Die Zunder-Marketingstrategie ausgepackt: 4 Lektionen für Dating-App-Vermarkter

Wenn es um Online-Dating-Apps geht, Zunder herrscht. Es war nicht das erste, das gestartet wurde, but it transformed the Dating landscape so effectively that “swipe right” is now a familiar phrase, auch unter denen, die die App nicht benutzen! Es ist nicht einfach, dieses Maß an Markenbekanntheit zu erlangen — insbesondere, wenn sich Tinders Marketingstrategie auf Mundpropaganda konzentriert. Indem Sie jedoch auf Lehren aus der Benutzerakquise und Gamification zurückgreifen, können konkurrierende Apps ihre Spuren im Raum hinterlassen.

In diesem Artikel werden wir die Marketingstrategie von Tinder analysieren, um die wichtigsten Lehren aus dem phänomenalen Erfolg des Unternehmens zu ziehen.

Möchten Sie weitere Einblicke wie diese? Schauen Sie sich “So vermarkten Sie eine App im Jahr 2021: Lektionen von Mobile Leaders.

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Tinder-Marketingstrategie

Identifizieren Sie Ihr Publikum

Implementieren Sie lokale Strategien

Gamifizieren Sie das Dating-Erlebnis

Tinders mobile Marketingstrategie

Finden Sie die richtigen Benutzer, um sich erneut zu engagieren

Sind Sie bereit, Ihre wertvollsten Benutzer erneut zu binden und zu konvertieren?

Identifizieren Sie Ihr Publikum

Tinder hat viele Konkurrenten in der Online-Dating-Welt. Marken, die zuerst vor Ort waren, wie OkCupid und eHarmony, haben Markenbekanntheit, Newcomer wie Bumble bieten innovative Lösungen für häufige Match-Up-Probleme. Was macht Tinder zum endgültigen Dating-Erlebnis für so viele Benutzer? Es zielte erfolgreich auf einen unerschlossenen Markt ab – junge Erwachsene.

Vor Tinder war Online-Dating in den USA für junge Singles nicht empfänglich. Plattformen wie eHarmony waren bei Boomer- und Gen-X-Demografien beliebt, konnten sich jedoch nicht mit Millennials verbinden. In Anerkennung der Tatsache, dass junge Menschen eine enorme Chance darstellten, Tinder entwickelte eine ganze Strategie, um zu erreichen, engagieren, und städtische Tausendjährige behalten Einzel.

Es scheint heute offensichtlich, aber erfolgreiche Apps kriechen, bevor sie laufen können. Wenn Sie kein Kernpublikum aufbauen können, das die weitere Entwicklung vorantreibt, Dann ist es unwahrscheinlich, dass Ihre Dating-App zu einem globalen Phänomen wird. Im Fall von Tinder, Der Erfolg mit Millennials wurde schließlich auf die Märkte der Gen Z übertragen, die jetzt über die Hälfte der Nutzerbasis der App ausmachen. Aktuelle Schätzungen gehen davon aus, dass 83% der Tinder-Nutzer unter 34 Jahre alt sind.

Wie hat sich Tinder mit einer skeptischen tausendjährigen Bevölkerungsgruppe verbunden, insbesondere als der Markt für mobile Apps Fuß fasste?

Lokale Strategien implementieren

Während Tinder eine globale Reichweite hat, muss jede Dating-App, die es wert ist, installiert zu werden, einen lokalisierten Service bieten. Letztendlich, Sie möchten mit jemandem in der Nähe übereinstimmen, nicht um die halbe Welt! Unglücklicherweise, Der schnelle Aufbau dieses lokalen Publikums kann eine Herausforderung sein, Aus diesem Grund stützte sich Tinder auf Mundpropaganda-Marketingtechniken vor dem Start.

Ähnlich wie in sozialen Medien waren die besten Möglichkeiten für frühe Dating-Apps auf dem College-Campus. Im Jahr 2012 ging der damalige CMO Whitney Wolfe zu Kapiteln ihrer Schwesternschaft im ganzen Land, hielt Vorträge über den Service und ermutigte die Schüler, die App zu installieren. Sobald jede Sitzung vorbei war, Wolfe ging zu nahe gelegenen Bruderschaften, um eine ähnliche Einführung zu geben. Als Bruderschaftsmitglieder die App installierten, Sie fanden viele lokale Einzel mit vorhandenen Profilen.

Ähnlich wie erfolgreiche Apps aus anderen Kategorien ist es viel einfacher, lokale und regionale Zielgruppen zu erreichen, als auf globaler Ebene zu beginnen. Mit einem fokussierten Soft Launch können Publisher App-Funktionen testen, unbeabsichtigte Probleme beheben und Erkenntnisse gewinnen, die für ähnliche Märkte an anderen Standorten gelten können. Der Aufbau von Erfolgsgeschichten kann auch zu Mundpropaganda-Marketingbemühungen beitragen, die es einfacher machen, zu erweitern, sobald Ihre App fertig ist.

Gamify the dating experience

Ein wesentlicher Unterschied zwischen Tinder und frühen Online-Dating-Diensten besteht darin, dass sich Tinder wie ein Handyspiel verhält. Die Swipe-basierte Benutzeroberfläche ist intuitiv und einfach zu bedienen. Es unterstützt ein interaktives Drop-In- und Drop-Out-Erlebnis. Der Nervenkitzel, Verbindungen herzustellen, ist fesselnd und ähnelt sogar dem Verdienen zufälliger Belohnungen. Diese Funktionen tragen zu einer zentralen “Gameplay” -Schleife bei, die Benutzer dazu ermutigt, sich viermal täglich für kollektive neunzig Minuten anzumelden.

Gamification trägt nicht nur zu einem aufregenden Match-Up-Erlebnis bei, sondern hilft Tinder auch auf verschiedene andere Arten. Aus Sicht der Monetarisierung kann die Dating-App ein Freemium-Geschäftsmodell besser unterstützen. Benutzer beginnen mit einer begrenzten Anzahl von rechten Wischen und Likes, erhalten jedoch unbegrenzten Zugriff mit einer Abonnementgebühr. Tinder bietet auch individuelle In-App-Käufe von Boosts an, die die Sichtbarkeit des Profils für eine feste Dauer verbessern.

Tinders mobile Marketingstrategie

Finden Sie die richtigen Benutzer, um sich erneut zu engagieren

Tinder ist eine der ersten Online-Dating—Plattformen, die in ihrer gesamten Geschichte ein vollständig mobiles Erlebnis bietet – selbst Konkurrenten wie OkCupid mussten von Desktop-PCs zu Apps wechseln. Aus diesem Grund ist sich Tinders Team bewusst, dass mobile Marketingstrategien für den weiteren Erfolg unerlässlich sind. Das Problem ist, dass Tinder einzigartige Überlegungen als Dating-Plattform hat, die es von anderen mobilen Apps unterscheidet.

Das Kernthema des Marketings ist hier die Kundenbindung. Jedes Mal, wenn Benutzer übereinstimmen und eine langfristige Beziehung aufbauen, Tinder verliert zwei Kunden. An der Oberfläche, Das lässt es wie lässig erscheinen Dating ist der einzige Markt, den Tinder möglicherweise in der App behalten könnte. In der Praxis, Dies bedeutet tatsächlich, dass Tinder drei bestimmte Benutzergruppen nach ihrer Abwanderung segmentieren muss:

1. Benutzer, die mit jemandem übereinstimmen und eine exklusive Beziehung beginnen,
2. Benutzer, die eine ungezwungene Partnerschaft eingehen und schließlich zurückkehren,
3. Benutzer, die technische Probleme, schlechte Übereinstimmungen und andere Nicht-Dating-Herausforderungen haben.

Wenn Sie das Publikum einer Dating-App aus dieser Perspektive verstehen, erhält Tinder ein viel umfassenderes Bild davon, wo die App ihre Remarketing-Strategien anpassen muss. Benutzer, die in die dritte Kategorie fallen, können überzeugt sein, die App mit der richtigen Kampagne neu zu starten. Inzwischen, Benutzer, die ungezwungene Beziehungen bevorzugen, kehren wahrscheinlich nach einem Fenster zurück, das Tinder messen und schätzen kann.

Es ist jedoch erwähnenswert, dass dieser Ansatz ein tiefes Verständnis der Benutzerdaten erfordert. Vermarkter müssen ihre Benutzergruppen genau segmentieren und Marketingmöglichkeiten definieren, um zu vermeiden, dass Benutzer in gesunden Beziehungen beleidigt werden. Für viele Teams erfordert dies Werbepartner, die nützliche Erkenntnisse aus Datenquellen von Erst- oder Drittanbietern gewinnen und effektive Remarketing-Strategien empfehlen können.

Sind Sie bereit, Ihre wertvollsten Benutzer erneut zu binden und zu konvertieren?

Tinders Marketingstrategie hat dazu beigetragen, dass Tinder für zwei Generationen zum endgültigen Online-Match-Making-Erlebnis wurde. Vermarkter, die ihren Erfolg wiederholen möchten, müssen mit Mund-zu-Mund-Marketingkampagnen, gamifiziertem App-Design und hocheffektiven Bemühungen um Markenbekanntheit beginnen. Die nächste Herausforderung besteht darin, Benutzer, die nach ihren ersten Übereinstimmungen zurückkehren möchten, erneut zu engagieren und erneut zu konvertieren.

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