Outsourcing-Vertrag: Dinge zu enthalten (Plus eine Probe)

Outsourcing ist eine großartige Möglichkeit für Unternehmen, Zeit und Geld zu sparen, indem sie Arbeiten an Dritte vergeben. Dies kann Ihrem Unternehmen nicht nur dabei helfen, seine Ziele kurz- und langfristig zu erreichen, sondern Sie können auch Dinge unter Vertrag nehmen, die ganze Abteilungen abdecken, wie IT, Buchhaltung, Gehaltsabrechnung und mehr. Unabhängig von Ihren Zielen und Bedürfnissen müssen Sie jedoch immer einen Outsourcing-Vertrag abschließen, um sicherzustellen, dass die Arbeit erledigt wird.

Ein Outsourcing-Vertrag kann so einfach oder komplex sein, wie Sie es für richtig halten. Wie immer, stellen Sie sicher, dass Sie einen Anwalt konsultieren, um vollständig festzunageln, was Sie in Ihren Vertrag aufnehmen müssen, um sicherzustellen, dass Sie nichts vergessen. Wir sind keine Anwälte.

Nachdem dies gesagt wurde, werden wir in diesem Blog auf die Details auf hoher Ebene eingehen, was in einen Outsourcing-Vertrag aufzunehmen ist.

Lass uns anfangen.

Was ist ein Outsourcing-Vertrag?

Kurz gesagt, ein Outsourcing-Vertrag ist ein juristisches Dokument, in dem beschrieben wird, welche Arbeit von der Drittpartei erledigt wird, welche Erwartungen Sie haben, welche Zeitpläne erreicht werden sollten und solche Dinge.

Es schützt im Grunde Ihre Investition und bestimmt auch, wie der Dritte bezahlt wird.

Es gibt natürlich auch rechtliche Fragen, die im Vertrag behandelt werden, wie z. B. Rechte an geistigem Eigentum und der Schutz vertraulicher Informationen, die Sie möglicherweise an Dritte weitergeben müssen, damit diese ihre Arbeit erledigen können.

Manchmal gibt es Variationen darüber, wie ein Vertrag aussieht, welche Sprache verwendet wird und was er abdeckt, je nachdem, welche Dienstleistung erbracht wird. Wenn Sie beispielsweise Designarbeiten ausführen lassen, wird dieser Vertrag anders aussehen als einer, der Ihr gesamtes Gehaltsabrechnungssystem auslagert.

Normalerweise, wenn Sie mit einer Plattform arbeiten, um Ihre Bedürfnisse auszulagern – im Einklang mit dem Lohnbuchhaltungsbeispiel hier – hat das Unternehmen bereits einen Vertrag und Nutzungsbedingungen für seine neuen Kunden zur Verfügung. Schauen Sie sich diese Dokumente immer mit Ihrem Rechtsbeistand an, bevor Sie sie unterschreiben.

Das Erstellen eines eigenen Vertrags ist normalerweise Bereichen vorbehalten, die nicht über Plattformen ausgeführt werden. Dies sind in der Regel projektbasierte Verträge.

Welche Bereiche müssen also abgedeckt werden, wenn Sie selbst einen erstellen möchten?

Outsourcing-Verträge: Erbrachte Dienstleistungen

Einer der Hauptbereiche, in denen Ihr Outsourcing-Vertrag festgelegt werden muss, ist, welche Arbeit tatsächlich ausgeführt wird.

Auch dies kann so einfach sein wie Designarbeit.’ Es hängt wirklich von Ihrem Bedarf ab und davon, was das Drittunternehmen anbietet.

Manchmal kann dies kompliziert werden, wenn der Anbieter eine Vielzahl von Dingen für Ihr Unternehmen tut. Sie sollten jedoch immer sicherstellen, dass Sie diesen Abschnitt des Vertrags ausfüllen, damit sich alle auf derselben Seite befinden und mit der geleisteten Arbeit einverstanden sind.

Dieser Abschnitt des Dokuments kommt in der Regel direkt nach dem Intro-Absatz, der festlegt, dass dieser Vertrag zwischen dem Käufer und Verkäufer des Dienstes besteht. Es kann sich um eine einfache Tabelle im Dokument handeln, in der die ausgeführte Arbeit mit einer kurzen Beschreibung dieser Arbeit daneben aufgeführt ist.

Von dort aus müssen Sie jedoch auf die gleiche Weise zeigen, für welche Leistungen das Unternehmen verantwortlich ist. Dies geht Hand in Hand mit den Dienstleistungen, obwohl es wichtig ist, alles aufzulisten, damit sich alle über das Gesamtergebnis des Vertrags einig sind.

Outsourcing-Verträge: Zahlungen

Nachdem Sie die Dienstleistungen und Leistungen aufgelistet haben, sollten Sie fortfahren, wie der Dritte bezahlt wird. Erhalten sie im Laufe der Arbeit Pauschalbeträge basierend auf den Ergebnissen? Sind sie unter einem Retainer, wo Sie sie für X Arbeitsmenge über X Monate bezahlen, wo Zahlungen basierend auf der Zeit ausgerollt werden?

Dies sind Dinge, die in diesem Abschnitt des Outsourcing-Vertrags erläutert werden müssen.

Mit anderen Worten, dies ist ein Rechnungsbereich, der zeigt, welche Arbeit geleistet wurde, zu welchem Tarif sie geleistet wurde und welche Zahlungen gesendet werden. Wie alles andere in diesem Dokument hängt es weitgehend davon ab, was Sie mit dem Drittanbieter ausgehandelt haben.

Wir empfehlen, diesen Abschnitt so einfach wie möglich zu verstehen, so dass Sie und Drittanbieter sind alle auf der gleichen Seite, die Konflikte auf der Straße negieren kann.

Der eigentliche rechtliche Teil des Dokuments kommt jedoch als nächstes.

Outsourcing-Verträge: Allgemeine Geschäftsbedingungen

Das ist wirklich das Brot und Butter des Dokuments, rechtlich gesehen. Von allen Abschnitten, über die wir bereits gesprochen haben, wird Ihr Anwalt hier am meisten ins Spiel kommen, da Sie bestimmte Dinge sagen müssen, um Ihr Unternehmen bei der Zusammenarbeit mit einem Auftragnehmer zu schützen.

Da wir keine Rechtsanwälte sind, werden wir hier nicht ins Detail gehen. Schauen wir uns stattdessen einige Dinge an, die normalerweise unter den Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt sind.:

• Rechte vorbehalten: Dies erklärt, über welches bereits bestehende geistige Eigentum jedes Unternehmen verfügt, und schreibt vor, dass diese Parteien alle Rechte an ihrem zuvor geschaffenen geistigen Eigentum behalten.
• Vorbestehendes geistiges Eigentum: In diesem Huckepack wird der erste Teil erläutert, was vorbestehendes geistiges Eigentum ist, wie es verwendet werden kann, wofür es nicht verwendet werden kann usw.
• Eigentum an Liefergegenständen: Wem gehören die Liefergegenstände, wenn sie fertig sind? In der Regel ist es vorgeschrieben, dass der Kunde am Ende alle Ergebnisse besitzt.
• Keine Rechte an geistigem Eigentum des Kunden: Grundsätzlich eine Art zu sagen, dass der Dritte kein geistiges Eigentum von seinen Kunden behält, obwohl der Kunde ihm erlaubt, dieses Eigentum zu verwenden, um seinen Vertrag abzuschließen.
• Vertrauliche Informationen: In diesem Abschnitt wird beschrieben, was ‘vertrauliche Informationen’ sind und wie sie verwendet werden können, wie sie geschützt sind und Dinge dieser Art. Dieser Abschnitt kann eine erstaunliche Menge an Rechtssprache enthalten. Danach wechseln typische Verträge zu vertraulichen Kundeninformationen, die beide Parteien abdecken – den Auftragnehmer und den Vertragspartner.
• Geheimhaltung: Dies deckt im Wesentlichen ab, wie Informationen an die Öffentlichkeit und Dinge dieser Art verteilt werden können. Sie können hier mehr über diese Art von Dokument lesen. Enthält in der Regel auch Informationen über das Recht zur Offenlegung.
• Erklärung zum Interessenkonflikt
• Kündigung und Funktionsweise: In diesem Abschnitt wird ausführlich erläutert, wer wann, wie und unter welchen Umständen den Vertrag kündigen kann. Dann geht es weiter zu sagen, was die nächsten Schritte sind, wenn der Vertrag gekündigt wird.
• Sicherstellung der Anbieterkonformität: Im letzten Abschnitt erklärt sich der Anbieter damit einverstanden, dass er keine Patente und Dinge dieser Art verletzt, die Arbeit professionell erledigt, die bestmögliche Arbeit leistet, über alle Genehmigungen verfügt, die er benötigt, um die Arbeit abzuschließen, und dabei alle Gesetze einhält.

Wie Sie sehen, ist selbst der Überblick über diesen Abschnitt ziemlich entmutigend, und wir haben sogar den gesamten juristischen Jargon ausgelassen.

Outsourcing-Verträge: Abschließende Abschnitte

Nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gibt es nur noch wenige andere Bereiche, die angesprochen werden müssen, wie zum Beispiel:

• Inspektion und Abnahme
• Versicherung
• Verschiedenes
• Wie geltendes Recht, salvatorische Klausel, was ein unabhängiger Auftragnehmer ist, und höhere Gewalt.
• Unterschriftenbereich

Outsourcing-Verträge: Das letzte Wort

Wenn es um Outsourcing-Verträge geht, müssen Sie Ihre Rechtsgrundlagen ernsthaft abdecken, indem Sie eine Reihe von Dingen im Detail erklären.

Um dies zu erreichen, arbeiten Sie eng mit Ihrem Anwalt zusammen, der diesen Prozess extrem einfach machen kann.

Kurz gesagt, Ihr Outsourcing-Vertrag muss abdecken, welche Arbeit geleistet wird, wie viel diese Arbeit kostet, wann sie fällig ist und was die Ergebnisse sind. Abgesehen davon sind es hauptsächlich Geschäftsbedingungen, die in jedem Vertrag rechtlich gesehen ziemlich Standard sind.

Möchten Sie mehr über Outsourcing erfahren? Schauen Sie sich hier unseren Forschungsleitfaden an: