Warum zu einer integrierten Marketingagentur wechseln?

Marketing ist Kunst und Wissenschaft zugleich. Wenn es um Koordination und konsistente Botschaften geht, ist Marketing auch eine andere Sache: herausfordernd.

Es ist eine Sache, sich eine großartige Kampagne auszudenken (sprich: super hart!) – aber sobald die Kampagne genehmigt ist, ist das nur der Anfang. In der nächsten Phase erstellen oder aktualisieren Sie alle Touchpoints, die die neue Kampagne widerspiegeln müssen. Das kann alles bedeuten, von Print- und Digitalanzeigen über Beschilderungen im Geschäft bis hin zu Warteschleifen, Bildern in sozialen Medien, Zielseiten von Websites und vielem mehr.

Wenn Sie mit mehreren Agenturen zusammenarbeiten – zum Beispiel einer Webdesign–Agentur, einer Social-Media-Agentur, einer Digitalagentur -, haben Sie eine ziemlich schwere Aufgabe vor sich, um sicherzustellen, dass alle Agenturen über die neue Kampagne, ihre Rolle und die Integration ihrer Arbeit in alle anderen informiert werden. Wenn die Social-Media-Agentur eine Änderung empfiehlt, müssen jetzt auch die Digital– und Website-Agenturen ihre Arbeit anpassen, um konsistent zu bleiben – aber sie werden es nicht wissen, es sei denn, Sie spielen Quarterback. Es sei denn, alle arbeiten bereits zusammen.

Geben Sie ein: integrierte Marketingagenturen.

Was ist eine integrierte Marketingagentur?

Eine integrierte Agentur ist eine Agentur, die alle Marketingbedürfnisse eines Kunden von Anfang bis Ende erfüllen kann, einschließlich Branding, Kreativ, Design, Strategie, Digital, Webentwicklung und Kommunikation.

Integrierte Agenturen sind in der Lage, Multiplattform-Marketingkampagnen vom Start (Branding und Kampagnenkonzeption) bis zum Ende (Ausführung) zu verwalten. Integrierte Marketingagenturen haben häufig Abteilungen / Teams, die sich auf Schlüsseldienste wie SEM / PPC, soziale Medien, Inbound-Marketing, Öffentlichkeitsarbeit und mehr spezialisiert haben. Im Grunde ist es wie ein Haufen Spezialagenturen unter einem Dach. Aber weil sie alle Teil eines Teams sind, machen sie das Quarterbacking für dich. Das gesamte Team ebbt und fließt zusammen, so dass die Kampagne eng integriert und leicht anpassbar bleibt. Darüber hinaus kann eine integrierte Agentur eine breitere Mischung von Taktiken basierend auf den Bedürfnissen eines Kunden leicht bewerten, empfehlen und ausführen als eine spezialisierte Agentur.

Warum ist das wichtig?

Versetzen Sie sich für eine Sekunde in die Lage Ihres Kunden. Wenn sie die Verpackung Ihres Produkts zum ersten Mal sehen, sind sie möglicherweise neugierig, mehr zu erfahren. Also greifen sie zu ihrem Smartphone und besuchen Ihre Website. Außer, sie werden verwirrt, weil Ihre Website nicht so aussieht wie die Verpackung. Sind sie zur falschen Seite gegangen? Haben sie das Falsche bestellt? Ist diese Firma legitim? Dies schafft eine unzusammenhängende Online- und Offline-Erfahrung für Ihre potenziellen Kunden, und diese Verwirrung kann dazu führen, dass sie ein anderes Produkt an seiner Stelle auswählen.

Marketingkampagnen sind kein einziger Kanal mehr

Verbraucher konsumieren heute Informationen auf mehreren Plattformen – oft alle gleichzeitig. Diese Touchpoints dienen als wichtige Meilensteine in der Customer Journey, um die verschiedenen Vorteile Ihrer Marke zu kommunizieren und Kunden davon zu überzeugen, dass Ihr Produkt die richtige Lösung ist. Wenn Ihr Unternehmen keinen integrierten Marketingplan hat, fehlen Ihnen Möglichkeiten, mit einem potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und ihn zu konvertieren.

Konsistenz ist der Schlüssel

Die Verwaltung einer plattformübergreifenden, integrierten Marketingkampagne kann ohne eine integrierte Agentur durchgeführt werden, stellt jedoch unnötige Herausforderungen dar. Zusammenarbeit und Konsistenz werden schwieriger, wenn sie zwischen internen Stakeholdern und einer Handvoll spezialisierter Agenturen oder Teams stattfinden muss. Wie ein Telefonspiel eröffnet dies die Möglichkeit für unzusammenhängende Nachrichten oder Missverständnisse über das richtige Erscheinungsbild. Es fügt auch Zeit hinzu (und Zeit ist Geld), wenn Änderungen oder Anpassungen erforderlich sind.

Gib eine großartige Idee nicht weiter

Apropos Zeit — Zeit ist oft der Feind großer Ideen. Manchmal kann eine neue Kampagnenidee unerwartet auftauchen und aufgrund fehlender Kapazitäten oder Ressourcen genauso schnell zerquetscht werden. Dies gilt insbesondere für Unternehmen, die einige ihrer Marketingfunktionen intern verwalten (z. B. soziale oder Webentwicklung). Die Zusammenarbeit mit einer integrierten Agentur bedeutet nicht, dass Sie alle ihre Dienste jederzeit nutzen müssen. Wenn Sie wissen, dass Ihre Agentur über die Fähigkeiten verfügt, eine Kampagne unabhängig vom Medium von Anfang bis Ende auszuführen, können Sie sie für die Ideenfindung (zwei Köpfe – oder vier oder fünf – sind besser als einer) und die Ausführung nutzen. Zusätzliches Fachwissen und Kapazität, wenn Sie es brauchen, können sicherstellen, dass keine großartigen Ideen übergangen werden.

Sicher, es könnte auch Herausforderungen geben

Auf der anderen Seite können integrierte Agenturen manchmal einen schlechten Ruf bekommen, weil sie langsam oder teurer sind als Fachgeschäfte. Anfangs sind diese Bedenken häufig auf interne Abhängigkeiten zurückzuführen, die zu Planungsherausforderungen führen – aber Sie verbringen weniger Zeit mit der Kommunikation und Überprüfung der Konsistenz zwischen den Agenturen. Eine integrierte Agentur mag auf den ersten Blick teurer erscheinen, erweist sich aber am Ende oft als effizienter, da sie in der Lage ist, institutionelles Wissen und Daten abteilungsübergreifend auszutauschen, was zu einem besseren Verständnis Ihrer Marke und des Endverbrauchers führt – mit anderen Worten, einen Mehrwert für Sie zu schaffen.

Woran erkennen Sie, ob Ihre Marketingagentur wirklich integriert ist

Sie sind sich nicht sicher, ob die Agentur, mit der Sie zusammenarbeiten, “integriert” ist? Hier sind 3 Möglichkeiten, wie Sie sagen können:

1. Frag sie! Fragen Sie nach allen Spezialdiensten, die Sie benötigen. Können sie mit Webdesign umgehen? Verpackung? Soziale Medien? SEM? Wenn eine Änderung vorgenommen wird – wer ist dafür verantwortlich, sie allen anderen Teams mitzuteilen – Sie oder die Agentur?
2. Schauen Sie sich an, wer zu Planungsmeetings kommt. Ist es nur ein Account Manager oder kommen Vertreter aus verschiedenen Abteilungen zusammen?
3. Testen Sie sie. Kommunizieren Sie eine Änderung an eine Person oder Abteilung und bewerten Sie, wie gut diese Informationen in verwandten Teams verbreitet werden.

Während spezialisierte Agenturen für einige Projekte die richtige Lösung sein könnten, insbesondere für einmalige Aufgaben wie das Entwerfen einer einzelnen Broschüre oder das Bewerben einer einzelnen Veranstaltung, glänzen integrierte Marketingagenturen wirklich, wenn es um integrierte Kampagnen- und Markenkommunikationsarbeit geht – wo mehrere Spezialitäten zusammenarbeiten müssen, um eine zusammenhängende Botschaft über mehrere Plattformen hinweg zu vermitteln.

Neugierig mehr zu erfahren? Sehen Sie sich hier einige der integrierten Kampagnen an, die wir für Kunden bereitgestellt haben.

Über Ethos

Ethos ist eine Multiplattform-Branding-Agentur, die integrierte Marketingkampagnen über mehrere Kanäle für Unternehmen innerhalb und außerhalb von Maine entwickelt und durchführt.

Wir bei Ethos glauben, dass der effektivste Weg, den Marketingkurs eines Unternehmens festzulegen, darin besteht, seine Kernwahrheit zu finden – sein Ethos. Wir wissen, dass wir, sobald wir diese Kernwahrheit entdeckt und kommuniziert haben, wirklich einen Unterschied für die einzigartigen Marketing- und Geschäftsziele jedes Kunden machen können.

Mit Ethos erhalten Sie mehr als eine Marketingagentur. Sie erhalten einen langfristigen Partner, dessen Ziele Ihre Ziele sind.

Erfahren Sie mehr über den Ethos-Ansatz und die Arbeit, die wir für unsere Kunden geleistet haben. Möchten Sie ein Gespräch über die Kernwahrheit Ihrer Marke führen? Kontaktieren Sie uns!