So ändern Sie die Lieferadresse auf Etsy als Käufer oder Verkäufer

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Etsy ist der Marktplatz für alles, was mit Vintage zu tun hat – handgefertigten Schmuck, Kunst und Gegenstände, die mit dem Alter besser geworden sind. Eine Person könnte feststellen, dass sie zu viele Möglichkeiten auf der Website haben, mit Angeboten von über 4,3 Millionen kreativen unabhängigen Verkäufern, die in Tagen an Ihre Tür geliefert werden können.

 So ändern Sie die Lieferadresse auf Etsy als Käufer oder Verkäufer

Es ist wichtig, dass Sie die richtige Adresse angeben, um sicherzustellen, dass Ihr neuer Schatz direkt an Sie geliefert wird. Wenn du deine Lieferadresse aufgrund eines Fehlers ändern musst, kannst du dies an der Kasse tun oder dich in deinem Etsy-Konto anmelden, um sie zu korrigieren, bevor dein Artikel versandt wird (vorausgesetzt, die Änderung erfolgt innerhalb desselben Landes). Heute erklären wir, wie man beides macht.

Außerdem erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Sie Ihre Lieferadresse nach dem Versand Ihres Kaufs ändern müssen und wie Sie Ihre Etsy-Bestellung verfolgen können.

So ändern Sie die Lieferadresse auf Etsy als Käufer auf einem PC

Aktualisieren Sie die Lieferadresse nach der Bestellung

Um Ihre Lieferadresse nach der Bestellung zu ändern, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass Ihr Artikel noch nicht versandt wurde. Um dies auf Ihrem PC zu tun:

  1. Navigieren Sie zu Etsy und melden Sie sich in Ihrem Konto an.
  2. Klicken Sie auf dem Startbildschirm auf “Ihr Konto” und dann auf “Einkäufe und Bewertungen”.”
  3. Neben Ihrer Bestellung wird eine Statusanweisung “Meine Bestellung ist” angezeigt, die entweder “Noch nicht versandt” oder “Versandt” anzeigt.”

Meine Bestellung wurde noch nicht versandt

Wenn Ihr Kauf noch nicht versandt wurde, wenden Sie sich an den Verkäufer, um Ihre Daten zu ändern:

  1. Suchen Sie unter “Käufe und Bewertungen” die betreffende Bestellung.
  2. Wählen Sie daneben “Hilfe bei Bestellung.”
  3. Wählen Sie “Nachricht Verkäufer.”
  4. Teilen Sie dem Verkäufer im Popup-Textfeld mit, dass Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten.
  5. Klicken Sie auf das Pfeilsymbol oder drücken Sie “Enter”, um die Nachricht zu senden.

Der Verkäufer wird über Ihre Nachricht informiert.

Meine Bestellung wird versandt

Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, wenden Sie sich an den Verkäufer, um dessen Rückerstattungs- oder Ersatzrichtlinien zu erfahren. Alternativ können Sie versuchen, den Versandservice zu kontaktieren, um möglicherweise eine Umleitung der Bestellung zu arrangieren.

Wenn Ihr Kauf verloren geht, benötigen viele Versanddienste den Absender, um einen Anspruch zu eröffnen. In diesem Szenario müssen Sie den Händler um Hilfe bitten.

Lieferadresse an der Kasse aktualisieren

Um Ihre Lieferadresse an der Kasse zu ändern:

  1. Sobald sich Ihr Artikel in Ihrem Warenkorb befindet, klicken Sie auf “Warenkorb.”
  2. Wählen Sie aus, wie Sie bezahlen möchten.
  3. Wählen Sie “Weiter zum Auschecken.”
  4. Wenn Sie sich nicht angemeldet haben, werden Sie aufgefordert, oder wählen Sie “Weiter als Gast.”
  5. Wählen Sie unter “Lieferadresse” die Option “Ändern “.”
  6. Wählen Sie eine Lieferadresse aus, die Sie ändern oder eine neue Adresse hinzufügen möchten.”
  7. Wählen “Versand hier,” dann “Ihre bestellung aufgeben.”

So ändern Sie die Lieferadresse auf Etsy als Käufer in der iPhone-App

Lieferadresse nach Bestellung aktualisieren

Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, Ihre Bestellung jedoch bereits aufgegeben haben, müssen Sie zunächst bestätigen, dass Ihre Artikel nicht versandt wurden.

Einige Optionen in der Etsy-App sind etwas anders gekennzeichnet als auf der Website, aber relativ gleich. Von Ihrem iPhone:

  1. Öffne die Etsy-App und greife auf dein Konto zu.
  2. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf “Sie”, um auf Ihre Kontoinformationen zuzugreifen.
  3. Wählen Sie “Einkäufe und Bewertungen”.”
  4. Neben Ihrer Bestellung wird eine Statusanweisung “Meine Bestellung ist” angezeigt, die den Artikel entweder als “Noch nicht versandt” oder “Versandt” identifiziert.”

Meine Bestellung wurde noch nicht versandt

Wenn der Kauf “Noch nicht versandt” ist, können Sie den Verkäufer kontaktieren, um Ihre Informationen zu ändern:

  1. Suchen Sie unter “Einkäufe und Bewertungen” Ihre Bestellung.
  2. Tippen Sie auf die Bestellung und wählen Sie darunter “Hilfe bei Bestellung”.
  3. Wählen Sie “Nachricht”.”
  4. Geben Sie dem Verkäufer im Popup-Textfeld an, dass Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten.
  5. Um die Nachricht zu senden, klicken Sie auf das Pfeilsymbol oder drücken Sie “Enter.”

Der Verkäufer wird über Ihre Nachricht informiert.

Meine Bestellung wird versandt

Wenn die Bestellung versandt wurde, wenden Sie sich an den Verkäufer, um eine Rückerstattung oder einen Ersatz zu erhalten. Alternativ können Sie sich an den Versandservice wenden, um eine Umleitung der Bestellung zu arrangieren.

Wenn Ihre Artikel verloren gegangen sind, müssen viele Versanddienste vom Absender einen Anspruch geltend machen. In diesem Szenario können Sie den Händler um Hilfe bitten.

Lieferadresse an der Kasse aktualisieren

Um Ihre Lieferadresse an der Kasse zu ändern:

  1. Sobald sich Ihr Einkauf in Ihrem Warenkorb befindet, tippen Sie auf “Warenkorb.”
  2. Wählen Sie aus, wie Sie bezahlen möchten.
  3. Wählen Sie “Weiter zum Auschecken.”
  4. Wenn Sie sich nicht angemeldet haben, werden Sie dazu aufgefordert. Oder Sie wählen “Weiter als Gast.”
  5. Tippen Sie unter “Lieferadresse”auf “Ändern “.”
  6. Wählen Sie die Lieferadresse aus, die Sie ändern möchten, oder fügen Sie eine neue Adresse hinzu, indem Sie “Adresse hinzufügen” auswählen.”
  7. Tippen Sie auf “Hier versenden” und dann auf “Bestellung aufgeben.”

So ändern Sie die Lieferadresse auf Etsy als Käufer in der Android-App

Lieferadresse nach Bestellung aktualisieren

Um Ihre Lieferadresse nach der Bestellung zu ändern, überprüfen Sie, ob der Artikel bereits versandt wurde.

Während einige Optionen in der Etsy-App anders gekennzeichnet sind als auf ihrer Website, erfüllen sie dieselben Funktionen. Von Ihrem Android-Gerät:

  1. Melde dich in der Etsy-App an.
  2. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf “Sie”, um auf Ihre Kontoinformationen zuzugreifen.
  3. Wählen Sie “Einkäufe und Bewertungen”.”
  4. Eine Statusanweisung “Meine Bestellung ist” wird neben Ihrer Bestellung angezeigt und zeigt an, ob der Artikel entweder “Noch nicht versandt” oder “Versandt” wurde.”

Meine Bestellung wurde noch nicht versandt

Wenn Ihr Kauf “Noch nicht versandt” ist, können Sie den Verkäufer kontaktieren, um Ihre Daten zu ändern:

  1. Suchen Sie unter “Käufe und Bewertungen” die betreffende Bestellung.
  2. Tippen Sie auf die Bestellung und wählen Sie darunter “Hilfe bei Bestellung.”
  3. Wählen Sie “Nachricht Verkäufer.”
  4. Teilen Sie dem Verkäufer im Popup-Textfeld mit, dass Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten.
  5. Klicken Sie auf das Pfeilsymbol oder drücken Sie “Enter”, um die Nachricht zu senden.

Der Verkäufer wird über Ihre Nachricht informiert.

Meine Bestellung wird versandt

Wenn die Bestellung versandt wurde, lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers durch und kontaktieren Sie ihn, um eine Rückerstattung oder einen Ersatz anzufordern. Oder wenden Sie sich umgekehrt an den Versandservice, um eine Umleitung der Bestellung zu arrangieren.

Wenn die Artikel fehlen, müssen die meisten Versanddienste vom Absender einen Anspruch geltend machen. In dieser Situation können Sie den Verkäufer um Hilfe bitten.

Lieferadresse an der Kasse aktualisieren

Um Ihre Lieferadresse an der Kasse zu ändern:

  1. Sobald sich Ihr Einkauf in Ihrem Warenkorb befindet, tippen Sie auf “Warenkorb.”
  2. Wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten.
  3. Wählen Sie “Weiter zum Auschecken.”
  4. Sie werden aufgefordert, sich anzumelden (falls Sie dies noch nicht getan haben) oder “Als Gast fortfahren” auszuwählen.”
  5. Tippen Sie unter “Lieferadresse”auf “Ändern “.”
  6. Wählen Sie eine Lieferadresse aus, um eine neue Adresse zu ändern oder hinzuzufügen.”
  7. Tippen Sie auf “Hier versenden” und dann auf “Bestellung aufgeben.”

So ändern Sie die Lieferadresse im Etsy-Shop

Es ist einfacher, Ihre Lieferadresse zu ändern, bevor Ihr Kauf versandt wurde. Bestätigen Sie, dass Ihr Bestellstatus unter “Kauf und Bewertungen” “Noch nicht versandt” lautet, und teilen Sie dem Verkäufer dann mit, dass Sie Ihre Adresse ändern möchten:

  1. Navigieren Sie zu Etsy oder starten Sie die App und melden Sie sich an.
  2. Wählen Sie auf der Startseite “Ihr Konto” oder tippen Sie über die App auf “Sie.”
  3. Wählen Sie “Käufe und Bewertungen.”
  4. Suchen Sie die Bestellung und wählen Sie “Hilfe bei Bestellung.” Tippen Sie in der App auf die Bestellung und wählen Sie unter Ihrer Bestellung “Hilfe bei Bestellung.”
  5. Wählen Sie “Nachricht Verkäufer.”
  6. Informieren Sie den Verkäufer über die Änderungen Ihrer Lieferadresse für diese Bestellung.
  7. Klicken Sie auf das Pfeilsymbol oder “Enter”, um die Nachricht zu senden.

Der Shop wird benachrichtigt.

Zusätzliche FAQs

Wie verfolge ich ein Paket auf Etsy?

Um ungefähr herauszufinden, wann Ihre Artikel ankommen, können Sie den Lieferstatus über den Etsy-Desktop oder die Etsy-App verfolgen:

1. Melden Sie sich in Ihrem Konto an über Etsy.com und wählen Sie “Ihr Konto.” Oder die Etsy-App, dann tippen Sie auf “Sie.”

2. Wählen Sie “Einkäufe und Bewertungen”.”

3. Suchen Sie Ihre Bestellung und wählen Sie sie aus. Daneben wird der Lieferstatus angezeigt:

· “Nicht versendet” – Der Verkäufer hat es noch nicht versendet oder auf Etsy nicht aktualisiert.

· “Versandt” – Der Verkäufer hat Ihren Artikel versandt.

· “In Transit” – Der Verkäufer hat eine Tracking-Nummer angegeben und Ihr Artikel ist unterwegs.

4. Wenn der Verkäufer die Tracking-Nummer angegeben hat, klicken Sie auf die Option “Paket verfolgen”, um die Tracking-Updates anzuzeigen.

Sie können auch Lieferinformationen aus den Benachrichtigungs-E-Mails für Ihre Bestellung erhalten, klicken Sie einfach auf die Option “Paket verfolgen”.

Versand Etsy an die richtige Adresse

Der Etsy Online-Marktplatz für unabhängige Verkäufer bietet maßgeschneiderte Kunst- und Vintage-Stücke. Wenn Sie umgezogen sind, einen Fehler an Ihrer Lieferadresse gemacht haben oder an der angegebenen Lieferadresse nicht verfügbar sind und Ihren Artikel umleiten müssen, können Sie die Lieferdetails ändern.

Eine Änderung Ihrer Lieferadresse kann an der Kasse oder durch Mitteilung an den Verkäufer vorgenommen werden, bevor Ihre Bestellung versandt wird. Wenn es versandt wurde, können Sie entweder mit dem Verkäufer und / oder dem Lieferservice zusammenarbeiten, um die Bestellung umzuleiten. oder Sie können die Bestellung stornieren und an die neue Adresse nachbestellen.

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