8 Möglichkeiten zur Verbesserung des PPC-Kampagnenmanagements
Möglicherweise hören Vermarkter häufig, dass Sie sich die Zeit nehmen sollten, das PPC-Kampagnenmanagement sorgfältig auszuführen, um eine optimale Leistung zu erzielen.” Während es eine populäre Philosophie sein kann, ist es auch ein weit verbreitetes Missverständnis unter Amateur-Werbetreibenden.
Ohne Zweifel legt die Einrichtung gezielter Kampagnen eine starke Grundlage für einen guten Start. Erfahrene Marketingmanager wissen jedoch, dass PPC-Kampagnenmanagement und -optimierung keine statischen Disziplinen sind. Sowohl die Wettbewerber als auch der Markt ändern sich schnell und damit auch die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe und deren Suchanfragen. Und wenn Sie nicht Schritt halten und notwendige Änderungen vornehmen, wird Ihre Konkurrenz Sie bald übertreffen, indem Sie dies zuerst tun.
Wie bei einem gepflegten Garten müssen Sie Ihre Kampagnen kontinuierlich verwalten und pflegen, damit sie wachsen und gedeihen können. Wenn Sie überprüfen, wie Ihre Zielgruppe auf Ihre PPC-Anzeigen reagiert und mit ihnen interagiert, erhalten Sie auch neue Erkenntnisse, die Ihre Kampagnen noch effektiver machen.
Intelligente Werbetreibende führen routinemäßige PPC—Kampagnenmanagementaufgaben regelmäßig – manchmal sogar täglich – durch, um wichtige Änderungen wie:
- Pausieren von Anzeigen oder Anzeigengruppen mit schlechter Leistung
- Verwalten von Geboten zur Optimierung der Zielkosten pro Akquisition
- Überprüfen Sie die Qualitätswerte und nehmen Sie Verbesserungen vor
- Recherchieren von Suchanfragen und Hinzufügen relevanter neuer Keywords zu Konten
- Entfernen von Keywords mit schlechter Leistung aus Kampagnen
Wenn Sie möchten, können Sie ihre PPC-Kampagnen laufen selbst im Hintergrund. Wenn Sie jedoch den ROI Ihrer Werbeausgaben maximieren möchten, ist die laufende Verwaltung und Wartung von PPC-Kampagnen ein Muss. Hier sind acht Strategien, die Sie nutzen können, um den ROI Ihrer PPC-Kampagnenmanagementbemühungen zu maximieren.
Definieren Sie Ihre Ziele
PPC-Werbung kann dazu beitragen, zahlreiche Marketing- und Geschäftsziele zu erreichen. Aber gezielte, erfolgreiche Kampagnen versuchen nicht, alles auf einmal zu erreichen. Anschließend ist ein wichtiger Teil des PPC-Kampagnenmanagements die Definition eines klaren Ziels, das anhand von Key Performance Indicators (KPIs) gemessen werden kann.
Bevor Sie eine Kampagne starten, sollten Sie in der Lage sein, Fragen wie:
- Wie viele Conversions Sie pro Monat erzielen möchten
- Ihre idealen und maximalen Kosten pro Conversion (CPC)
- Ihre idealen und maximalen Kosten pro Klick (CPC)
- Ihr gesamtes monatliches PPC-Budget
Definieren Sie Ihre Ziele, bevor Sie beginnen, da dies letztendlich die von Ihnen gewählte Gebotsstrategie und die von Ihnen verwendeten Keywords beeinflusst ziel und welche Art von Anzeigen Sie schalten.
Richten Sie Ihr Konto auf intelligente Weise ein
Die sorgfältige Strukturierung Ihres Kontos von Anfang an ist ein wichtiger Bestandteil des PPC-Kampagnenmanagements, um die Verwaltung Ihrer Kampagnen zu vereinfachen und die Wahrscheinlichkeit großer Targeting-Fehler wie:
- Zu viele Anzeigen in einer einzigen Anzeigengruppe
- Keywords in Kampagnen und Anzeigengruppen duplizieren
- Ausrichtung auf ein einzelnes Produkt mit mehreren Anzeigengruppen
- Ausrichtung auf eine einzelne Produktkategorie mit mehreren Kampagnen
Wenn Sie mit nur einer oder zwei Kampagnen beginnen, kann die Kontoeinrichtung einfach erscheinen. Wenn Sie jedoch langfristig expandieren möchten, ist es wichtig, mehrere Faktoren zu berücksichtigen, wenn Sie zunächst die Grundlage für Ihre Kontostruktur legen.
Einrichten Ihres Kontos die intelligente Art und Weise bedeutet:
- Erstellen von Kampagnen für bestimmte Produktkategorien — Lassen Sie Ihre Kontostruktur logisch die Struktur der von Ihnen bereitgestellten Produkte und / oder Dienstleistungen widerspiegeln.
- Standort— und Sprachtargeting berücksichtigen – Wenn Sie auf mehr als ein Land abzielen, erstellen Sie für jedes Land separate Kampagnen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kampagnen nur auf Standorte und Sprachen abzielen, die für Ihre Zielgruppe relevant sind.
- Separate Kampagnen für verschiedene Werbeziele erstellen – Erstellen Sie einzigartige Kampagnen für verschiedene Marketingziele wie Suche, Anzeige und Remarketing. Wählen Sie die richtige Gebotsoption, um Ihr ausgewähltes Ziel widerzuspiegeln.
Überlegen Sie beim Einrichten Ihrer Kampagnen und Anzeigengruppen, welche Art von PPC-Kampagnenverwaltungsaufgaben Sie später ausführen werden, und treffen Sie Entscheidungen, die dies für Sie vereinfachen. Platzieren Sie beispielsweise nicht zu viele Anzeigen in einer Anzeigengruppe und verwenden Sie detaillierte Namen, um Ihre Kampagnen und Anzeigengruppen zu beschreiben. Erstellen Sie nicht mehrere Kampagnen für dieselbe Produktkategorie oder zielen Sie auf mehrere Produkte / Dienstleistungen mit einer einzigen Anzeigengruppe ab.
Verfeinern Sie Ihre Keyword-Listen, während Sie lernen
Wenn Sie Ihre Keyword-Listen zum ersten Mal erstellen, raten Sie häufig, welche Keywords für Ihre Zielgruppe relevant sind, ohne dass harte Daten vorliegen. Wenn Ihre Kampagnen jedoch beginnen und sich weiterentwickeln, können Sie eine Perspektive gewinnen, welche Abfragen eine bessere Leistung erbringen als andere.
Eine großartige Strategie, die Werbetreibende beim Einrichten neuer Kampagnen anwenden können, besteht darin, modifizierte Broad Match-Keywords zu verwenden, die eine Liste von Suchanfragen bereitstellen, die eine Ihrer Anzeigen auslösen. Anschließend können Sie Ihre Kampagne duplizieren und dieselben Keywords als Phrasenübereinstimmungs-Keywords hinzufügen. Suchbegriffe, die tatsächlich Klicks auf Ihre Anzeigen generieren, können dann als exakt übereinstimmende Keywords hinzugefügt werden. Diese Strategie, die als Segmentierung von Keywords nach Relevanz bezeichnet wird, ermöglicht es Ihnen, bei Abfragen mit hoher Conversion-Rate mehr zu bieten. Die Konzentration auf relevantere Keywords verbessert auch Ihren Qualitätsfaktor, sodass die Anzeigenrelevanz zu einem wichtigen Faktor wird.
Ebenso wichtig ist es, Keywords zu entfernen, die Probleme mit Ihren Kampagnen verursachen. Nehmen Sie sich Zeit, um die Informationen auf der Registerkarte “Suchbegriffe” zu überprüfen und Schlüsselwörter zu entfernen, die:
- Haben Sie einen niedrigen Qualitätsfaktor (z. B. 3 oder niedriger)
- Generieren Sie Klicks, aber keine Conversions
- Konvertieren Sie, sind aber zu teuer, um genügend Gewinn zu erzielen
Wenn Sie problematische Keywords aus Ihren Kampagnen entfernen, können Sie Ihr Budget freigeben, sodass Sie sich auf qualitativ hochwertige Keywords konzentrieren und somit Ihre Bemühungen darauf ausrichten können, den höchsten ROI zu erzielen.
Aktualisieren Sie Ihre negativen Keyword-Listen konsequent
Selbst wenn Sie Ihre negativen Keyword—Listen am Anfang hervorragend erstellen, können Sie möglicherweise nicht jedes potenzielle irrelevante Keyword kennen, das mit Ihren Anzeigen verknüpft ist – dies kann nur durch Überwachung der Kampagnenleistung ermittelt werden.
Einige Experten werden Ihnen tatsächlich sagen, dass die Pflege Ihrer negativen Keyword-Listen noch wichtiger ist als die Verwaltung Ihrer normalen Keyword-Listen, da jedes Mal, wenn Ihre Anzeige für eines dieser irrelevanten Keywords geschaltet wird, erhebliche negative Auswirkungen auftreten. Wie bereits erwähnt, ist die Relevanz ein wichtiger Faktor bei der Bestimmung Ihres Qualitätswerts für eine Suchanfrage. Niedrige Relevanz bedeutet niedrige Qualitätswerte, schlechtere Anzeigenposition und schlechte Leistung.
Regelmäßige Änderungen an negativen Keyword-Listen sind besonders wichtig für Werbetreibende in Nischen, die sich auf Nachrichten oder popkulturelle Themen beziehen. Neben dem Mining Ihres Suchbegriffsberichts können Sie auch Google Alerts für wichtige Marken-Keywords einrichten, mit denen Sie neue und trendige Nachrichtenthemen entdecken können, die dazu führen können, dass irrelevante Suchanfragen Ihre Anzeigen auslösen.
Aktualisieren und verbessern Sie Ihre Werbeinhalte
Einige Werbetreibende investieren so viel Energie in Keyword-Targeting und Gebotsstrategien, dass sie ihre Werbematerialien ganz vergessen. Aber die tatsächlichen Anzeigen, die Sie anzeigen, und die damit verbundenen Zielseiten sind für das PPC-Kampagnenmanagement von gleicher Bedeutung.
Die Bereitstellung von Anzeigen für die relevantesten Suchanfragen spielt keine Rolle, wenn Ihr Anzeigentext und Ihr Call-to-Action nicht optimiert sind und potenzielle Ziele anziehen. Aus dem gleichen Grund können Sie mit Ihren Bemühungen keine Conversions vor Ort erzielen, wenn Ihre Zielseiten eine schlechte Benutzererfahrung bieten.
Wenn Sie also unerwartet niedrige Qualitätswerte in Ihren Kampagnen feststellen, könnte Ihr Werbematerial der Schuldige sein. Daher müssen Sie die Leistung überwachen und die erforderlichen Schritte unternehmen, um sie kontinuierlich zu verbessern.
Testen Sie Ihren Anzeigentext
Oft können selbst kleinste Änderungen an Ihrem Anzeigentext die PPC-Leistung erheblich beeinträchtigen. Eine relevantere Überschrift oder Call-to-Action kann beispielsweise den Unterschied zwischen einer Person, die Ihre Anzeige ignoriert oder klickt und konvertiert, bedeuten. In ähnlicher Weise kann auch die Einbeziehung relevanter Anzeigenerweiterungen große Auswirkungen haben — ein Autoreparaturunternehmen könnte beispielsweise die Anzeigenleistung erheblich verbessern, indem es Anruferweiterungen in seine Anzeigen einfügt.
Kurz gesagt, intelligente Werbetreibende raten einfach nicht, welcher Anzeigentext für ihre Zielgruppe am relevantesten ist — sie richten verschiedene Anzeigenversionen ein und testen die Leistung. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, die erweiterten Einstellungen in Google Ads zu nutzen, um verschiedene Versionen Ihrer Anzeigen unbegrenzt zu drehen. Sie können auch drehen und automatisch optimieren, um die leistungsstärkste Anzeige über einen festgelegten Zeitraum anzuzeigen.
Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit der Zielseite
Ebenso wichtig für die Überwachung der Interaktion der Zielgruppen mit Ihren Anzeigen ist die Interaktion mit den Inhalten Ihrer Website, sobald sie darauf klicken. Eine langsam ladende Seite führt natürlich zu einer höheren Absprungrate. In der Zwischenzeit können andere Elemente der Zielseite zu Problemen mit der Benutzererfahrung führen, die Besucher frustrieren.
Stellen Sie außerdem sicher, dass der Inhalt Ihrer Zielseite mit dem Inhalt der zugehörigen Anzeige übereinstimmt. Eine bestimmte, zielgerichtete Anzeige, die Benutzer zurück zu einer verallgemeinerten Zielseite führt, führt definitiv zu Verwirrung oder lässt Besucher sich fragen, ob sie versehentlich auf die falsche Anzeige geklickt haben. Daher müssen Sie sicher sein, eine Sprache zu verwenden, die den Besuchern versichert, dass sie am richtigen Ort gelandet sind.
Nutzen Sie E-Mail-Benachrichtigungen
Google möchte seinen Werbetreibenden helfen, ihre PPC-Bemühungen erfolgreich zu gestalten. Und das PPC-Kampagnenmanagement ist ein großer Teil davon, daher haben sie einen großen Anreiz, auch dabei zu helfen. Eine der Möglichkeiten, wie Google dies tut, besteht darin, E-Mail-Benachrichtigungen mit wichtigen Informationen zu senden, mit denen Sie Ihre Konten und Kampagnen verbessern können.
Google kann Ihnen E-Mail-Benachrichtigungen für:
- Newsletter
- Google-Marktforschung
- Maßgeschneiderte Hilfe und Leistungsvorschläge
- Sonderangebote
- Warnungen zur Kampagnenwartung
- Warnungen zu nicht genehmigten Anzeigen und Richtlinien
- Berichte
- Abrechnungswarnungen
Intelligente Werbetreibende können und sollten diese Benachrichtigungsdienste in vollem Umfang nutzen, damit sie schnell auf die von Google identifizierten Probleme und Möglichkeiten reagieren können. Das heißt, Sie sind nicht automatisch angemeldet, um alle diese Benachrichtigungen zu erhalten — einige erfordern ein Opt-In. Um sicherzustellen, dass Sie die wichtigsten Benachrichtigungen erhalten, die Sie für die Kampagnenwartung benötigen, überprüfen Sie Ihre E-Mail-Benachrichtigungseinstellungen unter “Setup” und dann “Einstellungen” in Ihrem Google Ads-Konto.
Richten Sie die E-Mail-Benachrichtigungen von Google nach Ihren Wünschen ein. Bei Berichten können Sie beispielsweise alle verfügbaren Berichte als E-Mail-Benachrichtigung erhalten oder die wichtigsten Berichte auswählen, die Sie selbst anpassen. Auf diese Weise kann Google Ihre Aufmerksamkeit wieder auf Ihre PPC-Konten lenken, wenn diese kritisch gewartet werden müssen.
Automatische Regeln für die Verwaltung von PPC-Kampagnen einrichten
Automatisierte Regeln sind ein weiteres wichtiges Tool, das Google zur Verwaltung Ihrer PPC-Kampagnen anbietet. Und indem Sie diese automatisierten Regeln voll ausnutzen, sparen Sie Zeit und verbessern die Leistung Ihrer Kampagnen, ohne mühsame manuelle Änderungen vornehmen zu müssen.
Hier sind einige der vielen Möglichkeiten, wie Sie automatisierte Regeln für das PPC-Kampagnenmanagement nutzen können:
- Schalten Sie spezielle Anzeigen oder Kampagnen für ein Werbeereignis oder auf wiederholter Basis ein oder aus
- Pausieren Sie Keywords oder Anzeigen mit geringer Leistung basierend auf Leistungsmetriken wie hohen Kosten pro Conversion, niedriger Klickrate
- Nehmen Sie Änderungen an Ihren Geboten vor, basierend auf den Kosten pro Conversion, der potenziellen Position auf der Seite, der Gebotsplanung zu verschiedenen Tageszeiten usw.
- Budgetplanung (z. erhöhtes Budget an bestimmten Wochentagen)
- Pausieren Sie Kampagnen, die ein bestimmtes Budget ausgegeben oder eine bestimmte Anzahl von Klicks erreicht haben
- Erhöhen Sie das Budget für Kampagnen, die gut konvertieren
Um das volle Potenzial dieser Tools auszuschöpfen, sollten Sie die Art der regulären Kampagnenverwaltungsaufgaben berücksichtigen, die Sie manuell ausführen, und prüfen, ob sie über Google automatisiert werden können. Von dort aus können Sie dann Ihre eigenen benutzerdefinierten Regeln erstellen, um Zeit zu sparen und die Kampagnenleistung zu verbessern.
Verwalten Sie nicht alles selbst
Es ist kein Geheimnis, dass Google Ads in den letzten Jahren eine Vielzahl wichtiger Funktionen zur Kampagnenverwaltung eingeführt hat. Mithilfe der Technologie für maschinelles Lernen bietet die Plattform beispielsweise Empfehlungen, mit denen Sie die Kampagnenleistung und die Stärke Ihrer Konten verbessern können.
Wenn Sie zum ersten Mal anfangen, ist es sehr wertvoll, diese Funktionen zu nutzen, da Sie ein effektives Kampagnenmanagement nicht alleine durchführen können. Der Markt, der Wettbewerb und Ihr Publikum verändern sich ständig. Daher ist ein umfassendes PPC-Kampagnenmanagement auch für kleine Unternehmen ein Vollzeitjob. Für größere Unternehmen oder solche mit aggressiven Wachstumsstrategien ist es praktisch unmöglich, manuell mit der Kampagnenwartung Schritt zu halten.
Und während die internen Automatisierungsfunktionen von Google ein großartiger Ausgangspunkt sind, bieten sie eine begrenzte Nutzung einer leistungsstarken Technologie. Maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz können Ihnen nicht nur dabei helfen, neue Erkenntnisse und Möglichkeiten zu entdecken, sondern sie auch für Sie nutzen.
Während die Daten, die Google nutzt, ausschließlich aus Ihrer PPC-Anzeigenleistung und der Ihrer Wettbewerber stammen, besteht kein Geschäft ausschließlich in der Blase der Google PPC-Werbung. Über Google hinaus gibt es eine Fülle von Daten, die noch relevantere Erkenntnisse liefern können, z. B. Zielgruppendaten von Ihrer CRM-Plattform und Absichtsdaten von Drittanbietern von anderen Websites im Web — von denen die KI-Plattform von Google keine berücksichtigt.
Wenn Sie also die relevanteste Hilfe zur Verbesserung der PPC-Kampagnenleistung erhalten möchten, müssen Sie eine Technologie verwenden, die auf all diesen Datenquellen aufbaut, um ein vollständiges Bild Ihrer Zielgruppe und Ihres Marktes zu erhalten. Durch die Verwendung der gleichen leistungsstarken maschinellen Lern- und KI-Technologien wie Google können Sie Ihre Gebotsstrategie, das Keyword-Targeting und andere Kampagnenfaktoren erheblich ändern, um die Conversion-Raten drastisch zu steigern, den ROI zu steigern und die Gesamtleistung selbst für Ihre am stärksten unterdurchschnittlichen Kampagnen zu verbessern.
The Bottom Line
Das Erstellen und Ausführen eines erfolgreichen PPC-Kampagnenmanagements ist ein entscheidender Baustein für eine effektive SEM-Strategie und unerlässlich für die Maximierung Ihres Return on Ad Spend (ROAS). Es ist jedoch kein Geheimnis, dass die unzähligen Wartungsaufgaben, die mit einer hohen Erfolgsquote verbunden sind, Kosten verursachen, die sich schnell summieren können, um das Budget zu überschreiten. Kurz gesagt, Sie müssen viel Zeit, Personal und Ressourcen aufwenden, um Ihre Konten konsistent und kontinuierlich zu pflegen und gleichzeitig die notwendigen Änderungen vorzunehmen, um sie zu optimieren. Und obwohl es für das PPC-Wachstum notwendig ist, ist es ein prekäres Gleichgewicht, das aufrechterhalten werden muss.
Hier kommen künstliche Intelligenz und Automatisierung ins Spiel, die es unter anderem ermöglichen, Ihre Kampagnen besser zu optimieren und gleichzeitig den Hands-on-Aufwand von Marketingmanagern zu reduzieren.
Jeder Vermarkter, der sein Salz wert ist, weiß, dass es kein Rezept für sofortigen Kampagnenerfolg gibt. Eine erfolgreiche PPC-Kampagne muss gut gepflegt, sorgfältig überwacht und ständig aktualisiert werden, um den sich ständig ändernden Marktgezeiten gerecht zu werden. Wie alles, was sich lohnt, erfordert es Geduld, Sorgfalt und ein wenig TLC. Wartung und Verwaltung können jedoch auch zeitaufwändig, mühsam und gewinnbringend sein, wenn sie für Ihr Unternehmen zu groß werden oder Ihre Ressourcen überschreiten. Die richtigen Tools zu finden, die die Automatisierung nutzen, um Konten einzurichten, Keywords zu verfeinern, Kampagnenziele zu definieren und einzuhalten und automatisierte Regeln durchzusetzen, kann einen großen Beitrag dazu leisten, dass wichtige Funktionen schnell und präzise ausgeführt werden. Und indem Sie die geschäftige Arbeit von Ihrem Teller fernhalten, können Sie sich auf das konzentrieren, was am wichtigsten ist — noch bessere, stärkere und kreativere Kampagnen zu entwerfen, die den ROI — und die daraus resultierenden Gewinne — auf ein neues Niveau heben.
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