IP-Anonymisierung in Siteimprove Analytics

Wenn ein Webanalyseanbieter Besucherdaten von Ihrer Website verfolgt, erfasst er die IP-Adressen der Besucher.

Benutzer-IP-Adressen können als personenbezogene Daten betrachtet werden. Die Anonymisierung der IP-Adressen von Besuchern ist in einigen Ländern gesetzlich vorgeschrieben und kann als Teil des Schutzes personenbezogener Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen (z. B. DSGVO) verwendet werden.

In Siteimprove Analytics können Sie die Anonymisierung der IP-Adressen von Besuchern Ihrer Websites unter Datenschutz für Besucher in den Einstellungen konfigurieren. Lesen Sie mehr in den Einstellungen: IP-Adresse Anonymisierung und Do Not Track Artikel.

Was passiert, wenn ich IP-Adressen anonymisiere?

• Wenn Sie sich entscheiden, IP-Adressen zu anonymisieren, wird Siteimprove die IP-Adressen verwerfen und an ihrer Stelle leere Daten in Form von xxx.xxx.xxx.xxx speichern und präsentieren.
• Sobald die IP-Anonymisierung aktiviert ist, hat Siteimprove keinen Zugriff mehr auf diese Daten. Es ist Siteimprove nicht möglich, diese IP-Adressen neu zu erstellen.
• Siteimprove kann keine Verbindung zwischen IP-Adressen und Besucherdaten herstellen. Sie können in Siteimprove Analytics keine Daten basierend auf IP-Adressen filtern/segmentieren. Daher ist es nicht möglich, anhand von IP-Adressen zwischen externen Website-Besuchern und Besuchern aus Ihrer eigenen Organisation zu unterscheiden.
• Nach der Aktivierung dauert es 72 Stunden, bis die IP-Adressen anonymisiert werden. Auf diese Weise können Sie Ihre Änderungen in diesem Zeitraum bei Bedarf rückgängig machen.

Es ist jedoch möglich, Besucherdaten mithilfe von Filtern nach Organisation zu segmentieren. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Daten nach Organisationen filtern.

Wie können wir die Organisation und den Standort des Besuchers bestimmen, wenn die IP-Anonymisierung aktiviert ist?

Wenn die IP-Anonymisierung aktiviert ist, speichern wir keine Besucher-IP-Adressen in unseren Datenbanken. Wir führen einige Analysen durch, um die Organisation hinter den IP- und geografischen Standortdetails zu ermitteln, bevor die Daten an die Datenbank gesendet werden. Das bedeutet, dass Organisationen und Standorte weiterhin in unserer Plattform angezeigt werden können, ohne IP-Adressen zu speichern.

Datenverkehr von bestimmten IP-Adressen vor der Anonymisierung ausschließen

Es ist möglich, Datenverkehr von bestimmten IP-Adressen auszuschließen, bevor die Anonymisierung aktiviert ist. So können Sie beispielsweise IP-Adressen anonymisieren, aber dennoch internen Mitarbeiterverkehr von Analytics ausschließen, d. H. Datenverkehr aus internen Quellen wird in Analytics nicht erfasst.

• Gehen Sie zu Analytics > Analytics-Einstellung > Tracking > Datenausschlusseinstellungen

Hier haben Sie die Möglichkeit, Datenverkehr basierend auf bestimmten IP-Gruppen mithilfe der Dropdown-Liste Bestimmte IP-Gruppen ausschließen auszuschließen. Weitere Informationen zum Erstellen von IP-Gruppen finden Sie im Artikel “Erstellen einer IP-Gruppe zum Filtern in Analytics”.

Siehe auch diesen verwandten Artikel: So schließen Sie Crawler-Traffic von Analytics aus.

Zulassen, dass Besucher nicht verfolgt werden

In einigen Fällen möchten Sie möglicherweise zulassen, dass Besucher mit Siteimprove Analytics auf Ihrer Website nicht verfolgt werden.Anschließend können Sie auch eine Opt-Out-Schaltfläche auf Ihrer Website erstellen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie einen Opt-Out-Button einrichten.