Was ist EPOS und wofür wird EPOS angewendet?
Was ist EPOS und was bedeutet EPOS?
EPOS steht für ‘Electronic Point of Sale’ und kann für zwei verschiedene Dinge verwendet werden. Die einfachste Bedeutung bezieht sich auf eine EPOS–Kasse – die Computerhardware, aus der eine Kasse in einem Einzelhandelsgeschäft besteht. Mit dieser Definition ist die Kassensoftware verbunden, die auf der Kassenhardware ausgeführt wird – die Kassensoftware bestimmt, wie sich die Kassenhardware verhält.
Der Begriff EPOS wird auch in zweiter Weise verwendet, um ein ‘EPOS-System’ zu beschreiben. In dieser Definition ist eine EPOS-Kasse Teil eines umfassenderen Bestandsmanagementsystems. Die Systemsoftware verbindet einen zentralen Admin-Hub mit Kassen und möglicherweise auch Websites, um Shop-Inventar und Verkäufe im gesamten Unternehmen zu verwalten. Mit dieser Definition sind zusätzliche Softwarefunktionen wie Bestellungen und Kundenmanagement verbunden.
Wofür wird ein elektronisches Kassensystem verwendet?
Elektronische Kassensysteme helfen Einzelhändlern, ihr Geschäft besser zu verwalten, da sie ihr System verwenden, um den Lagerbestand zu verfolgen und die Verkaufsleistung in ihren Geschäften und Websites zu überwachen.
Einzelhandel EPOS-Systeme haben viele andere Vorteile, wie zum Beispiel:
• Automatische Aktualisierung von Websites und Buchhaltungssoftware, wenn ein Verkauf getätigt wird
• Effiziente Erfassung von Verkaufsdaten, anstatt Tabellen manuell zu aktualisieren
• Ein gutes System liefert gute Analysen, mit denen Sie die Gewinne steigern können.
* Ermöglichen Sie es Ihnen, Ihre bestehenden Kunden regelmäßig per Text oder E-Mail zu vermarkten
• Optimieren Sie das Kundenerlebnis an der Kasse mit Tools wie schnellen Bestandssuchen
• Überwachung der Mitarbeiterleistung und was passiert wirklich am Point of Sale
• Spot-Diebstahl
Sind alle EPOS-Lösungen gleich oder ähnlich?
Ja und Nein!
Ja, weil die meisten Lösungen aus ähnlichen Hardwareelementen bestehen, die alle auf Computertechnologie basieren: im Shop ein Touchscreen, ein Belegdrucker, Barcode-Scanner und Kassenschublade pro Kasse. Im Admin Hub können normale Computer verwendet werden, um Produkte hinzuzufügen, auf Daten zuzugreifen und zu berichten, was wo passiert.
… und nein, sie sind nicht alle gleich, denn es ist die Software, die EPOS-Systeme stark unterscheidet! Einige POS-Lösungen sind für das Gastgewerbe konzipiert, und die überwiegende Mehrheit ist für den allgemeinen Einzelhandel konzipiert.
Die meisten Systeme, die an variantenreiche Einzelhändler vermarktet werden (insbesondere Bekleidung, Schuhe, Sportbekleidung), basieren auf einem angepassten allgemeinen System, bei dem jede Größen- / Farbvariante ein separates Produkt ist.
Dieser Ansatz erfordert viel zusätzlichen Aufwand bei der Eingabe von Daten, und die schiere Anzahl relativ ‘unorganisierter’ Varianten behindert die Fähigkeit des Benutzers, zu analysieren, was wirklich passiert.
Sehr, sehr wenige POS-Lösungen sind speziell auf die Bedürfnisse von Einzelhändlern zugeschnitten, die Produkte in verschiedenen Variationen anbieten…
…EPOS von Kopf bis Fuß ist eine dieser sehr, sehr wenigen!
Nachfolgend finden Sie einen hilfreichen Link, der die massiven Unterschiede zwischen Top-to-Toe- und anderen elektronischen Point-of-Sale-Lösungen untersucht:
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