Schnelle Tipps zum Wachstum Ihres Souvenirgeschäfts
Es ist nicht alles Spaß und Spiel für touristische Einzelhändler. Trotz der Tatsache, dass der World Travel and Tourism Council berichtet, dass der Tourismus 8,8 Billionen US-Dollar und 319 Millionen Arbeitsplätze für die Weltwirtschaft gebracht hat, gibt es einen eklatanten Nachteil, ein Einzelhändler mit Sitz im Tourismus zu sein: Ihre Kunden sind normalerweise nur für ein paar Tage in der Stadt.
Aus diesem Grund können touristisch tätige Einzelhändler nicht wie andere Unternehmen eine Stammkundschaft aufbauen – deshalb ist es besonders wichtig für Einzelhändler, die auf Tourismus setzen, zu wissen, wie sie ihre Vertikale beherrschen und Kunden auf unkonventionelle Weise gewinnen können.
Hier erfahren Sie, wie Souvenirgeschäfte ihre Verkaufsziele aus dem Park werfen können, um ein Muss für Touristen und Einheimische zu werden.
Verwenden Sie diese Margin-Builder
Was ist ein “Margin-Builder”, fragen Sie vielleicht? “Marge” bezieht sich auf eine Gewinnspanne, die die Differenz zwischen dem Großhandelspreis darstellt, den Einzelhändler für ein Produkt zahlen, und dem Preis, für den dieses Produkt in Geschäften verkauft wird.
Margen werden immer in Prozent ausgedrückt, und Einzelhändler haben tendenziell niedrigere Gewinnmargen als andere Branchen, aber alles hängt vom Geschäft und der Branche ab. Die durchschnittliche Gewinnspanne im Einzelhandel liegt irgendwo dazwischen .05 Prozent und 3,5 Prozent. Bestimmte Produkte sind jedoch “Margenbauer”, was bedeutet, dass sie im Großhandel zu einem niedrigen Preis gekauft und für deutlich mehr weiterverkauft werden können.
Einzelhändler gehen eine feine Linie: Wenn das ganze Geschäft voller Margenbauer ist, halten Kunden es möglicherweise für zu einfach oder den Preis nicht wert. Wenn das Geschäft jedoch keine Margenbauer hat, kann es schwierig sein, mit margenschwachen Waren Gewinne zu erzielen.
Kundenspezifische bedruckte Tassen, Magnete, Schnapsgläser und Lippenbalsam sind einige Beispiele für beliebte Margenbauer für Souvenirläden – sie können lose zu niedrigen Preisen gekauft und für mehr verkauft werden, um Einzelhändlern zu helfen, die Preise für andere Produkte, wie z. B. handwerklich hergestellte Waren, angemessen zu halten.
Verkaufen Sie Arbeiten von lokalen Handwerkern
Die globale Handwerkerbewegung generiert derzeit 34 Milliarden US-Dollar pro Jahr, und die Nachfrage der Verbraucher nach handwerklich hergestellten Produkten steigt stetig. Während Souvenirläden definitiv von der Beschaffung von handwerklich hergestellten Waren aus der ganzen Welt profitieren können, haben Einzelhändler mit Sitz im Tourismus die einmalige Gelegenheit, ihren Kunden einen Vorgeschmack auf den lokalen Geschmack zu geben, indem sie Produkte von Handwerkern in ihren Gemeinden beziehen.
Handwerklich hergestellte Waren sind in der Regel Produkte mit niedrigeren Margen, aber sie sind auch die Produkte, die einem Geschäft helfen können, sich von der Konkurrenz abzuheben. Handwerker sind immer auf der Suche nach regelmäßiger Arbeit, so dass Einzelhändler manchmal bessere Großhandelspreise aushandeln können, indem sie sich monatlich für eine bestimmte Menge an Waren anmelden.
Handwerklich hergestellte Waren haben etwas Besonderes – sie können nicht repliziert werden, und sie geben Touristen die Möglichkeit, ein Stück des lokalen Geschmacks für immer nach Hause zu bringen.
Schmuck ist eine herausragende Kategorie für handwerklich hergestellte Waren, ebenso wie Kosmetika (denken Sie an Lotionen, Badesalz, Seifen, Parfums, Bartöle usw.). Kleidung ist eine weitere meistverkaufte Kategorie, insbesondere wenn diese Kleidung einen lokalen Slogan wie “Use Your Midwestern Manners” oder eine maßgeschneiderte Grafik enthält, die für die Region einzigartig ist.
Verbessern Sie Ihren Bordsteinappeal
Niemand möchte in einen Souvenirladen gehen, der wie ein DMV aussieht.
Bei Touristen dreht sich alles um eine gute Zeit, und eine der besten Möglichkeiten für Einzelhändler, Kunden in den Laden zu bringen, besteht darin, ihnen einen Vorgeschmack auf die Action zu geben, wenn sie vorbeifahren. Ich spreche von Wandmalereien am Gebäude, leuchtenden Farben, einzigartigen Skulpturen und kreativen Schildern, die zur Marke passen. Verbraucher möchten, dass die Souvenirläden, die sie besuchen, instagrammierbar sind, sodass Einzelhändler ihnen einen Grund geben können, vorbeizuschauen, indem sie ihr Gebäude auf dramatische Weise von den anderen abheben.
Outdoor-Wandbilder schaffen Selfie-Möglichkeiten mit dem Hashtag des Händlers. Wer kennt nicht jemanden, der ein Foto zwischen Graffiti-Engelsflügeln gemacht hat? Immersive In-Store-Displays sind ein weiteres Muss für Tourismusunternehmen, die Bekanntheit und Social-Media-Traktion erlangen möchten. Wenn ein Souvenirladen zu einem skurrilen Touristenziel wird, wird es viel einfacher, eine Online-Community rund um die Marke aufzubauen. Stetiger Fußverkehr und regelmäßige Verkäufe werden folgen.
Gib ihnen etwas zu trinken
Ratet mal, was das meistverkaufte Produkt bei Flughafenhändlern ist? Sie haben es erraten – es ist Wasser.
Wenn Kunden unterwegs sind, gehen ihnen leicht die Grundlagen aus. Wasser (und zuckerhaltige Getränke) sind nicht nur ein großer Gewinnbringer, sondern es liegt auch nahe, dass Wasser – wie eine angenehme und klimatisierte Einkaufsumgebung — touristischen Einzelhändlern helfen kann, Kunden im Geschäft zu halten.
Interessant ist, dass es oft so aussieht, als hätte ein Einzelhändler an alles gedacht: große Bestandsvielfalt, Selfie-Stationen in Hülle und Fülle, schöner Laden, aber wenn sie die grundlegenden Grundlagen verpassen, Kunden werden schneller aus ihrem Geschäft für einen Starbucks rennen, als Sie sagen können, “Hat diese Gruppe schon verlassen?”
Tourismus-basierte Einzelhändler in warmen Gebieten sollten Gatorade oder einen ähnlichen Elektrolyt-Booster für Kunden in Betracht ziehen, die sich noch nicht an das Klima angepasst haben. Wenn es draußen kalt ist, kann kostenloser Tee das Einkaufserlebnis der Kunden erheblich verlängern. Es kommt darauf an, die Extrameile zu gehen, um Komfort zu schaffen und die Einkaufsreise Ihrer Besucher zu einem Erfolg zu machen.
Für jedes Budget etwas bieten
Entgegen der landläufigen Meinung sind die Budgets von Reisenden genauso vielfältig wie die des Durchschnittskunden. Während jeder gerne ein Andenken oder Schmuckstück mit nach Hause bringt, ist es für Einzelhändler wichtig, eine Vielzahl von Preispunkten anzubieten, um sicherzustellen, dass auch diejenigen, die nicht viel Geld zum Verbrennen haben, mindestens ein wenig Geld in ihren Geschäften ausgeben.
Um niedrige Preise für Artikel zu bieten, die Kunden tatsächlich kaufen möchten, müssen Souvenirladenbesitzer bei Betriebskosten wie der Zahlungsabwicklung sparen, wo sie können. Kreditkartenbesitzer geben bis zu 18 Prozent mehr aus als Käufer, die Bargeld verwenden, sodass Ladenbesitzer es sich nicht leisten können, nicht so viele Zahlungsmethoden wie möglich zu akzeptieren. Die Identifizierung und Beseitigung versteckter Kosten in ihren Zahlungsabwicklungsabrechnungen kann Einzelhändlern jedoch dabei helfen, die Preise niedrig zu halten.
Erfolgreiche Souvenirläden bieten einzigartige Waren und ein aufregendes Einkaufserlebnis für eine Vielzahl von Kunden. Um von der wachsenden Tourismusbranche zu profitieren, müssen sich Einzelhändler aus dem Tourismus genauso darauf konzentrieren, ein einzigartiges Erlebnis für die Kunden zu schaffen wie auf die Beschaffung von Inventar – und um dies erfolgreich zu erreichen, braucht es Kreativität und die Bereitschaft, sich von der Masse abzuheben.
Leave a Reply