5 Möglichkeiten, Ihre Seitenaufrufe pro Besucher zu erhöhen 23.52%

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Warum geben Sie all diese Zeit und Mühe aus, um Besucher auf Ihre Website zu bringen, nur um sie nach der ersten oder zweiten Seite, die sie sehen, verlassen zu lassen?

Es ist viel billiger, einen Besucher, der bereits auf Ihrer Website ist, dazu zu bringen, auf eine andere Seite zu wechseln, als einen neuen Besucher auf diese Seite zu locken.

Weißt du was? Es ist auch wertvoller. Wenn ein Besucher mehrere Seiten auscheckt, stehen die Chancen gut, dass er Sie mag. Jeder Beitrag oder jede Seite, die sie lesen, erhöht die Markenbekanntheit und das Vertrauen, was zu Conversions auf der ganzen Linie führt.

Wenn ich Ihnen sagen würde, dass Sie die durchschnittliche Anzahl der von einem Besucher angezeigten Seiten verdoppeln, verdreifachen … oder sogar vervierfachen könnten, wären Sie nicht interessiert?

Angenommen, Sie haben nicht viel Zeit damit verbracht, Ihre Benutzererfahrung (UX) zu optimieren, können Sie mit ein wenig Arbeit verrückte Ergebnisse erzielen.

Dieser Beitrag zeigt Ihnen die 5 effektivsten Möglichkeiten, Ihre UX zu verbessern, was zu einem sofortigen Anstieg der Seitenaufrufe führt.

User Experience ist keine Kunst – es ist Wissenschaft

Die Sache, die Website-Besitzer von UX-Optimierung verhindert, ist, dass es wie eine komplizierte Sache klingt.

Es ist etwas, von dem Sie vielleicht denken, dass es nur Entwickler verstehen.

Aber in Wirklichkeit ist es ziemlich einfach und erfordert keine speziellen Kenntnisse. Sicher, Erfahrung wird Ihnen helfen, Ergebnisse in Zukunft schneller zu sehen, aber jeder kann damit beginnen, die UX seiner Besucher zu verbessern.

Zunächst einmal, was genau ist User Experience?

Es ist ein weit gefasster Begriff, der zu Verwirrung führen kann. Die Benutzererfahrung umfasst alle Teile davon, wie sich der Inhalt Ihrer Website auf den Besuch einer Person auswirkt. Es ist am besten in der Morville Honeycomb zusammengefasst:

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Es gibt 7 verschiedene Schlüssel zu einer guten Benutzererfahrung:

  1. Nützlich – Ihr Inhalt muss etwas erreichen.
  2. Nutzbar – Inhalte sollten praktisch sein und Werkzeuge müssen wie vorgesehen funktionieren.
  3. Wünschenswert – Benutzer müssen tatsächlich wollen, was Sie anbieten.
  4. Auffindbar – Nicht nur Ihr ursprünglicher Inhalt sollte auffindbar sein, sondern auch Ihr anderer Inhalt sollte leicht auffindbar sein (gute Navigation).
  5. Barrierefrei – wenn Besucher nicht auf Ihre Inhalte zugreifen können (Popups, Überlagerungen, schlechtes Laden usw.), werden sie keine gute Erfahrung machen.
  6. Glaubwürdig – Ein Benutzer kann nur dann eine großartige Erfahrung machen, wenn er dem vertraut, was er liest / verwendet.
  7. Wertvoll – Ihre Website muss etwas erreichen, das die Menschen schätzen (im Wesentlichen eine nützliche Erweiterung).

Die 5 Möglichkeiten zur Verbesserung der UX, die ich Ihnen zeigen werde, fallen in eine dieser 7 Kategorien.

Eine letzte wichtige Sache, die Sie wissen müssen, ist, dass die Benutzererfahrung für jeden Einzelnen einzigartig ist.

Manchmal können zwei Websites die gleiche Änderung vornehmen, und die UX auf einer Website verbessert sich, verschlechtert sich jedoch auf der anderen. Es hängt von Ihren Besuchern ab.

Was das für Sie bedeutet, ist, dass selbst wenn Sie mit etwas einverstanden sind, das ich Ihnen in diesem Beitrag zeige, testen Sie es auf Ihrer Website, um zu sehen, ob es tatsächlich eine positive Veränderung sein wird.

Die UX ist keine Meinung. Es sollte durch Daten von echten Benutzern gesichert werden.

Links sind nicht nur für SEO — sie sind für Benutzer

Zu oft machen Websitebesitzer den Fehler, Änderungen und Marketingentscheidungen basierend darauf vorzunehmen, wie Suchmaschinen ihrer Meinung nach reagieren werden.

Ich habe mich in der Vergangenheit schuldig gemacht. Fast jeder hat.

Wenn Sie einen Link in einen Artikel einfügen, sollte dies nicht nur daran liegen, dass Sie gelesen haben, dass Google Inhalte belohnt, die auf autorisierte Websites verweisen. Stattdessen sollte es sein, weil es einen Mehrwert für Ihren Besucher schafft.

Hast du gesehen, wie viel ich in meinen Posts auf Quick Sprout verlinke und NeilPatel.com?

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Natürlich hängt es vom Thema ab, aber normalerweise habe ich mindestens 20 Links pro Beitrag. Dies funktioniert auf mindestens einen Link pro 200 Wörter, aber oft mehr.

Warum sind Links gut für UX?

  • Links können Fragen beantworten: Wenn es sich um eine wirklich häufige Frage handelt, können Sie einen Absatz darüber schreiben. Aber wenn Sie denken, dass nur eine Minderheit Ihrer Leser es fragen könnte, können Sie einen Link nur für sie einfügen.
  • Links führen die Leser logisch zum nächsten Schritt: Wenn Sie etwas schreiben, müssen Sie einen Bereich auswählen (was Sie abdecken werden). Selbst wenn es ein verwandtes Thema gibt, das wirklich interessant ist, haben Sie möglicherweise nicht den Platz, um es zu behandeln. Stattdessen kann ein Link den Leser mit einem anderen Artikel verbinden und ihm die Möglichkeit geben, das Thema weiter zu erkunden.
  • Links Vertrauen aufbauen: Erinnern Sie sich an diese 7 Faktoren von UX? Glaubwürdigkeit war eine davon. Links zu Quellen und Ressourcen in einem datengesteuerten Beitrag geben den Lesern mehr Vertrauen in die von Ihnen bereitgestellten Informationen.

Wenn Sie die richtigen Links einfügen, können Benutzer ihre eigene Erfahrung anpassen, was immer positiv ist.

Es gibt noch eine Sache, über die wir sprechen müssen …

Sollten Sie interne Links oder externe Links einfügen: Ich werde dies so einfach wie möglich machen. Verlinken Sie immer auf die wertvollste Ressource für Ihre Besucher, egal ob auf Ihrer Website oder auf der einer anderen Person.

Beachten Sie, dass andere Artikel auf Ihrer Website oft den größten Wert haben, wenn sie sehr relevant sind, weil der Leser bereits mit Ihrer Arbeit vertraut ist und sie genug mag, um den aktuellen Artikel zu lesen.

Interne Links haben den offensichtlichen Vorteil, dass sie die Anzahl der Seiten erhöhen, die ein Besucher auf Ihrer Website sehen wird. Eine neue Website enthält nicht viele wertvolle Inhalte, auf die verlinkt werden kann, aber eine Website, die seit Jahren Inhalte erstellt (z. B. Quick Sprout), enthält unzählige verwandte Inhalte, auf die in jedem Beitrag verlinkt werden kann.

Externe Links können, wie bereits erwähnt, dazu beitragen, dass Sie Suchmaschinen vertrauenswürdiger erscheinen. Das ist ein kleiner potenzieller Vorteil.

Der wahre Vorteil besteht darin, dass Ihr Besucher, wenn Sie auf eine großartige Ressource verlinken, diese mit Ihnen in Verbindung bringt (Sie haben ihnen gerade einen Gefallen getan). Dies führt zu mehr Vertrauen und loyaleren Lesern. Aus diesem Grund ist es möglicherweise nicht die beste Strategie, auf die erste Ressource zu verlinken, die Sie bei Google finden. Grabe ein bisschen tiefer, um etwas wirklich Wertvolles zu finden.

Denken Sie schließlich daran, dass jeder einzelne Link nicht sehr häufig angeklickt wird (normalerweise 1-10%). Aber alle diese Links summieren sich. Wenn Sie einem Beitrag 10 zusätzliche interne Links hinzugefügt haben, erhalten Sie wahrscheinlich durchschnittlich 10-20% mehr Seitenaufrufe von einem Besucher.

Das ist ein großer Unterschied. Stellen Sie sich vor, Sie gehen von Ihren regulären 10.000 Seitenaufrufen pro Monat auf 11.000 oder 12.000, nur von einer einfachen Änderung.

Einige Ihrer Besucher sind:

Meine super langen Beiträge (5.000 Wörter oder so) enthalten normalerweise eine Menge Bilder.

Ich füge Bilder aus verschiedenen Gründen ein, aber hauptsächlich, um Inhalte aufzubrechen und lesbarer zu machen.

Ich kann das nur, weil die meisten meiner Blog-Besucher einen Desktop / Laptop benutzen. Denken Sie darüber nach: Wer hat die Zeit, 5.000 Wörter auf dem Bildschirm eines Telefons zu lesen?

Der Grund, warum ich dies erwähne, ist, dass sich das Surfen auf Mobilgeräten und Desktops nicht nur in der Bildschirmgröße, sondern auch in der Geschwindigkeit unterscheidet.

Die meisten Computerbenutzer können einige hundert Kilobyte oder sogar einige Megabyte in weniger als einer Sekunde herunterladen.

Dasselbe gilt nicht für Mobiltelefone. Eine Umfrage ergab, dass mobile Verbindungsgeschwindigkeiten zwischen 0,6 Mbit / s und 9,5 Mbit / s lagen. Offensichtlich können einige mobile Benutzer Ihre Website schnell laden, viele jedoch nicht.

Die meisten Telefonbenutzer akzeptieren, dass ihr Surfen im Internet etwas langsamer als normal ist, aber nicht so viel, wie Sie vielleicht denken.

47% der Verbraucher erwarten, dass eine Webseite in weniger als 2 Sekunden geladen wird. Aber das sind Desktop-Benutzer.

Telefonbenutzer erwarten, dass Seiten in weniger als 4 Sekunden geladen werden, sodass etwas mehr Spielraum besteht. Aber die durchschnittliche Website wird in 9 Sekunden auf dem Handy geladen, was nicht einmal annähernd gut genug ist.

Der wahre Grund, warum dies ein Problem ist, ist, dass eine langsam ladende Seite nicht nur ärgerlich ist, sondern Besucher von Ihren Inhalten ablenkt. Vierzig Prozent der Besucher verlassen Ihre Website, wenn das Laden länger als 3 Sekunden dauert (auf Desktops). Sie können das auf 6 Sekunden für mobile Benutzer extrapolieren, was immer noch weniger als die durchschnittliche Geschwindigkeit einer mobilen Website ist.

Das Problem mit Page Speed Tests: Viele Websitebesitzer haben ihre Websites bereits auf Page Speed getestet und keine Probleme gefunden. Leider gibt es einen Fehler mit dem durchschnittlichen Page Speed Tester.

Standardmäßig verwenden fast alle gängigen Seitenladegeschwindigkeitstests (z. B. GTmetrix, Pingdom) eine Unthrottle-Verbindung. Dies nimmt die Verbindungsgeschwindigkeit aus der Gleichung heraus und betrachtet ausschließlich die technische Seite.

Das ist wichtig. So sehen Sie, ob Sie größere Geschwindigkeitsprobleme haben. Das Problem ist, dass die Seitenladezeit, die Sie mit solchen Tests erhalten, nur einen Bruchteil Ihrer Benutzer darstellt (auch wenn es sich um einen ziemlich großen Teil handelt).

Bedenken Sie Folgendes: Ich habe Quick Sprout auf GTmetrix mit den Standardeinstellungen getestet. Es ging mit Bravour und hatte eine 1.5 sekunden Ladezeit-schön.

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Sie können auch ein kostenloses Konto erstellen und dann die Verbindungsgeschwindigkeit auf 3G ändern, woran ein großer Teil der mobilen Benutzer immer noch festhält (57% der Benutzer).

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Wenn ich Quick Sprout erneut durch den Test laufe, erhalte ich eine ganz andere Ladegeschwindigkeit: 3,3 Sekunden.

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In diesem Fall hat sich meine Seitenladezeit mehr als verdoppelt, und das auf einer ziemlich einfachen Seite.

Wenn Sie diesen Test für andere Seiten ausführen, werden die Ladezeiten häufig mehr als doppelt so lang sein. Dies bedeutet, dass es nicht ausreicht, das ursprüngliche 2-Sekunden-Limit knapp zu übertreffen.

Ich werde hier keine vollständige Anleitung zur Optimierung der Seitengeschwindigkeit schreiben, aber ich werde die effizientesten Möglichkeiten zur Optimierung Ihrer Website für mobile Benutzer ansprechen.

Faktor # 1 – HTTP-Anfragen: Eine der wichtigsten Metriken, die jeder Page Speed Tester Ihnen zeigt, ist die Anzahl der HTTP-Anfragen.

Es wird eine HTTP-Anfrage gestellt, um die Informationen für jedes Skript, Bild, jede CSS-Datei usw. abzurufen. innerhalb des HTML. Jede Anfrage braucht Zeit, um verarbeitet zu werden. Beim Laden einer Seite werden etwa 78% der Zeit für HTTP-Anforderungen aufgewendet.

Sie können Ihre Websites beschleunigen, indem Sie die Anzahl der HTTP-Anforderungen reduzieren, die ein Browser ausführen muss.

Wie machst du das?

Am einfachsten ist es, CSS-Dateien und Bilder so weit wie möglich zu konsolidieren. Es ist nicht ungewöhnlich, dass bei einem schlecht optimierten WordPress-Theme drei oder mehr CSS-Dateien zusammen auf derselben Seite angefordert werden. Kopieren Sie alle CSS-Dateien in eine einzige Datei und bearbeiten Sie alle Verweise auf die jetzt gelöschten Dateien.

Die meisten Websites haben auch die Möglichkeit, die Anzahl der Anfragen zu verringern, indem Sie CSS-Sprites erstellen. Sprites sind Bilddateien, die mehrere Bilder enthalten. Der CSS-Code teilt dem Browser mit, welches Bild sich wo befindet.

Sprites sollten für alle Bilder erstellt werden, die auf jeder Seite aufgerufen werden, z. B. Navigationsbilder oder Logos.

Um dies zu vereinfachen, verwenden Sie ein Tool wie Spritepad. Ziehen Sie Ihre Bilder einfach per Drag & Drop auf die bereitgestellte Leinwand. Das CSS mit Standortdetails wird automatisch erstellt.

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Wenn Sie alle gängigen Bilder hinzugefügt haben, können Sie Ihr CSS-Sprite (oben) herunterladen und dann auf Ihren Seiten anstelle mehrerer separater Bilder aufrufen.

Die oben genannten waren zwei schnelle Möglichkeiten, um mehrere HTTP-Anfragen auf den meisten Websites loszuwerden, aber es gibt mehr als das. Hier ist eine etwas gründlichere Anleitung für weitere Informationen.

Faktor #2 – Seitengröße: Die andere Hauptmetrik, die mit einem Geschwindigkeitswerkzeug gemessen wird, ist die Größe der Seite in Bytes. Idealerweise sollte Ihre Seite nicht mehr als ein paar hundert Kilobyte groß sein (manchmal ist es unvermeidlich, sie zu übergehen).

Wenn Sie Probleme mit der Seitengeschwindigkeit haben, müssen Sie möglicherweise die Anzahl der verwendeten Bilder reduzieren.

Komprimieren Sie zunächst Ihre Bilder. Die meisten Bilddateien haben nutzlose Metadaten angehängt, die viel Platz beanspruchen. Verwenden Sie ein Tool wie Optimizilla oder ein WordPress-Plugin wie WP Smush, um die Dateigröße zu reduzieren.

Zweitens verwenden Sie HTTP-Komprimierung, um die Größe von Dateien zu komprimieren, während sie übertragen werden. Die häufigste Form der HTTP-Komprimierung ist GZIP. Um die GZIP-Komprimierung in WordPress zu verwenden, aktivieren Sie die Option GZIP im W3 Total Cache-Plugin.

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Schließlich vereinfachen Sie Ihre Website so weit wie möglich. Fügen Sie keine übermäßige Seitenleiste oder Tonnen von Bildern in Ihre Kopfzeile ein. Halten Sie sich so weit wie möglich an einfachen Text und HTML.

Faktor #3 – Hosting und Lieferung: Selbst wenn Sie all diese technischen Dinge richtig machen, können Besucher Ihre Seiten möglicherweise nicht schnell laden, wenn Ihr Hosting und Ihre Lieferung scheiße sind.

Der Hosting-Teil ist ziemlich einfach. Wenn Sie $ 5 pro Monat für einen gemeinsamen Plan bezahlen, wird Ihre Website nie sehr schnell sein. Wenn Sie nicht gerade erst anfangen, sollten Sie einen seriösen Hosting-Server verwenden, der Ihrer Website gewidmet ist.

Zweitens empfehle ich auch die Verwendung eines Content Delivery Network (CDN) für statische Dateien wie Bilder. Dies kostet Sie mehr, aber Ihre Website wird schneller wachsen und Besucher werden besser konvertieren, was sich lohnt. Hier ist eine Anleitung zur Auswahl eines guten CDN.

Bonus-Tipp – Bringen Sie Ihre Benutzer dazu, zufriedener zu sein, indem Sie die Relevanz anwählen: Als sich die Bewohner eines Gebäudes darüber beschwerten, dass die Wartezeiten für Aufzüge zu lang seien, gaben die Bauherren den Bewohnern etwas, das ihre Zeit während des Wartens in Anspruch nehmen konnte, anstatt die Aufzüge zu beschleunigen. Der Gebäudemanager installierte Spiegel, damit sich die Bewohner während des Wartens ansehen konnten, und die Beschwerden hörten auf.

Es ist zwar keine perfekte Analogie, aber das Warten auf das Laden einer Seite kann genauso frustrierend und langweilig sein wie das Warten auf das Eintreffen eines Aufzugs. Besucher erkennen, dass sie ihre Zeit für Inhalte opfern. Je mehr sie Ihre Inhalte genießen, desto weniger wird es ihnen etwas ausmachen zu warten. Ich vermute, dass ein großer Teil meiner Leser wie Sie länger als 2 Sekunden auf das Laden eines neuen Blogposts warten würde.

“Wenn Benutzer auf einer Website nicht finden können, was sie wollen, wird die Downloadzeit als langsamer angesehen, als sie tatsächlich sein könnte. Umgekehrt, wenn Benutzer auf einer Website schnell und einfach finden, was sie wollen, nehmen sie die Downloadzeit als schneller wahr, als sie tatsächlich sein könnte. Ich habe diese Wahrnehmungen beobachtet, konsequent, während Usability-Tests für über 10 Jahre.” – Shari Thurow

Was bedeutet das für Ihre Website?

Dies bedeutet, dass das Hinzufügen eines Inhaltsverzeichnisses, das Ihren Besuchern hilft, die gesuchten Antworten zu finden, das Schreiben einer hochrelevanten Meta-Beschreibung und das Hervorheben wichtiger Teile Ihres Beitrags Ihren Lesern das Gefühl geben kann, dass es sich gelohnt hat, auf das Laden der Seite zu warten.

Ein zufriedener Leser klickt viel eher auf andere Links zu Beiträgen auf Ihrer Website als ein frustrierter Leser.

Ihre Nachricht steht an erster Stelle, also vermeiden Sie Ablenkungen

Ihre Nachricht muss im Mittelpunkt stehen, unabhängig davon, ob sie sich auf einer Zielseite oder in einem Blogbeitrag befindet.

Es ist das, was Ihre Besucher zu lesen haben. Dies fällt unter mehrere UX-Kategorien, hauptsächlich jedoch unter Barrierefreiheit.

Wenn Sie Inhalte leicht zugänglich machen, lesen die Leser weiter. Wenn Sie es schwierig machen, werden viele entweder sofort gehen oder nicht aufgeregt sein, eine andere Seite auf Ihrer Website zu besuchen.

Obwohl Websites in ihren Designs variieren, gibt es 3 häufige Ablenkungsquellen, die die meisten Websites haben und die beseitigt werden sollten.

So beheben Sie sie …

Taktik #1 – Minimieren oder eliminieren Sie die Seitenleiste: Die Seitenleiste ist in den meisten Blogs ein vernachlässigtes Element. Sie müssen viel darüber nachdenken, was Sie in Ihre Seitenleiste einfügen oder ob Sie überhaupt eine benötigen.

Medium ist derzeit eine der beliebtesten Blogging-Plattformen, die für ihre gute Lesbarkeit bekannt ist. Es gibt keine Seitenleiste in einem mittleren Beitrag – nur Inhalt:

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Das Layout ohne Seitenleiste lenkt nicht ab, sodass sich der Leser ausschließlich auf den Beitrag konzentriert.

Andere, die dieses Layout verwenden, konnten nicht nur ihre Seitenaufrufe, sondern auch ihre Conversion-Raten um 26-71% steigern.

Dies kann eine gute Sache sein, aber manchmal möchten Sie Ihren Lesern bei jedem Besuch bestimmte Elemente Ihrer Website zeigen, auch wenn dies sie ein wenig ablenken könnte.

Wenn Sie weiterhin eine Seitenleiste verwenden, fügen Sie nur die wichtigsten Informationen hinzu, z:

  • Opt-in
  • bio
  • Links zu Top-Posts
  • Links zu Produkten / Dienstleistungen

Das mache ich auf meinen Blogs:

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Beachten Sie, ich habe nichts Auffälliges in meiner Seitenleiste. Leser wissen, dass es da ist, aber sie können sich auf den Inhalt des Beitrags konzentrieren, wenn sie nicht an den Seitenleisteninformationen interessiert sind.

Taktik # 2 – Denken Sie darüber nach, Bildlaufelemente fallen zu lassen: Dies ist schwierig. Wenn Teile Ihrer Seite fixiert sind und nach unten scrollen, während der Benutzer nach unten scrollt, können die Conversion-Raten verbessert werden. Wenn Sie jedoch über Bord gehen, wirkt sich dies negativ auf die UX aus.

Sie müssen jedes hinzugefügte Bildlaufelement testen. Vergleichen Sie Vorher-Nachher-Metriken für die Zeit auf der Seite und die Seiten pro Besucher, um festzustellen, ob es sich lohnt.

Ich verwende einige Bildlaufelemente, aber nicht viele. Sehen Sie, wie das obere Menü mit eingeschalteter Seite nach unten scrollt NeilPatel.com:

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Alternativ habe ich die dünne Hello-Leiste auf Quick Sprout.

Beachten Sie, dass die Elemente in beiden Fällen nicht stark ablenken und nur einen kleinen Teil des Bildschirms einnehmen.

Wenn Sie jedoch eine bildlaufende Kopfzeile, eine Fußzeile und Schaltflächen zum Teilen in sozialen Netzwerken oder eine Seitenleiste hinzufügen, kann es schnell voll werden. Eine Seite wie diese wird viele Leser ausschalten, egal wie großartig der Inhalt ist:

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Taktik #3 – Verzögerung oder Pop-ups loswerden: Ein weiteres sensibles Thema-Pop-ups-sind ideal für die Verbesserung Ihrer E-Mail-Opt-in-Conversion-Rate. Sie ärgern aber auch die Nutzer, was zu einer geringeren Anzahl von Seiten pro Besucher führen kann.

Ich habe in der Vergangenheit versucht, Popups für Quick Sprout zu verwenden, und habe vom Standpunkt der Konvertierung aus gute Ergebnisse erzielt:

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Wenn Sie Popups verwenden, begrenzen Sie die schädlichen Auswirkungen, die sie auf Ihre UX haben.

Lassen Sie sie nicht beim Laden der Seite auftauchen, da dies ein sicherer Weg ist, Besucher abzuschrecken. Warten Sie stattdessen mindestens 10 Sekunden — 60 Sekunden könnten besser sein.

Je länger Sie warten, bevor Sie Ihr Popup anzeigen, desto weniger störend ist es. Wenn ein Leser bereits 30 Sekunden bis eine Minute lang gelesen hat, ist es nicht zu viel, ihn zu bitten, eine einfache Box zu schließen.

Konsistenz ist wichtiger als Kreativität

Um glaubwürdig zu sein, muss Ihre Marke konsistent sein.

Um verwendbar zu sein, müssen Ihr Layout und Ihr Inhalt konsistent sein.

Wenn ein Besucher mindestens einige Male auf Ihre Website zurückkehrt, sollte er wissen, was ihn erwartet. Wenn sie Blogbeiträge finden möchten, sollten sie leicht zu finden sein. Wenn sie dich einstellen wollen, dasselbe: Mit dir in Kontakt zu treten sollte einfach sein.

Es gibt zwei Hauptfaktoren zu berücksichtigen, wenn es um Konsistenz und UX geht.

Faktor #1 – Branding und Symbole: Ihre Marke wird durch viele verschiedene Dinge definiert, aber hauptsächlich durch Ihr Logo und Ihre Symbole.

Wenn ich über Symbole spreche, spreche ich über Dinge wie das Hamburger-Menü von Google:

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Dieses Symbol zeigt ein Menü mit Einstellungen für alle Google-Produkte an, einschließlich Chrome und fast allen Android-Anwendungen. Wenn ein Google-Nutzer nach Einstellungen sucht, sucht er nach diesem Hamburger-Menü.

Was auch immer Ihr Produkt ist, Sie sollten in allen Kommunikationsformen dieselben Symbole und Begriffe verwenden: in Ihrem Blog, auf Zielseiten, in E-Mails und im Produkt selbst.

Schauen Sie sich das Branding auf Quick Sprout an. Sie erkennen das Logo und das Farbschema nach einer Weile:

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Wenn Sie zu einer Zielseite gehen, sehen Sie genau das gleiche Logo und Farbschema:

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Aber stellen Sie sich vor, Sie gingen vom Quick Sprout-Blog zu einer Zielseite mit einem anderen Logo und einem anderen Farbschema. Sie würden das Gefühl haben, dass hier etwas nicht stimmt, und wahrscheinlich die Seite schließen — Glaubwürdigkeit verloren.

Alle Ihre Blog-Posts und Website-Inhalte sollten so aussehen, als ob sie zusammengehören.

Schließlich können Sie es für Ihre Leser noch klarer machen, wenn Sie Symbole und Symbole verwenden, die für ihre Funktion relevant sind.

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Symbole können alleine stehen oder in ein Bild / einen Link integriert werden.

Wenn Sie beispielsweise in der Seitenleiste auf ein Tool wie Quick Sprout verlinken, können Sie eine Lupe einfügen.

Oder, wenn in Ihren Blogauszügen “Lesen Sie mehr” steht, wie es viele tun, können Sie direkt danach einen Pfeil einfügen, der darauf hinweist, dass noch mehr kommen wird.

Faktor # 2 – Stil: Stil enthält ein Farbschema, aber es ist mehr als das. Sie müssen auch über Schriftart, Schriftgröße, Layout, Schreibton usw. nachdenken.

Jemand, der einen konsistenten Stil wirklich gut pflegt, ist Bernadette Jiwa, eine Texterin. Sie formatiert ihre Beiträge auf die gleiche Weise, wie sie ihre E-Mails formatiert (Beitrag unten):

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Die E-Mails haben die gleichen farbigen Links, die gleiche Textgröße und die gleiche Schriftart:

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Konsistent zu sein, hilft Ihren Lesern zu wissen, was sie erwartet, was ihre UX verbessert, unabhängig von der Plattform.

Wenn Sie auf meiner E-Mail-Liste für einen meiner Blogs stehen, haben Sie bestimmt etwas an meinen E-Mails bemerkt: Sie sind alle genau gleich angelegt.

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In der ersten Zeile befindet sich ein Link mit dem Ankertext “the latest (site) post”.

Danach gibt es einen eigenständigen Link zum Beitrag mit dem Titel des Beitrags als Ankertext.

Zum Schluss gebe ich Ihnen eine kurze Einführung in den Beitrag sowie einen weiteren Aufruf zum Handeln, um den Beitrag zu lesen.

Nach ein paar E-Mails werden Sie dieses Muster erkennen und wissen, was Sie erwartet. Das ist gut für dich und mich. Es ist gut für Sie, weil Sie genau wissen, was Sie erwartet und wie Sie zum Inhalt gelangen, wenn Sie ihn möchten. Es ist gut für mich, weil ich weiß, dass Sie wissen (bleiben Sie bei mir), dass Sie von jedem dieser Links zum neuen Beitrag gelangen können.

Was würde passieren, wenn ich in einigen E-Mails nur den ersten Link und in anderen nur den letzten Link einfügen würde? Sie wüssten nicht, was Sie erwartet. Sicher, ein großer Teil der Leser würde immer noch den Link finden, aber andere würden rechts neben dem ersten oben scrollen oder den letzten unten nicht sehen.

Machen Sie wichtige Elemente GROß

Nein, ich spreche nicht nur davon, Opt-Ins riesig zu machen. Wenn ich “GROß” sage, spreche ich von Sichtbarkeit.

Damit Inhalte so nutzbar wie möglich sind, müssen Leser die wichtigsten Teile leicht identifizieren können.

Hier ist, was ich meine: Schauen Sie sich jede Website mit einem großen UX, und es wird immer ein Schwerpunkt auf jeder Seite sein:

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In diesem Fall handelt es sich um eine E-Mail-Opt-In-Box. Obwohl es große Bild- und Menüoptionen gibt, wurden Farbe und Größe verwendet, um die Opt-In-Box hervorzuheben.

Hier ist ein weiteres Beispiel:

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Unbounce machte ihre Anmeldebuttons gut sichtbar.

Beide Beispiele zeigen die Kraft des Kontrastes.

Wenn Sie möchten, dass sich etwas vom Rest Ihrer Webseite abhebt, geben Sie ihm eine drastisch andere Farbe — es wird Aufmerksamkeit erregen.

Aber Dinge sichtbarer zu machen, ist wichtig für andere Ziele, nicht nur E-Mail-Anmeldungen oder Kontoerstellung.

Betrachten Sie Links in Ihrem Inhalt. Diese sollten wirklich leicht zu sehen und leicht zu klicken (verwenden) sein.

Einige Seiten verstecken ihre Links in Grau oder unterstreichen sie nicht, weil sie denken, dass die Leser auf die Links klicken und nie wiederkommen. Sie und ich wissen beide, dass Ihre Leser immer wiederkommen werden, wenn Ihre Inhalte großartig sind. Außerdem gibt es die anderen Vorteile, die im ersten Abschnitt dieses Artikels besprochen werden.

Auf NeilPatel.com Beispielsweise werden Links als heller und gut sichtbarer orangefarbener Text angezeigt. Außerdem verwende ich eine ziemlich große Textgröße. Auch auf mobilen Geräten sind Links gut sichtbar und anklickbar:

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Wenn man bedenkt, dass viele dieser Links zu anderen Seiten auf der Website führen, ist es eine gute Sache, wenn Besucher an ihnen interessiert sind, also warum sollten Sie sie nicht hervorheben wollen?

Meine orangefarbenen Links sind ein weiteres Beispiel für die Verwendung von Kontrast, nur für einen anderen Zweck.

Sie können Elemente auch hervorheben, indem Sie sie hervorheben. Dies kann durch Trennen von anderen Elementen (Hinzufügen von mehr Leerraum), Verwenden einer eindeutigen Schriftart oder Verwenden von Fett- oder Kursiveffekten erfolgen.

Zum Beispiel verwendet Brian Dean bei Backlinko ein spezielles gelbes Kästchen, um seine Content-Upgrades hervorzuheben. Plus, er kühne ersten paar Worte, um sie abheben:

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In der Lage zu sein, schnell zu erkennen, wonach ein Benutzer sucht, ist ein wichtiger Teil der Benutzerfreundlichkeit. Ich empfehle, einige neue Besucher auf Ihre Website zu bringen und ihre Mausbewegungen mit Software wie Crazy Egg zu verfolgen.

Wenn Sie sich ansehen, wohin die meiste Aufmerksamkeit Ihrer Leser geht, können Sie sehen, was ihnen beim Besuch einer Seite natürlich auffällt. Anschließend können Sie Ihre Elemente anpassen und den Unterschied testen, bis Sie den gewünschten Effekt erzielen, z. B. indem Sie Ihre Besucher auf ein Opt-In, einen Link oder bestimmte Inhalte lenken.

Fazit

Für die gesamte Zeit, die Sie mit dem Aufbau von Traffic verbringen, sind Sie es sich selbst schuldig, mehr Zeit mit der Optimierung der Benutzererfahrung zu verbringen.

Wenn Sie mindestens einige der Methoden in diesem Beitrag implementieren, sollten Sie in der Lage sein, Ihre Seitenaufrufe um einen großen Teil zu erhöhen.

Wenn Sie derzeit 10.000 monatliche Seitenaufrufe erhalten, was ist Ihrer Meinung nach einfacher: zusätzliche 3.000 Besucher zu erhalten oder die Anzahl der Seiten, die ein durchschnittlicher Benutzer besucht, um 30% zu erhöhen?

In den meisten Fällen ist die zweite Option viel einfacher.

Denken Sie jedoch daran, dass die Optimierung von UX kein Prozess über Nacht ist. Denken Sie daran, dass Sie alle vorgenommenen Änderungen aufteilen und iterative Verbesserungen vornehmen müssen, bis Sie Ihrem Besucher genau das geben, wonach er sucht.

Ich fordere Sie auf, die UX Ihrer Website kontinuierlich zu überdenken, zu testen und weiterzuentwickeln, wenn Ihre Marke wächst.

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