Google Mail funktioniert nicht: Häufige Google Mail-Probleme und deren Lösung

Google Mail ist seit einigen Jahrzehnten ein Online-Grundnahrungsmittel. Sie lesen dies wahrscheinlich, weil Sie einer der Milliarden von Menschen sind, die ihren Dienst nutzen. Leider sind Sie wahrscheinlich auch hier, weil Ihr Google Mail nicht funktioniert.

Wenn man über Google Mail nachdenkt, schwingt ein Zitat des Technologen Wes Trochil mit:

” Nur weil es kostenlos ist, bedeutet das nicht, dass es keine Kosten verursacht.”

Der E-Mail-Riese kann für einen Basisplan kostenlos sein, aber es kommt mit technischen Problemen, die oft Fehlerbehebung erfordern.

Wenn Sie feststellen, dass Google Mail nicht geladen wird, Probleme beim Herstellen einer Verbindung auf Ihrem Telefon auftreten und keine Benachrichtigungen angezeigt werden, verlieren Sie wahrscheinlich auch Stunden, um alles zum Laufen zu bringen.

Als E-Mail-Profis haben wir eine Reihe von Tipps, mit denen Sie Google Mail zum Laufen bringen können. Wir zeigen Ihnen auch, wie Mailbird die besten Teile der E-Mail integrieren kann (ohne all die Rückschläge!).

Schauen Sie sich zunächst unser Inhaltsverzeichnis an und wählen Sie das Google Mail-Problem aus, das Sie haben.

Warum funktioniert Google Mail heute nicht?

Wenn Google Mail keine E-Mails sendet oder empfängt, können Sie überprüfen, ob die Ursache des Problems bei Google liegt. Rufen Sie das Google Status-Dashboard auf, um zu sehen, ob ein Google Mail-Ausfall, ein vermuteter Ausfall oder ein glaubwürdiger Bericht über ein Problem mit dem Dienst vorliegt.

So überprüfen Sie das Google Status Dashboard

1. Wenn Sie sich im Dashboard befinden, wird eine Seite angezeigt, auf der alle Google Workspace-Apps aufgelistet sind.
2. Rechts finden Sie eine Liste der Daten, die zum aktuellen Datum führen.
3. Ein roter oder orangefarbener Kreis neben Google Mail würde einen Dienstausfall oder eine Dienstunterbrechung bedeuten, während Grün bedeutet, dass keine Probleme mit dem Dienst vorliegen.

Im Falle eines Ausfalls oder einer Störung können Sie die Dashboard-Seite von Zeit zu Zeit aktualisieren, um festzustellen, ob die ordnungsgemäße Funktion des E-Mail-Anbieters wiederhergestellt wurde.

Eine andere Möglichkeit, zu überprüfen, ob Google Mail ausgefallen ist, besteht darin, eine Website wie downdetector.com oder isitdownrightnow.com für Updates. Sie können auch feststellen, ob Outlook oder andere relevante Dienste nicht verfügbar sind.

Andere Gründe, warum Google Mail nicht funktioniert

Möglicherweise ist Ihr Google Mail-Problem nicht universell und es ist Zeit, mit der Problemlösung zu beginnen. Versuchen Sie, das Problem anhand unserer unten beschriebenen Optionen zu ermitteln, um es zu beheben. Wenn Sie andere E-Mail-Fragen haben, lassen Sie es uns wissen. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Probleme mit dem Zugriff auf E-Mail-Konten

Möglicherweise sind Sie von einem iPhone zu Android gewechselt und benötigen ein wenig Hilfe beim Konfigurieren Ihrer Apps. Oder Sie fügen Google Mail zu einem E-Mail-Client hinzu und benötigen eine kleine Klarstellung, um fortzufahren.

Hier sind einige Tipps, um Zugriff auf Ihr E-Mail-Konto zu erhalten.

Warum wird Google Mail nicht geladen? (Nur Browser)

Wenn ein Browser Ihre Google Mail-Kontoseite nicht laden möchte, können Sie einige Schritte ausführen, um dieses Problem zu lösen.

Aktualisieren Sie Ihren Browser

Stellen Sie sicher, dass Sie einen unterstützten Browser verwenden. Dies kann Chrome, Firefox, Safari, Opera oder Microsoft Edge sein. Gehen Sie zu den Einstellungen und prüfen Sie, ob ein Update auf die Installation wartet. Dies könnte das sein, was Google Mail daran hindert, richtig zu funktionieren.

Fehlerhafte Erweiterungen finden

Versuchen Sie, Google Mail im privaten oder Inkognito-Modus zu öffnen. Einige Erweiterungen und Apps können zu Fehlfunktionen von Google Mail führen. Wenn das Problem im Inkognito-Modus verschwindet, kann dies das Problem sein.

Um festzustellen, welche Add-Ons den Dienst möglicherweise stören, deaktivieren Sie sie nacheinander und sehen Sie, was passiert.

Cookies löschen

Cache und Cookies löschen. Wenn das Deaktivieren der Erweiterungen beim Laden von Google Mail nicht geholfen hat, werden möglicherweise die Cookies und der Cache gelöscht.

Probleme beim Entfernen von Konten

Der Türsteher in einem Club wird garantiert jemanden entfernen, weil er zu laut wird. Wenn sie ein Stammkunde sind, könnten sie etwas sagen wie: “Hey, sortiere dich aus und du kannst morgen wiederkommen.”

Mit demselben Ansatz können Sie eine Google Mail-App reparieren, die auf Ihrem Telefon oder Tablet nicht ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Sie die App vollständig deinstallieren und mit einer sauberen Weste zurückbringen, ist es wahrscheinlicher, dass sie sich verhält.

Um Ihr Google Mail-Konto von Ihrem Gerät zu entfernen, müssen Sie Folgendes tun:

Löschen Ihres Google Mail-Kontos für immer

Möglicherweise ist eine vorübergehende Entfernung nicht in Sicht. Wenn Sie es satt haben und Ihr Google Mail-Konto dauerhaft löschen möchten, ist dies ebenfalls eine Option.

Speichern Sie zunächst alle wichtigen Daten in einem Ordner oder Cloud-Dienst Ihrer Wahl. Anschließend müssen Sie eine zweite E-Mail-Adresse einrichten, unter der Sie den Entfernungsprozess überprüfen können. Hier ist der Überblick:

Passwortprobleme

Es ist üblich, den Zugriff auf Ihr Google Mail-Konto aufgrund eines vergessenen Passworts zu verlieren. Glücklicherweise ist es auch eines der am einfachsten zu behebenden Probleme. Wenn Sie sich nicht in Ihrem Google-Konto anmelden können, gibt es mehrere Optionen, die Sie verfolgen können.

So setzen Sie Ihr Passwort ohne Wiederherstellungs-E-Mail zurück

Google bietet einen Wiederherstellungsprozess für Personen, die keinen Zugriff auf ihre Bestätigungs-E-Mails oder Telefonnummern haben.

1. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Login zur Kontowiederherstellung ein.
2. Google stellt Ihnen Fragen, um zu überprüfen, ob das Konto Ihnen gehört. Die Fragen beziehen sich auf frühere Passwörter, an die Sie sich erinnern können, Ihre beste Vermutung zu Ihren alten Sicherheitsfragen usw. Beantworte so viele Fragen wie möglich.

Aus Sicherheitsgründen gibt es keine speziellen Tricks zur Wiederherstellung Ihres Passworts. Jemand aus dem Google-Team muss anhand der von Ihnen bereitgestellten Informationen feststellen, dass das Konto für die Wiederherstellung in Frage kommt. Wenn Sie die Fragen nicht erfolgreich beantworten, werden Sie aufgefordert, es erneut zu versuchen.

Um Komplikationen in der Zukunft zu vermeiden, richten Sie Ihr Wiederherstellungskonto im Voraus ein:

1. Melden Sie sich bei Google Mail an und klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild.
2. Gehen Sie zu “Verwalten Sie Ihr Google-Konto.”
3. Gehen Sie zur Registerkarte Sicherheit und suchen Sie die Option “Möglichkeiten, wie wir überprüfen können, ob Sie es sind.”
4. Füllen Sie die Felder Recovery Email und Recovery Phone aus. Sollten Sie Ihr Passwort jetzt vergessen, können Sie diese Wiederherstellungsmethoden verwenden, um wieder in Google Mail zu gelangen.

Hinweis: Es ist auch eine gute Idee, ein paar Notizen zu machen, wenn Sie ein neues Konto erstellen. Wenn Sie es jemals wiederherstellen müssen, haben Sie eine Aufzeichnung des Erstellungsdatums und des verwendeten Geräts.

Probleme bei der Verifizierung in zwei Schritten

Wenn Sie Ihr Konto sichern müssen, ist die Bestätigung in zwei Schritten der richtige Weg. Aber die Dinge funktionieren nicht immer wie erwartet. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie sicherstellen können, dass Sie die Authentifizierungscodes immer dann haben, wenn Sie sie benötigen.

Generieren Sie Sicherungscodes im Voraus

Zusätzliche Sicherungscodes sind nützlich, wenn keine der nachfolgenden Methoden funktioniert. Wenn Sie beispielsweise Ihr Telefon verlieren oder ein schlechtes Signal haben, sodass Sie sie nicht auf andere Weise erhalten können, können Sie sie auf Papier, einem Online-Notizblock oder einer Datei auf Ihrem Computer haben.

Hinweis: Diese Codes werden in Zehnergruppen geliefert und sind nur zum einmaligen Gebrauch bestimmt, was bedeutet, dass verwendete Codes nicht erneut verwendet werden können. Wenn Sie einen neuen Satz von zehn generieren, werden die nicht verwendeten aus dem vorherigen Stapel ungültig.

Überprüfen Sie das Zellensignal in Ihrer Nähe

Starkes WLAN hilft nicht viel, wenn Sie Ihre zweistufigen Bestätigungscodes per SMS erhalten. Wenn Sie sich an einem Ort befinden, an dem das Signal nicht gut ist, sollten Sie andere Methoden in Betracht ziehen.

Verwenden Sie die Google Authenticator-App

Sie können sie aus dem App Store herunterladen und auf Ihrem Telefon installieren. Dann fragt Sie die App, wie Sie das Konto überprüfen möchten.

Sobald dieses Setup abgeschlossen ist, können Sie die Authenticator-App anstelle von SMS-Codes verwenden, um sich bei Google Mail anzumelden.

Was passiert, wenn Ihre Authenticator-App nicht mehr funktioniert? Eine Möglichkeit besteht darin, auf die zuvor erwähnten Backup-Codes zurückzugreifen. Aber zuerst, hier ist, wie Sie Ihre Google Authenticator App beheben können.

Anrufe zur Authentifizierung empfangen

Wenn die App-Option auch für Sie nicht funktioniert, können Sie stattdessen einen Anruf auf Ihrem Backup-Telefon empfangen. Wenn das Signal in Ihrer Region unzuverlässig ist, können Sie ein Festnetztelefon als Sicherungstelefon festlegen. Der Nachteil dabei ist, dass Sie zu diesem Zeitpunkt dort sein müssen, wo sich das Festnetz befindet.

Gehackte Konten

Es besteht die Möglichkeit, dass Ihr Google Mail-Problem auf einen Eindringling zurückzuführen ist. Im Jahr 2021 ist Sicherheit eines der größten Anliegen der alltäglichen Technologie. Personen, die Google Mail verwenden, sollten wissen, dass Verstöße möglich sind, und Vorkehrungen treffen, um sie zu verhindern.

In diesem Abschnitt erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Ihr Konto kompromittiert wurde. Wir geben Ihnen auch einige Tipps, um Hacker davon abzuhalten, erneut zuzuschlagen.

7 Signs Your Gmail Might Be Hacked

1. Sie können sich nicht mit Ihrem aktuellen Passwort in Ihr Konto einloggen.
2. Google sendet Ihnen eine Benachrichtigung, dass sich ein neues (unbekanntes) Gerät in Ihrem Konto angemeldet hat.
3. Eine andere IP-Adresse wird in Ihrem Anmeldeüberwachungsprotokoll angezeigt.
4. Ihr Benutzername hat sich geändert.
5. Sie erhalten keine neuen Nachrichten mehr.
6. Kontakte, die Sie kennen, geben an, Spam oder verdächtige E-Mails von Ihnen erhalten zu haben.
7. In Ihrem Gesendeten Ordner befinden sich E-Mails von Ihnen, die Sie nicht geschrieben haben.

Hinweis: Dies sind nur einige häufige Hinweise darauf, dass etwas nicht stimmt. Die Methoden, mit denen Cyber-Angreifer Zugriff auf Ihre Informationen erhalten, ändern sich ständig. Wenn Sie feststellen, dass etwas nicht stimmt, aber online keine Informationen dazu finden, wenden Sie sich an den Google Mail-Support.

Wenn Sie unbekannte Aktivitäten oder eines der oben beschriebenen Anzeichen bemerken, müssen Sie Ihr Konto so schnell wie möglich sichern. Hier ist, was Sie tun können:

Schützen Sie sich vor zukünftigen Hacks

Der beste Rat, den wir geben können, ist, vorbeugend statt reaktiv zu sein. Dies bedeutet, dass Sie eine gute Passworthygiene einhalten, Apps und Antivirensoftware auf dem neuesten Stand halten, die Risiken der Nutzung des Internets im öffentlichen Raum kennen und auf Warnungen und Benachrichtigungen rund um Ihre Konten reagieren müssen.

Synchronisierungsprobleme

Hier ist ein bekannter Satz, der mit ein wenig Panik einhergeht: “Warte, warum wird mein Google Mail nicht aktualisiert?”

Google Mail kann aus vielen verschiedenen Gründen nicht synchronisiert werden, und ein Synchronisierungsfehler kann sich auf verschiedene Arten manifestieren. Hier einige Beispiele:

• Google Mail auf Ihrem Telefon oder Ihrer E-Mail-App sendet oder empfängt keine neuen E-Mails.
• Apps, die mit Google Mail verbunden sind, sind sehr langsam oder kooperieren überhaupt nicht.
• Der Synchronisierungsprozess steckt in einem permanenten Update fest.

In jedem dieser Fälle können Sie mehrere Schritte ausführen, um die Dinge wieder zum Laufen zu bringen. Hier sind sechs Möglichkeiten zur Behebung von Synchronisierungsproblemen:

1. Aktualisieren Sie die Google Mail-App: Manchmal kann eine ältere, veraltete Version der App Probleme beim Abrufen von E-Mails von Google haben. Wenn Sie sicherstellen, dass Sie über die neueste und beste Version der Google Mail-App verfügen, werden viele Synchronisierungsprobleme behoben.

1. Starten Sie Ihr Gerät neu: Haben Sie versucht, es aus- und wieder einzuschalten? Ja, es ist ein Klischee, aber es funktioniert überraschend oft.

1. Überprüfen Sie Ihre Konnektivität: Sie können viele unnötige Fehlerbehebungen vermeiden, wenn Sie sicherstellen, dass Sie ein starkes Signal haben, sich nicht im Flugzeugmodus befinden usw.

1. Überprüfen Sie Ihre Google Mail-Einstellungen: Sollten Sie sicherstellen müssen, dass die Synchronisierung aktiviert ist? Nein. Aber du tust es. Versehentliche Hähne passieren, und wenn Google Mail Sync ausgeschaltet wird, das ist, wo Ihr Problem liegt.

• Öffnen Sie die Google Mail-App.
• Tippen Sie auf die Menüschaltfläche in der oberen linken Ecke und wählen Sie Einstellungen.
• Tippen Sie auf Ihr Konto und stellen Sie sicher, dass Sie “Google Mail synchronisieren” aktiviert haben.”

1. Löschen Sie Ihre Google Mail-App-Daten: Manchmal sind Ihre Apps fehlerhaft, da der Speicher überlastet ist.

• Öffnen Sie die Einstellungen-App Ihres Geräts und gehen Sie zu Apps & Benachrichtigungen.
• Wählen Sie App-Informationen.
• Scrollen Sie zu Google Mail und wählen Sie Speicher.
• Klicken Sie auf Daten löschen und klicken Sie auf OK.
• Starten Sie Ihr Gerät neu.

1. IMAP-Einstellungen überprüfen: Wenn Sie versuchen, mit Ihrem Telefon oder Tablet zu synchronisieren, ist dies ein wichtiges Protokoll, das sich, wenn es nicht richtig eingerichtet ist, darauf auswirkt, ob Google Mail synchronisiert werden kann oder nicht. Überprüfen Sie beim Überprüfen der Einstellungen, ob die folgenden Informationen korrekt sind:

• IMAP-Port: 993
• IMAP-Sicherheit: SSL

Sie können auch die SMTP-Protokolleinstellungen überprüfen:

• SMTP-Port: 587
• SMTP-Sicherheit: TSL

Warum empfängt mein Google Mail keine E-Mails?

Das Senden und Empfangen von E-Mails sind die Hauptfunktionen, die Sie von einem E-Mail-Anbieter erwarten sollten. Wenn Sie E-Mails vermissen, kann dies auf eine Einstellung oder ein Synchronisierungsproblem zurückzuführen sein.

Wenn Ihre Internetverbindung stabil ist und Google Mail keine E-Mails empfängt, finden Sie hier einige Methoden, mit denen Sie das Problem beheben können:

Leeren Sie den Speicherplatz

Mit einem Standard-Google Mail-Konto erhalten Sie 15 GB Speicherplatz, der von Google Drive, Google Fotos und Posteingang gemeinsam genutzt wird. Wenn Sie Ihr Laufwerk mit großen Dateien geladen haben, kann dies der Grund sein, warum Ihr Posteingang keine E-Mails empfängt.

Ordner und Filter überprüfen

Es besteht die Möglichkeit, dass Sie E-Mails erhalten, aber sie sind nicht dort, wo Sie sie haben möchten. Sie sollten die folgenden Komponenten Ihres Google Mail-Kontos überprüfen:

• Filter und blockierte Adressen: Es gibt eine Reihe von Regeln, die Sie einem Absender zuweisen können. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Kontakt nicht versehentlich blockiert haben, oder legen Sie eine Regel für E-Mails fest, die bestimmte Wörter enthalten, die automatisch archiviert werden sollen.

• Spam-Ordner: Stellen Sie sicher, dass Sie Report Not Spam markieren, um sicherzustellen, dass dies dem Absender nicht erneut passiert.

• Papierkorb und Archiv: Es besteht immer die Möglichkeit, dass Sie sie versehentlich in den Papierkorb geworfen haben.
  • Wenn der Papierkorb nicht angezeigt wird, klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Mehr.
  • Um nach archivierten E-Mails zu suchen, können Sie auf Alle E-Mails klicken.

Deaktivieren der E-Mail-Weiterleitung

Wenn Sie die E-Mail-Weiterleitung in der Vergangenheit oder einen der spezifischen E-Mail-Weiterleitungsfilter eingerichtet haben, müssen Sie diese möglicherweise deaktivieren.

• Gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie Weiterleitung und POP / IMAP.
• Aktivieren Sie die Option Weiterleitung deaktivieren.
• Wählen Sie Änderungen speichern.

Behalte deine E-Mail-Adresse und probiere Mailbird aus

Vielleicht denken Sie darüber nach, Google Mail vollständig zu entfernen. Aber ist das wirklich die beste Option?

Wenn Sie noch kein E-Mail-Programm mit zusätzlichen Tools und Funktionen verwenden, wissen Sie nicht, wie viel besser E-Mails sein können.

Mit einer einfachen Benutzeroberfläche zur Verwaltung Ihres Posteingangs ist Mailbird erschwinglich, hat ein klares Design und verlangsamt Ihren Computer nicht.

Was ist Mailbird?

Mailbird ist ein preisgekrönter Desktop-E-Mail-Management-Client, der entwickelt wurde, um mehrere E-Mail-Konten bequem synchron zu verwalten, auch wenn sie von verschiedenen Anbietern stammen, und all die lästigen Probleme zu beseitigen, mit denen Sie möglicherweise in Google Mail konfrontiert sind.

Es funktioniert mit Windows 7, 8, 10 und 11. Es ist eine ausgezeichnete Wahl für Google Workspace- und sogar Outlook-Benutzer. Mac-Nutzer werden die Vorteile von Mailbird bald genießen können, da die Mac-Version bereits in Arbeit ist.
Was ist für dich drin? Beginnen wir mit einer verbesserten Benutzererfahrung, der Integration in Social-Media-Apps sowie Produktivitäts- und Kollaborations-Apps für Geschäftsanwender und Teams. Es gibt noch mehr.

Einige großartige Mailbird-Funktionen

Mailbird bietet eine Reihe grundlegender und erweiterter Funktionen, die eine nahtlose Benutzererfahrung ermöglichen. Hier sind nur einige unserer Lieblingsfunktionen:

• ulti-Konto-Funktionalität. Sie können mehrere E-Mail-Konten mit dem einheitlichen Posteingang von Mailbird zusammenführen. Auf diese Weise können Sie alle Ihre E-Mails und Kontakte über eine App verwalten.
• Produktivität bei der E-Mail-Verwaltung. Bringen Sie Ihre Produktivität auf die nächste Stufe, indem Sie Ihre Nachrichten dösen, archivieren und beschleunigen. Der Speed Reader ermöglicht es Ihnen, durch Ihre E-Mails zu fliegen und zu identifizieren, was sofortige Aufmerksamkeit erfordert. Sie können auch weniger dringende Angelegenheiten dösen und zu einem besseren Zeitpunkt darauf zurückkommen. Mit der Archivierung können Sie gelöste Elemente für die Hauptansicht entfernen, sodass keine Ablenkungen auftreten.
• E-Mail-Verfolger. Mit dem E-Mail-Tracker können Sie wissen, wer Ihre Nachrichten wann geöffnet hat. Auf diese Weise können Sie überprüfen, ob die E-Mail erfolgreich an den Empfänger zugestellt wurde.
• Sidebar Integrationen. Mailbird unterstützt eine Reihe von Social-Media- und Produktivitäts-Apps. Dies bedeutet, dass Sie Facebook, Twitter, WhatsApp, Dropbox, Kalender, Asana, Todoist und viele andere Apps zur Hand haben können.
• Anpassung. Sie können das Mailbird-Layout und die Themenfarben anpassen und auf Wunsch zum dunklen Thema wechseln. Google Mail-Benachrichtigungstöne können auch angepasst werden, indem Sie einen Soundvorschlag auswählen oder Ihren eigenen hochladen.
• Zusätzliche Funktionen. Die meisten Funktionen sind mit einem Ziel vor Augen gemacht: Ihr Leben leichter zu machen. So können Sie sich direkt aus Ihrem Posteingang mit Kontakten auf LinkedIn verbinden. Sie können auch eine Anhangssuche durchführen, intuitive Verknüpfungen verwenden und 24-Stunden-Support vom Mailbird-Team erhalten.

Mailbird bietet alle Funktionen, die Sie benötigen, um eine persönliche Erfahrung mit der E-Mail-Verwaltung zu schaffen und Ihren Tag produktiver zu verbringen. Sehen Sie, wie es funktioniert — laden Sie die kostenlose Testversion von Mailbird herunter.

Einpacken

Google Mail ist ein wahres Kraftpaket, wenn es um E-Mail-Management geht, und es wird von 1 vertraut.5 milliarden Menschen auf der ganzen Welt. Aber es ist auch alles andere als perfekt.

Benutzer haben häufig Probleme, wenn Google Mail nicht geladen, synchronisiert oder angemeldet wird. Wenn Sie auf Google Mail-Fehler oder andere Probleme stoßen, melden Sie sich erneut bei Ihrem Google Mail-Konto an, überprüfen Sie Ihre Wi-Fi-Verbindung oder andere Ideen zur Fehlerbehebung, um Ihrem E-Mail-Anbieter einen Kickstart zu geben.

Wenn Sie Ihre Google Mail-Erfahrung verbessern und gleichzeitig E-Mail-Konten von anderen Anbietern verwalten möchten, sollten Sie Mailbird für die E-Mail-Verwaltung ausprobieren.