Action Learning Sets

Einführung in Action Learning

Was ist Action Learning?

Eine Definition von Action Learning

Was sind Action Learning Sets? Wer ist in einem?

Ein ‘Set’ Meeting

Action Learning Projekte

Teilnahme an einem Action Learning Set

Strukturierung Ihrer Zeit

Einführung in Action Learning und Action Learning Sets

Was sind Action Learning Sets?

Bei der Konzeption eines Management-Entwicklungsprogramms (oder Leadership-Programms) ist darauf zu achten, dass die Teilnehmer nicht nur ‘unterrichtet’ oder geschult werden, sondern auch die Möglichkeit haben, das Gelernte in die Tat umzusetzen. Die Erfahrung hat uns gezeigt, dass wir, wenn wir nicht bald nach einem Programm neue Fähigkeiten und Ideen üben, dazu neigen, die gelernten Lektionen zu vergessen.

Action Learning ist eine der Methoden, mit denen effektive Programme den Teilnehmern helfen, das Lernen anzuwenden. Andere formale Ansätze umfassen Ihren Vorgesetzten und Ihren Mentor.

Aktionslernen funktioniert am besten, wenn eine Gruppe von Personen für die Dauer der Lernaktivität als Unterstützungsgruppe zusammengestellt wird.

Aktionslernen ist eine Form des Erfahrungslernens, bei der “Erfahrungslernen der Prozess ist, aus direkter Erfahrung einen Sinn zu machen”

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Was ist Action Learning?

Aktionslernen basiert auf dem Konzept des Lernens durch Reflexion (oder Überprüfung) einer Erfahrung. Es wird durch den unten gezeigten Zyklus des Erfahrungslernens untermauert, in dem die Phasen der Überprüfung und des Abschlusses mit dem Set durchgearbeitet werden.

In der Praxis neigen viele von uns dazu, diesen Zyklus kurzzuschließen und oft die Überprüfungsphase zu versenden, da es oft schwierig ist, dies außerhalb des Kontexts zu tun.

Action Learning hilft, den Kreislauf zu schließen und sicherzustellen, dass unser Lernen so effektiv wie möglich ist (mehr über Lernzyklen in Modul eins). Action Learning Sets konzentrieren sich in erster Linie auf das Lernen des Einzelnen.

Ein aktionsorientiertes Lernprogramm umfasst die folgenden Schlüsselelemente:

• • Das Set: eine Gruppe von 6 – 8 Personen, die sich regelmäßig trifft.
  • Die Projekte: jeder Teilnehmer arbeitet über die gesamte Lebensdauer des Sets an einem Projekt oder einer Aufgabe

Der Set-Berater: ein Moderator, der der Gruppe hilft, gemeinsam zu arbeiten und zu lernen.

Obwohl Action Learning flexibel ist, ist es nicht unstrukturiert und konzentriert sich auf den Einzelnen und seine Bedürfnisse, NICHT auf das Programm.

Teilnehmer an Action Learning-Programmen haben viele Vorteile genannt, die sie durch Action Learning erzielt haben:

• • lernen einer disziplinierteren Arbeitsweise
  • Lernen, sich zu vernetzen
  • Lernen, effektiver mit anderen umzugehen und mit ihnen zu kommunizieren
  • gesteigertes Selbstvertrauen gewinnen
  • gesteigertes Bewusstsein erlangen
  • erhöhte Bereitschaft, Verantwortung und Initiative zu übernehmen.

Zusammenfassend lassen sich die Werte, die Action Learning untermauern, wie folgt zusammenfassen::

• • die Mitgliedschaft in einem Set ist freiwillig
  • Engagement muss gezeigt werden, damit der Prozess funktioniert
  • eine positive, konstruktive Herangehensweise an das Leben
  • Reflexion als Schlüssel zum Lernen
  • Der Moderator konzentriert sich (auf sein eigenes Thema)

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Eine Definition von Action Learning

“Action Learning ist ein Ansatz zur Entwicklung von Menschen in Organisationen, der die Aufgabe als Vehikel für das Lernen nimmt. Es basiert auf der Prämisse, dass es kein Lernen ohne Handeln und kein nüchternes und bewusstes Handeln ohne Lernen gibt.

Die Methode besteht aus drei Hauptkomponenten: Personen, die die Verantwortung für das Ergreifen von Maßnahmen zu einem bestimmten Thema übernehmen; Probleme oder die Aufgabe, die sich die Menschen stellen; und eine Gruppe von etwa sechs Kollegen, die sich gegenseitig unterstützen und herausfordern, um Fortschritte bei Problemen zu erzielen. Handlungslernen beinhaltet sowohl Selbstentwicklung als auch Organisationsentwicklung.” Mike Pedersen (1991)

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Was sind Action Learning Sets? Wer ist drin?

Ein Action Learning Set ist eine Gruppe von 6-8 Personen, die sich regelmäßig treffen, um sich gegenseitig zu helfen,
aus ihren Erfahrungen zu lernen. Ein Set-Berater wird ernannt, um den Prozess zu verwalten. Das Set ist kein Team, da sein Fokus auf den Handlungen der Individuen in ihm liegt und nicht auf einem gemeinsamen Satz von Arbeitszielen.

Die Erfahrung hat gezeigt, dass Sets oft besser funktionieren, wenn Teilnehmer mit einem ähnlichen Erfahrungsniveau kommen. Der Set-Berater ist in gewissem Sinne Teil des Sets, hat jedoch die besondere Verantwortung, eine Lernumgebung zu schaffen, indem er das Lernen fördert, herausfordert und sich darauf konzentriert. Einige Action-Learning-Sets sind selbst erleichtert.

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Ein ‘Set’-Meeting

Das Set entscheidet über seine eigene Arbeitsweise, aber normalerweise beinhaltet ein ‘Meeting’ eine Reihe von individuellen Zeitfenstern, in denen die Teilnehmer abwechselnd ihr Projekt / ihre Herausforderung / ihr Problem dem Set präsentieren. Dies beinhaltet normalerweise:

• • eine Aktualisierung der Fortschritte bei den Maßnahmen aus der letzten Sitzung
  • eine Darstellung der aktuellen Themen/Probleme
  • eine Vereinbarung über Maßnahmen für die Zukunft.

Dabei arbeiten andere Teilnehmer mit dem Moderator zusammen (indem sie zuhören und Fragen stellen), um zu entscheiden, welche Maßnahmen ergriffen werden sollen.

Zeit ist in einem Set-Meeting immer eine begrenzte Ressource, und der Set-Berater muss sicherstellen, dass die Set-Teilnehmer ihre volle Zuteilung erhalten (es handelt sich nicht um eine freie Diskussion).

Einige Gruppen entwickeln eine feste Tagesordnung, um den Beginn des Meetings zu beschleunigen, aber in jedem Fall sollten alle Teilnehmer vollständig auf das Meeting vorbereitet sein.

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Action Learning Projects

Das Projekt ist die Arbeit, um die der Teilnehmer lernt. Es muss nicht an bestimmte Ergebnisse gebunden sein, wie z. B. die Einrichtung eines Sicherheitsaudits, das eine bestimmte Aufgabe ausführt, sondern es kann auch um den Erwerb von Fähigkeiten oder Kenntnissen gehen. Für die Zwecke dieses Programms muss das Projekt jedoch einen Lernfokus haben.

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Teilnahme an einem Action-Learning-Set

Vorbereitung auf ein Set-Meeting:

Vor dem Meeting Es hilft, das Beste aus der Sitzung herauszuholen, wenn die Teilnehmer überlegen können, worauf sie sich mit ihrem Set konzentrieren sollen. Das Set kann ein Ort sein, an dem die Teilnehmer mit verschiedenen Verhaltensweisen experimentieren können, z. B. bewusst mehr Fragen als gewöhnlich stellen oder reflektierender sein, wenn sie normalerweise sehr gesprächig sind. Moderatoren sollten:

• • bereiten Sie sich auf Besprechungen vor
  • strukturieren Sie ihre Zeit
  • Machen Sie sich klar, was sie wollen – oder was das Set soll – Konzentrieren Sie sich auf
  • Lernen Sie zu fragen, was sie wollen
  • hören Sie zu
  • Generieren Sie Aktionspunkte für sich selbst.

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Strukturieren Sie Ihre Zeit:

Normalerweise verwendet der Moderator seine Zeit, um über Maßnahmen zu berichten, die als Ergebnis der vorherigen festgelegten Besprechung ergriffen wurden. Es ist nützlich, darüber nachzudenken:

• • was ich getan habe
  • was ist passiert
  • was war anders als erwartet
  • was habe ich nicht getan – warum – was habe ich stattdessen getan
  • Was kann/habe ich daraus gelernt?

Dies kann die Grundlage für die Berichterstattung an das Set bilden, das dann
Fragen stellt. Der Moderator kann fortfahren mit:

• • was ist das Problem jetzt
  • Welche Maßnahmen könnte ich jetzt ergreifen
  • Welche Aktionspunkte kann ich identifizieren

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Alternative Ansätze

Ein Moderator möchte sich vielleicht auf einen bestimmten Aspekt seines Projekts konzentrieren, bei dem er glaubt, dass das Set wirklich helfen kann. Dies gibt eine Tiefenschärfe, die eine angemessenere Nutzung der Zeit als ein Überblick sein kann. Alternativ kann der Moderator das Set bitten, über ein bestimmtes Problem zu sprechen, und er wird zuhören und erst am Ende einer vereinbarten Zeit um Klärung bitten. Dies ist hilfreich, wenn der Moderator nach Ideen sucht, um die Arbeit voranzutreiben. Das Gegenteil davon ist, wo das Publikum schweigt und der Moderator spricht durch das Projekt. Ein zuhörendes, aufmerksames Publikum kann dem Moderator helfen, die Dinge für sich selbst zu klären.

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Überprüfen Ihrer Zeit

Am Ende des Zeitfensters jedes Teilnehmers ist es für den Moderator nützlich, mit dem Set den Prozess zu überprüfen, durch den die Aktionspunkte identifiziert wurden. Er / sie könnte um Feedback bitten, wie er / sie das Projekt vorgestellt hat, oder dem Set Feedback geben, was hilfreich oder nicht hilfreich an den Interventionen des Sets war.

Dies kann auch von der gesamten Gruppe kurz vor dem Ende des Meetings durchgeführt werden. Es hilft dem Set, ein unterstützendes Lernklima für die Arbeit zu entwickeln.

Ein typisches Meeting könnte diesem Format folgen:

• • Die Einleitung – die Aufwärmtätigkeit und die Bestätigung des Programms für das Treffen
  • In der vereinbarten Reihenfolge jede Person im Satz:
    • 10-minütige Präsentation des aktuellen Standes der Dinge / Position
    • 10-minütige Erkundungsfragen aus dem Set, um dem Moderator zu helfen
      das Problem durchdenken
    • 5-minütige Präsentation des Aktionsplans vor dem Set.
  • Abschlusssitzung – Zeit, die die gesamte Gruppe benötigt, um das Meeting zu beenden, anstatt am Ende abzudriften. Würde ein Element der Bewertung beinhalten – was werden wir das nächste Mal anders machen.

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Für weitere Informationen zu Action Learning & Action Learning Sets kontaktieren Sie Mike Morrison @ RapidBI