if(typeof __ez_fad_position!=’undefined’) {__ez_fad_position(‘div-gpt-ad-theconchtech_com-box-2-0’)};Einfache Fehlerbehebung bei Spectrum Cable Box / App-Fehlercodes

Leider sind die Spectrum-Apps und -Geräte nicht fehlerfrei, und viele Zuschauer sahen sich einem Fehlercode und der Weigerung ihrer App gegenüber, Inhalte abzuspielen.

Glücklicherweise können die meisten dieser Probleme durch einen einfachen Neustart der App oder des Geräts oder bei Problemen mit der Internetverbindung durch einen Neustart Ihres Routers behoben werden.

In einigen Fällen müssen Sie sich jedoch etwas mehr engagieren oder den Kundensupport anrufen, wenn dies über das hinausgeht, was Sie von zu Hause aus tun können. Schauen Sie sich die besten Streaming-Sticks bei Amazon an, die Sie nicht im Stich lassen!

Inhaltsverzeichnis

Spectrum Error Code IA01

Error Code IA01 ist ein kniffliger Fehler, da er durch eine Reihe von Dingen verursacht werden kann.

Die häufigsten Ursachen sind schlecht angeschlossene Kabel oder falsch konfigurierte Systemdateien.

Dies macht es leider schwierig, die Ursache genau zu isolieren, obwohl es sich im Allgemeinen lohnt, die Kabel zu überprüfen und die Kabelbox selbstverständlich neu zu starten. Normalerweise tritt dieser Fehler beim Hochfahren Ihrer Kabelbox auf.

Hier ist, was Sie tun können:

  • Starten Sie Ihre Kabelbox neu. Schalten Sie es aus und warten Sie etwa 3-5 Minuten.
  • Spectrum-Geräte zurücksetzen. Melden Sie sich auf Ihrem PC bei Ihrem Spectrum-Konto an. Klicken Sie dann auf die Registerkarte Dienste>Ausrüstung>Ausrüstung zurücksetzen. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie dann Ihre Spectrum-App neu.
  • Wenden Sie sich an den Spectrum-Support. Bevor Sie versuchen, alles selbst zu reparieren, sollten Sie sich an Fachleute wenden, die Sie in die richtige Richtung führen können.
  • Prüfen & Defekte/lose Kabel ersetzen. Überprüfen Sie, ob alle Kabel, insbesondere die Koaxialkabel, ordnungsgemäß abgeschlossen sind.

Spectrum-Fehlercode HL1000

Der HL1000-Fehlercode ist ein weiteres Problem, das beim Starten Ihres Geräts oder Ihrer App auftreten kann, obwohl er auch mitten beim Streamen auftreten kann. Dies kann manchmal durch ein Datenproblem am Empfänger oder einen Fehlstart verursacht werden.

Normalerweise wird “Derzeit nicht verfügbar” angezeigt, wobei der Standardratschlag darin besteht, es später erneut zu versuchen. Leider verhindert dieser Fehler, dass die App neu gestartet wird, sodass sie behoben werden muss, bevor Ihre Inhalte wieder abgespielt werden können.

Sie können versuchen, Ihre Empfängerdaten zurückzusetzen, aber wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise Ihre App neu installieren.

Hier ist, was Sie tun können:

  • Suchen Sie nach den neuesten Updates. Gehen Sie auf Ihrem Fernseher zum Abschnitt Apps>Einstellungen>Apps automatisch aktualisieren> und klicken Sie dann jederzeit auf die Apps automatisch aktualisieren. Stellen Sie sicher, dass Sie die App immer auf dem neuesten Stand halten.
  • Installieren Sie die Spectrum TV-App erneut. Gehen Sie zum App Store auf Ihrem Fernseher>Suchen Sie nach Spectrum App>deinstallieren und installieren Sie es erneut, indem Sie sich beim Spectrum TV-Konto anmelden und alle erforderlichen Anmeldedaten angeben.
  • Starten Sie den Receiver/das Streaming-Gerät neu. Melden Sie sich auf Ihrem PC bei Ihrem Spectrum-Konto an. Gehen Sie zur Registerkarte Dienste>Registerkarte TV>Probleme auftreten?>Ausrüstung zurücksetzen. Sie können Ihren Receiver auch vom Stromnetz trennen, mindestens 60 Sekunden warten und wieder anschließen.
  • Starten Sie Ihre Kabelbox neu. Schalten Sie es aus und warten Sie etwa 3-5 Minuten.
  • Setzen Sie die Empfängerdaten zurück. Drücken Sie auf Ihrer Fernbedienung Menü>Einstellungen&Registerkarte Support>Drücken Sie OK>Gehen Sie zur Kontoübersicht>Ausrüstung>Drücken Sie OK>Daten zurücksetzen>Drücken Sie OK.

Spectrum-Fehlercode SLC-1000

Dieser Fehler ist das Ergebnis einer fehlgeschlagenen Verbindung zum Internet, was natürlich ein Problem für ein Gerät oder eine App darstellt, die Videoinhalte streamt.

Obwohl das Problem mit Ihrer App oder Kabelbox liegen könnte, ist es viel wahrscheinlicher, dass etwas mit Ihrer Internetverbindung selbst nicht stimmt.

Überprüfen Sie, ob andere Geräte im selben Netzwerk eine Internetverbindung erhalten, und starten Sie Ihren Router neu.

Hier ist, was Sie tun können:

  • Installieren Sie die Spectrum TV-App erneut. Gehen Sie zum App Store auf Ihrem Fernseher>Suchen Sie nach Spectrum App>deinstallieren und installieren Sie es erneut, indem Sie sich beim Spectrum TV-Konto anmelden und alle erforderlichen Anmeldedaten angeben.
  • Starten Sie Ihre Kabelbox neu. Schalten Sie es aus und warten Sie etwa 3-5 Minuten.
  • Suchen Sie nach den neuesten Updates. Gehen Sie auf Ihrem Fernseher zum Abschnitt Apps>Einstellungen>Apps automatisch aktualisieren> und klicken Sie dann jederzeit auf die Apps automatisch aktualisieren. Stellen Sie sicher, dass Sie die App immer auf dem neuesten Stand halten.
  • Starten Sie den Receiver/das Streaming-Gerät neu. Melden Sie sich auf Ihrem PC bei Ihrem Spectrum-Konto an. Gehen Sie zur Registerkarte Dienste>Registerkarte TV>Probleme auftreten?>Ausrüstung zurücksetzen. Sie können Ihren Receiver auch vom Stromnetz trennen, mindestens 60 Sekunden warten und wieder anschließen.
  • Konfigurationseinstellungen ändern. Gehen Sie zu den Einstellungen>Netzwerk>Netzwerkstatus>IP-Einstellungen>DNS-Einstellungen>Manuelle Option>Ändern Sie den DNS-Server durch Eingabe der Adresse: 8.8.8.8

Spectrum Error Code RGE-1001

RGE-1001 scheint ein Fehler zu sein, der hauptsächlich Personen betrifft, die Inhalte über ihre Roku-Geräte streamen, wobei die häufigste Situation darin besteht, dass mehrere Roku-Geräte dasselbe Spectrum-Konto verwenden.

Die Neuinstallation der App auf Ihrem Roku-Gerät kann das Problem manchmal beheben, obwohl Sie sich möglicherweise von einem Ihrer Geräte abmelden müssen, bevor Sie versuchen, ein anderes zu verwenden.

Oder, wenn Sie mehr als zwei Geräte haben, melden Sie sich von allen außer dem Gerät ab, auf dem Sie streamen. Wenn Sie die App auch verwenden, schließen Sie sie unbedingt, wenn Sie sie nicht zum Streamen verwenden.

Hier ist, was Sie tun können:

  • Zu viele angeschlossene Geräte. Stellen Sie sicher, dass nur ein Roku-Gerät Ihr Spectrum-Konto verwendet.
  • Installieren Sie die App auf Ihrem Roku-Gerät neu. Versuchen Sie, die Spectrum-App neu zu installieren, und prüfen Sie, ob sie die Probleme für Sie behebt.
  • Wenden Sie sich an den Spectrum-Support. Bevor Sie versuchen, alles selbst zu reparieren, sollten Sie sich an Fachleute wenden, die Sie in die richtige Richtung führen können.
  • Installieren Sie die Spectrum TV-App erneut. Gehen Sie zum App Store auf Ihrem Fernseher>Suchen Sie nach Spectrum App>deinstallieren und installieren Sie es erneut, indem Sie sich beim Spectrum TV-Konto anmelden und alle erforderlichen Anmeldedaten angeben.
  • Warten Sie, bis das Problem behoben ist. Dieses Problem kann nichts mit Ihnen zu tun haben, sondern nur ein Serverfehler. Versuchen Sie abzuwarten, ob sich das Problem von selbst behebt.

Spectrum-Fehlercode 3014

3014 ist ein Fehler, der durch die Fehlkonfiguration der Registrierungsdateien in Ihrer Spectrum-App verursacht wird. Die Behebung dieses Problems ist etwas aufwendig, aber nicht besonders schwierig. Folgen Sie einfach diesen Schritten;

Hier ist, was Sie tun können:

  • Öffnen Sie Ihre Einstellungen und gehen Sie zu Update & Sicherheit
  • Navigieren Sie zur Registerkarte Wiederherstellung
  • Suchen Sie Advanced Startup und klicken Sie dann auf Restart Now
  • Tippen Sie auf Wählen Sie eine Option aus und beheben Sie dann

Sobald der Wiederherstellungsprozess abgeschlossen ist, sollte der Fehler behoben werden.

Spectrum-Fehlercode WUC-1002

Dieses Problem tritt normalerweise auf, wenn Sie mehrere Kanäle in Ihrer Spectrum-App oder Ihrem Gerät besuchen, und tritt auf, weil der Cache voll wird oder wenn Ihr Kanal nicht richtig eingerichtet ist.

In den meisten Fällen löst ein einfacher Neustart der App oder des Geräts dieses Problem. In einigen Fällen müssen Sie jedoch möglicherweise auch Ihren Router neu starten, wenn dies nicht funktioniert.

Hier ist, was Sie tun können:

  • Starten Sie Ihre Kabelbox neu. Schalten Sie es aus und warten Sie etwa 3-5 Minuten.
  • Begrenzen Sie die Anzahl der angezeigten Inhalte. Versuchen Sie, die Anzahl der Websites zu begrenzen, die Sie gleichzeitig besuchen, und prüfen Sie, ob dies einen Unterschied macht.
  • Starten Sie den Receiver/das Streaming-Gerät neu. Melden Sie sich auf Ihrem PC bei Ihrem Spectrum-Konto an. Gehen Sie zur Registerkarte Dienste>Registerkarte TV>Probleme auftreten?>Ausrüstung zurücksetzen. Sie können Ihren Receiver auch vom Stromnetz trennen, mindestens 60 Sekunden warten und wieder anschließen.

Spectrum Error Code RLP-1006

Dieser Fehler ist besonders problematisch, da nicht viel darüber bekannt ist. Manchmal wird die Aktualisierung Ihrer Roku-Software die Arbeit erledigen.

Wenn dies jedoch nicht funktioniert, müssen Sie sich an den Kundendienst von Spectrum wenden.

Hier ist, was Sie tun können:

  • Installieren Sie die App auf Ihrem Roku-Gerät neu. Versuchen Sie, die Spectrum-App neu zu installieren, und prüfen Sie, ob sie die Probleme für Sie behebt.
  • Aktualisieren Sie die Roku-Software. Gehen Sie auf Ihrem Roku-Gerät zu Einstellungen, Updates und prüfen Sie, ob Updates verfügbar sind.
  • Wenden Sie sich an den Spectrum-Support. Bevor Sie versuchen, alles selbst zu reparieren, sollten Sie sich an Fachleute wenden, die Sie in die richtige Richtung führen können.

Spectrum Cable Box Sagt e-8

E-8 ist eine der Startphasen, die eine Kabelbox beim Einschalten durchläuft.

Dies bedeutet, dass das Signal Ihres Kabels entweder zu schwach ist oder von außen gestört wird. Meistens wird das Problem durch das Verdrahtungssystem entweder in Ihrem Haus oder zwischen Ihrem Haus und der zentralen Ausrüstung des Kabelanbieters verursacht.

Wenn Sie diesen Code sehen und Ihre Box den Bootvorgang nicht abschließt, müssen Sie sich an den Kundensupport wenden, und dies könnte darauf hindeuten, dass etwas mit dem Innenleben Ihrer Kabel nicht stimmt. Schauen Sie sich die besten Streaming-Sticks bei Amazon an, die Sie nicht im Stich lassen!

  • Wenden Sie sich an den Spectrum-Support. Bevor Sie versuchen, alles selbst zu reparieren, sollten Sie sich an Fachleute wenden, die Sie in die richtige Richtung führen können.
  • Prüfen & Defekte/lose Kabel ersetzen. Überprüfen Sie, ob alle Kabel, insbesondere die Koaxialkabel, ordnungsgemäß abgeschlossen sind.

Time Warner Cable Box Sagt E-3

Ein E-3-Fehler ist ein Fehler im Zusammenhang mit dem On-Demand-Teil des Dienstes, obwohl dies nicht unbedingt bedeutet, dass ein Problem mit diesem Dienst vorliegt. Oft genügt ein einfacher Neustart Ihres Spectrum-Geräts oder Ihrer Spectrum-App.

Wenn dies jedoch nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise warten, bis das Problem am anderen Ende behoben ist.

Hier ist, was Sie tun können:

  • Starten Sie Ihre Kabelbox neu. Schalten Sie es aus und warten Sie etwa 3-5 Minuten.
  • Installieren Sie die Spectrum-App erneut. Versuchen Sie, die Spectrum-App neu zu installieren, und prüfen Sie, ob sie die Probleme für Sie behebt.
  • Starten Sie den Receiver/das Streaming-Gerät neu. Melden Sie sich auf Ihrem PC bei Ihrem Spectrum-Konto an. Gehen Sie zur Registerkarte Dienste>Registerkarte TV>Probleme auftreten?>Ausrüstung zurücksetzen. Sie können Ihren Receiver auch vom Stromnetz trennen, mindestens 60 Sekunden warten und wieder anschließen.
  • Überprüfen Sie, ob die Anschlüsse korrekt sind. Stellen Sie sicher, dass Ihr Fernseher und Ihre Kabelbox ordnungsgemäß an die Wand angeschlossen sind, sich Ihr Fernseher am rechten HDMI-Eingang befindet und das Koaxialkabel an der Ausgangswand angeschlossen ist.
  • Warten Sie, bis das Problem behoben ist. Dieses Problem kann nichts mit Ihnen zu tun haben, sondern nur ein Serverfehler. Versuchen Sie abzuwarten, ob sich das Problem von selbst behebt.

Was bedeutet der Referenzcode S0600?

S0600 ist ein Code, der angezeigt wird, wenn Ihre App oder Ihr Gerät den eingehenden Stream verloren hat oder Sie Probleme mit der Verkabelung haben. Dies kann an Hardwareproblemen, einer Überlastung des lokalen Netzwerks oder einem Ausfall Ihrer Internetverbindung liegen.

Hier ist, was Sie tun können:

  • Überprüfen Sie die richtigen Verbindungen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Fernseher und Ihre Kabelbox ordnungsgemäß an die Wand angeschlossen sind, sich Ihr Fernseher am rechten HDMI-Eingang befindet und das Koaxialkabel an der Ausgangswand angeschlossen ist.
  • Starten Sie Ihre Kabelbox neu. Schalten Sie es aus und warten Sie etwa 3-5 Minuten.

Was ist der Fehlercode RLC 1000 auf Spectrum?

Die häufigste Ursache für einen RLC 1000-Fehler ist eine langsame Internetverbindung, ein DNS-Cache oder die App des Kanals, den Sie ansehen möchten, ist veraltet.

Dies kann passieren, wenn viele Personen versuchen, die Internetverbindung in Ihrem Haus mit Aktivitäten mit hoher Bandbreite zu nutzen, was zu einer Überlastung Ihres lokalen Netzwerks führt. Dies kann auch passieren, wenn Probleme aus der Ferne auftreten oder wenn Ihre Internetverbindung selbst Probleme aufweist.

Hier ist, was Sie tun können:

  • Setzen Sie Ihre Netzwerkverbindung zurück. Schalten Sie sowohl Ihren WLAN-Router als auch Ihr Roku-Gerät aus, warten Sie etwa 30 Sekunden und schalten Sie sie wieder ein. Trennen Sie dann Ihren Roku von der Netzwerkverbindung und schließen Sie ihn erneut an. Schließlich ziehen Sie den Roku / TV / Router und trennen Sie sie vom Internet. Schließen Sie sie alle nach etwa 60 Sekunden wieder an.
  • Installieren Sie die alte Kanal-App neu. Gehen Sie auf Roku zur Registerkarte Meine Kanäle, suchen Sie die Option Spectrum TV, suchen Sie dort die App, die Sie verwenden möchten, und installieren Sie sie neu.
  • Wenden Sie sich an den Spectrum-Support. Bevor Sie versuchen, alles selbst zu reparieren, sollten Sie sich an Fachleute wenden, die Sie in die richtige Richtung führen können.
  • Schalten Sie Ihre Geräte aus. Trennen Sie den Roku / TV / Router von der Wand. Drücken Sie & und halten Sie die “Power”-Tasten an diesen Geräten mindestens 20 Sekunden lang gedrückt, um den darin gespeicherten Strom zu entladen. Schließen Sie die Geräte wieder an und schalten Sie sie ein. Sehen Sie, ob es geholfen hat.

Was ist der Fehler IGE 9000?

IGE 9000 ist ein generischer Fehler für die iOS-App, der verschiedene Ursachen haben kann. Leider ist der beste Weg, um mit diesem Problem umzugehen, ein wenig zu warten und dann die App neu zu starten und es erneut zu versuchen.

Hier ist, was Sie tun können:

  • Starten Sie Ihr Modem / Router neu. Starten Sie einfach Ihr Modem neu, es löst normalerweise das Problem.
  • Starten Sie Ihre Cable Box / Spectrum TV-App neu. Schalten Sie es aus und warten Sie etwa 3-5 Minuten.
  • Warten Sie, bis das Problem behoben ist. Dieses Problem kann nichts mit Ihnen zu tun haben, sondern nur ein Serverfehler. Versuchen Sie abzuwarten, ob sich das Problem von selbst behebt.

Was ist der Fehlercode RLP 999?

Dieser Fehlercode bezieht sich speziell auf Roku und bedeutet, dass eine Anforderung nicht abgeschlossen werden kann. Eine solche Anforderung kann eine Suchzeichenfolge oder ein Versuch sein, einen Stream abzuspielen. Unabhängig davon, was es verursacht, bleibt der beste Rat, eine Weile zu warten und dann das Gerät neu zu starten.

Hier ist, was Sie tun können:

  • Wenden Sie sich an den Support von Spectrum. Bevor Sie versuchen, alles selbst zu reparieren, sollten Sie sich an Fachleute wenden, die Sie in die richtige Richtung führen können.
  • Versuchen Sie, auf eine 2,4-G-Verbindung umzuschalten. Manchmal hilft auch das Umschalten der Verbindung.
  • Starten Sie Ihren Spectrum TV-Kanal neu. Versuchen Sie anschließend, auf ein anderes Programm zuzugreifen. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob Sie mit Ihrem WLAN zu Hause verbunden sind.

Was bedeutet DVS 1001?

Spezifisch für die Android-App bedeutet dieser Code, dass ein angeforderter Kanal nicht verfügbar ist.

Es ist möglich, dass dieser Code genau das bedeutet, was er besagt, dass der angeforderte Kanal nicht vorhanden ist – aber häufiger weist er auf eine schlechte Internetverbindung hin. Sobald Sie festgestellt haben, dass Ihre Verbindung gut ist, starten Sie Ihre App neu.

Hier ist, was Sie tun können:

  • Starten Sie Ihre Cable Box / Spectrum TV-App neu. Schalten Sie es aus und warten Sie etwa 3-5 Minuten.
  • Installieren Sie die Spectrum-App neu /löschen Sie den App-Cache. Versuchen Sie, die Spectrum-App neu zu installieren, und prüfen Sie, ob sie die Probleme für Sie behebt.
  • Schalten Sie Ihre Geräte aus. Trennen Sie Ihren Fernseher / Router von der Wand. Drücken Sie & und halten Sie die “Power”-Tasten an diesen Geräten mindestens 20 Sekunden lang gedrückt, um den darin gespeicherten Strom zu entladen. Schließen Sie die Geräte wieder an und schalten Sie sie ein. Sehen Sie, ob es geholfen hat.
  • Setzen Sie Ihre Netzwerkverbindung zurück. Schalten Sie Ihren WLAN-Router aus, warten Sie etwa 30 Sekunden und schalten Sie ihn wieder ein. Trennen Sie sowohl den Fernseher als auch den Router und trennen Sie sie vom Internet. Schließen Sie sie alle nach etwa 60 Sekunden wieder an.
  • Versuchen Sie, auf eine 2,4-G-Verbindung umzuschalten. Manchmal hilft auch das Umschalten der Verbindung.
  • Wenden Sie sich an den Spectrum-Support. Bevor Sie versuchen, alles selbst zu reparieren, sollten Sie sich an Fachleute wenden, die Sie in die richtige Richtung führen können.

Was bedeutet E607 auf meiner Kabelbox?

Obwohl wir nicht sicher sind, was dieser Code konkret bedeutet, können wir sagen, dass es sich um einen Bootcode handelt, und Bootcodes sind ein schlechtes Zeichen.

Wenn Ihre Kabelbox nicht geladen wird und Sie diesen Fehlercode erhalten, müssen Sie sich wahrscheinlich an den Kundendienst wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.

Hier ist, was Sie tun können:

  • Wenden Sie sich an den Support von Spectrum. Bevor Sie versuchen, alles selbst zu reparieren, sollten Sie sich an Fachleute wenden, die Sie in die richtige Richtung führen können.
  • Schalten Sie Ihre Geräte aus. Trennen Sie Ihren Fernseher / Router / Kabelbox von der Wand. Drücken Sie & und halten Sie die “Power”-Tasten an diesen Geräten mindestens 20 Sekunden lang gedrückt, um den darin gespeicherten Strom zu entladen. Schließen Sie die Geräte wieder an und schalten Sie sie ein. Sehen Sie, ob es geholfen hat.
  • Prüfen & Defekte/lose Kabel ersetzen. Überprüfen Sie, ob alle Kabel, insbesondere die Koaxialkabel, ordnungsgemäß abgeschlossen sind.
  • Starten Sie Ihre Kabelbox neu. Schalten Sie es aus und warten Sie etwa 3-5 Minuten.

Was bedeutet der Referenzcode S0900?

Speziell auf einer Time Warner Cable Box bedeutet dieser Code, dass keine Internetverbindung von der Box gesehen wird.

Ihr Internet ist möglicherweise ausgefallen, oder Sie haben lose Kabel, die in den Job gehen. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, und wenn das gut ist, überprüfen Sie Ihre Kabel.

Hier ist, was Sie tun können:

  • Starten Sie Ihre Kabelbox neu. Schalten Sie es aus und warten Sie etwa 3-5 Minuten.
  • Prüfen & Defekte/lose Kabel ersetzen. Überprüfen Sie, ob alle Kabel, insbesondere die Koaxialkabel, ordnungsgemäß abgeschlossen sind.
  • Wenden Sie sich an den Spectrum-Support. Bevor Sie versuchen, alles selbst zu reparieren, sollten Sie sich an Fachleute wenden, die Sie in die richtige Richtung führen können.

Abschließende Gedanken

Spectrum mag ein großartiger Mittelweg zwischen traditionellem Fernsehen und vollständig abrufbaren Diensten wie Netflix oder Amazon Prime sein, aber es ist nicht ohne Probleme. Eine ganze Reihe von Fehlercodes sind für Spectrum-Apps relativ häufig, wobei verschiedene Codes spezifische Probleme auf verschiedenen Plattformen darstellen.

Was auch immer die Ursache Ihres Fehlercodes ist, ein methodischer Ansatz zur Fehlerbehebung wird einen langen Weg zurücklegen, insbesondere wenn Sie sich am Ende an den Kundendienst wenden müssen, da er möchte, dass Sie bestimmte universelle Korrekturen ausprobieren, bevor Sie auf etwas Bestimmtes eingehen.

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