So schreiben Sie eine Kick-Ass-Produktgarantie

Während es nicht wirklich wichtig ist, was Ihre Garantiepolitik ist, wenn Sie Ihren Kunden zum Kauf Ihres Produkts beruhigen möchten, spielt es eine Rolle, wie Sie Ihre Bedingungen kommunizieren.

Hier sind 3 Arten von Produktgarantien und wie man sie schreibt:

Die volle Geld-zurück-Garantie ohne Fragen.

Ihr Unternehmen könnte dies verwenden, um:

• Ermutigen Sie die Leute, ein neues Produkt auszuprobieren
• Ermutigen Sie die Leute, bei einem neuen Unternehmen zu kaufen
• Entfernen Sie alle Risiken und senken Sie den Widerstand des Kunden

Das Anbieten dieser Art von Garantie könnte Sie vor einer Flut von Rücksendungen nervös machen, aber denken Sie daran, nur weil die Leute es zurückgeben können, heißt das nicht, dass sie es tun werden.

Wie man es schreibt

Was Sie nicht möchten, ist so zu schreiben, dass es sich anhört, als würden Sie es anbieten, da die Rückgabe Ihres Produkts unvermeidlich ist. Nutzen Sie es stattdessen als Chance, Vertrauen in Ihren Service und Ihr Produkt zu zeigen und anzuerkennen, dass dies möglicherweise nicht jedermanns Sache ist:

” Ich bin mir zu 99% sicher, dass Sie dieses Produkt lieben werden, und das ist ein Grund, warum meine aktuelle Rücklaufquote so niedrig ist. Ich möchte sicherstellen, dass Sie mit mir, dem Produkt und Ihrer Kauferfahrung zu 100% zufrieden sind, weshalb ich immer eine vollständige, unkomplizierte Geld-zurück-Garantie anbiete, wenn sich herausstellt, dass es aus irgendeinem Grund nicht für Sie ist.”

Die Geld-zurück-Garantie mit Klauseln oder einer Anzahlung

Dies ist eine gute Garantie, wenn Ihr Produkt teuer ist oder wenn Sie Ihre Zeit aufgeben oder Arbeit schaffen, die Ihr Kunde möglicherweise nicht weiter ausführen möchte

Es macht einen guten Cashflow und bedeutet, dass Sie Ihr Unternehmen weiterführen können, ohne es in den Boden zu treiben.

Wie man es schreibt

Entschuldigen Sie sich nicht dafür, dass Sie eine Anzahlung geleistet oder Ihren Kunden gebeten haben, zu erklären, warum das Produkt nicht für Sie ist, aber stellen Sie sicher, dass Ihre Bedingungen klar und freundlich sind.

” Ich führe immer eine kostenlose 30-minütige Beratung durch, um sicherzustellen, dass mein Programm zu dem passt, was Sie erreichen möchten. Wenn Sie einen Block von sechs Sitzungen buchen, ist die Zahlung im Voraus, aber wenn Sie nach einer Sitzung entscheiden, dass Sie nicht fortfahren möchten, erstatte ich Ihnen die Kosten der verbleibenden Sitzungen.”

Die keine Garantie…

Die keine Garantie ist immer noch eine Garantiepolitik. Es ist mutig, aber es bedeutet nicht, dass es nicht funktioniert. Diese Art der Garantie ist die ultimative Abschreckung gegen Reifenkicker, kann aber auch zögerlichere Kunden abschrecken. Es funktioniert am besten, wenn Sie eine etablierte Marke, sichtbare Ergebnisse, eine leidenschaftliche Anhängerschaft und umfangreiche Inhalte haben, die erklären, was das Produkt ist.

Wie man es schreibt

Mit dieser Art von “Garantie” lassen Sie sie wissen, dass Sie sehr zuversichtlich sind, dass Ihr Produkt ihre Welt rocken wird, wenn sie sich dafür einsetzen, dass es funktioniert.

” Ich möchte Sie wissen lassen, dass dies ein No-Refund-Kurs ist und der Grund, warum ich dies einschließe, ist, weil ich die Leute ziemlich hart arbeite, um die Ergebnisse zu erzielen, die sie brauchen, und ich habe festgestellt, dass diejenigen, die bereit sind, zu springen und vom ersten Tag an engagiert zu sein, immer erstaunlich. Wenn es irgendeinen Zweifel gibt, dass dies nicht für dich sein könnte, dann kann ich dir sagen, es ist noch nicht für dich. Wenn ja, hoffe ich, Sie auf einem meiner zukünftigen Kurse zu sehen, wenn es der richtige Zeitpunkt für Sie ist!”

Was ist mit dir? Welche Garantien suchen Sie in einem Produkt und welche bieten Sie selbst an?