So verkaufen Sie Online-Kurse: 5 Strategien für Trainingsanbieter
Wenn Sie Online-Kurse verkaufen möchten, sind Sie bei uns genau richtig! Von der Preisgestaltung bis zur Software – befolgen Sie diese fünf bewährten Schritte, um den Erfolg sicherzustellen.
Wenn Sie den Film “Field of Dreams” von 1989 gesehen haben, werden Sie mit der berühmten Zeile “if you build it, he will come” vertraut sein. Kevin Costners Charakter Ray Kinsella hört in der Nacht eine mysteriöse Stimme, die ihn auffordert, ein Baseballfeld in seinem Maisfeld zu bauen, obwohl er all das Einkommen geopfert hat, das er mit seiner Ernte erzielen würde. Spoileralarm: Die Stadtleute denken, er habe den Verstand verloren, er ignoriert sie und baut sie trotzdem, und es ist ein tobender Erfolg.
Ebenso ist es eine berühmte Linie in der Geschäftswelt geworden. Wenn Sie eine Geschäftsidee oder einen Traum haben und Zeit und Mühe investieren, um sie zu verwirklichen, werden die Leute zu Ihrem Unternehmen kommen und Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung kaufen.
Hier ist wieder diese Gleichung …
Geschäftsidee + investieren Sie Zeit und Mühe, um sie aufzubauen = mehr Kunden
Klingt einfach, oder?
Springen wir zu 2021. Die 2021-Trainingsbranche, um genau zu sein. Sie haben eine Idee für einen Online-Kurs und eine mysteriöse Stimme in der Nacht sagt Ihnen, Sie sollen sie der Welt verkaufen.
Es könnte sein, dass du vergessen hast, Alexa auf “Bitte nicht stören” zu stellen, oder vielleicht ist deine innere Stimme auf etwas gerichtet.
So oder so, das Gute an einer Geschäftsidee im Jahr 2021 im Vergleich zu 1989 sind alle verfügbaren Daten, um sie zu sichern. In diesem Fall sagen uns Branchentrends, dass die Popularität von Online-Kursen dank COVID-19 zunimmt und tatsächlich boomt. Und wir wissen, dass es viele Softwareoptionen gibt, die Ihnen helfen, die Idee zum Leben zu erwecken.
Wenn es jedoch darum geht, einen Online-Kurs zu erstellen, müssen Sie einige wichtige Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Sie für den Erfolg gerüstet sind.
Fünf Schritte zum Verkauf von Online-Kursen
Kennen Sie Ihr Publikum
Wenn es darum geht, einen guten Online-Kurs zu erstellen, ist es wichtig, dass Sie nicht versuchen, alle anzusprechen. Finden Sie Ihre Zielgruppe heraus und richten Sie sich speziell an sie. Nageln Sie Ihre Nische.
Sobald Sie Ihre Zielgruppe herausgefunden haben, ist es Zeit, sie wirklich kennenzulernen. Versuchen Sie, ihre Ziele, Einflüsse, Motivatoren und Farbpunkte zu lernen. Verstehen Sie die Kenntnisse, Fähigkeiten und Einstellungen, die für sie wichtig sind. Finden Sie heraus, wie sie am liebsten lernen – dies wird Ihnen helfen, Ihre Inhalte und Ihre Bereitstellungsmethode entsprechend anzupassen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie diese Informationen über Ihre Zielgruppe sammeln sollen, kann das Arlo-Team von Lerndesignern eine Discovery-Sitzung mit Ihnen durchführen, um diese Informationen zu ermitteln. Von dort aus können sie Ihnen helfen, Lernpersönlichkeiten zu erstellen, die Ihnen helfen, strategische Entscheidungen zum Lerndesign zu treffen, z. B. die Art der Kurse, die Sie anbieten sollten, und die beste Art, sie anzubieten.
Recherchieren Sie Ihre Konkurrenten
Schauen Sie sich an, welche Kurse Ihre Konkurrenten durchführen, und überlegen Sie dann, wie sich Ihr Kurs unterscheidet.
Wenn Sie nicht sicher sind, wer Ihre Konkurrenten sind, dann ist ein guter Anfang mit einer schnellen Google-Suche Ihrer Keywords (dh. “senior Leadership Communications course”), um zu sehen, was es sonst noch gibt. Für ein umfassenderes Ergebnis sollten Sie ein Keyword-Recherche-Tool wie untasked oder Semrush verwenden.
Erstellen Sie von dort aus eine Tabelle mit einer Liste Ihrer Wettbewerber, deren Kurse, Preise und deren Angebot. Es ist auch wichtig zu beachten, was sie nicht bieten, da hier Ihre größte Chance liegt.
Betrachten Sie die Alleinstellungsmerkmale Ihres Kurses – wichtige Vorteile, die Ihre Konkurrenten nicht bieten.
Veranstalten Sie ein Online-Forum, um mit anderen Lernenden in Kontakt zu treten? Haben Sie eine umfangreiche Ressourcenbibliothek? Sind Sie in Ihrem Bereich zertifiziert? Bieten Sie direkten Zugang zu Ihren Instruktoren, um knifflige Fragen zu beantworten? Bieten Sie einen Follow-up-Kurs an, um ihre Kenntnisse und Fähigkeiten weiter auszubauen?
Sobald Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal herausgefunden haben, erstellen Sie Ihre Nachrichten darauf und bringen Sie sie auf Ihrer Website, in Ihrer E-Mail-Kommunikation und in all Ihren Marketingkampagnen nach Hause.
Smart Marketing
Zum Thema Marketing müssen Sie so viele Augäpfel wie möglich auf Ihren Kurs bringen, um Ihr Geschäft auszubauen.
Wenn Sie bereits über eine Datenbank mit E-Mail-Adressen verfügen, ist dies der beste Ausgangspunkt. E–Mail-Kampagnen-Tools sind relativ billig und einfach zu bedienen – schauen Sie sich Mailchimp, Campaign Monitor und Hubspot an. Senden Sie regelmäßig E-Mails an Ihre Datenbank, um für bevorstehende Kurse zu werben, aber stellen Sie sicher, dass die E-Mails so personalisiert wie möglich sind! Begrüßen Sie Ihre Kunden mit Namen, senden Sie die E-Mails von sich selbst und nicht von einer Marketing-E-Mail-Adresse, und stellen Sie sicher, dass der Kurs, den Sie bewerben, für ihre Bedürfnisse relevant ist.
Holen Sie sich eine Website, die die Hälfte Ihrer Marketingarbeit für Sie erledigt. Eine großartige Website für Trainingsanbieter wird von Google leicht gefunden, sodass Sie bei Ihren Keywords ganz oben in den Suchmaschinenergebnissen stehen. Es sollte auch markenorientiert und einfach zu navigieren sein und einen Kurskatalog mit Filtern enthalten. Online-Registrierung, Kasse und Zahlungen konvertieren nachweislich mehr Kunden als eine E-Mail- und Rechnungsmethode.
Schauen Sie sich unsere Galerie mit Websites von Schulungsanbietern an, um Ihnen eine Vorstellung von Best Practices zu geben. Und wenn Sie Hilfe bei der Website Ihres Trainingsanbieters benötigen, kann Ihnen das Team von Arlo helfen.
Bereit für mehr? Hier sind einige weitere Möglichkeiten, wie Sie Ihre Kurse vermarkten können:
- Erstellen Sie Social-Media-Seiten und posten Sie regelmäßig mit relevanten Hashtags
- Werben Sie in sozialen Medien
- Steigern Sie Ihre SEO mit Google Ads
- Listen Sie Ihre Kurse auf einem Marktplatz findcourses.com oder candlefox.com )
- Werbung oder Schreiben von Inhalten für relevante Branchenpublikationen
- Partner mit relevanten Mitgliedsorganisationen (z. ihre lokale Handelskammer)
Preis für Rentabilität
Wir sprechen jeden Tag mit Hunderten von Schulungsanbietern, und eines der häufigsten Probleme, die wir hören, ist, dass niemand seinen Online-Kurs kaufen wird, weil so viele kostenlose Inhalte verfügbar sind.
Realitätscheck: Sie werden Ihren Kurs kaufen. Sie müssen und sollten Ihren Online-Kurs nicht bewerten, um mit kostenlosen Kursen zu konkurrieren. Die Leute werden Ihren Online-Kurs für die Qualität der angebotenen Inhalte kaufen.
Und wenn Sie ein Schulungsanbieter sind, der in der Vergangenheit traditionell Präsenzkurse im Klassenzimmer durchgeführt hat, kann es verlockend sein, Ihren Kurs zu rabattieren, da er in einem Online-Format vorliegt. Dies ist eine weitere gängige Idee von Schulungsanbietern, unter der Prämisse, dass es billiger ist, einen Online-Kurs als einen Präsenzkurs zu erstellen.
Aber laut Margarita Sanding von IRI Australia sollte das nicht der Fall sein. Margarita ist der Ansicht, dass die normalen Preise unabhängig vom Lieferformat beibehalten werden sollten. Sie sagt, “Es gibt eine gleiche Menge an Vorbereitung, Materialien und Technologieinvestitionen, um die Aufrechterhaltung unserer aktuellen Preise zu unterstützen”.
Eine weitere Möglichkeit besteht darin, einen Blended-Learning-Ansatz in Betracht zu ziehen. Indem Sie Ihren Online-Kurs mit einem präsenzbasierten Element, eLearning-Modulen zum Selbststudium, einem Forum für die Kontaktaufnahme mit anderen Schülern, Quiz und vielem mehr ergänzen, schaffen Sie einen Mehrwert, der sich in Ihrem Preis widerspiegeln kann.
Und wenn Sie sich nicht sicher sind, wie viel Ihr Kurs wert ist, gehen Sie zurück zu Ihrer Wettbewerber-Tabelle und analysieren Sie die Marktpreise. Es liegt an Ihnen, ob Sie Ihren Kurs als “Premium” -Angebot anbieten oder Ihre Konkurrenten unterbieten möchten, um einen größeren Marktanteil zu erzielen.
Egal, was Sie sich entscheiden, die gute Nachricht ist, dass Sie immer mit Ihrer Preisgestaltung experimentieren können, um die Nachfrage zu messen. Solange Sie Ihre Kurse mit einer Rentabilitätsmarge bewerten, die zum Wachstum und Erfolg Ihres Schulungsgeschäfts beiträgt.
Investieren Sie in die richtige Software
Wenn Sie Ihren Online-Kurs in erster Linie als On-Demand-Video ausführen möchten, ist die wichtigste Software, die Sie benötigen, ein Learning Management System (LMS). Mit dieser Art von System können Sie Ihr On-Demand-Video erstellen, verwalten und normalerweise hosten. Sie können auch die Leistung Ihrer Lernenden verfolgen und bewerten. Lernmanagementsysteme bieten normalerweise andere eLearning-Module an, die neben Ihrem On-Demand-Video verwendet werden können. Dazu gehören SCORM-Pakete, Quiz, Umfragen, Foren, Aufgaben und mehr.
Ein LMS eignet sich hervorragend für die Verwaltung individueller Lernreisen, konzentriert sich jedoch auf die Bereitstellung und Verfolgung von Online-Kursen.
Ein LMS würde es Ihnen ermöglichen, Ihren Online-Lernenden eine ansprechende, abwechslungsreiche Sammlung von Kursmaterial zur Verfügung zu stellen, aber Sie würden leer ausgehen, wenn es um die E-Commerce-, Logistik-, administrativen und finanziellen Aspekte Ihres Schulungsgeschäfts geht.
Ein Trainingsmanagementsystem (TMS) hilft Ihnen bei der Verwaltung der gesamten Logistik Ihres Trainings – von Online-Anmeldungen und -Zahlungen über E-Mail-Kommunikation bis hin zu Kursmanagement und -planung. Viele kommerzielle Trainingsanbieter haben am Ende ein Trainingsmanagementsystem im Kern ihres Geschäfts, mit einem LMS als Integration. Eine Integration sorgt für ein nahtloses Kundenerlebnis sowie einen konstanten und automatischen Informationsfluss zwischen den beiden Systemen.
Lesen Sie diesen Artikel über die besten Lernmanagementsysteme, die Sie in Ihr TMS integrieren können.
Und wenn Sie Live-Online-Kurse anbieten möchten, müssen Sie auch Webinar-Software wie Zoom integrieren.
Um den richtigen Software-Stack für Ihr Unternehmen zu bestimmen, ist es wichtig, Ihre Anforderungen im Voraus zu definieren und dann einen robusten Evaluierungsprozess einzuleiten. Software-Vergleichsseiten wie G2 und Capterra werden für Sie wertvoll sein. Wenn Sie neue Software für Ihr Schulungsunternehmen erwerben möchten, steht Ihnen ein kostenloses Evaluierungsarbeitsblatt zur Verfügung.
Laden Sie die kostenlose Software Evaluation worksheet
So haben Sie es.Fünf Schritte, um Online-Schulungen zu verkaufen und einen brüllenden Erfolg zu gewährleisten.
Worauf warten Sie noch? Sei wie Ray und höre auf diese mysteriöse Stimme.
FAQs
Um einen Kurs online zu verkaufen, müssen Sie in den richtigen Software-Stack investieren. Um eLearning zu erstellen und zu hosten, benötigen Sie ein Learning Management System (LMS). Ein LMS wird verwendet, um eLearning-Inhalte zu erstellen und zu verwalten sowie deren Leistung zu verfolgen und zu bewerten. Sie benötigen außerdem ein Trainingsmanagementsystem (TMS) für Online-Registrierungen und -Zahlungen, E-Mail-Kommunikation, Kursmanagement, Wartelisten und Terminplanung. Und wenn Sie Live-Online-Kurse anbieten möchten, benötigen Sie auch Webinar-Software wie Zoom.
Wenn Sie sich für einen Kurs entscheiden, den Sie online verkaufen möchten, ist es am besten, Ihre Zielgruppe zu verstehen. Versuchen Sie nicht, alle anzusprechen, finden Sie Ihre Nische heraus und richten Sie sich speziell an sie. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen, kann ein Lerndesigner eine Entdeckungssitzung durchführen, um mehr über Ihren Markt zu erfahren, Kundenpersönlichkeiten zu erstellen und Lernkurse zu entwerfen, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
Bewerten Sie Ihren Kurs basierend auf dem Wert der angebotenen Inhalte und dem Preis für die Rentabilität des Unternehmens. Diskontieren Sie Ihren Kurs nicht, um mit kostenlosen oder ermäßigten Kursen zu konkurrieren. Die Trainingsanbieterin Margarita Sanding von IRI empfiehlt, für einen Online-Kurs den gleichen Betrag zu berechnen wie für einen Präsenzkurs, da der Vorbereitungs- und Materialaufwand sowie die zusätzlichen Technologieinvestitionen gleich sind.
Um eLearning zu erstellen und zu hosten, benötigen Sie ein Learning Management System (LMS). Um ein kommerzielles Schulungsgeschäft zu betreiben, einschließlich der Bereitstellung von Präsenzkursen, E-Commerce, Logistik, administrativen und finanziellen Aspekten, benötigen Sie ein Trainingsmanagementsystem (TMS). Die Integration der Software gewährleistet ein nahtloses Kundenerlebnis sowie einen konstanten und automatischen Informationsfluss zwischen den beiden Systemen.
Wenn Sie bereits über eine Datenbank mit E-Mail-Adressen verfügen, ist dies der beste Ausgangspunkt. Senden Sie regelmäßig E–Mails, die für bevorstehende Kurse werben, und machen Sie sie so personalisiert wie möglich – begrüßen Sie Ihre Kunden mit Namen, senden Sie die E-Mails von sich selbst und nicht von einer Marketing-E-Mail-Adresse, und stellen Sie sicher, dass der Kurs, den Sie bewerben, für ihre Bedürfnisse relevant ist.
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