6 Metriken, die jede erfolgreiche Website verfolgen muss
Websites können schön sein. In der Tat, die erstaunlichsten, die ich für Kunstwerke halte. Viele der attraktivsten Websites sind übersichtlich, augenschonend und einfach zu navigieren.
Sie können eine Website jedoch nicht nach ihrem Cover beurteilen. Um wirklich zu wissen, wie erfolgreich Ihre Website ist, müssen Sie in die Daten und Analysen eintauchen.
Während es bei der Erfolgsmessung nicht immer um hübsche Farben, Schriftarten und Texturen gehen kann, ist Google Analytics für alle Rechtshänder etwas farblich abgestimmt. Und für alle Linkshänder ist dies Ihre Chance, wirklich zu glänzen.
Daten und Analysen müssen die Grundlage für die Beurteilung des Erfolgs Ihrer Website sein. Also, welche Metriken sollten Sie überprüfen? Schauen wir mal.
1) Anzahl der Besucher (und deren Quelle)
Eine der wichtigsten zu überprüfenden Kennzahlen ist die Anzahl der Besucher, die Ihre Website jeden Monat sieht. Leute dazu zu bringen, auf Ihre Website zu kommen, ist immer der erste Schritt, richtig?
Behalten Sie Verkehrsspitzen oder plötzliche Abnahmen im Auge. Wenn Sie einen großen Anstieg sehen, möchten Sie wissen, woher er kommt. Wenn Sie einen großen Rückgang der Besucher feststellen, möchten Sie so schnell wie möglich herausfinden, wie oder warum dies geschehen ist.
Schauen Sie sich auch an, wie die Besucher auf Ihre Website gelangen. Aus welcher Quelle kommen sie? Finden sie Ihre Website über eine organische Google-Suche, über Social-Media-Kanäle oder über einen Empfehlungslink?
Lernen Sie die Trends auf Ihrer Website kennen.
2) Absprungrate
Google definiert die Absprungrate als “den Prozentsatz der Besuche, die nur eine Seite aufrufen, bevor eine Website verlassen wird.”
Dies könnte Besucher einschließen, die:
- Verlassen Sie Ihre Website, indem Sie auf einen externen Link auf der Webseite klicken
- Drücken Sie die Zurück-Taste des Browsers
- Geben Sie eine andere URL in den Webbrowser ein
- Schließen Sie das Browserfenster oder die Registerkarte
- Interagieren Sie längere Zeit nicht mit der Webseite und”
Sie müssen verstehen, ob die Besucher, die Sie fahren, bleiben, wenn sie Ihre Website besuchen oder sofort verlassen.
Haben Sie kürzlich eine Änderung oder Aktualisierung an Ihrer Website vorgenommen, die zu einer höheren Absprungrate führen könnte? Wenn ja, prüfen Sie, ob Sie das Problem beheben können.
Sehen Sie sich die Quellen an und ermitteln Sie, welche Besucher mit den höchsten Absprungraten gesendet werden. Wenn Sie diese Daten verstehen, können Sie Verbesserungen vornehmen und sich mehr auf Quellen konzentrieren, die qualitativ hochwertigen Datenverkehr an Ihre Website senden.
Verstehen Sie auch die Art der Seite, die Sie bewerten. Wenn Sie eine Kontaktseite haben und die Leute dorthin gehen, um Ihre Adresse zu finden, hat diese Seite möglicherweise eine hohe Absprungrate und ist KEIN Problem.
Blog-Artikel sind auch häufig mit hohen Absprungraten verbunden, da die Leute die Blog-Benachrichtigung erhalten, die Seite besuchen, den Artikel lesen und dann gehen – genau wie Sie es erwarten würden. Wieder nicht überraschend.
Behalten Sie diese Metrik im Zusammenhang mit der Seite und ihrem Zweck, bevor Sie sich Gedanken über eine hohe Absprungrate auf bestimmten Seiten machen.
3) Durchschnittliche Zeit auf der Seite
Wie lange bleiben Ihre Besucher auf Ihren Seiten? Ist es lang genug für Sie, um Ihren Standpunkt zu vermitteln?
Vielleicht haben Sie informative Videos auf Ihrer Website und das Ziel ist, dass Ihre Besucher sie sehen. Wenn die Videos durchschnittlich etwa vier Minuten lang sind, spiegelt Ihre durchschnittliche Zeit auf der Seite wider, dass Ihre Besucher lange genug bleiben, um die Videos anzusehen?
Ähnlich wie bei der Analyse Ihrer Absprungrate, schauen Sie sich an, welche Quellen Ihnen die qualifiziertesten Besucher senden, die genug Zeit auf Ihren Seiten verbringen.
4) CTA-Klickrate
Calls-to-Action (CTAs) sind ein kritischer Aspekt jeder Webseite. Sie müssen Ihre Besucher auf die nächste Sache lenken, die Sie tun sollen (d. H. Jetzt herunterladen, mehr anzeigen, in den Warenkorb legen). Wenn Ihre CTAs nicht angeklickt werden, müssen Sie Änderungen vornehmen, damit Ihre Besucher den nächsten Schritt in Richtung Kunden machen.
CTAs bieten eine großartige Gelegenheit, einige A / B-Tests mit Platzierung, Größe, Design und Text durchzuführen, um zu analysieren, was Benutzer zum Durchklicken veranlasst.
Versuchen Sie, Farben zu verwenden, die auffallen, aber nicht spammig aussehen. Lassen Sie Ihre CTAs faszinierend genug erscheinen, um zu klicken, während Sie immer noch wertvoll und nicht wie Anzeigen aussehen. Es ist ein Balancespiel, aber machen Sie einige Tests und Sie werden den richtigen Weg finden.
5) Conversion-Rate
Dies könnte die Metrik sein, mit der Sie bereits am besten vertraut sind. Es gibt jedoch viele verschiedene Arten von Conversion-Raten.
Die website-weite Conversion-Rate betrachtet die Leistung der gesamten Website. Normalerweise sollte dies plus 1% sein, aber gute Websites können Site-weit bei 2% oder höher konvertieren.
Zielseiten haben auch Conversion-Raten. Dies sind seitenspezifische Konversionsraten und liegen normalerweise zwischen 20% und 40%. Der Grund, warum sie höher sind, ist, dass diese Seiten Besucher sammeln, die mit sehr spezifischen Zielen ankommen. Sie möchten Ihr eBook erhalten oder Ihren E-Mail-Newsletter abonnieren oder sich für ein Webinar registrieren.
Auf diesen Seiten sollten Sie in der Regel auch nach schnellen Gewinnen suchen, die zusätzliche marketingqualifizierte Leads generieren. Wenn Sie nur ein paar Änderungen an diesen Seiten vornehmen, können Sie eine erhebliche Anzahl neuer Leads generieren.
6) Zielfortschritt
Das erste, was Sie immer fragen sollten, bevor Sie ein Projekt starten, ist: “Was sind die Ziele?” Die Verfolgung Ihrer Fortschritte in Richtung dieser Ziele ist genauso wichtig. Alle Ziele sollten SMART- spezifisch, messbar, erreichbar, realistisch und zeitnah sein.
Wenn Sie Ihre Website für einen Erfolg halten, geht es um mehr als nur darum, wie sie von außen aussieht. Die tatsächliche Messung des Erfolgs erfordert einen eingehenden Blick auf die Analysen und Daten.
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