Reisebüro: Stellenbeschreibung
Mitarbeiter können als Vorteil des Jobs kostenlose oder subventionierte Auslandsreisen erhalten.
Was macht ein Reisebüro? Typische Arbeitgeber / Qualifikationen und Ausbildung | Schlüsselqualifikationen
Aufgrund von Covid-19 kann es derzeit schwierig sein, Arbeit als Reisebüro zu finden. Wie wir hier erklären , jedoch, Personalvermittler werden pandemiebedingte Arbeitsausfälle nicht als Lücke in Ihrem Lebenslauf betrachten. Hinweise zur Arbeitssuche in dieser schwierigen Zeit finden Sie in unseren Ratschlägen zur Jobsuche während einer Pandemie .
Die Aufgabe eines Reisebüros besteht darin, den Menschen bei der Planung, Auswahl und Organisation ihres Urlaubs zu helfen. Sie arbeiten normalerweise zu einem Budget, das von demjenigen festgelegt wird, der den Urlaub plant. Sie bieten auch Ratschläge und Meinungen zu lokalen Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen und Bräuchen.
Typische Aufgaben umfassen:
- Förderung und Vermarktung des Unternehmens
- Umgang mit Kundenanfragen und Beschwerden
- Beratung zu Visa oder Pässen
- Rekrutierung, Schulung und Überwachung von Mitarbeitern
- Verwaltung von Budgets
- Führung statistischer und finanzieller Aufzeichnungen
- Planung
- Verkauf von Ferien und Versicherungen
- Erreichen von Gewinn- oder Umsatzzielen
- Vorbereitung von Werbematerialien und Displays.
Typische Arbeitgeber von Reisebüros
- Reiseveranstalter
- Pauschalreiseveranstalter
- Kreuzfahrtunternehmen
- Unabhängige Reisebüros.
Die meisten Absolventen treten in den Beruf als Junior Counter Staff (Reisebürokaufmann / -berater) ein und wechseln nach mehrjähriger Erfahrung in Führungspositionen.
Eine kleine Anzahl von Unternehmen betreibt Graduiertenausbildungsprogramme am Hauptsitz. Offene Stellen werden in Fachpublikationen wie Travel Trade Gazette und Travel Weekly sowie deren Online-Äquivalenten ausgeschrieben. Networking und Initiativbewerbungen sind ratsam.
Erforderliche Qualifikationen und Schulungen
Ein Abschluss in einem beliebigen Fach ist akzeptabel, obwohl Inhaber von Studiengängen in den Bereichen Reisen, Tourismus, Sprachen, Freizeit, Betriebswirtschaft oder Management von Vorteil sein können.
Eine Travel Training Company Qualifikation oder relevante Reisebüro, Einzelhandel oder Vertrieb Berufserfahrung kann auch hilfreich sein.
Schlüsselqualifikationen für Reisebüros
- Kommerziell bewusst
- Gute zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Numerische Fähigkeiten
- Verbale Kommunikationsfähigkeiten.
Fließende Fremdsprachen (insbesondere europäische) und persönliche Reiseerfahrung werden ebenfalls sehr geschätzt.
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