Wie Marketingziele Sie auf dem richtigen Weg halten.
S.M.A.R.T Marketingziele können Ihren Erfolg definieren und fördern.
Bevor Sie Erfolg anstreben können, müssen Sie zuerst wissen, was Sie erreichen möchten. Marketingziele sind ein grundlegender Bestandteil des Marketingplans jedes Unternehmens, der Sie auf dem richtigen Weg hält.
Personen, die sich bestimmte, herausfordernde Ziele setzen, schneiden in 90% der Fälle besser ab. Das gleiche kann für Unternehmen gelten. Wenn Sie die Unbestimmtheit beseitigen und sich mit klaren Marketingzielen zur Rechenschaft ziehen, können Sie damit beginnen, die Aktionen zu priorisieren, die wirklich einen Unterschied machen.
Wir zeigen Ihnen genau, was ein Marketingziel ist, warum es wichtig ist und wie Sie Ihr eigenes erstellen können.
Was sind Marketingziele?
Marketingziele sind messbare Ziele, die die Endergebnisse Ihrer Marketingstrategie umreißen. Ihr Hauptzweck ist es, Ihre Marketingbemühungen in Richtung gesetzter Meilensteine zu lenken. Die effektivsten Ziele sollten auch mit Ihrem Geschäftsplan übereinstimmen und Ihre übergeordneten Geschäftsziele ergänzen.
Wenn die Begriffe “Marketingziel” und “Marketingziel” zusammen verwendet werden, ist der größte Unterschied der Detaillierungsgrad, der für jedes verwendet wird. Marketingziele sind in der Regel auf hohem Niveau und bieten einen umfassenden Überblick darüber, was ein Unternehmen erreichen möchte. Ziele sind in der Regel S.M.A.R.T. Ziele, was bedeutet, dass sie spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden sind.
Wenn Ihr Marketingziel einfach darin besteht, die Markenbekanntheit zu steigern, sollte Ihr Ziel einige Details darüber enthalten, wie Sie dies tun werden.
Warum sind Marketingziele wichtig?
In einer Umfrage unter über 3.000 Vermarktern zeigten die Ergebnisse, dass Zielsetzer mit 376% höherer Wahrscheinlichkeit erfolgreiche Ergebnisse erzielen. Wenn Sie Marketingziele festlegen, senden Sie Ihr Unternehmen in die richtige Richtung und können konsequent Entscheidungen treffen, die auf dem besten Interesse Ihres Unternehmens basieren.
Intelligente Marketingziele können Ihnen auch dabei helfen, die Effizienz Ihres Unternehmens zu steigern. Mit Ihren Mitarbeitern, die alle hinter den gleichen, spezifischen Zielen stehen, wird Ihr Team wie eine komplette Einheit funktionieren, die in eine klare Richtung organisiert ist.
Ziele sind auch von Vorteil, da sie Ihrem Marketingteam ein höheres Maß an Verantwortlichkeit verleihen. Da diese Art von Ziel sehr messbar ist, hilft es Ihnen natürlich, Key Performance Indicators (KPIs) zu erstellen, die Ihnen sagen, ob Sie effektiv arbeiten oder ob Änderungen vorgenommen werden müssen.
Beispiele für Marketingziele
Nachdem Sie nun verstanden haben, was ein Marketingziel bewirken soll, fragen Sie sich vielleicht, wie ein effektives Ziel tatsächlich aussieht. Ziele können viele Formen annehmen und zielen darauf ab, alles von der Lead-Generierung bis zur Conversion-Rate zu beeinflussen, aber sie sollten immer jede der fünf S.M.A.R.T.-Richtlinien abhaken.
Hier sind einige effektive Beispiele für Marketingziele, die Ihnen beim Brainstorming helfen sollen:
- Steigerung des Umsatzes um 10% in einem Jahr durch den Aufbau von Beziehungen zu bestehenden und neuen Kunden in sozialen Medien
- Erreichen von 3.000 Vorbestellungen bis zum Startdatum unseres neuen Produkts mithilfe einer dreimonatigen E-Mail-Marketingkampagne
- Steigerung der Kundenakquisitionsrate um 5% in vier Monaten durch Hinzufügen einer Suchmaschinenoptimierungsstrategie (SEO) zu unseren Content-Marketing-Bemühungen
- Senkung der Fluktuationsrate unserer Kunden um 10% in sechs Monaten durch Schaffung eines Treueprogramms für unseren bestehenden Kundenstamm
- Steigerung des Marktanteils um 15% in 18 Monaten durch die Investition in vierteljährliche Marktforschung über unsere Zielgruppe
Eine gute Faustregel ist, 2-3 Marketingziele für Ihr Unternehmen zu einem bestimmten Zeitpunkt zu haben. Dies ist genug, um Ihr Geschäft in einem guten Tempo ins Rollen zu bringen, aber nicht zu viel, um den Überblick zu behalten.
Auswählen Ihrer Marketingziele
Mit den obigen Beispielen als Inspiration können Sie beginnen, Ihre eigenen 2-3 ergebniserzeugenden Ziele für Ihr Unternehmen zu erstellen. In diesem Abschnitt führen wir Sie durch die Fragen, die Sie sich stellen können, um sicherzustellen, dass Sie Marketingziele erstellen, die tatsächlich die S.M.A.R.T.-Kriterien erfüllen.
Spezifisch
Damit Ihre Marketingziele spezifisch sind, müssen Sie klar definieren, was Sie vorhaben. Wie Sie Brainstorming sind, fragen Sie sich:
- Was genau wollen Sie erreichen?
- Wessen Handlungen oder Verhaltensweisen versuchen Sie zu ändern?
- Sind Stakeholder involviert?
- Erfordert Ihr Ziel digitale Marketingtaktiken oder Offline-Marketingtechniken?
Sobald die Grundlage Ihres Marketingziels klar ist, möchten Sie sicherstellen, dass Sie Ihren Fortschritt verfolgen können. Der Erfolg eines messbaren Ziels kann durch quantitative Daten unterstützt werden, sodass Sie nie wieder erraten müssen, ob Sie auf dem richtigen Weg sind oder nicht. Hier sind einige Fragen, die Sie stellen können, um messbare Marketingziele festzulegen:
- Woher wissen Sie, ob Sie Ihr Ziel erreicht haben?
- Welche Benchmarks müssen Sie erfüllen, um Ihr Ziel oder Ihre umfassenderen Geschäftsziele zu erreichen?
- Verfolgen Sie derzeit KPIs, die Ihnen helfen könnten, Ihren Fortschritt zu messen?
- Müssen Sie mit der Verfolgung eines neuen KPI beginnen, um Ihre Messungen genau zu machen?
Erreichbar
Nur weil Sie Ihre Gewinnspanne innerhalb eines Monats um 3.000% steigern möchten, bedeutet das nicht, dass dies Ihr Ziel sein sollte. Ihr Marketingziel muss erreichbar sein, was bedeutet, dass es erreichbar sein muss — auch wenn Sie versuchen, sich selbst herauszufordern. Dies liegt daran, dass ein realistisches Ziel Ihnen und Ihren Teammitgliedern hilft, sich den Weg vorzustellen, den Sie einschlagen müssen, während ein idealistisches Ziel Ihr Engagement und Ihre Rechenschaftspflicht behindert. Um Ihre Marketingziele zu erreichen, fragen Sie:
- Welche Ressourcen benötigen Sie, um Ihr Ziel zu erreichen?
- Haben Sie Budget- oder Zeitbeschränkungen, die Sie umgehen müssen?
- Haben Sie die richtige Ausrüstung oder Software, um Ihr Ziel zu erreichen?
- Sind Ihre Mitarbeiter ausreichend geschult oder erfahren, um Ihnen zu helfen, Ihr Ziel zu erreichen?
Die meisten Ziele benötigen mindestens einen Monat, um erreicht zu werden. Ein starkes Marketingziel muss diese Anstrengung wert sein. Andernfalls können Sie sich fälschlicherweise Ziele setzen, die Sie am Ende nach hinten anstatt nach vorne drängen. Hier sind Fragen, die Sie sich stellen können, um Ihre Ziele relevant zu halten:
- Trägt dieses Marketingziel zu Ihren allgemeinen Geschäftszielen bei?
- Wird dieses Ziel Ihrem Unternehmen helfen zu wachsen?
- Müssen Sie einen weiteren großen Meilenstein erreichen, bevor dieser möglich ist?
- Können Ihre Ressourcen woanders besser eingesetzt werden?
Zeitgebunden
Schließlich sollten Ihre Marketingziele an einen bestimmten Zeitrahmen gebunden sein. Die Festlegung einer Frist ist der beste Weg, um sich selbst zur Rechenschaft zu ziehen und auf dem richtigen Weg zu bleiben, da sie ein größeres Gefühl der Dringlichkeit hinter Ihre Ziele stellt. Um zeitgebundene Ziele festzulegen, fragen Sie:
- Wie lange würden Sie angesichts des aktuellen Status Ihrer KPIs und Ressourcen brauchen, um dieses Ziel zu erreichen?
- Wie schnell könnten Sie Ihr Ziel erreichen, wenn es priorisiert wäre?
- Gibt es geschäftliche Ereignisse oder Feiertage, die Sie verlangsamen können?
Ebnen Sie Ihren Weg zum Wachstum
Egal, ob Sie neue Kunden aus Ihrem Zielmarkt gewinnen oder die Kundenbindung erhöhen möchten, Marketingziele können Ihnen helfen, einen klaren Weg nach vorne zu ebnen. Mit nur zwei oder drei Zielen hat Ihr Marketingteam eine bessere Anleitung für die tägliche Entscheidungsfindung, sodass Sie wichtige Meilensteine schneller erreichen können. Infolgedessen können Sie auch Ihre übergeordneten Geschäftsziele schneller erreichen.
Wenn Sie Ihre Marketingbemühungen aufschlüsseln und über Ihre Ziele hinausgehen, können Sie Ihre Ergebnisse noch weiter steigern. Unsere Marketingplanvorlage hilft Ihnen dabei, Ihre Strategie zu konkretisieren, damit Sie schnell mit der Implementierung in Ihrem Unternehmen beginnen können.
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