Gemeinsame Doppelverglasung Probleme und wie man sie repariert / Doppelverglasung / UPVC Türen / Composite Türen / Dachlinie

1. Definitionen”Käufer” bezeichnet die Person, die die Waren von der Firma kauft oder akzeptiert.”Bedingungen” bezeichnet die in diesem Dokument festgelegten Verkaufsbedingungen und alle besonderen Bedingungen, die vom Unternehmen schriftlich vereinbart wurden.”Lieferdatum” bezeichnet das vom Unternehmen angegebene Datum, an dem die Waren geliefert werden sollen.”Waren” bezeichnet die Artikel, die der Käufer von der Gesellschaft zu kaufen zustimmt.”Preis” bezeichnet den Preis für die Waren einschließlich Fracht, Verpackung, Versicherung und Mehrwertsteuer (in der jeweils geltenden Höhe).”Das Unternehmen” steht für UPVC Window Company Limited.”Vertrag” bezeichnet die spezifischen Bedingungen, die im beigefügten Kaufvertrag und diesen Bedingungen festgelegt sind.2. Anwendbare Bedingungen2.1 Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über den Verkauf von Waren durch das Unternehmen an den Käufer unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, einschließlich aller Bedingungen, die der Käufer im Rahmen einer Bestellung, Auftragsbestätigung oder eines ähnlichen Dokuments geltend machen kann.2.2 Alle Bestellungen von Waren gelten als Angebot des Käufers zum Kauf von Waren gemäß diesen Bedingungen.2.3 Die Annahme der Lieferung der Ware gilt als schlüssiger Beweis für die Annahme dieser Bedingungen durch den Käufer.2.4 Jede Änderung dieser Bedingungen (einschließlich aller zwischen den Parteien vereinbarten besonderen Bedingungen) ist nicht anwendbar, es sei denn, dies wurde schriftlich von einem Auftraggeber oder ordnungsgemäß bevollmächtigten leitenden Angestellten des Unternehmens vereinbart.3. Orders & Refund Policy3.1 Da alle Bestellungen von Waren gemäß den individuellen Anforderungen des Käufers gemäß den Bedingungen von Klausel 4.4 erfolgen, kann diese Bestellung nicht storniert werden, es sei denn, das Unternehmen verstößt gegen seine Verpflichtungen gegenüber dem Käufer.3.2 Nach der Unterzeichnung des Vertrages, zu dem diese Bedingungen gehören, führt das Unternehmen innerhalb von 14 Tagen oder einer gemeinsamen Frist, vorbehaltlich der Vereinbarung der Parteien, eine Umfrage für die vorgeschlagenen Arbeiten durch, die für die Installation der Waren erforderlich sind. Im Falle eines unbefriedigenden Umfrageberichts (dessen alleiniger Richter das Unternehmen ist) behält sich das Unternehmen das Recht vor, den Vertrag zu kündigen, nachdem es dem Käufer eine vollständige schriftliche Erklärung der Gründe dafür gegeben hat. Das Unternehmen erstattet auch das gesamte vom Käufer eingezahlte Geld zurück.3.3 Online-Bestellungen außerhalb unseres Installationsbereichs (Central Scotland) unterliegen einem Mindestbestellwert von £ 300, alle Bestellungen unter diesem Betrag werden storniert und per E-Mail oder Telefon unter Verwendung der zum Zeitpunkt der Bestellung übermittelten Informationen benachrichtigt. Das Unternehmen haftet nicht für Kosten oder Gebühren, die dazu führen, dass Bestellungen storniert werden.4. Der Preis und die Zahlung4.1 Der Preis ist der Preis des Unternehmens, der im beigefügten Kaufvertrag angegeben ist. Der Preis ist inklusive Mehrwertsteuer.4.2 Die Zahlung des Preises erfolgt nach Abschluss der Installation der Ware in bar oder per Scheck, Debit- oder Kreditkarte (für Zahlungen wird ein Aufpreis von 5% berechnet).4.3 Zinsen auf überfällige Rechnungen werden ab dem Tag der Fälligkeit der Zahlung von Tag zu Tag bis zum Tag der Zahlung in Höhe von 5% über dem von Zeit zu Zeit geltenden Basiszinssatz der Royal Bank of Scotland plc fällig und fallen nach und vor jedem Erlass zu einem solchen Zinssatz an.4.4 Zu jeder Zeit bis zu 21 Tage vor Lieferung der Ware, wenn durch eine Erhöhung der Kosten für das Unternehmen aufgrund von Faktoren verursacht, die nach der Herstellung dieses Vertrages auftreten, die außerhalb der angemessenen Kontrolle des Unternehmens (einschließlich, ohne Einschränkung, Devisenschwankungen, Steuern und Abgaben und die Kosten für Arbeit, Material und andere Herstellungskosten), kann das Unternehmen den Käufer schriftlich über seine Absicht informieren, den Preis der Waren zu erhöhen, um eine solche Erhöhung der Kosten für das Unternehmen widerzuspiegeln. Falls der Käufer seine Annahme der vorgeschlagenen Erhöhung nicht innerhalb von sieben Tagen schriftlich bestätigt, gilt der Käufer als abgelehnt, und die Gesellschaft ist berechtigt, nach eigenem Ermessen innerhalb von weiteren sieben Tagen schriftlich seine Absicht zu erklären, entweder den Vertrag zum ursprünglich angegebenen Preis umzusetzen oder ohne Haftung gegenüber dem Käufer vom Vertrag zurückzutreten.Website und Telefonverkauf4.5 Wir sind berechtigt, den Preis auf der Website von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um einer Erhöhung der Preise unseres Lieferanten oder der Einführung neuer Steuern oder Abgaben Rechnung zu tragen, oder wenn der auf unserer Website veröffentlichte Preis aufgrund eines Fehlers oder einer Unterlassung falsch ist.Wir versuchen sicherzustellen, dass alle auf unserer Website angezeigten Preise korrekt sind.Der Preis der Waren auf Ihrer Bestellung muss von uns vor der Bearbeitung Ihrer Bestellung validiert werden. Wenn es ein Problem gibt, werden wir Sie über den richtigen Preis informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, die Ware zum richtigen Preis zu kaufen.5. Wenn der Käufer eine Bestellung storniert, erkennt der Käufer an, dass das Unternehmen die Zeit verliert, die es bis zu dem Zeitpunkt, zu dem der Käufer storniert, für die Bestellung des Käufers aufgewendet hat, und dementsprechend behält sich das Unternehmen das Recht vor, dem Käufer eine Stornierungsgebühr in Rechnung zu stellen, die ausreicht, um die Material-, Auslagen- und Bearbeitungskosten des Unternehmens bis zum Datum der Stornierung zu decken.6. Warenbeschreibung und Variationen6.1 Menge und Beschreibung der Ware entsprechen zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware der Beschreibung im beigefügten Kaufvertrag.6.2 Das Unternehmen kann von Zeit zu Zeit ohne Benachrichtigung des Käufers geringfügige Änderungen, Verbesserungen in der Konstruktion oder im Design, in der Spezifikation, in den Materialien oder in der Art der Herstellung der Waren vornehmen, die die Qualität oder Eignung für den Zweck der Waren nicht wesentlich beeinträchtigen.6.3 Obwohl das Unternehmen der Ansicht ist, dass alle Spezifikationen, Abbildungen, Leistungsdaten und sonstigen Informationen, die in Zeichnungen, Katalogen, Anzeigen oder anderen vom Unternehmen gelieferten Dokumenten enthalten sind, so genau wie möglich sind, stellen sie keine Beschreibung der Waren dar und gelten nicht als Zusicherungen des Unternehmens und es wird nicht garantiert, dass sie korrekt sind.7. Lieferung und Annahme7.1 Das Unternehmen sorgt für die Beförderung der Waren an die Adresse des Käufers oder eine andere Adresse, die zwischen dem Unternehmen und dem Käufer einvernehmlich vereinbart werden kann. Die Kosten für die Beförderung und jede Versicherung ist im Preis inbegriffen. Der Frachtführer gilt als Vertreter des Käufers.7.2 Der Käufer hat alle erforderlichen Vorkehrungen zu treffen, um die Lieferung der Waren zu übernehmen, wenn sie zur Lieferung ausgeschrieben werden.7.3 Das Unternehmen kann die Ware in getrennten Raten liefern.7.4 Gegebenenfalls gilt eine eindeutige Unterschrift auf dem Lieferschein eines Spediteurs als Erhalt der auf dem Lieferschein angegebenen Warenmenge.7.5 Der Käufer gibt dem Unternehmen die Möglichkeit, die Waren zu inspizieren. Der Käufer muss das Unternehmen innerhalb von zwei Werktagen nach Lieferung / Installation (Zeitpunkt des Wesens) nach Lieferung / Installation der Ware über jeden angeblichen Mangel, Mangel an Menge, Beschädigung oder Nichteinhaltung der Beschreibung oder des Musters informieren. Bei nicht rechtzeitiger Benachrichtigung gilt der Käufer als die Ware angenommen, und die Ware wird abschließend als vertragsgemäß und frei von Mängeln oder Schäden angenommen, die bei angemessener Untersuchung erkennbar wären.7.6 Die Daten und Zeiten für die Lieferung / Installation der Waren sind nur vorläufig, und obwohl das Unternehmen alle angemessenen Anstrengungen unternimmt, um solche Daten und Zeiten einzuhalten, wird keine Garantie dafür übernommen, dass diese erreicht werden. Ungeachtet der Tatsache, dass das Unternehmen die Lieferung der Waren (oder einer von ihnen) verzögert hat, ist der Käufer verpflichtet, die Lieferung anzunehmen und die Waren vollständig zu bezahlen, vorausgesetzt, dass die Lieferung jederzeit innerhalb von zwei Monaten nach dem Liefertermin angeboten wird.7.7 Wenn der Käufer Waren ungerechtfertigt ablehnt, hat der Käufer keine weiteren Rechte in Bezug auf die Lieferung solcher Waren oder Alternativen an den Käufer oder das Versäumnis des Unternehmens, Waren zu liefern, die dem Vertrag entsprechen.7.8 Nach der Lieferung von Waren (einschließlich Doppelverglasungen), die installiert werden sollen, ist der Käufer für deren sichere Aufbewahrung verantwortlich und sollte sicherstellen, dass er über eine ausreichende Versicherung gegen Schäden oder Verluste verfügt, die an diesen Waren auftreten können.8. Titel und Risiko8.1 Ungeachtet der Lieferung und der Übernahme des Risikos durch den Käufer geht das Eigentum an den Waren erst auf das Unternehmen über, wenn: 8.1.1 Der Käufer den Preis vollständig bezahlt hat; und8.1.2 Der Käufer hat alle anderen Beträge bezahlt (unabhängig davon, ob sie sich aus dem hiermit geschlossenen Vertrag ergeben oder nicht), die vom Käufer an das Unternehmen fällig sind.8.2 Bis das Eigentum an den Waren gemäß Ziffer 8.1 auf den Käufer übergeht, verwahrt der Käufer die Waren treuhänderisch als Treuhänder für das Unternehmen.8.3 Die Gesellschaft ist berechtigt, den Preis (zuzüglich Fracht, Verpackung, Versicherung und Mehrwertsteuer) zurückzufordern, ungeachtet dessen, dass das Eigentum an den Waren von der Gesellschaft übergegangen ist.8.4 Bis das Eigentum an den Waren von der Firma übergeht, muss der Käufer auf Anfrage die Waren an die Firma liefern, wenn der Käufer dies nicht tut, kann die Firma alle Räumlichkeiten betreten, die dem Käufer gehören, besetzt oder kontrolliert werden, wo sich die Waren befinden und die Waren wieder in Besitz nehmen und haftet nicht für Verlust oder Beschädigung des Käufers oder seines Eigentums, die durch die Entfernung der Waren verursacht werden. Ungeachtet der Rückforderung der Waren durch das Unternehmen behält sich das Unternehmen alle Rechte auf Rückforderung von Verlusten und Schäden aus diesem Vertrag vor.8.5 Der Käufer darf keine der Waren, die Eigentum des Unternehmens bleiben, verpfänden oder in irgendeiner Weise als Sicherheit für die Verschuldung belasten. Unbeschadet der sonstigen Rechte des Unternehmens werden, wenn der Käufer dies tut, alle Beträge, die der Käufer dem Unternehmen schuldet, unverzüglich fällig und zahlbar.8.6 Die Gefahr geht, mit Ausnahme von Schäden oder Zerstörungen, die durch Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Verschulden des Unternehmens oder seiner Mitarbeiter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, mit der Lieferung der Ware durch Entladen am vereinbarten Lieferort über. Sofern der Käufer die Abholung veranlasst, geht die Gefahr über, wenn der Käufer, seine Mitarbeiter oder seine Erfüllungsgehilfen die Ware vor der Verladung beim Unternehmen abholen.8.7 Das Unternehmen wird alles in seiner Macht Stehende tun, um die für die Lieferung und / oder Installation angegebenen Termine einzuhalten. Im Falle unvorhergesehener Umstände, die außerhalb der angemessenen Kontrolle des Unternehmens liegen, wird das Unternehmen den Käufer kontaktieren und einen alternativen Termin vereinbaren.8.8 Jeder von der Gesellschaft als Zeitpunkt oder Datum für die Lieferung und / oder Installation der Waren angegebene Zeitpunkt oder Datum wird in gutem Glauben angegeben, dient jedoch nur als Schätzung, und die Gesellschaft haftet nicht für Verluste, Schäden oder Kosten, die sich aus einer Verzögerung der Lieferung und / oder Installation ergeben.9. Glas9.1 Das Unternehmen haftet nicht für Ansprüche, die sich aus Sehstörungen, optischen Phänomenen wie Brewster-Fransen, kosmetischen Schönheitsfehlern, geringfügigen Abrieb oder ähnlichen Unvollkommenheiten aufgrund von Glasherstellungsprozessen ergeben, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen.9.2 Der Käufer ist nicht berechtigt, Geräte mit gehärtetem Glas abzulehnen, die aus bestimmten Blickwinkeln und unter bestimmten Lichtverhältnissen den inhärenten physischen, aber unauffälligen Farbeffekt aufweisen.9.3 Glas ist hermetisch versiegelt Doppelt verglaste Einheiten entsprechen dem visuellen Qualitätsstandard der Glass and Glazing Federation vom September 1981 in Bezug auf Glas im Allgemeinen (oder einer genehmigten Norm, die darauf folgt). Insbesondere: -9.3.1 Transparentes Glas, das bei der Herstellung versiegelter Einheiten verwendet wird, ist identisch mit dem, das traditionell für Einzelglas verwendet wird, und weist daher ein ähnliches Qualitätsniveau auf.9.3.2 Beide Scheiben der versiegelten Einheiten müssen von der Raumseite aus in einem Abstand von mindestens zwei Metern bei natürlichem Tageslicht und nicht bei direkter Sonneneinstrahlung betrachtet werden. Der zu betrachtende Bereich ist der normale Sichtbereich, mit Ausnahme eines 50 mm breiten Bandes um den Umfang des Geräts.9.3.3 Flaches transparentes Glas gilt als akzeptabel, wenn Folgendes weder aufdringlich noch gebündelt ist: – Haarlinien oder Kleckse, feine Kratzer von nicht mehr als 25 mm Länge, winzige eingebettete Partikel. Die Aufdringlichkeit von Hautunreinheiten ist zu beurteilen, indem bei normalen Lichtverhältnissen wie in 9.3.2.9 beschrieben durch das Glas und nicht auf das Glas geschaut wird.4 Das Unternehmen übernimmt keine Garantie für das Auftreten, die Verhinderung oder die Beseitigung von Kondenswasser auf doppelt verglasten Einheiten nach der Installation der Waren, und kein Vertreter oder Mitarbeiter des Unternehmens ist befugt, eine solche Garantie zu geben.9.5 Das gesamte verwendete Glas ist das beste kommerziell erhältliche, aber das Unternehmen kann keine Garantie für Unvollkommenheiten oder Variationen übernehmen, die dem Glasherstellungsprozess innewohnen.10. Garantie10.1 Die Waren werden zu den Bedingungen garantiert, die in dem von der Gesellschaft zur Verfügung gestellten Garantiedokument (falls zutreffend) angegeben sind, dessen Bedingungen jeweils als Bestandteil dieser Bedingungen gelten. Die gesetzlichen Rechte des Käufers bleiben in vollem Umfang in Kraft und werden durch die Bestimmungen der Bedingungen in keiner Weise berührt. Abgesehen von den Bestimmungen der Garantie des Unternehmens haftet das Unternehmen gegenüber dem Käufer nicht für Mängel, Ausfälle oder Ungeeignetheit der Waren oder eines Teils davon. Das Unternehmen verpflichtet sich, die Waren oder Teile davon aufgrund fehlerhafter Materialien oder Herstellung zu reparieren oder zu ersetzen.10.2 Das Unternehmen haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung einer seiner Verpflichtungen aus diesem Vertrag verursacht werden, wenn dies auf einen Grund zurückzuführen ist, der außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Krieg oder Störung, Anforderung, Import- oder Exportbestimmungen, Streik, Aussperrung oder Handelsstreit Schwierigkeiten bei der Beschaffung von Materialien, Ausfall von Maschinen, Feuer oder Unfall.10.3 Das Unternehmen haftet im Rahmen dieses Vertrags nicht für Verluste oder Schäden, die von ihm, seinen Mitarbeitern oder Vertretern verursacht werden, wenn:10.3.1. keine Verletzung einer gesetzlichen Pflicht oder Sorgfalt gegenüber dem Käufer durch das Unternehmen oder einen Mitarbeiter oder Vertreter des Unternehmens vorliegt; oder10.3.2. ein solcher Verlust oder Schaden ist keine vernünftigerweise vorhersehbare Folge eines solchen Verstoßes;10.3.3. der Verlust oder Schaden resultiert (en) aus der Verletzung einer Bestimmung dieses Vertrages durch den Käufer.10.4 Die Gesellschaft haftet nicht für Verluste, die für die Parteien bei Vertragsschluss tatsächlich unvorhersehbar waren, oder für Verluste, die nicht durch Vertragsverletzungen der Gesellschaft verursacht wurden, sowie für Folgeschäden, indirekte oder geschäftliche Verluste.10.5 Die Preise des Unternehmens werden auf der Grundlage der in dieser Klausel festgelegten Haftungsbeschränkungen festgelegt. Für den Fall, dass der Käufer von der Gesellschaft verlangt, eine höhere Haftungsgrenze zu akzeptieren, muss der Käufer dies schriftlich mitteilen, woraufhin die Gesellschaft diese Haftung übernehmen kann, sofern eine Versicherung gegen diese höhere Haftungsgrenze abgeschlossen werden kann und der Käufer eine angemessene Preiserhöhung akzeptiert.10.6 Vorbehaltlich der Bedingungen von Bedingung 7.5 muss jeder Anspruch des Käufers wegen fehlerhafter oder schlechter Verarbeitung dem Unternehmen so schnell wie möglich nach Entdeckung des Fehlers / Schadens mitgeteilt werden. Um Verwechslungen oder Verzögerungen zu vermeiden, sollte die Benachrichtigung schriftlich an das Unternehmen erfolgen.10.7 Jede der vorstehenden Unterklauseln ist, soweit es der Kontext zulässt, unabhängig von den anderen Unterklauseln zu lesen und auszulegen, so dass die Gültigkeit der anderen Unterklauseln nicht berührt wird, wenn eine oder mehrere von ihnen für ungültig erklärt werden.11. Verschiedenes 11.1 Das Unternehmen führt alle Installationen mit einem Minimum an Störungen des Eigentums des Käufers durch, einschließlich Dekoration, Gipsarbeiten, Rohguss usw., haftet jedoch nicht für Reparaturen, wenn infolge der Installation Schäden auftreten.11.2 Das Unternehmen oder seine Bediensteten haften NICHT für strukturelle Mängel des Eigentums vor oder während der Installation.11.3 Falls erforderlich, muss der Käufer auf eigene Kosten vor der Installation alle Gas-, Elektro-, Telekommunikations-, Kabelfernseh- oder Sanitärinstallationen und -anschlüsse, Alarme, Türklingeln und alle anderen derartigen Geräte entfernen oder neu aufstellen und veranlassen, dass der betreffende Dienstleister diese Geräte neu aufstellt.11.4 Das Unternehmen verpflichtet sich, die Umgebung der Türen und / oder Fenster nach der Installation in einen schall- und wetterfesten Zustand zu versetzen, aber das Unternehmen verpflichtet sich nicht, den Zustand der dekorativen Reparatur wiederherzustellen oder anzupassen, wenn dies während der Installation unvermeidlich gestört wurde.11.5 Die vom Unternehmen gelieferten Waren sind aus feuerhemmenden Materialien nach britischen Standards hergestellt, es liegt jedoch in der Verantwortung des Käufers sicherzustellen, dass diese Materialien den geltenden gesetzlichen oder sonstigen Vorschriften entsprechen, die für ihr individuelles Eigentum relevant sind.11.6 “Anpassungen” an der Ware und geringfügige Nachbesserungsarbeiten, z.B. lose Schrauben, lose Griffe, Scharniereinstellungen, etc., werden für einen Zeitraum von maximal zwei Jahren ab Kaufdatum kostenlos durchgeführt. Danach behält sich das Unternehmen das Recht vor, eine Gebühr für solche Dienstleistungen zu erheben, die vor Beginn der Arbeiten mit dem Käufer vereinbart wird.11.7 Richtigkeit der Informationen.Die Informationen auf dieser Website werden in gutem Glauben gegeben. Änderungen vorbehalten. Wir sind nicht verantwortlich für Ungenauigkeiten und geben (außer wie unter der Überschrift “Haftung” angegeben) keine Zusicherung und Garantie für deren Richtigkeit. Bitte beachten Sie unsere Verkaufsbedingungen bezüglich der Grundlage, auf der wir Ihnen Waren und Dienstleistungen anbieten. Bitte beachten Sie insbesondere auch den Abschnitt “Zahlung und Preise” der Verkaufsbedingungen bezüglich Änderungen des Produktpreises.Nichts auf dieser Website ist als Angebot zum Abschluss eines Vertragsverhältnisses zu verstehen.12. Frustration12.1 Wenn ein Vertrag, für den diese Bedingungen gelten, vereitelt wird und / oder die in diesem Vertrag genannten Waren oder Dienstleistungen aus irgendeinem Grund nicht geliefert werden können, wird ausdrücklich vereinbart, dass: -12.1.1 Wenn ein Betrag vom Käufer auf Rechnung an das Unternehmen gezahlt wurde und gesetzlich rückzahlbar ist, Das Unternehmen ist berechtigt, von diesem Betrag alle angemessenen Kosten abzuziehen, die im Zusammenhang mit dem Vertrag entstanden sind; und12.1.2 Wenn kein Betrag auf Rechnung gezahlt wurde, ist der Käufer verpflichtet, die angemessenen Kosten des Unternehmens zu tragen, die im Zusammenhang mit dem Vertrag entstanden sind.13. Recht und Gerichtsstand13.1 Dieser Vertrag unterliegt dem Recht Schottlands und der Gerichtsbarkeit der schottischen Gerichte.