Behoben: Kein Ton auf Netflix – Einfache Anleitung für PC, Smartphone und Smart TV

Das letzte Jahrzehnt war ein phänomenales Wachstum in der Videounterhaltungsbranche. Die früher beliebten Kabelfernsehbetreiber und DVD–Verleihgeschäfte sind dank des neuen Namens in der Stadt – Netflix – praktisch obsolet geworden. Aufgrund der Bequemlichkeit, die es bietet, und der geringen Gebühr, die es verlangt, hat Netflix Millionen von Kunden zu seinem bereits riesigen Kundenstamm hinzugefügt, und die Zahl wächst weiter.

Das schnelle Wachstum ist auch auf die neuen Inhalte zurückzuführen, die Netflix jeden Monat seiner Inhaltsbibliothek hinzufügt. Netflix ist stolz auf die ursprünglichen TV-Shows und Filme, die es auf seiner Plattform hostet. Obwohl der Dienst größtenteils einwandfrei ist und die meiste Zeit Wunder wirkt, können beim Streamen gelegentlich Probleme auftreten.

In diesem Artikel wird das Problem erläutert, dass beim Abspielen eines Videos und von Netflix kein Ton angezeigt wird, und es wird ein Lösungsleitfaden bereitgestellt, mit dem Sie das Problem beheben können.

So beheben Sie das Problem “Kein Ton auf Netflix” auf Smart TV

Tim Cook, CEO von Apple, sagte, dass die Zukunft des Fernsehens Apps sind, und Netflix-Benutzer scheinen ihm nicht völlig zuzustimmen. Eine solche App auf dem Smart TV ist Netflix, das jeden Tag Millionen von Nutzern auf der ganzen Welt unterhält. Laut einigen Statistiken von Netflix ist die Anzahl der Benutzer, die Netflix auf einem Smart-TV ansehen, am höchsten, gefolgt von PC.

Wenn Sie ein Smart-TV-Benutzer sind und beim Abspielen eines Videos auf Netflix mit Tonproblemen konfrontiert sind, befolgen Sie einfach die nachstehende Anleitung. Eine der Korrekturen wird Ihr Problem beheben.

Fix 1: Starten Sie Ihren Smart TV neu

Bei Ihrem Smart TV oder Ihrer Streaming-Set-Top-Box sind möglicherweise Verarbeitungsfehler aufgetreten, aufgrund derer die Tonausgabe blockiert ist. Ein Neustart des Geräts kann Ihnen helfen, dieses Problem zu beheben, da dadurch der temporäre Cache geleert und Fehler behoben werden.

Wenn der obige Lösungsfix Ihr Problem nicht behebt, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

Fix 2: : Fehlerbehebung Geräteverbindungen

Sind Sie sicher, dass alle Ihre Kabel richtig angeschlossen sind? Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, alle Kabel zu trennen und sie wieder in ihre jeweiligen Anschlüsse einzusetzen.

Wie behebt man das Problem “Kein Ton auf Netflix” auf dem PC?

PC ist nach Smart TV das zweithäufigste Gerät unter Netflix-Nutzern auf der ganzen Welt. Da die moderne Generation sehr daran gewöhnt ist, PCs für ihre täglichen Aufgaben zu verwenden, schauen sich viele Menschen Netflix auf ihrem PC oder Laptop an.

Wenn beim Abspielen eines Videos Tonprobleme auf Ihrem Laptop oder PC auftreten, versuchen Sie die unten genannten Korrekturen.

Korrektur 1: Netflix-Audioeinstellung ändern

Klicken Sie auf das Dialogsymbol unten rechts im Netflix Player und stellen Sie sicher, dass die Option nicht 5.1 ausgewählt ist. Wenn eine andere Option ausgewählt ist, ändern Sie sie in Nicht-5.1. Wenn Ihr Problem dadurch nicht behoben wird, fahren Sie mit der nächsten bereitgestellten Lösung fort.

Fix 2 : : Audiotreiber aktualisieren

Gehen Sie zur Systemsteuerung Ihres Computers und prüfen Sie, ob der installierte Audiotreiber aktualisiert wurde. Sie können dies tun, indem Sie die Versionsnummer des Treibers überprüfen und online über die Google-Suche bestätigen, um festzustellen, ob es sich um das neueste Update handelt. Wenn ein neues Update für Ihren Treiber verfügbar ist, installieren Sie es. Dies sollte Ihr Problem beheben. Wenn Ihr Problem dadurch nicht behoben wird, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

Fix 3: : PC-Audioeinstellungen anpassen

Drücken Sie Win + R, um das Fenster Ausführen auf Ihrem PC zu öffnen, und geben Sie “mmsys.cpl” im Suchfeld. Das Fenster mit den Einstellungen für native Sound-Hardware wird geöffnet. Wählen Sie auf der Registerkarte Wiedergabe Ihre Lautsprecher aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Standard festlegen. Klicken Sie auf Eigenschaften und wechseln Sie zur Registerkarte Erweitert. Stellen Sie sicher, dass die Option “24 Bit, 192000 Hz (Studioqualität)” ausgewählt ist. Wenn nicht, ändern Sie Ihr Standardformat auf 24 Bit, 192000 Hz (Studioqualität). Drücken Sie OK. Dies sollte Ihre Soundprobleme auf Netflix lösen.

Wie behebt man das Problem “Kein Ton auf Netflix” auf anderen Streaming-Geräten?

Fix 1: Versuchen Sie, etwas anderes abzuspielen

Das Problem liegt möglicherweise an einem Fehler in der Netflix-Inhaltsbibliothek. Um sicherzustellen, dass das Problem nicht in Ihrer Streaming-Hardware liegt, versuchen Sie, einen anderen Titel auf Netflix abzuspielen. Wenn Sie bei der Wiedergabe eines anderen Titels eine ordnungsgemäße Tonausgabe auf Netflix erhalten, liegt das Problem in der Netflix-Inhaltsbibliothek und nicht in Ihrem Streaming-Setup. Sie können Netflix kontaktieren und sie bitten, das Problem zu beheben.

Wenn die Wiedergabe eines anderen Videos auch keine Tonausgabe liefert, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

Fix 2: Überprüfen Sie Ihre Verbindungen

Sind Sie sicher, dass alle Ihre Kabel richtig angeschlossen sind? Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, alle Kabel zu trennen und sie wieder in ihre jeweiligen Anschlüsse einzusetzen.

Fix 3: Starten Sie Ihr Gerät neu

Auf Ihrem Streaming-Gerät sind möglicherweise Verarbeitungsfehler aufgetreten, aufgrund derer die Tonausgabe möglicherweise blockiert ist. Ein Neustart des Geräts kann Ihnen helfen, dieses Problem zu beheben, da dadurch der temporäre Cache geleert und Fehler behoben werden.

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