So vermarkten Sie Ihr Franchise-Geschäft: 6 Gewinnstrategien

Die Vermarktung eines Franchise an mehreren Standorten vor verschiedenen lokalen Märkten kann eine Herausforderung sein. Dies gilt insbesondere, wenn Sie keine effektiven Marketingstrategien verwenden, die speziell für ein Franchise-Geschäftsmodell geeignet sind.

Beim Franchising dreht sich alles um Konsistenz — das heißt, Sie vermarkten nicht nur ein Unternehmen, sondern mehrere Unternehmen, die ein kohärentes Branding und Werbung benötigen.

Daher ist es unerlässlich, dass Sie als Franchisegeber zusammen mit Ihren Franchisenehmern einen strategischen Marketingplan verfolgen, der Ihre Marke durchgängig konsistent hält.

In diesem Artikel erfahren Sie genau, wie Sie Ihr Franchise-Geschäft mithilfe von sechs leistungsstarken Franchise-Marketingstrategien richtig vermarkten können.

Was ist Franchise-Marketing?

Franchise-Marketing ist der Prozess der Werbung für Ihr Franchise bei idealen Kunden durch traditionelle und digitale Marketingmethoden.

Die Vermarktung eines Franchise-Unternehmens ist schwieriger als die Vermarktung eines einzelnen Unternehmens, da Sie sicherstellen müssen, dass die Markenkonsistenz während Ihrer gesamten Marketingstrategie erhalten bleibt.

Daher sind Sie als Franchisegeber dafür verantwortlich, die Marketingbemühungen Ihrer Marke über mehrere Marketingplattformen und mehrere geografische Standorte hinweg zu koordinieren.

Um dies zu erreichen, benötigen Sie einen umfassenden Franchise-Marketingplan, den Ihre Franchisenehmer umsetzen können.

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Ihr Marketingplan enthält alle Details zu den Marketingplattformen, Strategien, Marketingmaterialien, Franchise-Marken-Styleguides und mehr Ihrer Marke.

Sie müssen auch nachverfolgen, ob die Inhalte, die Ihre Franchisenehmer freigeben, Ihren Standards entsprechen.

Schließlich müssen auch Ihre Marketingbemühungen gemessen werden, um sicherzustellen, dass Ihre Strategien optimiert und verbessert werden können, um mehr ideale Käufer zu erreichen.

Top 6 Franchise-Marketingstrategien

Hier sind die sechs besten Marketingstrategien, die für Franchise-Unternehmen gut funktionieren.

Social Media Marketing

Als Franchisegeber verwalten Sie mehrere Standorte, daher sollte die Kundenbetreuung oberste Priorität haben. Daher sind soziale Medien entscheidend, um Ihren Kunden zuzuhören und auf ihre Beschwerden und Fragen zu reagieren.

Tatsächlich ist Social Listening eine so mächtige Methode, dass 62% der Unternehmen damit Beziehungen zu Kunden aufbauen.

Indem Sie negative Kommentare in positive Interaktionen umwandeln, schaffen Sie ein positives Markenimage, das Ihre sozialen Anteile und letztendlich den Gesamtumsatz Ihrer Marke erhöht.Facebook Instagram

Social Media Marketing beinhaltet auch bezahlte Werbung wie Facebook-Anzeigen, Instagram-Anzeigen, YouTube-Anzeigen und mehr. Abgesehen von mehr Conversions können diese Anzeigen Ihnen auch dabei helfen, mehr Markenbekanntheit zu schaffen, insbesondere wenn Sie Marken-Hashtags verwenden.

Zum Beispiel hat das Fast-Food-Restaurant KFC verschiedene Hashtags für seine verschiedenen Standorte und Kampagnen.

Die folgenden Hashtags sind die beliebtesten in 2021:

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Durch die Erstellung attraktiver Social-Media-Anzeigen, die Verwendung von Hashtags und die Bereitstellung einer hervorragenden Kundenbetreuung nutzen Sie Social Media auf die richtige Weise. Alle Ihre Standorte bilden ein einheitliches Bild, dem Ihre idealen Käufer vertrauen und an das Sie glauben.

Content Marketing

Content Marketing beinhaltet das Erstellen und Teilen von Online-Material, einschließlich Blog-Posts, Videos und Social-Media-Posts.

Diese Form des Marketings ist weniger direkt als bezahlte Werbung und ermöglicht es Ihnen, Ihrem Publikum etwas zu geben, das es wirklich wertvoll und interessant findet.

Der Schlüssel zum Content-Marketing liegt darin, großartige Themen zu finden, über die Ihre Zielkunden mehr erfahren möchten.

Um eine gute Content-Marketing-Strategie zu erstellen, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

Schritt 1: Bestimmen Sie Ihre Plattformen

• Wo verbringen Ihre Zielkunden die meiste Zeit?
• Schauen sie sich gerne Videos an oder lesen sie lieber?

Die Antworten auf diese Fragen bestimmen, wo Sie Ihre Inhalte veröffentlichen müssen.

Schritt 2: Ideen sammeln und recherchieren

Bestimmen Sie, welche Themen Ihre Kunden interessant finden werden.

• Möchten sie mehr über die Geschichte Ihres Franchise erfahren?
• Möchten sie mehr über Ihre Produkte/Dienstleistungen erfahren?
• Wollen sie mehr Branchenkenntnisse?

Hier können Sie Ideen finden, indem Sie Plattformen wie Reddit und Quora recherchieren, um die Fragen zu finden, die Menschen in Ihrem Zielmarkt stellen. Alternativ können Sie auch Ihre Konkurrenten “ausspionieren”, um zu sehen, was sie posten.

Schritt 3: Erstellen Sie Ihren Inhalt

Sobald Sie die Art des Inhalts festgelegt haben, den Sie veröffentlichen möchten, können Sie mit der Erstellung beginnen. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen produzierten Inhalte von außergewöhnlicher Qualität sind.

Wenn Sie viele Inhalte auf Ihren Social-Media-Plattformen veröffentlichen, stellen Sie außerdem sicher, dass Sie einen Social-Media-Inhaltskalender erstellen, um die Konsistenz in Ihren Kanälen zu gewährleisten.

Digital Public Relations

Digital Public Relations (PR) ist eine wenig genutzte und dennoch hochwirksame Marketingstrategie. Traditionell bestand die Öffentlichkeitsarbeit aus Pressemitteilungen, Sponsoring, Goodwill-Kampagnen usw.

Obwohl dies immer noch hervorragende Marketingmethoden sind, ermöglicht es das Internetzeitalter, Ihre Reichweite mithilfe digitaler Methoden wie dem Gastblogging weit und breit zu verbreiten.

Gastblogging schreibt Inhalte für die Website eines anderen Unternehmens, die sich an dieselbe Zielgruppe wie Sie richten.

Wenn Sie wertvolle Inhalte für diese Websites schreiben, werden Sie nicht nur ihren Lesern vorgestellt, sondern diese Leser werden Ihnen auch viel eher vertrauen, da Sie auf einer Website vorgestellt wurden, der sie bereits vertrauen.

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E-Mail-Marketing

E-Mail ist eine der effektivsten und kostengünstigsten Marketingmethoden. Laut Lackmus erhalten Vermarkter in den Branchen Einzelhandel, E-Commerce und Konsumgüter 45 US-Dollar für jeden Dollar, der für E-Mail-Marketing ausgegeben wird.

Um E-Mail-Marketing effektiv für Ihr Franchise zu nutzen, benötigen Sie ein zentrales Konto für alle Ihre verschiedenen Geschäftsstandorte.

Auf diese Weise haben Sie die Kontaktinformationen für jeden Franchisenehmer in einem einzigen System und können Unterkonten für sie erstellen – jedes mit seinen eigenen Benutzerberechtigungen. Auf diese Weise behalten Sie als Franchisenehmer die vollständige Kontrolle und Autorität über Ihr System.

Als Nächstes müssen Sie Vorlagen erstellen, die Ihr Team von Ihrer Website für die Posteingänge der Verbraucher freigeben kann. Es ist eine gute Idee, in Marken-E-Mail-Vorlagen zu investieren, die mobilfreundlich sind und für verschiedene Zwecke und Anlässe verwendet werden können.

Brand Advocacy

Ihre Mitarbeiter sind Ihr größtes Kapital. Indem Sie ihnen die Möglichkeit geben, vorab genehmigte Inhalte für ihre eigenen Social-Media-Plattformen und sozialen Kreise freizugeben, erweitern Sie Ihre Reichweite enorm.

In einer von Hinge Marketing durchgeführten Umfrage gaben über 79% der Unternehmen an, die Sichtbarkeit ihrer Marke durch Mitarbeitervertretung erhöht zu haben.

Mit dieser Methode steigern Sie nicht nur die Markenbekanntheit; Sie sparen auch Marketingkosten, da Sie die Kosten für andere Marketingkosten senken können.

Sie können Ihre Employee Advocacy-Bemühungen auf drei Arten verwalten:

Methode 1: Ein nationales Marketing Board

Hier ist das National Board für die Employee Advocacy-Bemühungen in allen Ihren Franchise-Unternehmen verantwortlich. Dies bedeutet, dass Ihre Franchisenehmer die vom Vorstand festgelegte Mitarbeitervertretung mit wenig Mitspracherecht umsetzen müssen.

Methode 2: Ein Co-Operations Board

Ein Vertreter von jedem Ihrer Franchise-Unternehmen wird mit der Muttergesellschaft zusammenarbeiten, um eine Employee Advocacy-Strategie zu bestimmen. Jeder Vertreter hilft Ihnen bei der Festlegung der geeigneten Markenbotschaften und Social-Media-Richtlinien.

Methode 3: Lokale Franchises

Jeder Franchisenehmer hat die Freiheit, seine eigene Advocacy-Strategie zu entwickeln. Um jedoch sicherzustellen, dass diese Methode funktioniert, müssen Sie Franchise-Inhabern die erforderlichen Schulungen anbieten, um sicherzustellen, dass die Markenrichtlinien erfüllt werden.

Conversion-Rate-Optimierung

Conversion-Rate-Optimierung (CRO) ist der Prozess der kontinuierlichen Verbesserung des Designs und der Suchbarkeit Ihrer Website. Das Ziel hier ist es, Besuchern zu helfen, Ihre Website leicht zu finden und sie dazu zu bringen, bestimmte Aktionen auszuführen.

Insbesondere die Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist eine äußerst effektive Optimierungstaktik, die es idealen Kunden erleichtert, Ihre Website zu finden.

Wenn Sie beispielsweise Ihre Website für lokales SEO optimieren, wird es wahrscheinlicher, dass Ihre idealen Kunden Sie finden. Tatsächlich ergab eine Umfrage von Bright Local, dass erstaunliche 93% der Internetnutzer nach lokalen Unternehmen suchten.

Es ist auch entscheidend für den Erfolg Ihrer Website, Ihre Website mobilfreundlich zu gestalten, da prognostiziert wird, dass bis 2025 rund 72,6% der Menschen ausschließlich über ihr Mobiltelefon auf das Internet zugreifen werden.

Zusätzlich zu SEO-Taktiken sollten Sie auch A / B-Tests, auch Split-Tests genannt, durchführen, um die Conversions zu erhöhen.

A / B-Tests beziehen sich auf den Prozess, bei dem zwei Versionen derselben Webseite miteinander verglichen werden, um festzustellen, welche Version eine bessere Leistung erbringt.

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Durch Ausführen von A / B—Tests können Sie mehr Besucher dazu bringen, Maßnahmen zu ergreifen – unabhängig davon, ob Sie sich in einen Lead verwandeln oder ein zahlender Kunde werden.

Wenn Sie weitere Ideen zur Optimierung Ihrer Website benötigen, sehen Sie sich diese 42 nützlichen Statistiken zur Conversion-Rate-Optimierung an.

Starten Sie die Vermarktung Ihres Franchise-Geschäfts

Nachdem Sie nun wissen, wie Sie Ihr Franchise-Geschäft vermarkten, können Sie auswählen, welche Methoden Sie verwenden möchten, und sich an die Arbeit machen.

Unabhängig davon, ob Sie einige oder alle dieser Strategien anwenden möchten, müssen Sie daran denken, Ihr Branding und Marketing durchgängig konsistent zu halten.