Wie viel ist ein Facebook-Like oder Fan wirklich wert? £ 1000 oder mehr?

Glaubst du, dass deine 200 Facebook-Freunde jeweils bis zu £ 100 wert sind? Vielleicht hast du recht. Sie können auch falsch liegen. Richtig oder falsch zu sein, hängt vom Wert Ihres Profils / Ihrer Seite oder Ihres Produkts / Ihrer Dienstleistung ab.

Im eigentlichen Sinne gibt es keinen Beweis dafür, dass Facebook-Likes in Verkäufe für ein Unternehmen übersetzt werden. Es gibt Unternehmen mit Hunderttausenden von Likes auf Facebook, die aber nur durchkommen. Wohingegen es Unternehmen mit nur wenigen hundert bis tausend Likes gibt, die es im Verkauf vernichten.

Einige Marketingunternehmen haben versucht, den Wert eines Facebook-Like oder -Fans in Dollar zu ermitteln. Obwohl die Zahlen anfangs zufällig waren, machten sie bald Sinn.

Zum Beispiel wurde ein Facebook-Like für BMW auf $ 1600 berechnet, während ein Like für Coca-Cola laut Syncapse auf $ 70 berechnet wurde.

Aber warum gibt es einen großen Unterschied zwischen den Werten ihrer Likes, wenn beide große und wirklich beliebte Marken sind?

Ich werde diese Frage gleich beantworten. Schauen wir uns zunächst einige Berichte an und was sie über den Wert eines Facebook-Like / -Fans aussagen:

• NTEN, Blackbaud und Common Knowledge berichteten 2012, dass der Wert eines Facebook-Like für eine gemeinnützige Organisation 214 US-Dollar beträgt. In ihrem Bericht, dem Non-Profit Social Networking Benchmark Report, berechneten sie diesen Wert basierend auf den gesamten Spenden, die von Unterstützern über einen Zeitraum von 12 Monaten nach ihrer Akquisition eingegangen sind.
• Laut einer Studie von Syncapse ist ein Facebook-Fan durchschnittlich 136,38 US-Dollar wert. Syncapse hat diese Zahl anhand von Parametern wie Produktausgaben der Fans, Empfehlungstendenz der Marke, Markentreue, Anschaffungskosten, Markenaffinität und Medienwert abgeleitet.
• In der Forschung von Syncapse fanden sie auch heraus, dass ein Social Media Influencer einen Earned Media Value von $ 22.93 für ein Unternehmen erzielen kann.
• ChompOn bewertete seinen Traffic und stellte fest, dass ein Like etwa 8 US-Dollar wert sein könnte.
• Laut einem Adweek-Bericht erfuhr eine Social-Media-Marketing-Management-Firma namens Virtue, dass eine Fangemeinde von 1 Million Menschen etwa 3,6 Millionen US-Dollar wert ist.
• Eventbrite, eine Online-Plattform für Event-Ticketing, stellte fest, dass ein einzelnes Like durchschnittlich 1,34 US-Dollar an Ticketverkäufen erzielen kann.
• Diamond Candles – ein Unternehmen mit Sitz in North Carolina – hat über 143.000 Facebook-Fans. Sie fanden heraus, dass jedes Engagement, das sie online hatten, nur 1 Cent wert war. Aber jede Empfehlung, die sie von früheren Kunden erhielten, war $ 1.07 wert.
• Ecwid erkannte, dass seine Facebook-E-Commerce-Storefronts generiert 21 Cent pro wie.

Im Gegenteil …

Forrester – eine Forschungsgruppe – gab an, dass jedes Facebook-Like tatsächlich 0 US-Dollar wert ist. Sie verglichen ein Facebook-Like mit einem stationären Objekt. Stationäre Objekte haben potentielle Energie, die nutzlos ist, bis eine Kraft auf das Objekt wirkt, wodurch es diese potentielle Energie freisetzt.

Vorhin habe ich eine Frage gestellt, warum BMW’s Facebook Like wertvoller ist als Coca Cola’s. Die Antwort ist ziemlich einfach. Dies liegt daran, dass eine Einheit seines Produkts viel mehr kostet als eine Einheit von Coca-Cola.

Der Verkaufspreis eines Markenprodukts reicht jedoch nicht aus, um zu zeigen, wie viel seine Facebook-Likes wert sind.

Also, wie viel ist dein Facebook-Like / Fan wirklich wert?

Dieser Wert wird anhand der folgenden Faktoren berechnet:

1. Produktausgaben: Wie viel geben Ihre durchschnittlichen Kunden für Ihre Produkte oder Dienstleistungen aus?
2. Loyalität: Wie loyal sind Ihre Kunden zu Ihrer Marke? Sind sie wirklich zu Ihrer Beziehung verpflichtet?
3. Neigung zu verweisen/Empfehlen: Wie wahrscheinlich ist es, dass Ihre Kunden Ihr Unternehmen Familie, Freunden oder Kollegen durch Mundpropaganda oder Online-Bewertungen empfehlen? Und wie wahrscheinlich wird diese Aktion in Zukunft zum Verkauf führen?
4. Medienwert: Wie viele Fans hast du und wie viele davon erreichst du über Facebook? Plus, wie oft können Sie sie erreichen?
5. Anschaffungskosten: Helfen Ihre bestehenden Fans Ihnen, neue Fans zu gewinnen? Wie effizient sind sie bei der Gewinnung neuer Fans?
6. Markenaffinität: Haben Ihre Fans eine emotionale Bindung zu Ihrer Marke? Wie tief ist diese Bindung?

Die Frage ist nun:

Wie steigern Sie den Wert Ihrer Facebook-Likes / Fans?

Es gibt zwei sichere Möglichkeiten, den Wert Ihrer Facebook-Likes / Fans zu steigern.

1. Ständige Kommunikation

Je mehr Menschen sich Ihnen nähern und Ihnen vertrauen, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie bei Ihnen kaufen. Und der beste Weg, Menschen näher zu bringen, ist die ständige Kommunikation. Kommunikation ist das Lebenselixier jeder soliden Beziehung und Ihre Marken-Kundenbeziehung ist keine Ausnahme.

Niemand will für eine tote Facebook-Seite sammeln. Sie möchten also sicherstellen, dass Sie mit Ihren Fans kommunizieren, indem Sie relevante Inhalte veröffentlichen.

Teilen Sie Ihre Geschäftsreise mit ihnen. Geben Sie Ihren Kunden das Gefühl, Teil der Familie zu sein. Veröffentlichen Sie Fotos oder Videos von Mitarbeitern, neuen Produkten, neuen Erfolgen usw.

Dadurch steigern Sie Ihre Markenakquise, Ihren Medienwert und letztendlich den gesamten Like- / Fan-Wert.

1. Online Bewertungen

Kundenbewertungen sind ein sozialer Beweis dafür, dass Ihre Produkte oder Dienstleistungen von hoher Qualität sind. 98% der Verbraucher konsultieren jetzt Bewertungen, bevor sie einen Kauf tätigen.

Was heißt das, dass Sie den Wert Ihres Facebook-Like / -Fans nicht steigern können, indem Sie Ihre positiven Bewertungen zur Schau stellen?

Positive Kundenbewertungen sorgen dafür, dass potenzielle Kunden mit Ihnen Geschäfte machen möchten. Daher sollten Sie Ihre neuesten Bewertungen immer auf Ihrer Facebook-Seite veröffentlichen, damit jeder sie sehen kann. Ihre bestehenden Fans verweisen eher einen neuen Kunden auf Ihr Unternehmen, wenn sie feststellen, dass andere Kunden zufrieden sind.

Denken Sie daran, dass das Erhöhen des Wertes Ihrer Likes ein wenig Zeit und Geduld erfordert. Sie können nicht zu einem $ 100 pro wie in einer Woche bekommen. Aber wenn Sie weiterhin kommunizieren und Ihre Kundenbewertungen präsentieren, werden Sie dorthin gelangen.

Wussten Sie, dass Wi-Fi-Analyse- und Marketingplattformen wie SpotOn Wi-Fi dazu beitragen können, Ihre Anschaffungskosten und Ihren Medienwert zu steigern?

Wie, fragst du?

Sie können dies tun, indem Sie ein Empfehlungsprogramm nur für Ihre treuen Kunden initiieren. Sie bieten ihnen einen Anreiz wie Rabatte oder Werbegeschenke für jede neue Person, die sie mitbringen (Anschaffungskosten).

Wenn die neuen Kunden kommen, können Sie sie ermutigen, Sie auf Facebook über Ihre Wi-Fi-Landingpage zu mögen / zu folgen. So steigern Sie Ihren Medienwert.

Einfach und leicht, oder? Das dachte ich mir auch.

Wenn Sie weitere Fragen dazu haben, wie unser Produkt Ihnen dabei helfen kann, kontaktieren Sie uns jetzt. Wir warten darauf, Ihnen zu helfen, Ihren Facebook-Likes-Wert zu steigern.

VERÖFFENTLICHT AM November 20, 2019