Was Sie über den Kreuzfahrt-Butler-Service auf verschiedenen Kreuzfahrtlinien wissen müssen
Werfen wir einen Blick auf Kreuzfahrtschiff-Butler und sehen uns an, wie sich das Angebot auf verschiedenen Kreuzfahrtlinien von einem zum anderen unterscheidet. Wie bei jedem anderen Aspekt der Kreuzfahrt kann der Butlerservice von einer Linie zur nächsten völlig unterschiedlich sein. Während Westküstenkreuzfahrten weniger Möglichkeiten haben als zum Beispiel in der Karibik, ist die gute Nachricht, dass wir in den letzten Jahren einige der neuesten und luxuriösesten Schiffe auf See bekommen haben, die unsere Gewässer besuchen. Werfen wir einen Blick auf Cruise Butlers und ob die Auswahl einer Suite mit Butlerservice für Ihre nächste Kreuzfahrt die perfekte Wahl sein könnte.
Was machen Kreuzfahrtbutler?
Cruise Butler Services variieren von einer Kreuzfahrtlinie zur nächsten, aber im Allgemeinen ist Ihr Cruise Butler Ihr einziger Ansprechpartner, um alles zu erreichen, was Sie wollen. Je nach Schiff, Kreuzfahrthafen und Kreuzfahrtlinie kann dies von Vorkehrungen für eine besondere Feier, Treffen Sie am Pier und eskortieren Sie Ihre und Ihre Taschen auf das Schiff, so dass Sie vermeiden können, verschwitzt zu werden, während Sie an Bord des Schiffes gehen, Einrichten Ihres Speiseerlebnisses auf dem Zimmer und Bereitstellung von Concierge-Dienstleistungen, so dass Sie sich nie darum kümmern müssen, diese Reservierung für das Abendessen oder eine Show zu bekommen.
Während einige Butlerdienste formeller und zurückhaltender sind – wie Sie es von einem traditionellen englischen Herrenhaus erwarten könnten, versuchen andere, lustiger und familienfreundlicher zu sein, wie Royal Genie von Royal Caribbean.
Cruise Butlers Vs Concierges
Bei höheren Treuestufen sowie verschiedenen Suitenkategorien auf den meisten Linien haben die Gäste Zugang zu einem Concierge, den sie anrufen können, um Reservierungen vorzunehmen. Während dies ein absolut fantastischer Service ist, ist ein Cruise Butler ein aktiver Helfer im Vergleich zu einem passiven, der darauf wartet, dass Sie eine Frage stellen.
Stellen Sie sich das so vor. Am ersten Tag Ihrer Kreuzfahrt trifft Sie möglicherweise ein Butler in der VIP-Lounge, erkennt Sie und kennt Ihren Namen bereits. Er wird dann Ihre Taschen auf das Kreuzfahrtschiff tragen, andere Leute in der Schlange umgehen und Zugang zu einem privaten Aufzug haben, damit Sie nicht warten müssen. Während dieser Zeit wird er nach Hinweisen suchen, welche Art von Muffins Sie morgens mögen, wenn Sie Tropfkaffee oder Capiccino bevorzugen, und welche Shows Sie an Bord besuchen möchten. Wenn Sie sich erfrischt haben, hat er möglicherweise bereits Reservierungen für Sie vorgenommen und benötigt nur Ihre Bestätigung für Details.
Andererseits können Sie ohne Butler an Bord den Concierge anrufen oder die Suite Lounge besuchen und sich vorstellen. Die meisten Concierges auf Kreuzfahrtschiffen sind absolut fantastisch und sehr talentiert darin, Ihnen das Gefühl zu geben, willkommen zu sein, aber auch Reservierungen vorzunehmen und Dienstleistungen zu arrangieren.
Ein Concierge wird jedoch morgens nicht da sein, um sicherzustellen, dass Sie keine Last-Minute-Anfragen haben, oder um einen Regenschirm für Ihren Ausflug zur Verfügung zu stellen, da es über Nacht unerwartet geregnet hat.
Butler sind keine Cabin Stewards
Einige Leute denken, dass Cabin Stewards Butler sind und dass Butler sich um die Reinigung Ihrer Kabine kümmern. Während Flugbegleiter häufig grundlegende Gegenstände wie Toilettenartikel finden, die Sie möglicherweise zu Hause gelassen haben, oder sicherstellen, dass Ihr Eiskübel immer gefüllt ist, besteht ihre Aufgabe darin, Ihr Zimmer zu reinigen und Ihr Bett usw. zu machen. Ebenso kann ein Butler in Ihr Zimmer gehen und eine Blumenvase oder eine Anzeige von Keksen aufstellen, er (oder sie) ist nicht da, um zu putzen.
Welche Kreuzfahrtlinien haben Kreuzfahrt Butler
Butler-Service ist am häufigsten auf kleinen Schiff Luxus-Kreuzfahrtschiffe wie Regent und Silversea gefunden. Sie werden jedoch zunehmend auch auf Schiffen mit “Schiff-in-Schiff” -Konzepten wie Norwegian Cruise Line’s The Haven und MSC’s Yacht Club gefunden. Ein wesentlicher Unterschied zwischen Butlern auf großen Schiffslinien wie Royal Caribbean, Norwegian, Disney, Celebrity und MSC und denen auf kleineren Schiffen
Hier sind einige Linien, die Kreuzfahrt Butler-Service zur Verfügung haben:
Royal Caribbean
Sie genießen wirklich die “Star” -Behandlung, wenn Sie eine Upgrade-Suite bei Royal Caribbean buchen. Die “Royal Genie” ist teils Butler, teils Concierge und steht nur Gästen zur Verfügung, die in einer Star Suite auf einem der 24 Schiffe der Linie gebucht haben. Die Star-Behandlung beginnt vor der Einschiffung, wo Ihr Genie Ihr Gepäck mitnimmt, um bei Ihrer Ankunft in Ihrer Suite zu warten. Sobald Sie an Bord sind, wird Ihr Royal Genie Ihre Restaurantreservierungen buchen, für Ihre High-End-Einkaufserlebnisse sorgen und dafür sorgen, dass Sie die besten Plätze im Haus an Unterhaltungsorten haben. Sie feiern Geburtstag, Jubiläum oder Flitterwochen? Ihr königlicher Geist wird eine besondere Feier nur für Sie arrangieren. Wann immer Sie den High-Touch benötigen, um Ihre Kreuzfahrt zu etwas ganz Besonderem zu machen, ist der Royal Genie für Sie da.
Norwegian Cruise Line
Das “Schiff im Schiff” von Norwegian Cruise Line, The Haven, bietet Gästen, die in seinen Suiten gebucht haben, ein exklusives High-End-Luxuserlebnis. Das Haven bietet einen 24-Stunden-Suite-Butler, der Ihren Koffer auspackt, Ihren Champagner einschenkt und Ihre Essensreservierungen vornimmt. Dieser Butler bedient alle Gäste des Haven und ist eher ein Concierge in der gesamten Suite als ein persönlicher Butler in der Suite. Das Haven bietet Hausmeister im Innenhof, die kalte Handtücher, frisches Obst und Erfrischungen am Pool in den privaten Poolbereich der Suite bringen. Darüber hinaus bieten die Butler des Haven einen Speiseservice in der Suite und einen Aufdeckservice am Abend für Ihren Genuss.
Disney Cruise Line
Disney bietet seinen Concierge-Gästen eine Art Butler-Service. Dies ist zwar kein echter proaktiver Butler-Service, aber ein wichtiger Schritt über einem Loyalty Lounge Concierge. Die Magie beginnt, bevor Sie überhaupt an Bord der Kreuzfahrt gehen. Concierge-Gäste erhalten vorrangige Reservierungen für Kreuzfahrtausflüge, Restaurants und Aktivitäten an Bord. Sie erhalten auch Priority Boarding am Einschiffungstag und Express-Ausschiffung. Der Concierge an Bord hilft Ihnen bei der Buchung Ihrer Restaurantreservierungen, gibt Unterhaltungsempfehlungen und begrüßt Sie beim Ein- und Aussteigen in den Anlaufhäfen. Während einige Kreuzfahrtlinien einen persönlichen Butler in der Kabine anbieten, ist Disneys Concierge eher ein Service, auf den Concierge-Gäste bei Bedarf zugreifen können.
Azamara Club Cruises
Diese High-End-Boutique-Luxuslinie ist bekannt für ihre gehobenen Annehmlichkeiten und Suite-Gäste genießen einen englischen Butler-Service, der auf anderen Kreuzfahrtlinien seinesgleichen sucht. Ihr persönlicher Kabinen-Butler packt Ihr Gepäck aus, holt Ihre Wäsche ab, schenkt Ihnen bei Ihrer Ankunft ein Glas Champagner ein und serviert Ihnen den Nachmittagstee in der Suite. Ihr Butler wird sich auch an Ihre Vorlieben erinnern und auf Ihre Bedürfnisse eingehen. Hast du schon erwähnt, dass du Trauben liebst? Sie können ankommen, um eine frische Schüssel Trauben in Ihrer Kabine nach einem langen Tag an Land zu finden.
Celebrity Cruise Line
Mit dem Butler-Service auf dieser Kreuzfahrtlinie der Mittelklasse werden Sie sich wirklich wie eine Berühmtheit fühlen. Neben dem Ein- und Auspacken für Sie serviert Ihnen Ihr Butler Ihre Mahlzeiten, Kurs für Kurs, in Ihrer Suite. Lust auf ein Frühstück, während Sie einen Sonnenaufgang über dem Meer genießen? Ihr Butler ist da, um es möglich zu machen. Der Butler, der den Gästen der Suite zur Verfügung steht, kümmert sich auch um die Schuhputzmaschine, die chemische Reinigung und den Kaffee.
Crystal Cruises
Wenn Sie eine Penthouse Deck Suite buchen, können Sie den Service eines persönlichen Butlers in der Suite genießen. Ihr speziell ausgebildeter Butler bucht Ihre Spa-Termine, arrangiert Cocktailpartys für Ihre Gruppe und bietet einen kompletten Teeservice in Ihrer Kabine. Der Butler wird Ihr mehrgängiges Abendessen in Ihre Kabine bringen und Ihre Landausflüge, Spezialitätenrestaurants und Unterhaltungsmöglichkeiten buchen.
Cunard Line
Cunard Line hat längst den Ruf, die erste Wahl im britischen Luxus zu sein, so dass es kein Wunder ist, dass ihre Butler von Gästen und Kritikern gleichermaßen geschätzt werden. Die Gäste in den Grill-Level-Suiten genießen High-End-Service und sind persönliche Butler zugewiesen, die alles tun, von Champagner auf Ihrer Veranda servieren, um Ihnen zu helfen, Ihre Manschettenknöpfe für ein formelles Abendessen anzuziehen.
Regent Seven Seas
Von der Guild of English Butlers ausgebildet, sind die Butler auf Regent Seven Seas Kreuzfahrten unübertroffen. Wenn Sie auf der Kreuzfahrt Freunde finden und sie zurück in Ihre Kabine einladen möchten, arrangiert Ihr Butler eine private Cocktailparty in Ihrer Suite mit Champagner und vom Küchenchef zubereiteten Köstlichkeiten. Nach der Party werden sie Ihre Suite reinigen, während Sie das Schiff genießen. Die Butler auf Regent Seven Seas Cruises buchen auch Ihre Spa-Termine und kümmern sich grundsätzlich um alle Ihre Bedürfnisse während Ihrer Reise.
Silversea
Silversea war eine der ersten Kreuzfahrtlinien, die Butler eingeführt hat, und der Service steht Gästen auf allen neun Schiffen der Linie zur Verfügung. Silversea, eine Luxus-Boutique-Kreuzfahrtlinie, schult ihre Butler in England, bevor sie sie auf Schiffen einsetzen, die zu allen Kontinenten der Welt segeln. Silversea bietet eine Auswahl an Kissen, und Ihr Butler in der Suite hilft Ihnen bei der Auswahl des richtigen für Ihren Schlafkomfort. Die Butler servieren Frühstück, kümmern sich um die chemische Reinigung und buchen private Sitzungen mit dem Personal Trainer des Schiffes. Ihr Butler serviert Ihnen auch Ihre Mahlzeiten auf Ihrer privaten Veranda, bietet Ihnen eine Auswahl an luxuriösen Badeaccessoires und bespricht Ihre Essgewohnheiten mit dem Küchenchef des Schiffes. Als eines der begehrtesten Erlebnisse hat Silversea mit seinem Butler-Service die Kunst des Luxus auf See perfektioniert.
Ozeanien
Oceania ist bekannt für luxuriöse High-End-Reisen zu den exotischsten und entlegensten Häfen der Welt und übersieht kein Detail, wenn es um erstklassigen Service geht. Jeder Suite-Gast erhält einen persönlichen Butler, der sich um alle seine Bedürfnisse kümmert, von der Badewanne für ein entspannendes Bad nach einem langen Tag über das Pressen der Smokings zum Abendessen bis hin zur Unterstützung bei der formellen Kleidung. Sie arrangieren Mahlzeiten am Ufer, arrangieren Ihre Hafentender oder veranstalten eine Cocktailparty in der Suite für Sie und Ihre ausgewählten Gäste. Bei in Europa ausgebildeten Butlern gibt es keine Anforderung, die für sie zu schwierig ist.
Trinkgeldprotokoll für Butler von Kreuzfahrtschiffen
Jede Diskussion über Trinkgeld auf einer Kreuzfahrt bringt eine Vielzahl von Meinungen hervor. Zum Teil liegt dies daran, dass viele Dienstleistungen, die Sie auf einem Kreuzfahrtschiff erhalten, ehrlich gesagt einfach in den Preis der Erfahrung integriert werden sollten. In vielerlei Hinsicht ist dies der Fall, wenn Kreuzfahrtschiffe ein Protokoll für “vorausbezahlte Trinkgelder” erstellen, bei dem nur der geizigste Gast Möglichkeiten in Betracht zieht, die Trinkgelder zu entfernen, obwohl es wirklich die Löhne der Besatzungsmitglieder sind, die aus irgendeinem Grund als Trinkgelder bezeichnet werden. Auch für diese Menschen – Flugbegleiter, Barkeeper, Kellner, Kreuzfahrtausflugsleiter, Animateure usw. – Sie sollten immer in Betracht ziehen, mehr zu bezahlen, wenn sie etwas Besonderes für Sie getan haben, das Ihre Kreuzfahrt angenehmer gemacht hat.
Wenn es jedoch um Kreuzfahrt-Butler und in geringerem Maße um Concierges geht, sprechen wir von einem Premium-Service, der aktiv darauf ausgelegt ist, Ihr Kreuzfahrterlebnis zu etwas Besonderem zu machen. Darüber hinaus ist der typische Kreuzfahrtpassagier, der Butler-Service genießt, in einer völlig anderen finanziellen Kategorie als die fünfköpfige Familie, die in eine Innenkabine gepackt ist und nach jeder Gelegenheit sucht, Geld zu sparen.
Daher gibt es keine spezifische Richtlinie darüber, wie viel Sie Ihrem Butler Trinkgeld geben sollten. Das allgemein akzeptierte Minimum beträgt jedoch 10-15 USD pro Tag. Von hier aus ist der Himmel ziemlich litterally die Grenze. Es ist nicht ungewöhnlich, Trinkgeld zu geben $ 300, $ 500, oder sogar mehr, wenn Sie Butler-Dienste aktiv nutzen und sie bieten extrodinären Service.
Einige Faktoren, die Sie beim Trinkgeld für Ihren Kreuzfahrt-Butler berücksichtigen sollten:
Butler (und Concierges) sind in der Regel nicht Teil des Prepaid-Trinkgeldpools. Sie sind in der Regel Angestellte und können je nach Linie ein Gehalt zwischen 2.500 und 4.000 US-Dollar pro Monat haben, wobei die Trinkgelder diese Zahl erheblich erhöhen.
Während Sie während Ihres Kreuzfahrterlebnisses an praktisch jedem Punkt Trinkgeld geben können, ist es üblich, am Ende Ihrer Reise auf die gleiche Weise Trinkgeld zu geben wie bei jedem anderen Besatzungsmitglied.
In einigen Fällen kann Ihr Kreuzfahrtschiff-Butler von einer ganzen Gruppe von Suiten geteilt werden, und in anderen Fällen wird Ihr Butler nur Ihnen zugewiesen. Dies wird sich stark auf die Höhe der Tipps auswirken, mit denen Sie ihren Service belohnen werden. Es wird wahrscheinlich auch in Übereinstimmung mit dem Niveau der persönlichen Service, den Sie erhalten.
Ein Cruise Butler kann Ihr Kreuzfahrterlebnis verändern
Cruise Butler sind keine Zauberer und können leider nicht dazu führen, dass die Meere weniger rau sind oder Wolken verschwinden. Ebenso können sie die Schiffe nicht länger im Hafen bleiben lassen oder schneller zum nächsten Ziel fahren. Was sie jedoch tun können, ist praktisch alles dazwischen.
Während einige Leute ein Serviceniveau erwarten, das dem entspricht, was sie zu Hause mit einem Butler, einem persönlichen Koch, einem Fahrer und anderen Mitarbeitern haben, ist dies für andere eine Gelegenheit, sich zu verwöhnen. Ein Personal zu haben, das sich um jede Laune zu Hause kümmert, könnte Hunderttausende von Dollar kosten, aber für einen einwöchigen Urlaub könnte es sich lohnen, wie ein VIP zu leben und nie den Finger heben zu müssen.
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