Bedeutung des internationalen Marketings

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Internationales Marketing ist ein wichtiger Aspekt des Planungsprozesses eines Unternehmens, wenn es global werden möchte.

Heute ist fast jede Marketingorganisation, ob groß oder klein, in irgendeiner Weise vom globalen Wettbewerb betroffen – vom amerikanischen Floristen, der seine Blumen in niederländischen Baumschulen kauft, über den Bekleidungshändler in Melbourne, der seine Waren in Asien bezieht, bis hin zum amerikanischen Elektronikhersteller, der auf seinen Heimatmärkten mit riesigen japanischen Konkurrenten konkurriert, bis hin zum australischen Konsumgüterdesigner, der mit neuen Produkten für internationale Märkte führend ist. Kotler P, Braun L, Adam S, Burton S, Armstrong G (2007).

Bevor eine Organisation die Entscheidung trifft, global tätig zu werden und ihre Produkte auf einem neuen Markt zu verkaufen, muss sie ihre potenziellen Märkte in Bezug auf das politische und rechtliche Umfeld, die wirtschaftliche Struktur des Marktes und die Frage, an wen die Organisation ihre Produkte vermarkten wird und wie sie dies tun wird, untersuchen.

Dieser Aufsatz konzentriert sich darauf, warum internationales Marketing wichtig ist und wie eine Organisation nach Chancen suchen und Bedrohungen beseitigen kann.

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Kotler P, et al (2007) stellt fest: “Marketing ist eine organisatorische Funktion und eine Reihe von Prozessen zur Schaffung, Kommunikation und Bereitstellung von Mehrwert für Kunden und zur Verwaltung von Kundenbeziehungen in einer Weise, die der Organisation und ihren Interessengruppen zugute kommt.”

Die Verwaltung der Verbraucherbeziehung sowie der Stakeholder erfordert das Verständnis der unterschiedlichen Bedürfnisse und Wünsche der verschiedenen beteiligten Parteien. Die Verbraucher wollen das beste Qualitätsprodukt zum günstigsten Preis, dies ist jedoch mit Kosten für die Organisation verbunden, da sie auch eine Sorgfaltspflicht bei der Verwaltung der Beziehung zu den Interessengruppen haben, zum Beispiel den Aktionären, die eine hohe Rendite für ihre Investition erzielen möchten.

Unternehmen, die ihre Produkte auf dem globalen Markt bewegen wollen, nutzen internationales Marketing, wenn sie Informationen über ihren Zielmarkt sammeln. Die gesammelten Informationen würden solche Dinge umfassen wie; die Demografie des Marktes, das aktuelle politische Umfeld, das Wirtschaftssystem des Landes und die Kultur des Landes.

Internationales Marketing ist für Unternehmen unerlässlich, um auf dem globalen Markt zu überleben. Wenn Sie das internationale Marketing nicht ernst nehmen, kann dies zu einem Geschäftsausfall in ihren überseeischen Märkten führen. Mit den richtigen Tools kann die Organisation dies jedoch vermeiden.

Warum ist internationales Marketing wichtig?

Internationales Marketing ist wichtig für Unternehmen, die auf dem globalen Markt wachsen wollen, auf dem Unternehmen um den letzten Dollar der Verbraucher konkurrieren. Internationales Marketing untersucht, was es derzeit tut, z. B. an wen es vermarktet wird und wie es dies tut. Im globalen Sinne betrachtet es jedoch, was es ändern muss, um den neuen Markt zu erhalten, und was es wie zu Hause behalten kann. Welcher andere Wettbewerb existiert auf dem neuen Markt, welche Gesetze existieren, die die Geschäftstätigkeit beeinflussen können, wie kann das Produkt die andere Kultur annehmen.

Marktchance

Das Unternehmen kann eine SWOT-Analyse verwenden, um seine aktuelle Position auf dem Markt zu bestimmen. Die SWOT-Analyse betrachtet die internen und externen Faktoren der Organisation und bewertet, was sie tun muss, um die Stärken zu erhöhen und die Schwächen zu beseitigen und die verfügbaren Möglichkeiten zu nutzen, um Bedrohungen zu verringern.

Intern

S: Stärken

Dazu gehören die Fähigkeiten des Unternehmens, zum Beispiel Erfahrung und Wissen auf dem Markt, ob das Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil hat, zum Beispiel die richtigen Leute, die für das Unternehmen arbeiten, die Qualität des Produkts und zu einem Preis, den seine Konkurrenten nicht schlagen können. Ein weiterer zu berücksichtigender Faktor ist das Markenimage, ob das Markenimage etabliert ist oder nicht und ob es leicht zu erkennen ist.

W: Schwächen

Dies können Lücken in den Fähigkeiten der Organisation sein, z. B. mangelnder Cashflow, mangelndes Wissen in einem bestimmten Bereich oder mangelnde Führung.

Extern

O: Chancen

Eine Chance kann sein, dass die Produkte oder Dienstleistungen der Organisation eine Nische auf dem Markt füllen können, der neue Markt vielleicht näher an der Lieferkette des Unternehmens, was zu niedrigeren Kosten für das Produkt führt.

T: Bedrohungen

Die politische Struktur des Marktes, die rechtlichen Hindernisse, sich ändernde Kundenerwartungen.

Wirtschaftliches Umfeld

Es gibt vier Haupttypen von Wirtschaftsstrukturen: Marktkapitalismus, zentral geplanter Sozialismus, zentral geplanter Kapitalismus und Marktsozialismus.

Wie von Keegan beschrieben & Green (2005) Marktkapitalismus ist ein Wirtschaftssystem, in dem Einzelpersonen und Unternehmen Ressourcen zuweisen und Produktionsressourcen in Privatbesitz sind. Daher entscheiden die Verbraucher, welche Waren sie wünschen, und die Unternehmen bestimmen, was und wie viel sie produzieren; Die Rolle des Staates besteht darin, den Wettbewerb zu fördern und den Verbraucherschutz zu gewährleisten.

Dies ist derzeit das häufigste Wirtschaftssystem der Welt. Länder, die unter Marktkapitalismus operieren, sind am einfachsten zu erreichen, haben aber auch den größten Wettbewerb, was bedeutet, dass Unternehmen, die in Länder mit Marktkapitalismus ziehen möchten, sich die Zeit nehmen müssen, zu prüfen, ob die Organisation über Wettbewerbsvorteile verfügt und wenn nicht, was sie tun kann, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

Wie von Keegan beschrieben & Green (2005) Zentral geplanter Sozialismus ist, wo der Staat die breite Macht hat, den öffentlichen Interessen zu dienen, wie er es für richtig hält. Staatsplaner treffen ‘Top-down’ -Entscheidungen darüber, welche Waren und Dienstleistungen in welchen Mengen produziert werden, und daher geben die Verbraucher ihr Geld für das aus, was verfügbar ist.

Organisationen, die ihre Produkte und/oder Dienstleistungen in Länder verlagern wollen, die unter zentral geplanten Bedingungen operieren, müssen einen klaren Plan für ihren Markteintritt haben. In zentral geplanten sozialistischen Ländern wird es weniger wirtschaftliche Freiheit geben, weil der Staat die Entscheidung darüber trifft, wer Ressourcen erhält. Dies ist aufgrund der staatlichen Kontrollen der Organisationen der schwierigste Markt. Wenn eine Organisation auf diesem speziellen Markt tätig werden möchte, muss sie möglicherweise eine Partnerschaftsvereinbarung mit der Regierung abschließen.

Politische Risikofaktoren

Wie von Kotabe und Helsen (2008) angegeben, ändert sich das politische Umfeld in jedem Land regelmäßig. Neuer sozialer Druck kann Regierungen zwingen, neue Gesetze zu erlassen oder alte Richtlinien anders durchzusetzen. Die Politik, die internationale Investitionen unterstützt hat, kann sich in Richtung Isolationismus oder Nationalismus ändern. Das Umfeld in jedem Zielmarkt sollte analysiert werden, um das Niveau der wirtschaftlichen und politischen Risiken und Chancen zu bestimmen.

Organisationen, die in den globalen Markt eintreten, müssen das politische Risiko einschätzen, die Organisation muss sich der Geschichte der politischen und wirtschaftlichen Struktur des Landes sowie der aktuellen Systeme, unter denen das Land operiert, bewusst sein.

Politisches Risiko ist das Risiko einer Änderung des politischen Umfelds oder der Regierungspolitik, die sich nachteilig auf die effektive Geschäftsfähigkeit und die Rentabilität eines Unternehmens auswirken könnte. Wenn das politische Risiko in einem Land zu hoch ist, werden die Auslandsinvestitionen niedrig sein.

Einige der politischen Risiken für das internationale Marketing sind;

Die politische Struktur des Landes; wie schnell sind die Regierung des Landes verändert. Dieser Faktor bezieht sich auf die Regierungspolitik und den Bürokratieaufwand des Systems. Weitere Faktoren sind, wie weit verbreitet Korruption im normalen Tagesgeschäft des Unternehmens ist. Dies wirkt sich auf die ethische und soziale Verantwortung des Unternehmens aus und kann sich negativ auf das Markenimage auswirken.

Ein Beispiel dafür, wie sich die politische Situation rasch ändern und negativ auf Organisationen auswirken kann, ist Kuba. Unter der Batista-Diktatur flossen ausländische Investitionen, hauptsächlich aus den Vereinigten Staaten von Amerika, ein und erreichten schließlich rund 2 Milliarden Dollar. Kommunistische Revolutionäre unter dem Kommando von Fidel Castro eroberten jedoch Havanna und stürzten Batista 1959 und verstaatlichten einen Großteil der Vermögenswerte ausländischer Investoren.

Marktsegmentierung

Märkte bestehen aus Käufern, und Käufer unterscheiden sich auf eine oder mehrere Arten. Sie können sich in ihren Bedürfnissen, Ressourcen, Standorten, Kaufeinstellungen und Kaufpraktiken unterscheiden. Da Käufer einzigartige Bedürfnisse und Wünsche haben, ist jeder Käufer potenziell ein separater Markt.

Organisationen müssen Teile des Marktes auswählen, die sie ansprechen möchten, anstatt um den gesamten Markt zu konkurrieren; Dies ist die Marktsegmentierung, die den Markt in verschiedene Gruppen von Menschen aufteilt, basierend auf ihren Bedürfnissen und Wünschen sowie dem, was sie dazu bringt, ein Produkt zu kaufen. Dies alles ermöglicht es der Organisation zu bestimmen, an wen sich ihre Produkte richten.

Demografische Segmentierung

Dabei wird der Markt in Gruppen unterteilt, die auf jeder demografischen Variablen basieren, z. B. Alter, Geschlecht, Familiengröße, Familienlebenszyklus, Einkommen, Beruf, Bildung, Religion und Nationalität der Personen, die die Produkte des Unternehmens kaufen.

Zum Beispiel ist Chinas Bevölkerung 300 mal größer als die Neuseelands. Daher muss die Organisation diese Gruppen des potenziellen Käufers des Produkts brechen.

Verhaltenssegmentierung

Die Verhaltenssegmentierung konzentriert sich darauf, ob Menschen ein Produkt kaufen und verwenden oder nicht, sowie wie oft und in welcher Menge Verbraucher es verwenden oder konsumieren. Durch die Erforschung dieser Informationen über den neuen Markt kann das Unternehmen Möglichkeiten finden, z. B. eine Nische auf dem Markt, nach der die Verbraucher in einem Produkt suchen. Bei der Verhaltenssegmentierung geht es um die potenziellen Vorteile, nach denen Menschen in einem Produkt suchen.

Psychografische Segmentierung

Bei der psychografischen Segmentierung werden Menschen nach ihren Einstellungen, Werten und Lebensstilen gruppiert. Diese Informationen werden normalerweise durch Umfragen und Fragebögen und andere Arten von Studien erhalten.

Marketing Mix

Die Einführung Ihres Produkts auf dem internationalen Markt erfordert eine völlig neue Analyse des Marketing Mix. Bei der Öffnung eines Produkts für einen neuen Markt muss die Organisation beurteilen, was das Produkt ist, wofür es steht und wie die Organisation dieses Produkt vermarkten wird. Wenn es bereits ähnliche Produkte auf diesem Markt gibt, wie wird das Unternehmen das Produkt von seiner Konkurrenz unterscheiden?

Das Markenimage des Produkts kann ein Wettbewerbsvorteil für das Unternehmen sein. Ob das Produkt lokal oder in einem anderen Land hergestellt wird, ist Teil des Markenimages. Dies spielt sich in der Wahrnehmung ab, dass ein Produkt, das in Asien hergestellt wird, möglicherweise nicht die gleiche Qualität hat wie in Neuseeland.

Wenn die Organisation in einen neuen Markt eintritt, muss sie die Religion und die Kultur des Landes berücksichtigen. Zum Beispiel Verkauf von NZ Schweinefleisch in Indonesien; Indonesien ist das größte muslimische Land der Welt. Wie vermarktet eine Organisation dieses Produkt?

Durch die Marktsegmentierung sollte die Organisation in der Lage sein, verschiedene Personengruppen in diesem Land aufzuschlüsseln, z. B. wie viele Nichtmuslime in diesem Land leben, was der Organisation helfen kann, ihr Produkt zu vermarkten. Die Organisation muss auch herausfinden, wie sie dies tun kann, ohne die Hauptreligion des Landes zu verärgern.

Preis

Verkauf des Produkts zum richtigen Preis, der am besten zum Produkt passt. Um einen neuen Markt zu erschließen, muss die Organisation möglicherweise ihre Preisstrategien ändern, um sie an das Land anzupassen. Dies alles hängt von mehreren Faktoren ab, z. B. wie viel Wettbewerb auf dem Markt herrscht, ob sich das Produkt, das die Organisation verkauft, in einem einkommensschwachen Bereich befindet, was dazu führen würde, dass sich viele Menschen den Kauf des Produkts nicht leisten können, wenn es zu teuer ist.

Promotion

Wenn eine Organisation ihr Produkt und / oder ihre Dienstleistung auf dem internationalen Markt bewirbt, muss sie Faktoren berücksichtigen, wie, was die Organisation derzeit tut, um ihr Produkt / ihre Dienstleistung zu bewerben und wie oder ob sie diese Form der Werbung ändern kann, um einen neuen Zielmarkt zu erreichen. Die Art der Werbung, die die Organisation im Inland verwendet hat, funktioniert auf dem ausländischen Markt aufgrund unterschiedlicher Demografie, Kultur usw. möglicherweise nicht gleich.

Als Fisher & Paykel Anfang des Jahres seine Produktlinie in China auf den Markt brachte, brachten sie sie auf der größten Gerätemesse in China auf den Markt, da sie wussten, dass es auf dieser Messe viele Zuschauer und potenzielle Käufer ihrer Produkte geben würde.

Placement

Placement ist der Vertrieb eines internationalen Produkts und ein wichtiger Aspekt beim Eintritt in einen ausländischen Markt. Um ihre Produkte zu verkaufen, muss eine Organisation über ein effektives Vertriebsnetz verfügen, und die Einrichtung eines solchen Netzwerks kann oft sehr teuer und zeitaufwändig sein. Eine Möglichkeit, ein Vertriebsnetz zu gewinnen, besteht darin, ein bestehendes Unternehmen, das ein Konkurrenzprodukt verkauft, vollständig zu erwerben.

Fazit

Internationales Marketing ist wichtig für Unternehmen, die global denken oder bereits haben. Wie die Organisation ihren Zielmarkt im Inland erreicht hat, funktioniert auf dem neuen Markt möglicherweise nicht gleich. Es gibt verschiedene Instrumente, die die Unternehmen nutzen können, um Chancen zu finden, und auch viele Strategien, die auf dem neuen Markt eingesetzt werden können, um die Chancen auf eine Rendite für die Zeit und das Geld zu verbessern, die die Organisation in ihren neuen Markt investiert hat

Vor dem Eintritt in den neuen Markt kann die Organisation Nachforschungen anstellen, um herauszufinden, welche Länder der Organisation die beste Rendite bieten.

Eine Organisation kann eine SWOT-Analyse verwenden, um ihre aktuelle interne und externe Umgebung zu betrachten. Eine SWOT-Analyse skizziert die Stärken der Organisation, ob sie Wettbewerbsvorteile hat und wenn ja, wie sie diese zu ihrem Vorteil nutzen können. Die SWOT-Analyse hebt auch die Schwächen der Organisation und alle potenziellen Bedrohungen hervor, die sich für die Organisation ergeben können.

Die Organisation kann die Marktsegmentierung als weiteres Instrument verwenden, um zu analysieren, wer ihr Zielmarkt durch demografische, psychografische und verhaltensbezogene Segmentierung ist, wer ihr Produkt / ihre Dienstleistung nutzen kann, wann sie das Produkt / die Dienstleistung nutzen können, wie dieses Produkt verwendet werden könnte und warum und wie es seinen gesamten Zielmarkt erreichen kann.

Ein weiteres Instrument, das die Organisation verwenden kann, ist eine Marketing-Mix-Analyse, die analysiert, was ihre Produkte sind, welche Preisstrategie sie auf dem neuen Markt anwenden wird, wie die Organisation das Produkt bewerben kann, ob sie die gleiche Werbemethode wie im Inland beibehält oder anders fördert und wie sie die Produkte an die Verbraucher bringt.

Internationales Marketing ist mehr als nur der Verkauf Ihrer Produkte auf einem neuen Markt, es geht darum, Beziehungen zu den Verbrauchern aufzubauen, damit die Organisation dies tun kann, muss sie verstehen, was die Bedürfnisse und Wünsche ihrer Verbraucher sind und welchen Preis sie dafür zahlen werden.