So starten Sie ein Callcenter für Anrufbeantworter

Das Starten eines Callcenters für Anrufbeantworter kann eine relativ kostengünstige Möglichkeit sein, ein neues Unternehmen zu gründen. Viele Unternehmen können von dieser Art von Service profitieren. Mit ein paar Unternehmen an Bord könnten Sie in kürzester Zeit Einkommen erzielen. Von der Beantwortung von Telefonanrufen bis zur Aufzeichnung von Nachrichten wenden sich Geschäftskunden an Anrufbeantworter, um ihre Kommunikationssysteme zu rationalisieren. Ein Geschäftsinhaber wird feststellen, dass es auch nicht sehr kompliziert ist, diese Art von Geschäft zu starten. Befolgen Sie diese Schritte, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie ein Callcenter für Anrufbeantworter starten.

Schritt 1. Schreiben Sie einen Geschäftsplan

Geschäftspläne mögen langweilig und unnötig erscheinen, aber sie sind sehr wichtig. Ein Geschäftsplan bietet Ihnen einen klaren Überblick darüber, was Sie tun möchten und wie Sie es tun werden. Es hilft Ihnen auch, Ihre Ideen an einem Ort zu platzieren, damit Sie sie optimieren und die Finanzierung sichern können, die Sie benötigen.

Für ein Anrufbeantworter-Unternehmen müssen Sie Ihre Geschäftsstruktur bestimmen. Bestimmen Sie, ob Ihr Unternehmen eine Partnerschaft, LLC, Corporation oder Eigentümerschaft sein wird. Ihr Geschäftsplan sollte auch die Dienstleistungen enthalten, die Sie anbieten, Pakete und Preise, die Sie anbieten, wie viel Kapital Sie einbringen und wie viele Kunden Sie benötigen, um eine Gewinnspanne zu erzielen.

Schritt 2. Recherchieren Sie alle lokalen, staatlichen und bundesstaatlichen Richtlinien für Anrufbeantworter

Lokale, staatliche und bundesstaatliche Richtlinien für Anrufbeantworter variieren von einem geografischen Standort zum nächsten. Es ist wichtig, diese Richtlinien zu befolgen und alle erforderlichen Unterlagen einzureichen, um Ihr Unternehmen ordnungsgemäß zu erstellen. Es kann Zonenangelegenheiten geben, mit denen man sich auseinandersetzen muss, und die Arbeit von zu Hause aus ist in einigen Bereichen möglicherweise nicht legal. Das Erlernen all dieser Themen von Anfang an ist entscheidend.

Schritt 3. Starten Sie ein Geschäftskonto ausschließlich für Ihr neues Unternehmen

Sie sollten ein Bankkonto eröffnen, das ausschließlich für die Nutzung Ihres neuen Callcenters für Anrufbeantworter bestimmt ist. Sie verwenden das Geld auf Ihrem Geschäftskonto, um Rechnungen zu bezahlen und die erforderliche Ausrüstung zu bezahlen. Die Verwendung virtueller Telefonnummern für Anrufbeantworter ist angesichts der Vorteile von Mobilität und Kosteneinsparungen die ideale Option. Durch die Verwendung virtueller Telefonnummern müssen keine sperrigen Telefongeräte gekauft werden, da Anrufe an diese Telefonnummern sofort an die Mobil- oder Festnetztelefone der von Ihnen gemieteten virtuellen Rezeptionisten weitergeleitet werden können. Ein Geschäftsinhaber wird feststellen, dass Änderungen leicht vorgenommen werden können, wenn Anrufe später an verschiedene Personen und / oder Nummern weitergeleitet werden müssen.

Sie werden auch alle Geschäftseinnahmen auf dieses Konto einzahlen. Darüber hinaus sollten Sie Mitarbeiter ausschließlich von diesem Konto aus bezahlen.

Schritt 4. Virtuelle Telefonnummern kaufen

Klein anfangen ist klug. Der Kauf virtueller Telefonnummern für ein Callcenter für Anrufbeantworter ist eine intelligente Möglichkeit, Ihr Unternehmen zu skalieren. Sie können so wenige Nummern kaufen, wie Sie zunächst benötigen. Sie können später zusätzliche Telefonnummern erwerben oder den vorhandenen virtuellen Telefonnummern eine Funktion für Nebenstellen hinzufügen. Ebenso ist die Anrufweiterleitung die beliebteste und am häufigsten verwendete Funktion, die neben virtuellen Telefonnummern funktioniert. Mit Anrufweiterleitung und Erweiterungsfunktionen wachsen virtuelle Telefonnummern nahtlos mit Ihrem Unternehmen.

Schritt 5. Mieten Sie einen Call-Center-Agenten

Bei der Einstellung eines Call-Center-Agenten ist es wichtig, Erfahrung und Fähigkeiten zu berücksichtigen. Ein Call-Center-Agent, der gut organisiert ist, hat ein gutes Verständnis für die Dienstleistungen, die Sie anbieten, hat Geduld, und gute Kommunikationsfähigkeiten sind ideal. Es ist wichtig, dem neuen Kundendienstmitarbeiter zu betonen, dass die Zufriedenheit des Anrufers Priorität hat.

Schritt 6. Wenden Sie sich an Unternehmen, um sie über Ihre Dienste zu informieren

Wenn Sie eingerichtet sind, werden Sie als erstes über Ihre Dienste informiert. Erstellen Sie eine Liste potenzieller Geschäftskunden. Medizinische Unternehmen sind in der Regel der ideale Ausgangspunkt, da ihre Patientenpläne es oft schwierig machen, mit den Telefonen Schritt zu halten. Verwenden Sie Ihren Geschäftsplan, um Ihren Pitch aufzuschreiben und Preise, Serviceangebote und die Stunden, zu denen Ihre Services verfügbar sind, anzugeben.

Abschließend

Ein Callcenter für Anrufbeantworter ist eine kostengünstige Idee für die Gründung eines lukrativen neuen Unternehmens. Das Starten eines Callcenters für Anrufbeantworter kann ein sehr profitables Geschäft sein, wenn es ordnungsgemäß entwickelt und ausgeführt wird. Egal, ob Sie Produkte verkaufen oder Dienstleistungen anbieten, der Kundenservice steht an erster Stelle. Befolgen Sie die oben genannten Schritte sorgfältig und Sie werden mit Ihrem neuen Anrufbeantworter auf dem Weg zum Erfolg sein.