Wie man eine angemessene Mitarbeiterberatung am Arbeitsplatz durchführt

Die ununterbrochene Effizienz und der Erfolg eines Unternehmens hängen stark vom Wohlbefinden der Mitarbeiter ab. Aus diesem Grund versuchen Arbeitgeber ihr Bestes, um die Gesundheit ihrer Mitarbeiter zu erhalten. Die meisten Arbeitgeber überprüfen jedoch hauptsächlich die körperliche Gesundheit und gehen die Probleme, die die psychische Gesundheit betreffen, nicht an.

Für Korrekturmaßnahmen zur Behebung dieses Problems der psychischen Gesundheit ist die Mitarbeiterberatung das Gebot der Stunde.

Es hilft Arbeitgebern, die einzigartigen Probleme zu verstehen, die ihre Arbeitnehmer betreffen. Dabei hilft es auch, ein besseres Image als Arbeitgeber der Wahl aufzubauen, die Leistung der Mitarbeiter zu verbessern, Fehlzeiten zu reduzieren, die Fluktuation zu reduzieren usw., um nur einige zu nennen.

Bei entsprechender Nutzung kann das Mitarbeiterberatungs- oder Mitarbeiterhilfeprogramm ein großer Vorteil am Arbeitsplatz sein.

Um dies besser zu verstehen, beginnen wir mit der grundlegenden Definition.

Was ist Mitarbeiterberatung?

Es ist ein Mittel, um die Probleme Ihres Mitarbeiters kennenzulernen und sie zu lösen. Solche Probleme werden im Allgemeinen durch die Arbeit, die emotionale Haltung, die psychische Gesundheit usw. verursacht.

Mitarbeiterberatung ist die Antwort auf Stress, psychische Gesundheit usw.

Mitarbeiterberatung ist die Antwort auf Stress, Depressionen am Arbeitsplatz, Angstzustände und sinkende Produktivität in einem Büro. Dabei geht es vor allem darum, Ihre Mitarbeiter durch geeignete Beratung zu unterstützen.

Situationen für die Mitarbeiterberatung

Es gibt viele Situationen, in denen eine Beratung gerechtfertigt ist. In dieser Hinsicht ist es hauptsächlich bei vier Gelegenheiten.

Die erste ist die Leistungsberatung. Wenn Sie feststellen, dass ein Mitarbeiter inkonsistente Leistungsprobleme hat, ist es ein Muss, die Gründe dafür zu kennen.

Zweitens ist Disziplinarberatung nützlich, wenn ein Mitarbeiter die richtige Arbeitsethik und Etikette nicht einhält. Dies können Fehlzeiten von Mitarbeitern, reizbares Verhalten, ständige Argumente usw. sein.

Drittens kommt die persönliche Beratung. Manchmal kann ein Mitarbeiter durch persönliche Probleme gestört werden. Diese können sich auf Familie, Beziehungen usw. beziehen. Obwohl dies möglicherweise nicht direkt Ihr Anliegen ist, wirkt es sich auf das Arbeitsleben dieser Person aus.

Viertens kommt das Stressmanagement am Arbeitsplatz. Mit ständigem Wettbewerb und Terminen kommt Stress am Arbeitsplatz. Letztendlich wirkt sich dieser Stress auch negativ auf die allgemeine Gesundheit der Mitarbeiter aus. Daher sind Beratungsgespräche zur Lösung dieses Problems von größter Bedeutung.

Dies sind vier Situationen, in denen Beratung erforderlich ist, und die folgenden sind die Gründe dafür.

Bedeutung der Mitarbeiterberatung

Effektive Mitarbeiterberatung hilft, Probleme effizient anzugehen. Es hilft auch bei der Steigerung der Produktivität. Dies führt zu besseren operativen Ergebnissen mit einer klaren Task Force. Auf diese Weise hilft es, Fehlzeiten am Arbeitsplatz zu reduzieren.

Die richtige Beratung bringt auch eine andere Perspektive mit sich. Es hilft Ihren Mitarbeitern, eine andere Sicht auf ihre Probleme zu bekommen. Dies hilft ihnen letztendlich, die Dinge besser zu verstehen und Probleme schnell zu lösen.

Darüber hinaus trägt es zu einer besseren Entscheidungsfindung der Mitarbeiter bei, verringert die Fluktuation und verbessert das Engagement und die Erfahrung der Mitarbeiter.

Aber das Wichtigste, woran Sie sich hier erinnern sollten, ist folgendes. Diese Attribute sind nur durch eine angemessene Mitarbeiterberatung erreichbar. Sie müssen in der Lage sein, es gut und richtig zu machen.

So können Sie ein geeignetes Mitarbeiterberatungsprogramm in Ihrer Organisation implementieren.

Wie man eine angemessene Mitarbeiterberatung am Arbeitsplatz durchführt

Probleme angehen

Der erste Schritt hier ist die Akzeptanz eines Problems und dann die Lösung. Als nächstes müssen Sie sich mit Ihren Mitarbeitern zusammensetzen und die Dinge besprechen. Hier können Sie einen Tag und eine Uhrzeit im Voraus festlegen, damit sich die Person vorbereiten kann. Wenn sie das Gefühl haben, eine Person zu brauchen, die sie unterstützt, können sie sie auch mitbringen.

In diesem Treffen ist es wichtig, nicht wertend zu sein. Machen Sie es sich zur Aufgabe, zuerst zuzuhören und später zu diskutieren. Seien Sie freundlich und zugänglich in diesem Aspekt. Manchmal hilft es auch den Mitarbeitern, über Ihre Probleme zu sprechen und darüber, wie Sie sie überwinden.

Lernen Sie ihre Probleme kennen und was sie ihrer Meinung nach betrifft, und gehen Sie entsprechend vor.

Art der Beratung

Die Art der Beratung ist auch hier unbedingt zu beachten. Es gibt drei Arten der Beratung. Dies sind direktive, nicht-direktive und partizipative Beratung. Nach der ersten Anhörung Ihrer Mitarbeiter müssen Sie sich für eine davon entscheiden.

In der direktiven Beratung spielt hier der ernannte Berater eine bedeutende Rolle. Er / sie beteiligt sich aktiv an dem Prozess mit Leitlinien und Aktionsplänen.

In der Nicht-Direktive fehlt der Berater in dieser Angelegenheit erheblich. Hier dürfen sich die Mitarbeiter selbst um ihre Probleme kümmern.

Partizipative Beratung ist eine Mischung aus den beiden anderen. Dieser Typ hilft dem Berater und dem Mitarbeiter, zusammenzuarbeiten und die Dinge zu klären.

AI

Aufgrund ihrer breiten Anwendbarkeit hilft AI in HR auch bei der Mitarbeiterberatung. Dies wird hauptsächlich durch KI-Psychologen erreicht. Eine solche Anwendung ist Ginger.io das bietet emotionale Beratung für Mitarbeiter. Dies geschieht über KI-Mustererkennungsplattformen.

Diese Tools zur Mitarbeitererkennung arbeiten an vordefinierten Designaspekten, um Menschen bei der Lösung von Problemen zu helfen, indem sie sie auf den besten Weg in die Zukunft führen. Basierend auf ihrer Anwendbarkeit und Benutzerfreundlichkeit kann KI Unternehmen dabei helfen, das Verhalten von Mitarbeitern zu bestimmen, indem sie verschiedene Punkte untersucht. Dies können Stresslevel der Mitarbeiter, Burnout, Stimmungen usw. sein.

Feedback

Nachdem Sie die obigen Schritte durchlaufen haben, ist das Feedback an der Reihe. Der ernannte Berater muss ein wirksames Feedback geben, wie Mitarbeiter ihre Probleme überwinden können. Listen Sie die Dinge auf, in denen sie gut abschneiden und in denen sie zurückfallen.

Es ist wichtig, nicht hart zu sein. Geben Sie Ihren Mitarbeitern Wertschätzung für richtig gemachte Dinge und Motivation für verbesserungswürdige Dinge.

Follow-Up

Nach dem Feedback ist es an der Reihe, den Plan und seine Ergebnisse zu verfolgen. Sie sollten sicherstellen, dass sie die beschlossenen Korrekturmaßnahmen in der Beratung befolgen. Eine Follow-up-Sitzung muss auch da sein, um zu sehen, wie es dem Mitarbeiter geht.

Dies sind die fünf Schritte für die richtige Mitarbeiterberatung am Arbeitsplatz.

Fazit

Die heutige Belegschaft neigt eher zu einem Unternehmen, das sich neben seiner Marke auch um seine Mitarbeiter kümmert. Das Gefühl, dass sich ein Unternehmen um seine Mitarbeiter kümmert, zieht die Besten an. Um dies zu erreichen, müssen Sie alles tun, was Sie können.

Auf dem aktuellen Markt ist die Mitarbeiterberatung oder ein Mitarbeiterhilfeprogramm eine hervorragende Möglichkeit, dies zu tun. Davon profitieren nicht nur Ihre Mitarbeiter, sondern auch die Produktivität. Dies macht diese Sitzungen für beide Parteien zu einem so süßen Deal.

Achten Sie darauf, das Beste aus diesem wachsenden Konzept im HR-Bereich heute zu machen.

Dieser Artikel wurde von Jyoti Prakash Barman geschrieben. Er ist ein interner Content-Vermarkter bei Vantage Circle mit Interessen an Musik und Automobilen. Für alle damit verbundenen Fragen, Kontakt [email protected]