Was ist ein Intranet und ist es für Ihre Organisation noch relevant?

Die interne Kommunikation steht heute im Mittelpunkt der digitalen Transformation. Und da Unternehmen immer fortschrittlichere technologische Tools einsetzen, um mit Mitarbeitern zu kommunizieren und sie einzubeziehen, wächst die Verantwortung, die Mitarbeiter an vorderster Front und im Büro effektiv zu erreichen, unabhängig davon, wo sie arbeiten.

In einem kürzlich veröffentlichten Bericht haben wir festgestellt, dass 57% der internen Kommunikations- und Personalfachleute stärker unter Druck stehen, einen kohärenten Ansatz für das Mitarbeiterengagement zu entwickeln.

Was ist ein Intranet?

Sie fragen sich vielleicht: Was ist ein Intranet? Intranets sind private Netzwerke, die von Organisationen verwendet werden, um die Kommunikation ausschließlich an ihre Mitarbeiter zu verteilen, und sie werden seit Jahrzehnten von Unternehmen für die interne Kommunikation verwendet.

Was ist der Unterschied zwischen einem Intranet und dem Internet?

Intranets entstanden zusammen mit dem Internet in den 1990er Jahren. Der Unterschied zwischen dem Internet und dem Intranet ist einfach: Das Internet ist ein öffentliches Netzwerk, das keiner Entität gehört, während ein Intranet in Privatbesitz ist und nicht nur jedem zugänglich ist, der online gehen kann.

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Was ist der Unterschied zwischen einem Intranet und einem Extranet?

Vielleicht haben Sie auch schon von einem Extranet gehört. Der Unterschied zwischen einem Intranet und einem Extranet besteht darin, dass, während ein Intranet im Zugriff auf eine Organisation beschränkt ist, auf ein Extranet von autorisierten Dritten wie Kunden, Lieferanten oder Partnern zugegriffen werden kann.

Intranets werden überwiegend von Mitarbeitern verwendet, um nach Informationen zu suchen, unternehmensweit zu kommunizieren und Workflows zu verwalten. Ein Beispiel für ein Intranet ist eine Website, die ausschließlich von einer Fluggesellschaft verwendet wird, um Updates und Informationen an ihre Mitarbeiter zu liefern.

Während Intranets zunächst als exklusive Unternehmenswebsites erstellt werden konnten, können sie jetzt in andere Tools wie Plattformen und soziale Medien integriert werden, um eine robuste interne Kommunikationserfahrung zu erzielen. SharePoint ist beispielsweise ein beliebtes Intranet von Microsoft Office.

Vor- und Nachteile eines Intranets

Vorteile eines Intranets

Trotz der Tatsache, dass neue Technologien entstehen, um den Bereich der Kommunikation voranzutreiben, gibt es für viele Unternehmen immer noch entscheidende Vorteile, wenn ein Intranet von einem engagierten internen Team erstellt und verwaltet wird. Hier sind drei strategische Vorteile eines Unternehmens-Intranets.

Einfache Speicherung von Dateien und Informationen

Jedes Unternehmen hat Hunderte, wenn nicht Tausende von unterschiedlich formatierten Dateien, die zwischen E-Mail-Threads, Google Drive oder Festplatten auf Laptops oder Desktops schweben. Mit einem Firmen-Intranet ist es einfach, alle Ihre Dateien an einem zentralen Ort zu speichern und darauf zuzugreifen. Jede Kommunikation, die in einem Intranet stattfindet, wird auch gespeichert, solange das Intranet aktiv ist. Dies erleichtert es Einzelpersonen, nach früheren Beiträgen aus ihrem Firmen-Intranet zu suchen.

Einfache Möglichkeiten zur Kommunikation zwischen Mitarbeitern

Intranets verfügen normalerweise über Benutzerprofile, die Ihrem LinkedIn-Profil ähneln. Sie enthalten ein Foto, eine Berufsbezeichnung und -beschreibung sowie Kontaktinformationen. Jeder Mitarbeiter mit Zugriff auf das Intranet kann neue Kollegen entdecken und sie über das Intranet benachrichtigen. Dies erleichtert die Zusammenarbeit und hilft beim Aufbau eines Arbeitskräftenetzwerks.

Ein gutes Content Management System (CMS)

Intranets begannen in den 1990er Jahren als einfache Begrüßungsseite mit spärlichen Informationen über ein Unternehmen. Seitdem haben sie sich weiterentwickelt und umfassen Diskussionsforen, Blogs und soziale Funktionen. Dies hat es internen Kommunikatoren ermöglicht, ihr Intranet zu nutzen, um Schlüsselbotschaften und organisatorische Updates auszutauschen. Das CMS-Intranet ermöglicht internen Kommunikatoren die einfache Erstellung und gemeinsame Nutzung von Inhalten im gesamten System.

Nachteile eines Intranets

Offensichtlich können sich auch Tools, die seit Jahrzehnten im Einsatz sind, klobig und veraltet anfühlen, insbesondere wenn sie nicht aktualisiert oder geändert werden, um mit den Anforderungen des Unternehmens Schritt zu halten. Hier sind fünf häufige Nachteile eines Intranets für viele Unternehmen.

Informationen sind schwer zu finden

Intranets sind traditionell in einem veralteten Format strukturiert, das Mitarbeiter dazu zwingt, Tausende von Seiten oder Ordnern zu durchsuchen, um die benötigten Informationen zu finden. Intranets ziehen keine relevanten und aktuellen Geschichten in der Art und Weise, wie wir es gewohnt sind, Informationen zu erhalten. Inhalte sind oft veraltet, da die Veröffentlichung in Intranets schwierig und zeitaufwändig sein kann. Darüber hinaus können Sie keine Mitarbeiter ansprechen oder die Kommunikation personalisieren, sodass die Informationen relevant und zeitnah sind.

Da Informationen schwer zu finden sind, können die Mitarbeiter desillusioniert sein, mit der Intranetkommunikation Schritt zu halten. Dies wirkt sich negativ auf die Mitarbeitererfahrung aus und verringert die Auswirkungen Ihrer Nachrichten auf die allgemeinen Geschäftsziele.

Deskless worker can’t access intranets easily

Intranets sind in ihrer Fähigkeit, alle Mitarbeiter zu erreichen, begrenzt, da sie manchmal nur auf dem Desktop zugänglich sind. Remote-Mitarbeiter wie Einzelhandelsmitarbeiter, Krankenschwestern, Lagermitarbeiter und LKW-Fahrer haben möglicherweise keinen Zugriff auf Intranets. Mitarbeiter an vorderster Front haben möglicherweise keinen Firmenlaptop, keinen privaten Zugang zum Intranet oder keinen regelmäßigen Zugang zum Internet. Selbst wenn diese Mitarbeiter warten, bis sie über einen Computer verfügen, um auf das Intranet zuzugreifen, sind die Informationen im Intranet häufig veraltet oder unorganisiert, was es den Mitarbeitern erschwert, die benötigten Inhalte schnell zu finden. Um jeden Mitarbeiter zu erreichen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Kommunikationstools Remote- und Außendienstmitarbeiter unterstützen.

Wir haben direktes Feedback von IT-Führungskräften zu diesem Thema zusammengestellt. Es stellt sich heraus, dass 80% der IT-Führungskräfte der Meinung sind, dass ein mangelnder Zugang zu Informationen die Produktivität an vorderster Front verringert. Um jeden Mitarbeiter zu erreichen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Kommunikationstools Remote- und Außendienstmitarbeiter unterstützen.

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Mobile wird nicht unterstützt

Es ist kein Geheimnis, dass wir als Gesellschaft süchtig nach unseren Handys sind. Über 85% der Millennials haben ein eigenes Smartphone. Viele Intranets unterstützen Mobilgeräte nicht oder müssen mit der nächsten Mobilversion aktualisiert werden. Wenn Sie bereits über ein Intranet verfügen, kann es verlockend sein, bis zum nächsten Update mit einer mobilen Funktion zu warten, anstatt sich auf eine Kommunikationsüberarbeitung festzulegen. Wenn Sie jedoch auf den Wechsel warten, verlieren Sie eine einfache und zugängliche Möglichkeit, mit Ihrer gesamten Belegschaft zu kommunizieren. Mobile Kommunikation, insbesondere native Apps, ist für jeden Mitarbeiter praktisch und hält ihn eher auf Trab.

Updates für Intranets können sehr lange dauern

Kommunikationstechnologie und -software werden ständig verbessert und weiterentwickelt. Wir sind es gewohnt, regelmäßig geplante Software-Updates, neue Releases und spannende neue Features. Im Vergleich dazu kann es Jahre dauern, bis neue Intranetversionen auf den Markt kommen. Microsoft hat beispielsweise einen dreijährigen Release-Zyklus. Diese Verzögerung verhindert, dass interne Kommunikatoren mit Intranets Zugriff auf die neuesten Strategien erhalten, um die Mitarbeiter auf dem Laufenden zu halten. Mit diesen großen neuen Releases müssen Mitarbeiter komplizierte neue Funktionen erlernen und ihre alten Workflows anpassen. Neue Versionen lassen sich möglicherweise nicht gut in andere von Ihnen verwendete Software integrieren oder sind mühsam zu installieren, wenn Sie zwischen den Versionen zu lange warten.

Intranet-Portallösungen sind nicht benutzerfreundlich

Wenn Sie an eine Intranet-Aktualisierung denken oder sich an eine Intranet-Softwarelösung wenden, ist dies möglicherweise nicht die beste Investition. Dies ist nur eine Überlagerung zu Ihrem bestehenden Intranet, so dass alle Ihre Probleme nur mit einer schöneren Oberfläche abgedeckt werden. Sie werden mit der gleichen schlechten Suche, veralteter Technologie und mangelnder mobiler Reaktionsfähigkeit stecken bleiben.

Das “Moderne Intranet” wurde geschaffen, um einige dieser Probleme zu lösen.

Wo passt das Intranet in den digitalen Arbeitsplatz?

Intranets werden von einem dedizierten Intranet- oder Digital Workplace-Team betrieben, erstellt und aktualisiert. Diese Teams nutzen eine Vielzahl von funktionsübergreifenden Fähigkeiten, um das Intranet zu betreiben. Die Intranet- und Digital Workplace-Kompetenzmatrix von Spark zeigt, wie Intranet- und Digital Workplace-Teams über eine Vielzahl von Fähigkeiten verfügen, die sich aus Technologie- und IT-Management, Content und Kommunikation, User Experience Design sowie Social- und Collaboration-Management ergeben.

All diese Fähigkeiten eignen sich für die Erstellung eines Tools, das Kommunikation, Datenbankmanagement und Design umfasst. Die neue Kompetenzmatrix zeigt auch, dass die Abteilung und ihre Verantwortlichkeiten nicht so fest oder definiert sind wie HR oder IT. Da das Intranet-Team für das Erstellen, Hochladen und Verwalten des Intranets verantwortlich ist, kann es schwierig sein, herauszufinden, wo genau neue Funktionen und Tools hinzugefügt werden müssen.

Das Intranet ist nicht der digitale Arbeitsplatz. Ziel ist es, Kommunikationsbarrieren abzubauen und Effizienz, Innovation und Wachstum zu fördern. Es ist keine Einheitslösung, sondern ein erstklassiger Satz von Plattformen und Tools, die die Arbeit nahtlos ermöglichen. Ein erfolgreicher digitaler Arbeitsplatz nutzt intelligente Workflows, damit alles bedarfsgerecht und reibungsloser funktioniert.

Eine gute Kommunikationsplattform ist der Kern des digitalen Arbeitsplatzes — sie liefert die richtigen Informationen zur richtigen Zeit an den richtigen Mitarbeiter. Wenn Ihre Leute uninformiert oder schlimmer noch, nie informiert sind, werden Ihre besten Bemühungen platt gehen. Wenn sie es nicht wissen, können sie es nicht tun.

Intranet Best Practices

Um die Effizienz und Effektivität Ihres Intranets zu optimieren, müssen Sie sicherstellen, dass Sie mit den Best Practices Schritt halten. Da es Intranets schon seit Jahrzehnten gibt, ist es oft schwierig oder langsam, sie zu aktualisieren. Um das beste Intranet bereitzustellen, müssen Sie Folgendes tun.

Sicherstellen, dass das Intranet die bevorzugte Kommunikationsmethode Ihrer Mitarbeiter ist

Ist ein Intranet die Kommunikationsmethode, die Ihre Mitarbeiter verwenden möchten? Heute gibt es eine deutliche technologische Lücke in der Unternehmenskommunikation: Nur 25% der Kommunikatoren nutzen ihr firmeninternes Intranet, um mit Mitarbeitern zu kommunizieren. Stattdessen verwenden interne Kommunikatoren häufig E-Mail-Newsletter, Unternehmens-Apps, Digital Signage oder physische Postings und Ankündigungen.

Sie müssen sicherstellen, dass ein Intranet ein bevorzugtes Medium ist, um Ihre Mitarbeiter zu erreichen. Fragen Sie sich:

• Nutzen unsere Teams eigentlich das Intranet?
• Hat jeder Mitarbeiter Zugriff darauf?
• Finden Mitarbeiter die Informationen, die sie benötigen?

Wenn Sie eine dieser Fragen mit Nein beantworten, ist es möglicherweise an der Zeit, Ihre Intranetstrategie für einen Multi-Channel-Ansatz zu überdenken.

Was ist ein Omnichannel-Ansatz?

Mitarbeiter haben Präferenzen, wenn es darum geht, wie ihre Unternehmen mit ihnen kommunizieren. Einige haben keine Firmen-E-Mails oder Laptops und möchten möglicherweise ihre Firmen-Apps verwenden. In der Zwischenzeit finden andere Mitarbeiter E-Mails oder Intranets möglicherweise bequemer.

Es liegt an den Kommunikatoren, die Mitarbeiter dort zu erreichen, wo sie sind und auf ihrem bevorzugten Kanal. Der beste Weg, dies zu erreichen, besteht darin, alle Ihre Kommunikationskanäle in eine Workforce Communications-Plattform zu integrieren.

Das gleiche gilt für das Intranet. Erwägen Sie, Ihr Intranet mit einer Workforce Communications-Plattform zu verbinden. Der Firstup Content Amplifier überträgt Unternehmensnachrichten und -informationen so ins Intranet, dass die Mitarbeiter auf dem Laufenden bleiben und immer wiederkommen. Damit sich Ihre Mitarbeiter für Ihre Nachrichten interessieren, ist es wichtig, dass Sie die Mitarbeiter auf dem von ihnen bevorzugten Kanal erreichen. Eine Lösung, die einfach zu bedienen ist und relevante Informationen enthält, wird die Mitarbeiter ermutigen, sich mit Ihrer Kommunikation zu beschäftigen.

Jeden Mitarbeiter erreichen

Intranets wurden vor dem Aufkommen von Remote-Mitarbeitern erstellt, was bedeutet, dass sie häufig nicht mit genügend neuen Funktionen und Tools aktualisiert wurden, um dieses wachsende Mitarbeitersegment zu unterstützen. Ihr Intranet sollte als Werkzeug verwendet werden, um alle Ihre Mitarbeiter zu verbinden und Ihre Belegschaft mit den Unternehmenszielen in Einklang zu bringen.

Damit Ihre Nachrichten Wirkung zeigen, muss die Kommunikation die Anforderungen an die Wahl des Geräts und des Kanals erfüllen. Dies gilt insbesondere für Mitarbeiter ohne Schreibtisch, da sie möglicherweise nicht jederzeit Zugriff auf einen Desktop haben. Sich einfach darauf zu verlassen, dass Sie Ihre gesamte Kommunikation im Intranet veröffentlichen, reicht nicht aus, um Ihre Mitarbeiter zu engagieren.

Ein Multichannel-Ansatz mit Mobilgeräten ist der beste Weg, um die Reichweite Ihrer Kommunikation zu optimieren. Mehrere Kanäle maximieren die Anzahl der Touchpoints und stellen sicher, dass Ihre Nachrichten gesehen werden. Dieser Ansatz könnte Instant Messaging, eine Newsfeed-Funktion und eine mobile App umfassen. Eine mobile App hilft insbesondere dabei, Mitarbeiter an vorderster Front zu erreichen, die das Gesicht Ihres Unternehmens sind.

Ebenso ist es viel einfacher, verschiedene Mitarbeitersegmente anzusprechen, indem Sie verstehen, wie sie mit den von Ihnen erstellten Inhalten interagieren. Mitarbeiter beschäftigen sich eher mit personalisierten und relevanten Inhalten. Wenn Sie beispielsweise wissen, dass Mitarbeiter an vorderster Front Ihre Unternehmens-App häufiger verwenden als Ihre E-Mails öffnen, können Sie einen Großteil der In-App-Nachrichten so ausrichten, dass sie sich auf ihre Bedürfnisse konzentrieren.

Halten Sie Inhalte ansprechend und zuordenbar

Um die Aufmerksamkeit Ihrer Mitarbeiter wirklich auf sich zu ziehen, muss Ihr Intranet mehr Inhalte enthalten, die Ihrer gesamten Belegschaft einen Mehrwert bieten. Die Art und Weise, wie wir Inhalte konsumieren, hat sich geändert, und die Tools, mit denen wir unsere Mitarbeiter einbinden, müssen die Art und Weise widerspiegeln, wie wir online und außerhalb des Büros kommunizieren.

Um Ihre Content-Strategie zu optimieren, müssen Sie sicherstellen, dass Mitarbeiter problemlos auf Ihre Nachrichten zugreifen und diese entdecken können. Verschiedene Arten von Inhalten in Ihrem Intranet können sein:

• Veranstaltungen und Konferenzankündigungen
• CEO Thought Leadership Pieces
• FAQs
• IT-Anleitungen
• Newsfeeds
• Diskussionsforen
• Ein Blog
• Videos und infografiken
• Öffentliche Anerkennung individueller Leistungen

Ihr Intranet sollte ein Werkzeug sein, um eine erstaunliche Mitarbeitererfahrung zu bieten. Teams sind viel eher mit Ihren Inhalten beschäftigt, wenn Sie den Inhalt darauf konzentrieren, die Beteiligung der Mitarbeiter zu fördern, anstatt von oben nach unten zu kommunizieren.

Ein Intranet sollte ein Ort des Dialogs zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer sein, anstatt ein Ort, an dem Arbeitnehmer nur Informationen konsumieren, anstatt sich zu beteiligen.

Die besten Intranets brauchen diese Dinge

Auch hier sind Intranets eine ältere Technologie, was bedeutet, dass Unternehmen Schritte unternehmen müssen, um sie auf dem neuesten Stand zu halten und auf eine Weise zu arbeiten, die den Anforderungen des Unternehmens entspricht. Obwohl Intranets von Natur aus nur langsam aktualisiert werden können, für Remote- und Frontline-Mitarbeiter schwer zugänglich sind und nicht wirklich für die Bereitstellung zeitnaher Informationen entwickelt wurden, bedeutet dies nicht, dass Sie diese Nachteile nicht überwinden können. Die besten Intranets können in der Regel mit den besten Tools ausgestattet werden, um Ihre Mitarbeiter zu befähigen. Hier sind die wichtigsten Elemente, die Ihr Intranet benötigt.

Benutzerfreundliches Design

Da das Intranet-Team für das Hochladen, Erstellen und Verwalten des Intranets verantwortlich ist, kann es oft schwierig sein, einen Schritt zurückzutreten und sicherzustellen, dass das Intranet benutzerfreundlich ist. Sie sollten sich fragen: Warum nutzen Mitarbeiter das Intranet? Nutzen sie es, um mit Kollegen zusammenzuarbeiten, neue Informationen zu entdecken oder einfach nur Papierkram auszufüllen?

Hier ist, was Ihr Intranet braucht, wenn Sie es einfach zu bedienen machen und den Mitarbeitern die Werkzeuge zur Verfügung stellen möchten, die sie benötigen.

• Integrationsfunktionalität: Anstatt die mühsame Aktualisierung des Intranets durchzuführen, bedeutet die Integrationsfunktionalität, dass Sie die neuesten Tools und Funktionen erhalten, ohne eine vollständige Aktualisierung durchführen zu müssen. Mit der Integrationsfunktion können Sie Nachrichten und Updates automatisch direkt ins Intranet übertragen, ohne einen zusätzlichen Schritt unternehmen zu müssen.
• Suchfunktion: Eines der größten Hindernisse eines Intranets ist eine veraltete Suchfunktion. Sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter die Informationen erhalten, die sie benötigen, ohne stundenlang Seite für Seite zu durchsuchen, ist entscheidend für eine benutzerfreundliche Erfahrung.

Ihr Intranet sollte der erste Ort sein, an dem Ihre Mitarbeiter die Informationen erhalten, die sie benötigen. Um ihre Erfahrung zu optimieren, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Intranet so aufgebaut ist, dass es Ihre Mitarbeiter unterstützt und unterstützt.

Ihr Intranet sollte als Plattform für die interne Kommunikation dienen und dazu beitragen, umfassendere Geschäftsziele zu erreichen. Fragen Sie sich, welche Rolle spielt das Intranet bei der Lösung strategischer Unternehmensziele und ist es darauf ausgerichtet, diese zu erreichen?

Die einzige Möglichkeit zu wissen, ob das Intranet zu Ihrem Unternehmenserfolg beiträgt, besteht darin, Ihre interne Kommunikationsleistung zu messen. Um Ihre Kommunikationsstrategie zu optimieren, müssen Sie wissen, was funktioniert und was nicht. Durch die Analyse Ihrer Kommunikationsmetriken können Sie herausfinden, wie verschiedene Mitarbeiter mit Ihren Nachrichten interagieren.

Sie müssen zuerst definieren, welche Metriken Sie verfolgen, um Ihre Leistung zu analysieren. Ganz gleich, ob es darum geht, die Akzeptanz des Intranets zu erhöhen oder die Mitarbeiter in die Lage zu versetzen, über das Intranet zu kommunizieren, die Identifizierung wichtiger Leistungsindikatoren hilft Ihnen dabei, Ihren Fortschritt zu verfolgen. Durch die Verfolgung Ihrer Metriken im Laufe der Zeit können Sie umsetzbare Erkenntnisse gewinnen, um Ihre Kommunikationsstrategie neu zu definieren.

Employee Empowerment

Eine erfolgreiche Organisation hat eine starke Unternehmenskultur, die in jeder Abteilung präsent ist. Ein Intranet kann als Vehikel dienen, um Ihre Mission und Werte an Ihre gesamte Belegschaft zu übermitteln.

Mitarbeiter sollten sich wohl fühlen, Ihre Unternehmenskultur durch einen lebendigen Dialog in Ihrem Intranet aufzubauen und dazu beizutragen. Stellen Sie Ressourcen zur Verfügung, die es den Mitarbeitern ermöglichen, eine starke Unternehmenskultur aufzubauen. Funktionen wie Mitarbeiteranerkennung, Leistungsziele, ein Onboarding-Prozess und die Ermutigung der Mitarbeiter, im Intranet aktiv zu sein, können zum Aufbau einer erfolgreichen Unternehmenskultur beitragen.

Wie schneidet Ihr digitaler Arbeitsplatz ab?

Wussten Sie, dass laut McKinsey & Unternehmen eine effektive interne Kommunikation die Produktivität um 20-25% steigern kann?

Mitarbeiter engagiert und produktiv zu halten, ist für viele Unternehmen ein wichtiges Ziel. Nachrichten, die leicht zugänglich und über verschiedene Geräte und Kanäle hinweg verfügbar sind, sind von zentraler Bedeutung, um Teams auf dem Laufenden zu halten.

Es besteht kein Zweifel, dass die Produktivität am Arbeitsplatz in diesem Jahr wie nie zuvor getestet wurde. Aber konkurrieren zu viele Unternehmens-Apps um die Aufmerksamkeit Ihrer Mitarbeiter? Lesen Sie unseren Bericht und erfahren Sie, warum IT—Führungskräfte zustimmen – 74% geben an, dass das hohe Volumen an Kanälen zur Mitarbeiterbindung die Produktivität am Arbeitsplatz beeinträchtigt hat.

Da die Arbeitnehmer stärker verteilt sind, müssen Kommunikationsmittel in der Lage sein, jeden Arbeitnehmer zu erreichen. Die meisten Intranets benötigen Jahre, um aktualisiert zu werden, und sind für Mitarbeiter, die nicht am Schreibtisch arbeiten, häufig nicht zugänglich. Diese Ineffizienz behindert die Fähigkeit der Arbeitnehmer, ihre Rollen zu erfüllen. Während eine Intranet-Aktualisierung möglicherweise auf Ihrer To-Do-Liste steht, sollten Sie sich fragen, ob ein Intranet allein die beste Lösung für Ihre Kommunikationsanforderungen ist. Du solltest dich fragen:

1. Ist ein Intranet für Ihr Unternehmen noch relevant?
2. Sind Ihre Nachrichten benutzerfreundlich und häufig?
3. Können Ihre Mitarbeiter ohne Schreibtisch problemlos auf das Intranet zugreifen?
4. Erreichen Sie jeden Mitarbeiter auf seinen bevorzugten Kanälen?
5. Können Sie bestimmte Mitarbeitersegmente mit personalisierten Informationen ansprechen?
6. Wie lange warten Sie, bis Sie Ihr Intranet aktualisieren können?
7. Können Sie die Auswirkungen Ihrer Kommunikation genau messen?

Wenn Sie sich fragen, warum Sie immer noch ein Intranet haben, ist es möglicherweise an der Zeit, Ihre Strategie zu überdenken und eine Workforce Communications-Plattform zu nutzen, um alle Ihre internen Kommunikationskanäle zu integrieren, um Ihre Mitarbeiter wirklich einzubeziehen und auszurichten.

Eine Internetaktualisierung wird die grundlegenden strukturellen Probleme, die Mitarbeiter daran hindern, die benötigten Informationen rechtzeitig zu erhalten, nicht beheben. Nutzen Sie das volle Potenzial Ihres Intranets, indem Sie mit Best Practices Schritt halten und die Tools integrieren, mit denen Sie Ihre Geschäftsziele erreichen können.

Erfahren Sie, wie Firstup Unternehmen mit der führenden Workforce Communications-Plattform in die Lage versetzt, Mitarbeiter wirklich zu erreichen, zu informieren und zu motivieren, als Einheit zu arbeiten.

Intranet FAQs

Frage: Was ist ein Intranet?
Antwort: Intranets sind private Netzwerke, die von Organisationen verwendet werden, um die Kommunikation ausschließlich an ihre Mitarbeiter zu verteilen, und sie werden seit Jahrzehnten von Unternehmen für die interne Kommunikation verwendet.

Frage: Was ist der Unterschied zwischen dem Internet und einem Intranet?
Antwort: Das Internet ist ein öffentliches Netzwerk, das keiner Entität gehört, während ein Intranet in Privatbesitz ist und nicht für jeden zugänglich ist, der online gehen kann.

Frage: Was ist der Unterschied zwischen einem Intranet und einem Extranet?
Antwort: Der Unterschied zwischen einem Intranet und einem Extranet besteht darin, dass, während ein Intranet im Zugriff auf eine Organisation beschränkt ist, auf ein Extranet von autorisierten Dritten wie Kunden, Lieferanten oder Partnern zugegriffen werden kann.

Frage: Warum sollte ein Unternehmen ein Intranet nutzen?
Antwort: Intranets werden überwiegend von Mitarbeitern genutzt, um nach Informationen zu suchen, unternehmensweit zu kommunizieren und Workflows zu verwalten. Ein Beispiel für ein Intranet ist eine Website, die ausschließlich von einer Fluggesellschaft verwendet wird, um Updates und Informationen an ihre Mitarbeiter zu liefern.

Frage: Was ist Intranet-Software?
Antwort: Mit einer Intranet-Software können Unternehmen ein privates, sicheres Netzwerk aufbauen, auf das nur die Mitarbeiter des Unternehmens zugreifen können. Dieses Intranet dient Mitarbeitern als Portal für den Zugriff auf interne und externe Ressourcen und ermöglicht Mitarbeitern die Kommunikation, Zusammenarbeit und den Austausch von Dokumenten und anderen Informationen.

Frage: Was ist eine Intranet-Site?
Antwort: Eine Intranet-Site ist eine interne Website (oder ein Portal), die Mitarbeitern hilft, über ihr Unternehmen auf dem Laufenden zu bleiben. Es dient als Website, Kommunikationskanal, Wissensmanagement-Tool und Kollaborationsplattform. Da Unternehmen immer fortschrittlichere technologische Tools einsetzen, um mit Mitarbeitern zu kommunizieren und sie einzubeziehen, wächst die Verantwortung, die Mitarbeiter an vorderster Front und im Büro effektiv zu erreichen, unabhängig davon, wo sie arbeiten.