Starten Sie Ihr eigenes Hosting-Geschäft? Ein Reseller-Leitfaden zum Erfolg

Obwohl jeder zu verstehen scheint, wie wichtig eine Online-Präsenz ist, weiß nicht jeder, wie es geht. Als einige der glücklichen Leute, die die Nuancen des Webhostings und die Tools verstehen, die zur Förderung des Online—Erfolgs erforderlich sind, können wir anderen online helfen, indem wir einige unserer Hosting-Services und -Kenntnisse teilen – und dabei ein paar zusätzliche Dollars einstecken.

Reseller-Hosting bedeutet, dass Sie Hosting im Großhandel kaufen und dann Teile Ihrer Server- und Domain-Ressourcen Ihren eigenen Kunden zuweisen. Sie fungieren als Vermittler und verbinden die Infrastruktur eines Hosting-Anbieters mit den neuen Zielgruppen, die Sie erreichen können.

Laut Zahlen von Market Research Future wächst die Webhosting-Branche jedes Jahr um 16% und sollte bis 2022 einen Gesamtwert von 154 Milliarden US-Dollar erreichen. Dies lässt den Wiederverkäufern ausreichend Raum, um ein erfolgreiches und profitables Geschäft aufzubauen, insbesondere wenn Sie einige der folgenden Ratschläge befolgen.

Partner mit einem beliebten Host: Suchen Sie nach den Tools für den Erfolg

Wenn Sie die Hosting-Services eines Unternehmens weiterverkaufen, müssen Sie mit einem Anbieter zusammenarbeiten, dem Sie vertrauen. Ihre Leistung, Unterstützung und Sicherheit bilden die Grundlage für das, was Sie Ihren Kunden bieten können. Unabhängig von Ihren Hosting-Zielen sind einige Funktionen, nach denen Sie suchen müssen, auf der ganzen Linie zu finden:

• Unbegrenzte cPanel-Lizenzen
• Kostenlose WHMCS-Installation
• Einfache White-Labeling-Dienste
• Kostenlose Website- oder cPanel-Migrationen
• Dedizierte IP-Adresse
• Benutzerdefinierte Nameserver
• Domain Name Reseller account
• Softaculous Installationsskripte
• Hochleistungs-Solid-State-Laufwerke
• Automatische Backups
• Flexible E-Mail-Konfigurationen
• Starke Sicherheitsplattformen

Wie Sie sehen können, hindern Sie die besten günstigen Reseller-Hosting-Pläne nicht daran, Full-Service-Hosting hosting unter Ihrem eigenen Markennamen. Je mehr Dienstleistungen Ihr Gastgeber erbringt, desto mehr können Sie für Ihre Kunden bereitstellen. Einfach mit dem günstigsten Reseller-Plan zu arbeiten, führt zu einer Katastrophe. Die Zuverlässigkeit und der Ruf des Unternehmens werden auch in Ihre Dienstleistungen einfließen.

Machen Sie Ihre Hausaufgaben: Verstehen Sie das Geschäft und legen Sie die richtigen Preise fest

Wie Sie sich vorstellen können, sollten Sie kein Reseller-Geschäft aus einer Laune heraus gründen. Nehmen Sie sich Zeit, um die Branche und Ihre Ziele zu untersuchen. Bestimmen Sie, ob der Weiterverkauf Ihre Haupteinnahmequelle sein sollte oder ob Sie Hosting besser als Nebendienstleistung anbieten sollten. Vielleicht verwenden Sie es als Add-On zu Diensten wie Entwicklungs- oder Designarbeiten.

Wenn Sie nach Möglichkeiten suchen, formalisieren Sie Ihre Ambitionen in einem Geschäftsplan. Es sollte skizzieren, wie Sie Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abheben, welche Dienstleistungen Sie anbieten und wie lange es dauern wird, um einen Gewinn zu erzielen. Ihr Webhosting-Anbieter kann Ihnen dabei helfen. Zum Beispiel hilft InMotion Hosting neuen Wiederverkäufern, indem es ihre WHMCS- und eNom-Konten so konfiguriert, dass sie mit einer von drei vorgefertigten WordPress-Vorlagen arbeiten. Und InMotion Hosting kann eine dieser Vorlagen in weniger als 48 Stunden für Sie bereitstellen.

Finden Sie Ihre Nische: Nutzen Sie Ihr Fachwissen, um Chancen zu schaffen

Webhoster sind häufig auf bestimmte Sektoren spezialisiert, z. B. Geschwindigkeit, benutzerfreundliche Site Builder, Marketing-Tools oder Skalierbarkeit. Wählen Sie einen Host, dessen Ziele mit Ihren eigenen übereinstimmen. Sind Sie beispielsweise ein WordPress-Experte? In diesem Fall bietet InMotion Hosting nicht nur verwaltetes WordPress-Hosting und schnelle Solid-State-Laufwerke kostenlos an, sondern auch den beeindruckenden BoldGrid Site Builder.

Ihr Forschungs- und Geschäftsplan sollte aufzeigen, welche Arten von Diensten und Funktionen bei potenziellen Kunden Anklang finden, und Ihnen helfen, Ihr Unternehmen zu unterscheiden. Am häufigsten suchen Benutzer unter anderem nach einem Website-Builder, einem Bedienfeld und Analysefunktionen. Betonen Sie die Verfügbarkeit solcher Tools für Ihre Kunden. Denken Sie auch daran, dass selbst wenn Ihnen ein enzyklopädisches Wissen über E-Mail-Protokolle oder Cloud-Infrastruktur fehlt, eine starke Markenidentität, die eine emotionale Investition Ihrer Kunden schafft, einen langen Weg zurücklegen kann.

Unterstützen Sie Ihre Kunden: Bedienen Sie die technischen und Account-Management-Anforderungen Ihrer Kunden

Sie würden nicht bei einem Webhosting-Unternehmen bleiben, wenn Sie routinemäßig stundenlang auf Hilfe bei der Lösung grundlegender Probleme warten würden, oder? Warum erwarten Sie von Ihren Kunden etwas anderes? Kundenservice kann Ihr kleines oder wachsendes Reseller-Geschäft machen oder brechen. Positive Bewertungen steigern den Ruf und die Vertrauenswürdigkeit Ihrer Marke.

Darüber hinaus ergab der Harvard Business Review, dass Kunden mit positiven Erfahrungen in der Vergangenheit 140% mehr ausgeben als Kunden mit negativen Erfahrungen. Unzufriedene Kunden sind nur 43% wahrscheinlich, Kunden ein Jahr später zu bleiben, während glückliche Verbraucher für weitere sechs Jahre oder mehr bleiben könnten.

Um Ihre Kunden zufrieden zu stellen, seien Sie reaktionsschnell und verfügbar, um ihre Bedenken auszuräumen. Dies kann sofortige Antworten auf ihre E-Mails, das Hinzufügen von Live-Chat-Funktionen zu Ihrer Website oder die Entwicklung einer umfangreichen Wissensdatenbank mit Artikeln bedeuten, in denen Lösungen für häufig auftretende Probleme beschrieben werden.

Steigern Sie Ihr Marketing: Erfahren Sie mehr über SEO & Keyword-Recherche nutzen

Für Computer-Nerds und Entwickler wie mich kann es schwierig sein, neue Kunden zu vernetzen und zu gewinnen. Es kann schwierig sein, auf echte Weise mit sich selbst zu prahlen, was potenzielle Kunden dazu ermutigt, Ihnen ihre Online-Präsenz oder ihr E-Commerce-Geschäft anzuvertrauen. Selbst wenn Ihre Dienstleistungen, Ihr Fachwissen und Ihr Support für sich sprechen, kann niemand zuhören.

Scheuen Sie sich nicht, Freunde und Familie über Ihr neues Geschäft zu informieren. Ermutigen Sie sie, das Wort zu verbreiten. Sie möchten, dass Sie glücklich sind und Erfolg haben, was bedeutet, dass sie großartige Markenbotschafter sind, auch wenn sie nicht auf dem Markt sind, um Ihre Dienstleistungen zu kaufen.

Neben Face-to-Face-Marketing innerhalb Ihrer lokalen Community und Netzwerke finden Reseller auch Erfolg, indem sie die Kunst der SEO (Suchmaschinenoptimierung) beherrschen. Kunden verlassen sich zunehmend auf Google-Suchergebnisse, wenn sie online einkaufen oder ihre Optionen recherchieren. Je höher und häufiger Ihr Reseller-Geschäft erscheint, desto bessere Chancen haben Sie, mehr Kunden zu gewinnen.

SEO und Keyword-Recherche mögen auf den ersten Blick ein bisschen wie Alchemie erscheinen. Glücklicherweise gibt es mehrere Tools und Tipps, um Ihre SEO-Ergebnisse durch einfache Recherche und fundierte technische Gewohnheiten zu maximieren. Ob für SEO oder einen anderen Aspekt Ihres Unternehmens, fangen Sie klein an und skalieren Sie Ihre Bemühungen langsam, je nachdem, wie es der Markt und Ihr Erfolg zulassen.