Die 7 Hauptrollen und Verantwortlichkeiten eines Franchisenehmers

Wenn Sie darüber nachdenken, in ein Franchise zu investieren, müssen Sie ein klares Bild davon haben, was von Ihnen erwartet wird. Im Folgenden haben wir die wichtigsten Rollen und Verantwortlichkeiten eines Franchisenehmers beschrieben und wie Sie diese für einen langfristigen Erfolg ausführen können.

Sie mögen also den Klang, Ihr eigener Chef zu sein und gleichzeitig die Unterstützung einer etablierten Marke zu haben? Vielleicht haben Sie begonnen, einen Blick auf Franchise-Möglichkeiten in Ihrer Nähe zu werfen? Bevor Sie Ihre Franchising-Reise fortsetzen, sollten Sie sich der Verantwortung eines Franchisenehmers bewusst sein und sicher sein, dass Sie das Zeug dazu haben. Wir haben eine Liste bereitgestellt, in der alles aufgeführt ist, was der Franchisegeber von Ihnen erwartet. Aber bevor wir anfangen, erinnern wir uns an die Franchising-Grundlagen.

Die Grundlagen des Franchising

Ein Franchisenehmer ist eine Person, der das Recht eingeräumt wird, Geschäfte unter Verwendung der Marke, des Handelsnamens und des Geschäftsmodells des Franchisegebers zu tätigen. Der Franchisenehmer kauft gegen eine Gebühr ein Franchisepaket vom Franchisegeber und verpflichtet sich, die im Franchisevertrag festgelegten Regeln und Richtlinien einzuhalten.

Für den Franchisegeber ist Franchising eine großartige Möglichkeit, sein Geschäft zu erweitern, um die Nachfrage der Verbraucher zu befriedigen. Für den Franchisenehmer ermöglicht Franchising die Gründung eines eigenen Unternehmens mit dem Vorteil, einem bewährten System mit nachgewiesener Erfolgsbilanz zu folgen. Wenn es gut gemacht wird, ist Franchising ein für beide Seiten vorteilhaftes Geschäftsmodell, das sowohl für den Franchisegeber als auch für den Franchisenehmer zu Erfolg und Rentabilität führen kann.

Die Hauptrollen und Verantwortlichkeiten eines Franchisenehmers

Die Franchise-Rolle kann in die folgenden vier Schlüsselbereiche zusammengefasst werden.

1. Um die Marke zu schützen, indem das Franchise jederzeit in Übereinstimmung mit den Betriebsstandards des Franchise-Systems betrieben wird.
2. Aufbau einer soliden Kundenbasis durch das Angebot nur zugelassener Produkte und Dienstleistungen und durch außergewöhnlichen Kundenservice, um Vertrauen und Loyalität zu schaffen.
3. Sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter angemessen geschult sind, um die von ihnen erwartete Arbeit zu erfüllen.
4. Förderung der Franchise in ihrer lokalen Gemeinschaft unter Einhaltung der vom Franchisegeber bereitgestellten Richtlinien oder Vorlagen.

Lassen Sie uns diese nun genauer untersuchen und überlegen, wie Sie sie bestmöglich ausführen können.

Folgen Sie dem Franchise-System

Als Franchisenehmer erklären Sie sich damit einverstanden, dem Betriebssystem des Franchisegebers zu folgen. Dies beinhaltet die Einhaltung der Standards, Verfahren und Praktiken, die sie im Franchisevertrag umreißen. Dies ist ein wesentlicher Bestandteil der Aufrechterhaltung der Konsistenz, die Verbraucher in einer Franchise-Marke suchen.

Wenn dies nach einem zu großen Kompromiss klingt und Sie Schwierigkeiten haben, Ihren starken Unternehmergeist einzudämmen, ist Franchising möglicherweise nicht das Richtige für Sie.

Das Markenimage wahren

Eine der wichtigsten Aufgaben eines Franchisenehmers ist die Aufrechterhaltung und Entwicklung des Markenimages. Um sicherzustellen, dass Sie dies erreichen, müssen Sie unsere Richtlinien einhalten und eine Genehmigung einholen, bevor Sie selbst entwickelte Marketingkampagnen starten. Denken Sie daran, dass die Fahrlässigkeit oder schlechte Praxis einer Franchise-Einheit schwerwiegende, lang anhaltende Folgen für den Rest der Franchisenehmer haben kann.

Kontrollieren Sie den Erfolg und das Wachstum Ihres Unternehmens

Ja, der Franchisegeber stellt Ihnen die Ressourcen und die Unterstützung zur Verfügung, die Sie zum Erfolg benötigen, aber das bedeutet nicht, dass Sie nicht für das Wachstum Ihres Unternehmens verantwortlich sind. Während es wichtig ist, dass Sie die Richtlinien befolgen, die der Franchisegeber skizziert hat, stellen Sie sicher, dass Sie den Stier bei den Hörnern packen und die Kontrolle über Ihren eigenen Erfolg übernehmen.

Verwaltung des lokalen Marketings

Der Franchisegeber kann für die Vermarktung der Marke auf nationaler Ebene verantwortlich sein, aber es liegt normalerweise am Franchisenehmer, sein Franchise auf lokaler Ebene zu fördern. Dies ist, wenn es sehr praktisch sein kann, bestehende Verbindungen in Ihrer Nähe zu haben. Bilden Sie Beziehungen zu anderen lokalen Unternehmen, sponsern Sie Veranstaltungen und tun Sie alles, um sicherzustellen, dass die Bewohner wissen, wie gut Ihr neues Geschäft ist. In einem anderen unserer Artikel haben wir acht Outside-the-Box-Marketing-Ideen vorgeschlagen, um Ihr Unternehmen zu wachsen, so check it out.

Beziehungen aufbauen

Ein normaler Tag als Franchisenehmer beinhaltet den Aufbau und die Pflege von Beziehungen, sei es zu Ihren Mitarbeitern, Geschäftspartnern, Kunden oder Franchisegebern.

Aufgrund anderer Verpflichtungen können Sie möglicherweise nicht jeden Tag an Ihrem Franchise-Standort anwesend sein. Dies macht es sehr wichtig, starke Beziehungen zu Ihrem Team aufzubauen und effektiv zu kommunizieren. Der Aufbau robuster Beziehungen ist auch entscheidend für den Aufbau der Markenbekanntheit.

Berichterstattung an den Franchisegeber

Die Kommunikation Ihrer Bedürfnisse und Anliegen mit dem Franchisegeber ist ein wesentlicher Bestandteil, um Ihre Rolle erfolgreich zu erfüllen. Nehmen wir zum Beispiel die regelmäßige Gewinn- und Spesenabrechnung, die notwendig ist, um zu wissen, wie und wann neue Regeln wie Preisänderungen umgesetzt werden müssen. Es ist Ihre Aufgabe, neue Richtlinien zu testen, um festzustellen, wie erfolgreich sie sind, und dann dem Franchisegeber Bericht zu erstatten.

Unterstützen Sie Ihr Unternehmen finanziell

Um unter der Marke des Franchisegebers zu agieren, müssen Sie einen finanziellen Beitrag leisten. Dies beinhaltet die anfängliche Franchisenehmergebühr, Ausrüstungskosten, laufende Lizenzgebühren usw. Sie können auch unseren vollständigen Leitfaden zu Franchise-Kosten lesen, um mehr darüber zu erfahren, worum es geht.

Etwas zu erinnern

Sie müssen nicht nur bereit sein zu lernen, wie man das Franchise nach dem System der Franchisegeber führt, sondern Sie müssen auch bereit sein, eine ganze Reihe von Fähigkeiten zu erlernen, die für Sie neu sein können. Eine solche Fähigkeit ist die Fähigkeit, mehrere Hüte zu tragen, wenn Sie Franchisenehmer werden.

Im Laufe eines Tages könnte von Ihnen erwartet werden, dass Sie sich mit Kundenbeschwerden befassen, während Sie den Boden wischen, und alles dazwischen. Der Franchisegeber hat möglicherweise die Kontrolle über die meisten Geschäftsentscheidungen, ist jedoch nicht für den täglichen Betrieb des Franchise verantwortlich. Das liegt an Ihnen, und so müssen Sie bereit sein, viel zu lernen, sehr schnell.

Hat Ihnen dieser Artikel gefallen? Wir empfehlen Ihnen, Ihre Lektüre mit den sechs Dingen fortzusetzen, die Sie wissen sollten, bevor Sie Franchisenehmer werden.