Vorsicht vor den 7 Risiken des E-Commerce-Geschäfts

Warnung! Es kann einige ernsthafte Risiken geben, die Sie vor dem Start Ihres E-Commerce-Geschäfts einschätzen müssen. Ignorieren Sie niemals die Risiken des E-Commerce, während Sie das Budget, die Ziele und die Strategien Ihres Unternehmens festlegen. E-Commerce-Unternehmen und Risiko sind für immer miteinander verbunden und Sie müssen aufpassen, bevor es zu spät wird.

Die Liste ist lang, wenn wir alle Bedrohungen zusammenstellen, aber die meisten von ihnen umfassen Datendiebstahl, Site-Hacking, Betrug usw.

In diesem Blog beschreiben wir die sieben tödlichen Risiken, die Ihr Unternehmen ruinieren können, und die Lösungen, die Ihnen helfen, diese Bedrohungen zu bekämpfen.

Was sind die möglichen Risiken des E-Commerce-Geschäfts?

Das E-Commerce-Geschäft hat einem größeren Publikum viel Bekanntheit und Zugang verschafft. Dies war mit herkömmlichen Einzelhandelsmethoden sicherlich nicht möglich.

Es hat jedoch auch Geschäftsinhaber und Kunden anfällig für ernsthafte Sicherheitsbedrohungen gemacht.

Die sieben unvermeidlichsten Bedrohungen für den E-Commerce sind:

• Online-Sicherheitsverletzung
• Kundenstreitigkeiten und Rückerstattungen
• Verletzung des geistigen Eigentums
• Niedriges SEO-Ranking
• Kreditkartenbetrug
• Schlechter Kundenservice
• Schwache Authentifizierungsmethoden

Dies sind einige der vielen Risiken, die Sie davon abhalten maximieren Sie Ihr wahres Potenzial.

1. Online-Sicherheitsverletzung

Ihr E-Commerce-Unternehmen ist anfällig für Online-Sicherheitsverletzungen und Cyberangriffe.

Einige dieser Online-Sicherheitsrisiken können Phishing, Website-Hacking und ungeschützte Webdienste umfassen.

Es gibt viele Hacker, die das Netzwerk eines Unternehmens durchbrechen und auf vertrauliche Informationen zugreifen können.

Daher ist es notwendig, dass Ihre E-Commerce-Website-Sicherheit sehr stark ist.

Was ist die Lösung?

Sie benötigen die besten Datenverwaltungspraktiken, um Ihre Online-Sicherheit streng zu gestalten.

Wir haben einige Lösungen vorgeschlagen, die Ihnen beim Schutz Ihres Unternehmens helfen können. Sie müssen:

• Erzwingen Sie zusätzliche Ebenen der Netzwerksicherheit. Sie können von der Firewall aus starten.
• Danach können Sie über Kontaktformulare, Anmeldefelder und Suchanfragen weitere Ebenen auf der Website hinzufügen.
• Ihr Webentwicklungsdienstleister kann Ihnen bei der Einrichtung der Sicherheit für Ihre Website helfen.
• Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Transaktionen mit SSL-Zertifizierung initiieren und beenden
• Wählen Sie eine sichere E-Commerce-Plattform, die objektorientierte Programmiersprache verwendet.
• Überwachen Sie Ihre Website regelmäßig und bitten Sie Ihr Webhosting-Unternehmen, seine Server auf Viren oder Malware zu überprüfen.
• Bereinigen Sie alte Datensätze aus der Datenbank und behalten Sie eine minimale Datenmenge bei.

2. Kundenstreitigkeiten und Rückerstattungen

Eines der größten Probleme beim Online-Shopping in der E-Commerce-Branche besteht darin, dass Kunden jetzt Rückerstattungen für umstrittene Bestellungen geltend machen können.

Die meisten der zeit streit entsteht, wenn das produkt nie kommt und die menge aufgeladen wurde von kunden konto.

Manchmal wird der Kunde zweimal belastet und manchmal stimmt die Produktbeschreibung nicht mit dem tatsächlichen Produkt überein.

Was ist die Lösung?

Sie können strittige Bestellungen und Rückbuchungsansprüche vermeiden, indem Sie:

• Vermeidung versand von falschen produkt.

• Der Kunde wird erst belastet, wenn Sie sicher sind, dass alle Artikel versendet und geliefert wurden.

• Mit tracking-nummer für jede bestellung, die platziert und versendet.
• Barcodescanner helfen bei der Minimierung von Zahlungsfehlern.

3. Verletzung des geistigen Eigentums

Die Verletzung des geistigen Eigentums ist auch eine der häufigsten Sicherheitsbedrohungen des E-Commerce-Geschäfts.

Der Schutz von geistigem Eigentum ist in der E-Commerce-Branche sehr wichtig und umfasst Website-Logos, Inhalte, Slogans, Produkte und andere Bilder und Symbole.

Verstöße gegen Urheberrechtsregeln und geistiges Eigentum können einen großen Verlust verursachen.

Was ist die Lösung?

Nur wenige Techniken können verwendet werden, um dieses Risiko zu beseitigen.

• Kopieren Sie keine IP eines anderen Unternehmens.
• Strenge Urheberrechtsregeln durchsetzen.
• Schulen Sie Ihre Mitarbeiter in Sachen IP-Sicherheit.
• Geben Sie während Live-Chats niemals vertrauliche Informationen preis, da diese überhaupt nicht sicher sind.
• Verwenden Sie strenge schriftliche Protokolle und erzwingen Sie Sicherheitsrichtlinien und -praktiken.

4. Niedriges SEO-Ranking

Von vielen E-Commerce-Bedrohungen können SEO und digitales Marketing Ihres Unternehmens auch zu einem ernsthaften Risiko werden.

Google ändert ständig seine Algorithmen und wirkt sich drastisch auf Ihr Ranking aus.

Ein niedriges SEO-Ranking bedeutet einen geringen Traffic auf Ihrer Website, was letztendlich zu weniger Verkäufen führt.

Daher müssen Sie sich auch auf das digitale Marketing Ihres E-Commerce-Geschäfts konzentrieren.

Readmore: Die Kunst des digitalen Marketings, den Umsatz zu steigern und Leads zu generieren

Was ist die Lösung?

Wenn sich ein professioneller SEO-Experte nicht um Ihr Website-Marketing kümmert, besteht die Möglichkeit, dass Ihr Website-Traffic sinkt.

• Finden Sie die richtigen Keywords, um Ihre Produkte zu bewerben.
• Verwenden Sie die richtigen Tools für die Suche nach
• Erstellen Sie eine effektive Social-Media-Strategie.

5. Kreditkartenbetrug

Verdächtige Transaktionen und gestohlene Kreditkarteninformationen sind häufige Risiken des E-Commerce-Geschäfts.

Hacker oder jeder andere kann eine gestohlene Kreditkarte verwenden, um eine Online-Transaktion durchzuführen.

Ihre Online-Sicherheit sollte stark und streng genug sein, um eine zweifelhafte Transaktion abzufangen.

Was ist die Lösung?

Sie können die folgenden Techniken verwenden, um betrügerische Einkäufe zu verhindern:

• Sie sollten PCI-konform sein, da die PCI-Konformität die Daten eines Kreditkarteninhabers schützt und die Firewall aufrechterhält.
• Verwenden Sie die Secure Sockets Layer-Authentifizierung zum Schutz von Daten.
• SSL-Zertifikate sind wichtig für Transaktionen.
• Sie können Ihre Geschäftsidentität authentifizieren und die Daten verschlüsseln, wodurch die Daten vor Diebstahl geschützt werden.

6. Schlechter Kundenservice

Schlechter Kundenservice oder schlechte Erfahrung können für die Kunden ein ernstes Problem darstellen. Letztendlich kann es Ihrem Unternehmen schaden.

Es enthält viele Lücken, die von Ihren unhöflichen und unprofessionellen Kundendienstmitarbeitern bis hin zur nicht aktuellen Bestandsverwaltung reichen.

Falsche Lieferungen können auch dazu führen, dass Sie Geschäfte verlieren.

Was ist die Lösung?

• Seien Sie immer höflich, wenn Sie mit Ihren Kunden sprechen.
• Konzentrieren Sie sich darauf, die Erwartungen Ihrer Kunden zu übertreffen.
• Antworten Sie immer freundlich auf die Fragen Ihrer Kunden und entschuldigen Sie sich für Ihre Fehler.
• Verwenden Sie eine effektive Bestandsverwaltungssoftware, um Ihre Kunden vor Unannehmlichkeiten zu bewahren.
• Versuchen Sie, genaue Lieferungen zu liefern.
• Personalisierung ist der Schlüssel, um Kunden zu beeindrucken.

7. Schwache Authentifizierungsmethoden

Wenn Sie schwache und sehr einfache Authentifizierungsmethoden haben, sind Sie anfällig für mehr Cyberangriffe.

Wenn Sie einen Benutzer nur mit ID und Kennwort authentifizieren, besteht die Möglichkeit, dass diese Informationen gestohlen werden.

Sie benötigen starke Authentifizierungsmethoden für Ihre Online-Sicherheit, die Angriffen widerstehen können.

Was ist die Lösung?

• Die beste Lösung für dieses Problem ist die Verwendung von Zwei-Faktor- oder Multifaktor-Authentifizierungsmethoden.
• Es ist der perfekte Weg, um Ihre Online-Sicherheit zu verbessern.
• Es fügt eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu und kann nach einem anderen Bestätigungscode als ID und Passwörtern fragen.

Somit können alle oben genannten Risiken und ihre Lösungen Ihnen helfen, die Sicherheitsprobleme und Risiken des E-Commerce-Geschäfts zu überwinden.

Eine wichtige Sache, die berücksichtigt werden muss, ist, dass Sie kompetente Webentwicklungsdienste benötigen, um alle Risiken zu überwinden. Intelicle, eine Webdesign-Agentur in Nottingham, bietet unglaubliche Webdesign- und Entwicklungsdienste.

. Ihre kompetenten Entwickler helfen Ihnen, Ihr Unternehmen vor Sicherheitsbedrohungen zu schützen.