an ein Unternehmen auslagern, das in der Lage ist, umfangreiche und dynamische technologische Fähigkeiten bereitzustellen. Der technologische Fortschritt in vielen Ländern ist jedoch nicht derselbe. Dies ist eine wesentliche Angelegenheit, da die meisten fortgeschrittenen Länder der Welt wie die USA, Großbritannien und Australien ihre Arbeit aktiv an Offshore-Dienstleister auslagern. Viele von ihnen haben hohe Standards, wenn es um Technologie geht; das Auslagern von Arbeiten an ein Unternehmen, das diese Standards nicht erfüllen kann, verlangsamt daher nur den Geschäftsbetrieb.
Offshoring-Risiko #8: Qualitätsprobleme
Offshoring spricht Unternehmen aufgrund der niedrigeren Arbeitskosten an, die es ihnen ermöglichen, zwei oder drei Mitarbeiter zum Preis von einem einzustellen. Qualitätsarbeit ist jedoch nicht immer garantiert, wenn es um Offshoring geht. Dieses Problem kann durch unerfahrene Mitarbeiter, schlechtes Teammanagement, Unfähigkeit, die Anforderungen zu verstehen, und mehr auftreten.
Offshoring-Risiko #9: Hohe Fluktuationsrate
Die hohen Fluktuationsraten in Offshore-Gesellschaften können sich nachteilig auf das Geschäft auswirken, da dies den Verlust von Wissen und die Notwendigkeit von Umschulungen oder Wissenstransfer bedeuten kann, was Zeit in Anspruch nehmen und den Fortschritt eines Projekts verlangsamen kann.
Offshoring-Risiko #10: Rechtliche Probleme
Offshoring-Kunden müssen sich an die unterschiedlichen Regeln oder Gesetze eines anderen Landes halten. Daher ist es wichtig, alle Bedingungen und Konditionen auszubügeln, bevor Sie einen Offshore-Dienstleister beauftragen.
Offshore Outsourcing Heute
Trotz dieser Risiken oder Nachteile lagern Hunderte von Unternehmen und Unternehmen ihre Dienstleistungen immer noch an Anbieter auf der ganzen Welt aus, da sie in der Lage sind, die Risiken mit innovativen und strategischen Methoden zu senken. Offshore-Dienstleister ergreifen die notwendigen Schritte und Maßnahmen, um die mit dieser Art von Arbeitsvereinbarung verbundenen Herausforderungen anzugehen und ihre Auswirkungen zu minimieren.
Das Outsourcing Ihrer Softwareentwicklungsanforderungen würde Ihrem Unternehmen viele Vorteile bieten, aber auch verschiedene Nachteile mit sich bringen. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihre Optionen sorgfältig abwägen.
Alternativ können Sie die Dienste eines Nearshore-Unternehmens in Betracht ziehen und dabei die Probleme reduzieren, die kulturelle, sprachliche und Zeitzonenunterschiede mit sich bringen.
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