Gruppenkonflikte: 2 Haupttypen von Gruppenkonflikten (mit Diagramm| / Unternehmensführung

Dieser Artikel beleuchtet die beiden Haupttypen von Gruppenkonflikten. Die zwei Arten von Gruppenkonflikten sind: 1. Intergruppenkonflikt 2. Gruppeninterner Konflikt.

1. Intergruppenkonflikt:

Wenn ein Konflikt zwischen zwei oder mehr Gruppen stattfindet, spricht man von ‘Intergruppenkonflikt’.

Ursachen für Gruppenkonflikte:

Die Ursachen für Gruppenkonflikte sind folgende:

1. Knappe Ressourcen:

Wenn Ressourcen knapp sind und verschiedene Gruppen innerhalb oder außerhalb der Organisation an dieselben gelangen wollen, können sie in Konflikt geraten. Knappe Ressourcen sind also eine der Ursachen für Konflikte.

2. Interessenkonflikte:

Die Interessen zweier Gruppen sind möglicherweise nicht gleich. Sie können sogar entgegengesetzt sein. In solchen Fällen ist ein Konflikt zwischen den Gruppen unvermeidlich.

3. Machtausübung:

Wenn eine Gruppe denkt, dass sie anderen Gruppen überlegen ist und ihre Macht über andere Gruppen ausübt, wird wahrscheinlich ein Konflikt entstehen, da die unterdrückte Gruppe versuchen würde, Widerstand zu leisten oder sich zu widersetzen.

2. Gruppeninterner Konflikt:

Eine Gruppe besteht oft aus Personen mit ähnlichen Werten, Einstellungen, Interessen und Zielen. Gruppeninteressen sind in der Regel gleich, aber individuelle Interessen und Ziele können sich von Person zu Person in einer Gruppe unterscheiden. Das Ergebnis ist Konflikt. So kann ein Konflikt zwischen zwei oder unter einigen Mitgliedern in einer Gruppe als ‘Innergruppenkonflikt’ bezeichnet werden.

Gruppeninterne Konflikte können aus folgenden Gründen auftreten:

1. Unterschied in den Zielen:

Wenn einige Mitglieder einer Gruppe auf ein bestimmtes Ziel abzielen und andere sich unterscheiden, tritt wahrscheinlich ein Konflikt auf. Nehmen wir an, einige Mitglieder einer Produktionseinheit einer Fabrik versuchen, die Qualität des Produkts zu verbessern, und andere sind daran interessiert, die Produktionsmenge zu erhöhen. Es besteht die Möglichkeit eines Konflikts zwischen den beiden Gruppen von Mitgliedern mit zwei unterschiedlichen Zielen innerhalb der Gruppe.

2. Verweigerung der Verantwortung:

Aufgrund des Mangels an klar definierter Verantwortung können einige Personen in einer Gruppe ihre Arbeit meiden und andere Mitglieder für die Nichterfüllung derselben verantwortlich machen. So entsteht ein Konflikt zwischen den Mitgliedern der Gruppe.

3. Ineffektive Kontrolle über die Gruppe:

Wenn die Führung schwach ist und es weniger Kontrolle über die Mitglieder der Gruppe gibt, kann ein Konflikt über ein kleines Problem auftreten.

4. Ideologische Unterschiede:

Ideologie, Moral, Ethik usw. einer Person. darf nicht mit denen der Gruppe übereinstimmen, zu der er gehört. Ein Konflikt ist in solchen Fällen unvermeidlich. Es ist wahrscheinlich, dass sich die Person dadurch von der Gruppe distanziert.

5. Hohes Maß an Wettbewerb:

Ein hohes Maß an Wettbewerb um knappe Dinge (z., geld, Macht, Position, Vorräte usw.) unter den Mitgliedern einer Gruppe kann zu Konflikten führen, weil die knappe Sache nicht für alle ist — jemand wird bekommen und andere werden davon beraubt.

6. Kommunikationslücke:

Schlechte Kommunikation oder Kommunikationslücke kann zu Missverständnissen oder teilweisen Eindrücken über eine Person in einer Gruppe führen. Ein solcher Eindruck erzeugt falsche Vorstellungen über die Person und Konflikte können auftreten.