Also, hier ist, was wir denken…

Sie denken vielleicht nicht so darüber nach, wenn Sie Ihren Junk-Ordner durchgehen, aber E-Mail-Marketing ist eine Kunstform. Obwohl einige Unternehmen möglicherweise nur harte Verkaufsgespräche an ihre Kontakte senden, ist dies ein Fehler. Marketing-E-Mails sollen Werkzeuge zum Aufbau von Beziehungen sein, und sie sind definitiv Werkzeuge, die Sie richtig verwenden möchten. Laut HubSpot geben 59% der Vermarkter an, dass E-Mails ihre größte ROI-Quelle sind.
Wenn Sie Ihre E-Mail-Nachrichten sorgfältig und überlegt verfassen, freuen sich Ihre Kontakte tatsächlich darauf, mehr davon zu erhalten. Sie können feststellen, ob Sie bei Ihren Bemühungen erfolgreich sind, indem Sie sich die Öffnungsraten ansehen, die E-Mail-Plattformen wie HubSpot, Constant Contact und Mailchimp bieten. Diese Plattformen bieten Ihnen nicht nur Tools wie Analyse und Kontaktverwaltung, sondern machen es auch für jeden ziemlich einfach, interessante Grafiken in seine E-Mails einzufügen.

Um eine erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagne durchzuführen, benötigen Sie jedoch nicht unbedingt alle Schnickschnack. Kein zusätzliches Feature der Welt kann schlecht geschriebenen Text ausgleichen. Ihre Nachricht, der Grund, warum Sie die E-Mail überhaupt senden, sollte Ihre Grundlage sein. Sobald Sie das klar weitergeleitet haben, können Sie den Rest von dort aus aufbauen.

Hier sind die wichtigsten Dinge, die Sie über das Schreiben einer Marketing-E-Mail wissen sollten, die die Empfänger tatsächlich begeistern wird…

Alles beginnt mit der Betreffzeile.

Die Betreffzeile ist Ihr Hook. Es muss die Leute genug interessieren, dass sie die E-Mail öffnen und den ersten Satz der Textkopie lesen. Von dort sollte der erste Satz sie überzeugen, den zweiten Satz zu lesen, und so weiter. Bei allen Formen des Schreibens ist dies das Ziel: Die Aufmerksamkeit des Lesers sofort auf sich ziehen und ihm dann Gründe geben, weiterzulesen. Beim Schreiben von E-Mails beginnt dies mit der Betreffzeile, und wenn Sie nicht aufpassen, kann es auch dort enden.

Stellen Sie beim Schreiben einer Betreffzeile sicher, dass Sie wahrheitsgemäß sind. Niemand mag Clickbait. Lügen Sie nicht, wenn Sie einen Interessenten kennen, mit dem Sie sich noch nie unterhalten haben. Bieten Sie in der Betreffzeile nichts an, was Sie nicht in der E-Mail ansprechen. Wenn Sie solche Dinge tun, werden die Leute anfangen, Ihrer Marke zu misstrauen, und Ihre Öffnungs- und Klickraten werden sinken.

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Eine gute Betreffzeile wird kurz und klar sein. HubSpot empfiehlt die Verwendung von Betreffzeilen mit weniger als 50 Zeichen. Es ist im Grunde ein Aufruf zum Handeln. Verwenden Sie Verben, um die Leute wissen zu lassen, dass sie die E-Mail öffnen sollten, und Adjektive, um sie wissen zu lassen, warum. Von dort aus können Sie darüber nachdenken, wie Sie die Sprache eingängiger oder das Format interessanter gestalten können. Versuchen Sie beispielsweise, eine Frage zu stellen oder Ziffern zu verwenden.

Verwenden Sie eine Sprache, die speziell auf Ihre Zielgruppe abzielt.

Innerhalb Ihrer gewählten E-Mail-Plattform sollten Sie Ihre Kontakte in Listen segmentieren, die auf Kriterien wie gemeinsamen Interessen oder der Zugehörigkeit zu derselben Branche basieren. Zum Beispiel wissen Sie vielleicht, dass Sie viel mit Grafikdesignern zu tun haben. Erstellen Sie eine Liste aller Kontakte mit dieser Stellenbeschreibung und senden Sie von Zeit zu Zeit separate E-Mails an diese bestimmte Gruppe. Der Schlüssel zum Senden von E-Mails an segmentierte Listen besteht darin, dass Sie direkt mit diesen Kontakten sprechen müssen. Verwenden Sie die Wörter “Grafikdesign” in der Betreffzeile und senden Sie ihnen Artikel darüber, wie Sie ihr Handwerk verbessern können. Dadurch fühlen sich die Empfänger besonders und sie werden erkennen, dass Sie tatsächlich darauf achten, an wen Sie senden.

Berücksichtigen Sie bei all Ihren E-Mails Ihre Kontakte und stellen Sie ihnen relevante und spezifische Inhalte zur Verfügung. Die Leute möchten das Gefühl haben, dass Sie direkt und mit Absicht mit ihnen kommunizieren. Eine andere Möglichkeit, die Dinge persönlich zu halten, besteht darin, in der zweiten Person zu schreiben, was bedeutet, Pronomen wie “Sie”, “Ihre” und “Ihre” zu verwenden.” Gehen Sie noch einen Schritt weiter, indem Sie Personalisierungstoken verwenden, um Kontakte nach Name, Firma, Standort usw. auszurichten. Die gezielte Ansprache von Menschen hilft, eine Beziehung aufzubauen. Verwenden Sie diese Art von Sprache in der Betreffzeile und übertragen Sie sie in den Haupttext.

Beginnen Sie mit den Vorteilen.

Eine weitere wichtige Sache, die Sie irgendwo zwischen der Betreffzeile und dem Ende des ersten Absatzes vermitteln sollten, ist, wie alles, was Sie in dieser E-Mail anbieten, dem Empfänger zugute kommt. Verschwenden Sie keine Zeit am Anfang der E-Mail, indem Sie sich vorstellen oder Ihr Unternehmen beschreiben. Beginnen Sie stattdessen den Text Ihrer E-Mail so, dass der Leser darüber informiert wird, wie alles, was Sie sagen werden, für ihn nützlich sein wird. Ihre Kontakte müssen einen echten Mehrwert in den Inhalten sehen, die Sie ihnen senden, wenn Sie möchten, dass sie zu Kunden werden oder zu Stammkunden werden.

Informieren Sie Ihre Kontakte.

Das Senden wertvoller Ressourcen (wie Downloads, E-Books, Spickzettel und Blogs) an Ihre Kontakte ist im E-Mail-Marketing üblich und das aus gutem Grund. Die Leute mögen diese Art von E-Mail wirklich! Teilen Sie einige relevante Tipps im Hauptteil Ihrer E-Mail mit, verwenden Sie Statistiken und Fakten, um alle Punkte zu beweisen, die Sie versuchen zu machen, und verlinken Sie dann zu etwas, das Interessenten weitere Informationen liefert.

Langweilen Sie Ihre Kontakte nicht.

Obwohl Sie diese Kommunikation möglicherweise als Gelegenheit zur Aufklärung nutzen, seien Sie nicht der Professor, der die Schüler mitten in der Vorlesung einschlafen lässt. Seien Sie kurz und zielgerichtet, fast wie bei einer internen Geschäfts-E-Mail. Verschwenden Sie keine Zeit mit Smalltalk. Am wichtigsten ist, beachten Sie, dass mehr Menschen E-Mails überfliegen, anstatt sie tatsächlich zu lesen. Ihre Nachricht sollte also nicht nur kurz sein, wenn Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Leser auf sich ziehen möchten, sondern Sie sollten Ihre Nachricht auch so formatieren, dass sich Ihre Hauptpunkte vom Rest des Textes abheben. Verwenden Sie beispielsweise eine größere Schrift oder machen Sie bestimmte Passagen fett.

Rufen Sie die Empfänger zum Handeln auf.

Gute Marketing-E-Mails sollten einen klaren Call-to-Action haben. Die Empfänger sollten wissen, was sie als nächstes tun sollen, ohne darüber nachzudenken. Sie können sie über eine Schaltfläche, ein anklickbares Bild oder einen einfachen verknüpften Text erkennen.

Natürlich helfen auffällige Bilder oder Grafiken, Aufmerksamkeit zu erregen, wenn jemand überfliegt, aber dieser Effekt kann auch durch Plantext erreicht werden. Machen Sie den Aufruf zum Handeln groß und mutig und setzen Sie ihn in eine eigene Zeile. Auch hier ist der Text der wichtigste Teil. Wenn Ihre Schaltfläche keine einfache Sprache wie “Lesen Sie unseren neuesten Blog”, “Planen Sie eine Demo” oder “Chatten Sie mit einem Vertriebsmitarbeiter” enthält, spielt es keine Rolle, wie optisch ansprechend sie ist. Der springende Punkt ist, deutlich zu machen, welche Maßnahmen der Empfänger ergreifen sollte.

Eine andere Sache zu beachten, bleiben Sie bei einem primären Call-to-Action. Es macht keinen Sinn zu versuchen, mit sich selbst um Aufmerksamkeit zu konkurrieren, indem Sie sich mit einer Vielzahl von Orten verbinden, Sie werden den Leser nur verwirren. Sie können jedoch denselben Aufruf zum Handeln mehrmals in der gesamten E-Mail verwenden, um den Punkt wirklich nach Hause zu bringen. Stellen Sie nur sicher, dass Sie nur einen klaren Punkt haben.

Doppelte Kontrolle … Nein, dreifache Überprüfung Ihrer Arbeit.

Da die Qualität Ihres Schreibens die Grundlage jeder Marketing-E-Mail ist, sollten Sie auf Rechtschreibung, Grammatik und allgemeine Lesbarkeit achten. Holen Sie sich eine andere Reihe von Augen auf das Ding für diese Angelegenheit. Auf den meisten E-Mail-Plattformen können Sie “Tests” und “Vorschauen” von Nachrichten an sich selbst und Mitarbeiter senden, was äußerst hilfreich ist. Auf diese Weise können Sie auch das Format überprüfen, bevor Sie festschreiben und auf Senden klicken.

Ein paar häufige Fehler…

• Wenn Sie eine von Ihrer E-Mail-Plattform bereitgestellte Vorlage verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie alle Ihre Informationen eingegeben haben. Lassen Sie keinen Vorlagentext ein, z. B. “Einführung geht hier.” Es wird dich Anfänger und unprofessionell aussehen lassen.
• Sehen Sie sich Ihre Test-E-Mails sowohl auf einem mobilen Gerät als auch auf einem Desktop an. Welches Gerät ein Empfänger verwendet, kann das Format einer E-Mail drastisch ändern. Außerdem haben Sie möglicherweise wichtige Informationen speziell in den ersten Absatz eingefügt (wie wir bereits vorgeschlagen haben). Stellen Sie sicher, dass mobile Leser sofort auf diese Informationen zugreifen können und dass Ihre Kopfzeile oder Begrüßung nicht zu viel von der erstklassigen Immobilie einnimmt.

Es kann nervenaufreibend sein, Marketing-E-Mails zu versenden. Alle unsere Posteingänge sind randvoll und der Versuch, gesehen zu werden, ist ein einschüchternder Prozess. Eine gut geschriebene, wertvolle E-Mail hebt sich jedoch immer von der Masse ab. Beginnen Sie mit der Implementierung der oben genannten Tipps. Sobald Sie in der Lage sind, klare und dennoch eingängige Nachrichten an Ihre Kontakte zu senden, können Sie noch viel mehr tun, um visuelle Elemente hinzuzufügen, Listen zu erstellen, Daten zu analysieren und Pipelines einzurichten, damit Ihre Kontakte automatisch E-Mails erhalten zu optimalen Zeiten an sie gesendet. Vergessen Sie niemals, dass die Grundlage Ihres Schreibens stark sein muss, damit Sie erfolgreich auf einer E-Mail-Marketingkampagne aufbauen können.