Unterwegs: Mobile Massage
Amerikaner haben viel von COVID-19 gelernt. Sie haben zum Beispiel gelernt, wie zerbrechlich ihre Gesundheit ist und wie sehr sie ihre Lieben schätzen. Sie haben in Quarantäne gelernt, was es bedeutet, widerstandsfähig zu sein, und in der Schlange, um sich impfen zu lassen, was es bedeutet, hoffnungsvoll zu sein. Und dank Fernarbeit, Fernunterricht, Telemedizin und E-Commerce — die alle während der Pandemie floriert haben — haben sie gelernt, dass im 21.
Dazu gehört auch Massage. Laut der Loyalitätsumfrage 2020 von AMTA gaben 40 Prozent der Massagetherapeuten, die geantwortet hatten, an, entweder zu Hause oder am Arbeitsplatz eines Kunden zu reisen.
Obwohl es keine empirischen Daten gibt, die dies belegen, sagen viele Massagetherapeuten, dass die Nachfrage nach mobiler Massagetherapie während der Pandemie stark geblieben ist, da sich die Verbraucher mit der Wirtschaft, zu Hause zu bleiben, wohler fühlen.
“Das Geschäft hat sich definitiv verlangsamt, aber die Dinge waren immer noch ziemlich gut”, sagt der mobile Massagetherapeut Aaron Harris, CMT, aus Kansas City, Missouri. “Aufgrund der Pandemie ändern die Menschen ihre Gewohnheiten. Sie bekommen Essen und Lebensmittel geliefert, also fragen sie sich jetzt: ‘Was kann sonst noch an meiner Tür auftauchen? Anstatt die Straße zu einem nahe gelegenen Massagetherapiestandort hinunterzulaufen, springen sie online und suchen nach Massagetherapeuten, die zu ihnen nach Hause kommen.”
Echos Alyssa Enriquez, LMT, Gründerin von Massage On Wheels, die Outcall-Massagetherapie in Asheville, North Carolina, anbietet: “Als COVID passierte, dachte ich ehrlich, mein Geschäft sei vorbei. Wir mussten für eine Weile schließen, aber als wir wieder öffneten, Ich konnte sehen, dass die Leute absolut immer noch Massage wollten. Menschen brauchen Berührung, und die Tatsache, dass wir zu ihnen kommen und eine entspannende, angenehme Massage anbieten konnten, während wir alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen trafen, ließ viele Menschen sich wohl fühlen.”
Praktizierende wie Harris und Enriquez glauben, dass Outcalls Bestand haben werden, da immer mehr Menschen die Vorteile der Massage und die Bequemlichkeit, sie zu Hause zu erhalten, erkennen. Wenn sie Recht haben, könnte jetzt ein guter Zeitpunkt sein, eine mobile Massagepraxis zu beginnen, deren Vorzüge nicht nur für Massagetherapeuten von Vorteil sein können, sondern auch für unzählige Kunden, die von einer Massagetherapie profitieren können — wenn sie nur einen leichteren Zugang dazu hätten.
Die Vorzüge von Mobile
Als sie 2001 Massagetherapeutin wurde, wollte Ann Janca, LMT, BCTMB, sich vom traditionellen Arbeitstag lösen. Obwohl sie ihre Karriere vor Ort in einem Büro eines Chiropraktikers begann, fand sie schließlich, was sie suchte, in einer mobilen statt einer Massage vor Ort.
“Ich hatte einen regulären Job und machte nebenbei eine mobile Massage, um mein Einkommen aufzubessern. Schließlich hielt ich an, um mir mein “Warum” anzusehen — warum ich überhaupt zur Massage kam — und erkannte, dass ich mehr Freiheit und Flexibilität wollte “, sagt Janca, Gründerin von Massage Traveler, einer mobilen Massagepraxis in Seattle, Washington.
“Ich liebe es zu reisen, also wollte ich mir einen Job schaffen, bei dem ich die Flexibilität hatte, mehr zu reisen. Dann fing ich an, mehr mobile Massage zu machen.”
Wenn Sie Ihren eigenen Ausflug in die mobile Massage in Betracht ziehen, sind Freiheit und Flexibilität wichtige Verkaufsargumente. Ein weiterer Grund sind die relativ geringen Anlaufkosten.
“Sie können beginnen, indem Sie $ 500 oder $ 700 pro Monat für Platz ausgeben, wenn Sie noch keine Kunden haben, um es zu füllen, oder Sie können beginnen, indem Sie zu Ihren Kunden gehen und ihre Räume benutzen”, sagt Enriquez.
“Ich habe mit Mobile angefangen, weil es der einfachste und kostengünstigste Weg ist, in diesen Beruf einzusteigen, ohne einen Mietvertrag für einen Raum zu unterzeichnen, den Sie sich nicht leisten können.”
Der niedrige Overhead kann auch für erfahrene Masseure attraktiv sein. Obwohl Sie für die Gas— und Kfz-Wartung bezahlen müssen, können die laufenden Einsparungen durch Miete und Nebenkosten erheblich sein – insbesondere in schwierigen Zeiten, in denen Ihr Kundenstamm schrumpfen könnte. Ohne einen physischen Standort können Sie Ihr Unternehmen als Reaktion auf die Wirtschaft leichter nach oben oder unten skalieren.
Plus, können Sie in der Lage sein, mehr zu berechnen, auch wenn Sie weniger ausgeben, schlägt Massagetherapeut Dan Melmed, LMT, Gründer und Inhaber von Body Well, die mobile Massage im ganzen Bundesstaat Florida bietet, sowie in San Francisco und Washington, DC “Mobile Massage ist nicht immer so konsistent wie in ein Büro zu gehen und feste Arbeitszeiten zu arbeiten, aber viele Therapeuten können mehr Geld verdienen, wenn Sie weniger Stunden arbeiten”, erklärt Melmed, der sagt, dass mobile Therapeuten oft eine Prämie wegen der Zeit und Reise, die es erfordert, berechnen können.
Schauen Sie, bevor Sie springen
Die potenziellen Vorteile sind klar. Bevor Sie All-in auf Outcalls gehen, gibt es jedoch einige Dinge, die Sie über das Üben der mobilen Massage wissen sollten. Zu den dringlichsten Punkten gehören die folgenden Überlegungen:
Lizenzierung. Im Allgemeinen benötigen Sie keine separate Lizenz oder Genehmigung, um mobile Massage anzubieten. Aber es gibt Ausnahmen. Melmed zum Beispiel erinnert sich an eine arkane Verordnung in Alexandria, Virginia. Obwohl er dazu beitrug, den Gesetzgeber davon zu überzeugen, ihn aufzuheben, mussten Massagetherapeuten, die zu Hause Dienstleistungen erbringen wollten, 75 US-Dollar an Gebühren zahlen, sich registrieren und sich mit der Betäubungsmittelabteilung der Polizeibehörde treffen und eine Liste von Kundenadressen teilen.
Harris hat auch Lizenzhürden konfrontiert. Als er in Los Angeles ansässig war, konnte er im gesamten Bundesstaat arbeiten. Jetzt, wo er in Kansas City ist, muss er jedoch aufgrund unterschiedlicher Lizenzanforderungen vernünftiger sein.
Komfort und Sicherheit. Melmed sagt, dass mobile Massage eine abenteuerliche und anpassungsfähige Persönlichkeit erfordert. “Es braucht eine bestimmte Art von Person, um sich bei der mobilen Massage wohl zu fühlen. Denn wenn man zu einem Fremden nach Hause geht, weiß man nie, wer die Tür öffnen wird oder wie es drinnen sein wird “, betont er. “Es ist fast wie bei einem Blind Date – und nicht jeder fühlt sich wohl bei Blind Dates.”
Ein Anliegen ist die Umwelt – Sie haben keine Möglichkeit zu wissen, ob das Zuhause einer Person geräumig oder beengt, ruhig oder laut, unordentlich oder ordentlich sein wird —, aber ein anderer ist der Kunde, so Enriquez. Um ihre Therapeuten vor skrupellosen Kunden zu schützen, benötigt sie bei der Buchung einen vollständigen Namen, eine Telefonnummer, eine E-Mail-Adresse und eine Kreditkarte. “Wir sammeln die Zahlung vollständig per Kreditkarte von jedem einzelnen Kunden und akzeptieren kein Bargeld, es sei denn, es handelt sich um Trinkgeld”, sagt Enriquez.
Harris benötigt keine Vorauszahlung, aber er benötigt ein umfangreiches Aufnahmeformular. “Es ist ein guter Weg, um Leute auszusortieren, die es nicht ernst meinen”, sagt er.
Logistik. Wenn Sie ein Studio haben, ist alles eingerichtet und bereit zu gehen. Nicht so, wenn man mobil ist. “Es ist nicht so einfach, nur ein neues Blatt auf den Tisch zu werfen”, sagt Melmed. “Jedes Mal, wenn Sie einen Kunden besuchen, müssen Sie Ihren Tisch mitnehmen, auf- und abbauen.”
Aus diesem Grund ist ein leichter Massagetisch entscheidend. “Ich benutze einen mobilen Massagetisch mit Aluminiumbeinen anstelle von Holz, was ihn viel leichter macht als einen herkömmlichen Tisch”, sagt Enriquez. “Ich empfehle auch eine robuste Massagetischtasche, die unten dicker ist … Ein normaler Beutel beginnt sich innerhalb weniger Monate zu verschlechtern und zu reißen.”
Ein Massagetischwagen kann auch nützlich sein. “Auf diese Weise können Sie Ihren Tisch überall hin mitnehmen — auf Aufzügen, in langen Fluren oder auf großen Parkplätzen”, fährt Enriquez fort. “Massage ist schon körperlich anstrengend; Wenn Sie Ihre Energie nicht sparen, können Sie leicht ausbrennen.”
Sie müssen auch Bettwäsche, Öle und Cremes, Desinfektionsmittel und andere Gegenstände wie einen Bluetooth-Lautsprecher mitnehmen, wenn Sie Musik für Kunden abspielen möchten. Janca hält all das in einer Go-Tasche, die sie über die Schulter werfen kann, und hält zusätzliche Vorräte in einer großen Wanne auf dem Rücksitz ihres Autos. “Man muss organisiert sein, wenn man eine Massage macht”, sagt sie.
Ein weiteres logistisches Problem ist die Terminplanung. In einem Studio können Sie Kunden Rücken an Rücken buchen. Auf der Straße muss man jedoch Zeit für Reisen und Setup lassen. Während die meisten Online-Buchungstools es Ihnen ermöglichen, einen vorbestimmten Puffer zwischen Terminen zu planen, müssen Sie beim Zeitmanagement wachsam sein.
Sie sollten sich auch bewusst sein, dass viele Kunden von mobilen Massagen angezogen werden, weil sie Dienstleistungen außerhalb der traditionellen Geschäftszeiten erhalten können — zum Beispiel nachts, nachdem die Kinder ins Bett gegangen sind, oder am Wochenende, wenn sie nicht arbeiten müssen. Wenn das zu Ihnen passt, werden Sie mobile Massage lieben; Wenn nicht, könnten Sie nicht. “Einer der Vorteile eines mobilen Massagetherapeuten ist, dass Sie Ihren eigenen Zeitplan festlegen können — aber Sie werden geschäftiger bleiben und mehr Geschäfte machen, wenn Sie bereit und bereit sind, zu so ziemlich jeder Zeit zu gehen”, sagt Melmed.
Preise. Sie können möglicherweise mehr für Outcalls berechnen, aber Sie müssen darauf achten, wie Sie Ihre Preise strukturieren. Melmed und Janca berechnen zum Beispiel eine Pauschalgebühr, die Reise und Parken umfasst. “Ich versuche, es einfach zu halten, also setze ich meine Gebühr höher — wissend, dass alles enthalten sein wird”, sagt Janca.
Enriquez hingegen berechnet eine Pauschale innerhalb eines Radius von 10 Meilen und eine Aufladung für alle weiteren 10 Meilen darüber hinaus.
Harris erhebt unterdessen eine Pauschalgebühr von 10 US-Dollar für alle Outcalls innerhalb seines 50-Meilen-Serviceradius. “Achten Sie darauf, Ihre Laufleistung im Auge zu behalten”, sagt er. “Das ist eine Steuerabschreibung.”
Outcall-Möglichkeiten
Outcalls haben eindeutig ihre Herausforderungen. Aber diese verblassen oft im Vergleich zu den Belohnungen, bestehen auf mobilen Praktikern, von denen viele die positiven Auswirkungen auf die Kunden als den Grund Nr. 1 nennen, warum sie mobile Massage lieben. Hier sind nur einige der Kundendemografien, für die mobile Massage besonders vorteilhaft sein kann:
Senioren. Eine Studie aus dem Jahr 2018 in den Journals of Gerontology kam zu dem Schluss, dass integrative Gesundheitsansätze wie die Massagetherapie zahlreiche Vorteile bieten und “eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung des Gesundheitszustands älterer Erwachsener spielen können.”1 Leider fehlt es vielen Senioren an Mobilität, daher kann eine mobile Massage für sie besonders vorteilhaft sein.
“Ich liebe es, mit älteren Menschen zu arbeiten”, sagt Janca, die in der Regel nicht von Senioren selbst, sondern von Aktivitätsdirektoren in Seniorenheimen, Einrichtungen für betreutes Wohnen und anderen Seniorengemeinschaften Geschäfte macht. Obwohl sie während der Pandemie für Massagetherapeuten und andere Besucher geschlossen waren, Sie weist darauf hin, Solche Einrichtungen können eine reichhaltige und lohnende Geschäftsquelle sein, wenn es sicher ist, in ihnen zu arbeiten. “Senioren brauchen oft eine fürsorgliche Berührung, aber auch eine fürsorgliche Präsenz. Wenn Sie diese Art von Einstellung mitbringen können, können Sie einen großen Einfluss haben.”
Die chronisch Kranken. Massage kann Menschen helfen, die mit Symptomen und Behandlungsnebenwirkungen für chronische Krankheiten wie Krebs zu tun haben. Eine Studie aus dem Jahr 2017 im Journal of Oncology Practice beobachtete beispielsweise eine signifikante Abnahme der selbst berichteten Angstzustände, Übelkeit, Schmerzen und Müdigkeit bei Brustkrebspatientinnen, die während einer Chemotherapie im Krankenhaus behandelt wurden.2 Die im Krankenhaus verfügbare Massage, so die Studie, half den Patienten, Barrieren wie Zeit und Reisen zu überwinden. “Lymphdrainage-Massage ist ideal für Onkologie-Patienten, weil es eine Menge Schmerzen lindert”, beobachtet Harris, der oft Outcalls für Kunden mit Krebs macht.
Hospizpatienten. Obwohl die Forschung begrenzt ist, schlug eine Pilotstudie aus dem Jahr 2020 im Journal of Palliative Care vor, dass die Massagetherapie die Lebensqualität von Patienten am Lebensende verbessern kann, indem sie Schmerzen, Depressionen und Angstzustände lindert.3
“Ich arbeite gerade persönlich mit einem todkranken Kunden zusammen, und das habe ich während meiner gesamten Karriere getan”, sagt Enriquez. “Unsere Aufgabe ist es, Trost zu spenden, bis wir nicht mehr gebraucht werden. Es ist ein besonderer Job, aber es ist sehr lohnend zu wissen, dass man am Ende des Lebens von jemandem da war, um es ihm bequemer zu machen.”
Behinderte. Wie Senioren, Behinderte Kunden haben oft Mobilitätsprobleme. Outcalls können ideal sein, um ihnen Zugang zu den Vorteilen der Massage zu verschaffen. Eine Studie aus dem Jahr 2017 im Journal der Pakistan Medical Association ergab beispielsweise, dass Massage eine wirksame Behandlung für Spastik bei Kindern mit Zerebralparese sein kann.4 In der Zwischenzeit ergab eine Studie aus dem Jahr 2020 im International Journal of Therapeutic Massage & Bodywork, dass Massagen Müdigkeit und Ödeme bei Menschen mit Multipler Sklerose reduzieren können.5
“Ich persönlich habe mit vielen Kunden mit ALS zusammengearbeitet, von denen viele nur eingeschränkt in der Lage sind, sich außerhalb ihres Hauses zu bewegen und zu funktionieren”, sagt Harris. “Es war sehr vorteilhaft für sie, dass ich ihnen bei ihrem Bewegungsumfang geholfen habe, bei dem sie eine gewisse motorische Funktion verloren haben.”
Unfallopfer. Jedes Jahr werden in den USA nach Angaben der US-amerikanischen Zentren für die Kontrolle und Prävention von Krankheiten etwa 3 Millionen Menschen bei Kraftfahrzeugunfällen verletzt. Oft betreffen diese Verletzungen den Nacken und Rücken, Schmerzen, die durch Massagetherapie geholfen werden können. Eine Studie aus dem Jahr 2016 im Journal of Manipulative and Physiological Therapeutics kam beispielsweise zu dem Schluss, dass Massage eine wirksame Behandlung von Nackenschmerzen und Schleudertrauma-assoziierten Erkrankungen sein kann.6 Eine Studie aus dem Jahr 2016 im Spine Journal kam zu dem gleichen Schluss.7
“Wir arbeiten viel mit Verletzungen — einschließlich Autounfällen und Arbeitnehmerentschädigungsansprüchen”, sagt Melmed, der warnt, dass Massagetherapeuten, die in diesem Bereich arbeiten, auf viel Verwaltung und Papierkram vorbereitet sein müssen. “Abrechnung und Versicherung können eine Menge Arbeit sein, um herauszufinden, aber diese Kunden sind oft eine sehr konsistente Quelle des Geschäfts, weil sie Massage von einem Arzt verschrieben wurden.”
Athleten. Obwohl die Forschung noch nicht abgeschlossen ist, gibt es Grund zu der Annahme, dass die Massagetherapie Sportlern helfen kann, bessere Leistungen zu erbringen und sich schneller zu erholen. Eine Studie von Elite-Paracylisten aus dem Jahr 2018 ergab beispielsweise qualitative und quantitative Beweise dafür, dass Massagen Sportlern helfen, “härter zu trainieren, sich besser auszuruhen und möglicherweise bessere Leistungen zu erbringen.”8
Das schwingt mit Enriquez mit, dessen Therapeuten oft mit Sportlern arbeiten. “Vor COVID gingen wir zur Universität und stellten in der Umkleidekabine einen Tisch für die Mädchenfußballmannschaft auf. Ein Therapeut würde jedem Athleten eine Mini-Massage geben und 10 bis 15 Minuten an seinen Beinen arbeiten “, sagt sie. “Schon jetzt, mit COVID, könnten Athleten eine große Chance sein, denn wenn das Wetter schön ist, könnte man sich draußen aufstellen, in Übereinstimmung mit staatlichen Richtlinien, auf einem Sportplatz.”
Reisende und Touristen (in einer Nicht-COVID-Umgebung). Eine Umfrage von Wahl Therapeutic Massageers aus dem Jahr 2014 ergab, dass 92 Prozent der Erwachsenen auf Reisen Schmerzen haben. Laut einer Umfrage der Wellness Travel Association aus dem Jahr 2018 sind 70 Prozent der Reisenden der Meinung, dass der Zugang zu Spa-Behandlungen wichtig ist.
Enriquez nutzt den Appetit der Reisenden auf Massagen, indem es mit Hotels, Bed & Breakfasts und sogar einem lokalen Reiseveranstalter zusammenarbeitet, der sich auf Wellness-Touren spezialisiert hat. Sie arbeitet auch mit Eigentümern von Ferienwohnungen zusammen, einschließlich Airbnb-Gastgebern, deren Gäste während der Pandemie eine gute Geschäftsquelle waren.
“Die Menschen wollen immer noch reisen, und sie finden sichere Wege, dies zu tun. Aber wenn sie an ihrem Ziel ankommen, gibt es nicht immer viel zu tun, da viele Unternehmen geschlossen sind “, sagt Enriquez über Reisende aus der COVID-Ära. “Viele Touristen buchen Massagen in ihrem Hotel oder Airbnb, weil es entspannend ist und es etwas zu tun gibt.”
Vergessen Sie nicht Geschäftsreisende und Flugpersonal, einschließlich Piloten und Flugbegleiter. “Die meisten von ihnen haben Jetlag und wollen am Ende des Tages Massagen, egal ob sie gerade aus Übersee eingeflogen sind oder den ganzen Tag gearbeitet haben”, sagt Janca.
Neue und werdende Mütter. Ein Baby zu haben ist stressig und Massage kann helfen. Eine Studie aus dem Jahr 2017 im Journal of Complementary and Alternative Medicine kam beispielsweise zu dem Schluss, dass Massagen “Stress signifikant verringern und die Immunfunktion bei schwangeren Frauen verbessern können.”9
“Mobile Massage ist ideal für schwangere Frauen, weil viele von ihnen einfach keine Lust haben, zu einem Massage-Therapie-Ort zu reisen, und sie sind oft bequemer mit ihrer eigenen Bettwäsche und Kissen”, sagt Harris, der sowohl prä- als auch postnatale Kunden in ihren Häusern sieht. “Bei der postnatalen Selbstversorgung ist es sehr wichtig, dass Sie den ganzen Tag ein Baby herumtragen und wahrscheinlich nicht genug Schlaf und Bewegung bekommen. Aber Sie haben ein Neugeborenes zu Hause, und das kann es schwierig machen, für eine Massage raus. Wenn ich zu dir kommen kann, während das Baby ein Nickerchen macht, ist das sehr hilfreich.”
Büroangestellte. Obwohl sie während der Pandemie aufgrund von Büroschließungen und Fernarbeit flachgelegt haben, Stuhlmassagen für Büroangestellte sind ein Grundnahrungsmittel für mobile Massagetherapeuten. Tatsächlich kam eine Studie aus dem Jahr 2016 in der Zeitschrift Ortopedia Traumatologia Rehabilitacja zu dem Schluss, dass eine Stuhlmassage am Arbeitsplatz “wirksam bei der Linderung von Überlastung des Bewegungsapparates und Beschwerden der Wirbelsäule und der oberen Gliedmaßen” sein kann.”10
“Ich finde Stuhlmassage sehr erfreulich, weil ich in einer Unternehmensumgebung vielleicht vier oder fünf Kunden in einer Stunde habe und jeden von ihnen zum Lächeln bringen kann. Es ermöglicht mir, in kurzer Zeit einen positiven Einfluss auf viele Menschen zu haben “, sagt Melmed, der die Bedeutung der Selbstpflege für Massagetherapeuten betont, die Stuhlmassage in Unternehmen und anderen Umgebungen praktizieren. “Es erfordert viel Ausdauer, und Sie müssen sehr vorsichtig mit Ihrer Körpermechanik sein, damit Sie Ihre Daumen nicht ausbrennen.”
Um die Möglichkeiten in der Geschäftswelt zu maximieren, seien Sie kreativ, rät Janca, die sagt, dass Stuhlmassagen in Fabriken, Lagern und allen Arten von Büros durchgeführt werden können. “Es könnte eine Zahnarztpraxis, eine Anwaltskanzlei oder ein CPA-Büro zur Steuerzeit sein”, schlägt sie vor. “Eine weitere große Chance sind derzeit Tech-Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiten. Oder Sie könnten zur Teacher Appreciation Week in die Schule gehen. Sie müssen nur über den Tellerrand hinaus denken.”
Veranstaltungen. Outside-the—Box-Denken ist auch wichtig, wenn es um eine andere lukrative Gelegenheit geht – Veranstaltungen. Obwohl große Versammlungen während der Pandemie verboten waren, Sie können eine fruchtbare Geschäftsquelle sein, wenn es sicher ist, sich zu versammeln, nach Janca, Wer schlägt vor, Massagen für Tagungen und Kongresse anzubieten, Feiertagsfeiern, Hochzeitsduschen, Mädchenabende, Babypartys, Poolpartys und Golfturniere. “Ich liebe Events einfach wegen der Vielfalt an Locations und Locations”, sagt sie. “Es gibt so viele verschiedene Möglichkeiten da draußen. Sie müssen nur Ihren Geist offen halten für das, was da draußen ist.”
Es ist wahr: Aufgeschlossenheit ist für mobile Massage genauso wichtig wie ein zuverlässiges Fahrzeug und ein flexibler Zeitplan. Mit breiten Horizonten können Sie einen positiven Unterschied für andere machen – und für sich selbst.
“Mit COVID hat sich mein Geschäft über Nacht geändert. Zum Glück war ich diversifiziert. Als mobiler Masseur betreue ich viele verschiedene Arten von Kunden — und das hat mich über Wasser gehalten “, sagt Janca.
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