Ihre Anmeldeinformationen haben in Remotedesktop unter Windows 11/10 nicht funktioniert

Probleme mit Remotedesktopverbindungen sind häufig. Beim Versuch, eine Verbindung zum Remotedesktopnetzwerk herzustellen, haben viele Benutzer den Fehler gemeldet – Ihre Anmeldeinformationen haben nicht funktioniert, der Anmeldeversuch ist fehlgeschlagen. Wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind, sollte der erste Schritt natürlich die Überprüfung der Anmeldeinformationen sein. Eine beträchtliche Anzahl von Benutzern hat jedoch festgestellt, dass die Anmeldeinformationen korrekt waren und in vielen Fällen früher einwandfrei funktionierten. Benutzer haben dieses Problem bei neu installierten Versionen des Betriebssystems und unmittelbar nach der Neuinstallation von Windows gemeldet.

Ihre Anmeldeinformationen haben in Remotedesktop nicht funktioniert

Das Problem wird wahrscheinlich durch die Windows-Sicherheitsrichtlinien verursacht oder der Benutzername wurde möglicherweise kürzlich geändert. Letzteres gilt insbesondere, wenn Sie Windows neu installieren und einen neuen Benutzernamen eingeben. Die Anmeldeinformationen für die Windows-Remotedesktopverbindung ändern sich nicht automatisch.

Fix Remote Desktop falsches oder falsches Passwort

Um das Problem zu beheben, folgen wir nacheinander dem folgenden Ansatz:

1. Führen Sie die Problembehandlung für Netzwerkadapter aus
2. Ändern Sie das Netzwerkprofil von öffentlich in privat
3. Ändern Sie den Benutzernamen des Kontos
4. Bearbeiten Sie die Windows-Sicherheitsrichtlinie
5. Mit dem Gruppenrichtlinien-Editor

Sehen wir uns diese Schritte im Detail an.

1] Führen Sie die Netzwerkadapter-Problembehandlung aus

Die Netzwerkadapter-Problembehandlung hilft dabei, die Fehler im Netzwerk (falls vorhanden) zu überprüfen und zu korrigieren.

Gehen Sie zu Start > Einstellungen > Updates & Sicherheit > Fehlerbehebung. Wählen Sie die Problembehandlung für Netzwerkadapter aus der Liste aus.

2] Ändern Sie das Netzwerkprofil von öffentlich zu privat

Es wurde berichtet, dass dieses Problem auf Systemen aufgetreten ist, auf denen das Netzwerkprofil als öffentlich festgelegt wurde. Das Ändern in privat half bei der Lösung des Problems.

Gehen Sie zu Start > Einstellungen > Netzwerk & Internet > Status. Klicken Sie auf Verbindungseigenschaften ändern.

Verschieben Sie das Optionsfeld für Netzwerkprofil auf Privat.

Warten Sie einige Sekunden, bis das System die Einstellungen geändert hat.

3] Ändern Sie den Benutzernamen des Kontos

Eine der Ursachen für dieses Problem ist, dass Benutzer, wenn sie ihre Kopie von Windows 10 neu installieren, den Benutzernamen für das System ändern – dies ändert sich jedoch nicht für die Remotedesktopverbindung. In diesem Fall können Sie den Benutzernamen wieder auf den Stand vor der Neuinstallation ändern und prüfen, ob dies hilft.

4] Windows-Sicherheitsrichtlinie bearbeiten

Es gibt eine Windows-Sicherheitsrichtlinie, die es Nicht-Administratorbenutzern nicht erlaubt, sich bei der Remotedesktopverbindung anzumelden, wenn sie aktiviert ist. Wenn Sie Nicht-Administratorbenutzern die Verwendung der Remotedesktopverbindung erlauben müssen, müssen Sie diese Richtlinie bearbeiten. Dies ist natürlich möglich, wenn Sie selbst der Administrator des Systems sind.

Drücken Sie Win + R, um das Fenster Ausführen zu öffnen, und geben Sie den Befehl secpol ein.msc. Drücken Sie die Eingabetaste, um die lokale Sicherheitsrichtlinie zu öffnen. Wählen Sie im Fenster Lokale Sicherheitsrichtlinie im linken Bereich Lokale Richtlinien > Benutzerrechtevereinbarung aus.

Doppelklicken Sie im rechten Bereich auf “Anmeldung über Remotedesktopdienste zulassen”.”

Wählen Sie im nächsten Fenster Benutzer oder Gruppe hinzufügen aus.

Geben Sie unter “Objektnamen zur Auswahl der Spalte eingeben” den Benutzernamen des beabsichtigten Nicht-Administratorbenutzers ein. Klicken Sie auf Namen prüfen, um den Benutzernamen aufzulösen.

Wählen Sie OK, um die Einstellungen zu speichern und das System neu zu starten.

5] Verwenden des Gruppenrichtlinien-Editors

Falls Sie diese Richtlinie für eine Reihe von Systemen festlegen müssen, können Sie dies auch über den Gruppenrichtlinien-Editor tun. Das Verfahren dafür ist wie folgt:

Drücken Sie Win + R, um das Fenster Ausführen zu öffnen, und geben Sie den Befehl ein gpedit.msc. Drücken Sie die Eingabetaste, um den Gruppenrichtlinien-Editor zu öffnen. Navigieren Sie zu folgendem Pfad:

Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen > System > Delegierung von Anmeldeinformationen.

Doppelklicken Sie im rechten Bereich auf die Richtlinie “Delegieren von Standardanmeldeinformationen mit Nur-NTLM-Serverauthentifizierung zulassen”, um das Bearbeitungsfenster zu öffnen.

Stellen Sie das Optionsfeld auf Aktiviert und klicken Sie auf Anzeigen.

Geben Sie im Feld Wert TERMSRV/* ein und klicken Sie auf OK.

Wiederholen Sie dasselbe für die folgenden Richtlinien:

1. Delegieren von Standardanmeldeinformationen zulassen
2. Delegieren gespeicherter Anmeldeinformationen zulassen
3. Delegieren gespeicherter Anmeldeinformationen mit reiner NTLM-Serverauthentifizierung zulassen

Überprüfen Sie, ob dies zur Lösung des Problems beiträgt.

Wie kann ich beheben, dass der Benutzername oder das Kennwort für den Remotedesktop falsch sind?

Wenn Ihre Anmeldeinformationen nicht funktionieren oder Ihr Benutzername oder Kennwort für einen Remotedesktopfehler falsch ist, müssen Sie die Problembehandlung für Netzwerkadapter ausführen, Ihren Benutzernamen ändern usw. Darüber hinaus können Sie Desktop-Benutzer im Menü Anmeldung über Remotedesktopdienste zulassen hinzufügen und entfernen.

Wie repariere ich Remotedesktop-Anmeldeinformationen?

Wenn ein Remotedesktop-Anmeldeinformationsfehler angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise den Netzwerkprofiltyp von Öffentlich in privat ändern, die Problembehandlung für Netzwerkadapter verwenden, den Benutzernamen Ihres Kontos ändern usw. Obwohl dieser Fehler nicht häufig auftritt, kann eine bestimmte Änderung an Ihrem Computer dieses Problem verursachen.

Hoffe etwas hilft!

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