Von A bis Z: So richten Sie eine Google Remarketing-Kampagne ein

Es gibt Hinweise darauf, dass nur 2-4% der Website-Besuche zu Transaktionen führen.

Solche Statistiken können beängstigend sein.

Oder sie können die Motivation sein, die Sie benötigen, um Ihre Marketingbemühungen voranzutreiben.

Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, Kunden nicht nur auf Ihre Website zu bringen, sondern sie auch zum Handeln zu bewegen.

Eine solche Möglichkeit ist die Durchführung einer Remarketing-Kampagne im Google-Werbenetzwerk.

Aber zuerst – was ist Remarketing?

Remarketing-Kampagnen dienen dazu, potenziellen Kunden, die Ihre Website besucht oder Ihre mobile App verwendet haben, Anzeigen anzuzeigen.

Es ist eine effektive Technik, mit der Sie mit Ihrer Zielgruppe in Verbindung bleiben und gleichzeitig die Markenbekanntheit steigern können.

Zum Glück gibt es eine Reihe von Tools und Strategien, die Ihnen bei Ihren Remarketing-Bemühungen helfen, von der Erstellung einer intelligenten Liste bis zur Erstellung einer benutzerdefinierten Zielgruppe mithilfe eines Facebook-Pixels.

In diesem Beitrag konzentrieren wir uns darauf, wie Sie potenzielle Kunden auf Ihre Website zurückbringen können.

Wir zeigen Ihnen, wie Sie eine Google Remarketing-Kampagne einrichten können und wie Sie die verschiedenen angebotenen Netzwerke nutzen können, um Ihre Zielgruppe maximal zu erreichen.

Am Ende dieses Beitrags sollten Sie über die erforderlichen Fähigkeiten verfügen, um eine Remarketing-Kampagne einzurichten, die hervorragende Ergebnisse erzielt.

Lass uns anfangen.

Die verschiedenen Remarketing-Kampagnen

Da es sich um Remarketing mit AdWords handelt, gibt es verschiedene Möglichkeiten, wie Sie Ihre Zielgruppe über eine Display-Anzeige erreichen können.

Sie können die folgenden Plattformen/Netzwerke verwenden –

• YouTube
• Gmail
• Apps
• Displaynetzwerk
• Remarketing Search Listings Anzeigen

Wir werden kurz durchgehen, wie Sie eine Kampagne für jede Plattform einrichten können. Denken Sie daran, dass es offensichtlich einfacher ist, in einigen Netzwerken neu zu vermarkten als in anderen.

Eine Displaynetzwerk-Anzeige ist einfacher zu erstellen als beispielsweise eine YouTube-Videoanzeige.

Beachten Sie auch, dass ‘Remarketing Search Listings Ads’ in den Augen von Google technisch gesehen nicht als ‘Retargeting’ gelten.

Aber sie sind immer noch relevant für das, was wir abdecken müssen.

Ihre Remarketing-Ziele verstehen

Im Allgemeinen gibt es drei Arten von Remarketing-Kampagnen, die Sie möglicherweise ausführen möchten.

1. Kampagnen, die sich an Personen richten, die eine bestimmte Aktion auf einer Seite nicht ausgeführt haben – z. Generieren Sie Leads von Personen, die sich nicht für Ihre Zielseiten angemeldet haben.
2. Kampagnen, die sich an Personen richten, die eine bestimmte Seite innerhalb Ihres Checkout–Prozesses erreicht haben, aber ihren Kauf nicht abgeschlossen haben – z. B. Konvertieren von Personen, die den Warenkorb verlassen.
3. Kampagnen für Personen, die keine Seite gesehen haben, die sie sehen sollen, z. B. für Inhalte oder andere Seiten auf Ihrer Website.

Es ist wichtig, dass Sie genau wissen, welche Maßnahmen Ihr potenzieller Kunde ergreifen soll, wenn er Ihrer Remarketing-Kampagne ausgesetzt ist.

Wenn Sie das wissen, können Sie Folgendes tun –

• Entscheiden Sie, welche Seiten Ihre Remarketing-Tags enthalten sollen.
• Wählen Sie ein Netzwerk und entscheiden Sie, wie Sie Ihre Zielgruppe in diesem Netzwerk erreichen können.
• Erfahren Sie, wie Sie Anzeigen erstellen, die auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten sind.
• Erstellen benutzerdefinierter Seiten für die Zielgruppen, an die Sie Remarketing durchführen.

Wenn Sie mit Ihren Remarketing-Kampagnen optimale Ergebnisse erzielen möchten, ist es wichtig zu wissen, wie Sie jedes dieser Details angehen werden.

Erstellen einer Remarketing-Liste

Das Einrichten einer Remarketing-Kampagne besteht aus zwei Teilen.

1. Erstellen einer Remarketing-Liste
2. Ausführen einer Kampagne, die auf diese Remarketing-Liste ausgerichtet ist.’

Lassen Sie uns zunächst erklären, wie Sie eine Remarketing-Liste erstellen.

Melden Sie sich bei AdWords an und klicken Sie auf ‘Gemeinsam genutzte Bibliothek’, die Sie in der linken Seitenleiste finden.

Wählen Sie dann ‘Zielgruppen.’

Sie werden dann möglicherweise darüber informiert, dass AdWords kein Remarketing-Tag erkennt.

Wenn Sie auf ‘Tag-Details’ klicken, können Sie auf ein Tag zugreifen, das Sie auf Ihrer Website installieren können.

Sie können dieses Tag per E-Mail an Ihr technisches Support-Team senden, wenn Sie sich bei der Installation nicht wohl fühlen. Stellen Sie sicher, dass dieses Tag auf jeder Webseite Ihrer Website installiert ist. Auf diese Weise haben Sie mehr Freiheit, eine Vielzahl von Remarketing-Kampagnen durchzuführen, um Ihre Anzeigengruppe zu erreichen.

In jedem Fall müssen Sie nach der Installation des Tags eine Remarketing-Liste erstellen.’

Klicken Sie dazu auf +Remarketing-Liste, die Sie im Abschnitt Gemeinsam genutzte Bibliothek finden.

Sie müssen dann entscheiden, wie AdWords auswählt, an wen es weitervermarktet, indem Sie ihm mitteilen, welche Daten es verwenden soll.

Was Sie hier auswählen, hängt von den Daten ab, die Sie derzeit haben / liefern können.

Es gibt vier Optionen –

• Website–Besucher – Remarketing an Personen, die Ihre Website besucht haben
• Mobile App–Nutzer – Remarketing an Personen, die Ihre mobile App verwendet haben
• Kunden-E-Mails – Remarketing an Personen, die Ihnen ihre E-Mail-Adresse angegeben haben
• YouTube-Nutzer – Remarketing an Personen, die Ihre YouTube-Videos / -Kanäle angesehen oder mit ihnen interagiert haben

In diesem Beitrag konzentrieren wir uns auf Website-Besucher , YouTube-Nutzer und Kunden-E-Mails.

Werfen wir einen Blick darauf, wie Sie eine Remarketing-Kampagne einrichten können, die auf der Option ‘Website-Besucher’ basiert.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihrer Remarketing-Liste einen bestimmten Namen geben, damit Sie den Zweck der Liste schnell erkennen können, wenn Sie Ihre Kampagnen überprüfen.

Auch hier bestimmen Ihre Kampagnenziele, wen Sie zu Ihren Remarketing-Listen hinzufügen sollten.

Hinweis: Wenn Sie diese Optionen in vollem Umfang nutzen möchten, müssen Sie sicherstellen, dass Sie das Remarketing-Tag auf allen Ihren Webseiten installiert haben.

Besucher einer Seite – Sie können dies für eine Zielseite verwenden, um Anmeldungen für Personen zu generieren, die keine gewünschte Aktion ausgeführt haben.

Besucher einer Seite, die keine andere Seite besucht haben – kann für Personen verwendet werden, die Produktseiten, aber keine Kaufseiten angesehen haben.’ Dies ist nur für das ‘Display-Netzwerk.’

Besucher einer Seite, die auch eine andere Seite besucht haben – für Personen, die auf Ihrer Website surfen und möglicherweise verschiedene Produktvarianten vergleichen. Dies gilt nur für das Display-Netzwerk.

Besucher einer Seite, die auch an bestimmten Daten besucht haben – Richten Sie sich an Personen, die Sie besuchen, wenn Sie eine Sonderaktion durchführen. Zum Beispiel können Verkehrsspitzen während bestimmter Ereignisse wie Valentinstag oder Weihnachten auftreten. Sie können mit dieser Funktion eine Liste dieser Personen erstellen und sie anschließend in Zukunft ansprechen. In diesem Fall müssen Sie eine lange Listendauer haben.

Besucher einer Seite mit einem bestimmten Tag – Für Personen, die vor einiger Zeit Remarketing-Kampagnen durchgeführt haben und unterschiedliche ‘Remarketing-Tags’ für verschiedene Seiten haben.

Es gibt auch die Option für eine ‘benutzerdefinierte Kombination’, wenn Sie jedoch neu im Remarketing sind, sollten Sie dies vorerst belassen.

Sobald Sie sich für eine Option entschieden haben, müssen Sie die relevante URL angeben, die mit dem übereinstimmt, was Sie erreichen möchten.

Wenn Ihre URLs gut organisiert sind, können Sie auch eine Regel erstellen.

So könnte ich die Regel erstellen, dass jeder, der besucht neilpatel.com und Ansichten eine Seite mit ‘Webinar’ in der URL wird zur Liste hinzugefügt.

Wenn ich einen Webinar-Kurs bewerben möchte, könnte ich ihn bei Personen in dieser Remarketing-Liste bewerben, da ich weiß, dass sie sich für das Thema Webinare interessieren.’

Sie können auch Personen aus den letzten 30 Tagen zu dieser Liste hinzufügen, aber Ihre Fähigkeit, dies zu tun, hängt davon ab, wie lange Sie ein Remarketing-Tag auf Ihrer Website installiert haben.

Als nächstes schauen wir uns die Erstellung einer Remarketing-Liste mit der YouTube-Option an.

Sie müssen auswählen, wie diese Liste gefüllt wird, indem Sie einen ‘Listentyp’ auswählen.’

Was Sie auswählen, hängt davon ab, was Ihre Kampagnenziele sind und was bestimmte Aktionen über Menschen aussagen.

Wenn jemand beispielsweise bestimmte Videos angesehen hat, wissen Sie, an welchem bestimmten Thema er interessiert ist, und Sie können einen relevanten Inhalt oder sogar ein relevantes Produkt bewerben.

Es ist auch eine gute Idee, ‘Benutzer aus den letzten 30 Tagen’ auszuwählen, da dies Ihre Remarketing-Kampagnen schnell zum Laufen bringen kann.

Schauen wir uns abschließend die Erstellung einer Kunden-E-Mail-Remarketing-Liste an.

Der Prozess hier ist ziemlich einfach. Geben Sie Ihrer Liste einen bestimmten Namen und laden Sie dann die Liste der E-Mail-Adressen hoch.

Es ist wichtig, dass Sie diese E-Mails ethisch gesammelt und nicht gekauft haben. Wenn sich Personen dafür entschieden haben, Ihrer Liste beizutreten, bedeutet dies, dass Sie die Richtlinien von Google einhalten.

Hinweis: Sie benötigen mindestens 1000 E-Mails, damit dies funktioniert.

Wenn Sie E-Mail-Adressen hochgeladen haben, können Sie diese Personen auf YouTube, in den SERPs und in Google Mail erreichen.

Wie können Sie also eine Remarketing-Kampagne einrichten?

Einrichten einer Remarketing-Kampagne

Wenn Sie eine Remarketing-Kampagne für ein Displaynetzwerk einrichten möchten, führen Sie den normalen Einrichtungsprozess für eine solche Kampagne durch.

Wenn Sie dann zu dem Abschnitt gelangen, in dem Sie zu ‘Anzeigengruppe und Anzeige erstellen’ gelangen, wählen Sie die Option ‘Interessen & Remarketing.’

Sie müssen dann die entsprechende Remarketing-Liste auswählen.

Unten sehen Sie, was Sie möglicherweise sehen, wenn Sie die Remarketing-Liste auswählen.’ Neben der Liste können Sie erkennen, wie viele Personen zur Liste gehören.

Es ist dasselbe, wenn Sie die Option ‘Video Viewers’ auswählen.

Wenn Sie Remarketing-Anzeigen für Ihre Zielgruppe in Google Mail schalten möchten, wählen Sie die Option ‘Kunden-E-Mail-Listen’.

Anschließend können Sie die E-Mail-Liste auswählen, auf die Sie abzielen möchten, und Ihre Kampagne einrichten.

Wenn Sie Remarketing-Kampagnen auf YouTube anzeigen möchten, ist der Vorgang etwas anders.

Dieses Mal müssen Sie die Option ‘Video’ auswählen, wenn Sie auf ‘+’ klicken.’

Gehen Sie den allgemeinen Einrichtungsprozess für eine Anzeige durch.

Hinweis: Wenn Sie möchten, dass Ihre Anzeigen ausschließlich auf YouTube geschaltet werden, stellen Sie sicher, dass Sie die Option ‘Video’ im Displaynetzwerk deaktivieren.’

Wenn Sie sich im Abschnitt ‘Anzeigengruppe und Anzeige erstellen’ befinden, ist es wichtig, dass Sie zuerst entscheiden, welche Art von Anzeigenformat Sie ausführen möchten.

Sobald Sie ein Anzeigenformat ausgewählt haben, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche ‘Targeting einschränken (optional)’.

Klicken Sie auf die Option ‘Remarketing’.

Sie können dann die Liste auswählen, an die Sie erneut vermarkten möchten.

Unter der Option ‘Video-Remarketing-Listen’ können Sie Personen basierend auf ihren YouTube-Aktivitäten bewerben.

Unter ‘AdWords-Remarketing-Listen’ können Sie für Personen werben, die auf ihren AdWords-Aktivitäten basieren, sowie für Personen, deren E-Mail-Adresse in Google hochgeladen wurde.

Sie haben vielleicht bemerkt, dass es auch eine ‘Ähnliche’ Option gibt.

Wir werden das heute nicht behandeln, aber im Wesentlichen bezieht sich das darauf, Anzeigen für Personen zu schalten, die ähnliche Merkmale aufweisen wie diejenigen, die zu Ihren Remarketing-Listen gehören.

Schauen wir uns nun an, wie Sie Personen in den Suchlisten erneut vermarkten können – dies wird als Remarketing-Listen für Suchanzeigen (RLSA) bezeichnet.’

Dies ist eine Art Marketingstrategie, die nicht viele Menschen kennen, daher mag sie zunächst komplex erscheinen. Aber bleiben Sie dabei, es lohnt sich, diese Dinge zu wissen – Transunion hat es geschafft, eine 65% höhere Conversion-Rate mit RSLA-Anzeigen für neue Kunden zu erreichen.

Mit dieser Art von Kampagne zeigen Sie Personen in Ihren Remarketing-Listen Suchanzeigen, die von Ihnen ausgewählte Keywords eingegeben haben.

Auf einer sehr vereinfachten Ebene funktioniert es so –

1. Richten Sie eine Google-Suchkampagne ein
2. Wählen Sie die Keywords aus, auf die Sie abzielen möchten
3. Wählen Sie die Remarketing-Liste aus, auf die Sie abzielen möchten
4. Nur diejenigen in Ihren Remarketing-Listen, die die Ziel-Keywords eingeben, erhalten Anzeigen

Stellen Sie sich vor, Sie verkaufen Vorhänge. Jemand hat sich Ihre Website angesehen, aber später sucht er bei Google nach dem Stichwort ‘billige Vorhänge’.

Mit RLSA können Sie Suchanzeigen NUR Personen anzeigen, die Ihre Website besucht haben und dieses etwas erweiterte Keyword in Google eingeben.

Auf diese Weise können Sie breite Keywords ansprechen und gleichzeitig hohe Conversion-Raten beibehalten.

Denken Sie daran – dies ist nicht wirklich Remarketing. Sie zielen nicht auf Personen ab, die auf ihrem früheren Suchverhalten basieren, da Sie keinen Zugriff darauf haben. Darüber hinaus können Sie Remarketing-Suchanzeigen nicht für ‘sensible’ Kategorien verwenden.

Sie können eine ‘Remarketing-Liste für Suchanzeigen’ einrichten, indem Sie den normalen Einrichtungsprozess für Suchkampagnen durchlaufen – der mit einem Klick auf ‘+Kampagne’ und der Auswahl von ‘Nur Suchnetzwerk’ beginnt.’

Hinweis: Stellen Sie beim Einrichten Ihrer Kampagne sicher, dass Sie Suchpartner einschließen deaktivieren.’

Sobald Sie den allgemeinen Einrichtungsprozess für Ihre Kampagne abgeschlossen haben, können Sie Ihre Kampagne so anpassen, dass sie in Ihrer Remarketing-Liste angezeigt wird.

Klicken Sie zuerst auf Ihre Kampagne und dann auf die Registerkarte ‘Zielgruppen’.

Klicken Sie auf ‘+Remarketing.’

Wählen Sie dann die entsprechende Anzeigengruppe aus.

Wählen Sie ‘Interessen & Remarketing’ aus dem Dropdown-Menü ‘Anzeigenausrichtung’.

Wählen Sie dann die Remarketing-Liste aus, auf die Sie abzielen möchten.

Hinweis: Sie können auch ‘Kunden-E-Mail-Listen’ als Targeting-Option auswählen.

Sie können auch auswählen, wofür und wie viel Sie bezahlen.

Die Option ‘Ziel und Gebot’ stellt sicher, dass Ihre Kampagne nur Personen innerhalb Ihrer Liste anspricht. Nur Personen in dieser Liste können die Anzeige Ihrer Suchnetzwerk-Anzeige auslösen.

Wenn Sie die Option ‘Nur bieten’ auswählen, werden Ihre Anzeigen für alle geschaltet, auch für diejenigen in Ihren Remarketing-Listen. Jeder (innerhalb Ihrer Targeting-Parameter) löst also die Anzeige Ihrer Suchnetzwerk-Anzeige aus.

Der Unterschied? Sie können Gebotsanpassungen festlegen, sodass Sie höhere Gebote für Anzeigen abgeben, wenn diese Personen in Ihren Remarketing-Listen angezeigt werden.

Sie tun dies, indem Sie Ihre Liste auswählen und dann zur Registerkarte ‘Zielgruppen’ zurückkehren und auf die entsprechende Spalte ‘Gebotsanpassungen’ klicken.

Sie sollten mit beiden Optionen experimentieren, um zu sehen, welche die besten Ergebnisse bringt.

Fazit

Es besteht eine gute Chance, dass Ihr Unternehmen vom Remarketing profitiert.

Ein Ziel für Ihre Kampagne zu haben, ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Bemühungen zu fokussieren und sicherzustellen, dass Sie die bestmöglichen Ergebnisse erzielen.

Schließlich können Sie viel tun. Facebook Perfect Audience – ein Softwareunternehmen von Marin – ist “eine Retargeting-Plattform, mit der Vermarkter verlorene Webbesucher mühelos mit Facebook-Anzeigen auf Facebook, Bannerwerbung im gesamten Web und Anzeigen auf Twitter zurückbringen können.”

Und hoffentlich haben Sie nach dem Lesen dieses Beitrags gesehen, wie viele Remarketing-Optionen Ihnen offen stehen.

Denken Sie auch daran, dass wir uns hier hauptsächlich auf Website-Besucher konzentriert haben, aber wie bereits erwähnt, können Remarketing-Kampagnen so gestaltet werden, dass sie auf Personen abzielen, die Ihre mobile App verwendet oder besucht haben.

Wählen Sie auf jeden Fall ein Ziel aus und führen Sie eine Remarketing-Kampagne durch, in der Hoffnung, dieses Ziel zu erreichen. Dann, wenn Sie etwas Erfahrung haben, verzweigen Sie sich und probieren Sie einige abenteuerlichere Kampagnen aus.

Viel Glück!