El proceso de Host Genérico para Servicios Win32 ha encontrado un problema y debe cerrarse. Lamentamos las molestias.
Hola PrakashRamalingam,
Bienvenido a la comunidad de respuestas de Microsoft.
a. ¿desde cuándo se enfrenta a este problema?
b. ¿Ha realizado algún cambio en su computadora recientemente?
Desactive el software de seguridad y compruebe si el problema persiste.
También le sugeriría que compruebe si el problema persiste en modo seguro con redes. Si no hay ningún problema en modo seguro con redes, realice un arranque limpio.
Método 1:
Para usar un modo seguro con opción de red, siga estos pasos:
1. Reinicie su computadora y comience a presionar la tecla F8 en su teclado. En un equipo configurado para arrancar en varios sistemas operativos, puede pulsar la tecla F8 cuando aparezca el menú de arranque.
2. Utilice las teclas de flecha para elegir Modo seguro con funciones de red en el menú de Opciones avanzadas de Windows y, a continuación, presione ENTRAR.
Método 2:
Iniciar el equipo utilizando un conjunto mínimo de controladores y programas de inicio para que pueda determinar si un programa en segundo plano está interfiriendo con su juego o programa. Este tipo de arranque se conoce como “Arranque limpio”.”
Para realizar un arranque limpio en un equipo, siga estos pasos.
1. Haga clic en Inicio, escriba msconfig en el cuadro Iniciar búsqueda y, a continuación, presione ENTRAR.
Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Continuar.
2. En la ficha General, haga clic en Inicio selectivo.
3. En Inicio selectivo, haga clic para desactivar la casilla Cargar elementos de inicio.
4. Haga clic en la ficha Servicios, haga clic para seleccionar la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft y, a continuación, haga clic en Deshabilitar todos.
5. Haga clic en Aceptar.
6. Cuando se le solicite, haga clic en Reiniciar.
7. Después de que se inicie el equipo, compruebe si el problema está resuelto.
Supervise el sistema en el entorno de arranque limpio. Si el problema no ocurre, indica que el problema está relacionado con una aplicación o servicio que hemos deshabilitado. Puede usar la herramienta MSCONFIG de nuevo para volver a habilitar el elemento deshabilitado uno por uno para descubrir al culpable.
Si se resuelve el problema, siga la sección Cómo Determinar Qué causa el problema en el artículo de KB para reducir la fuente exacta.
http://support.microsoft.com/kb/331796 . Además, consulte la sección sobre cómo devolver el equipo a un modo de inicio normal
Si los métodos anteriores no fueron útiles para resolver el problema, pruebe el método siguiente.
Método 3: Restablecer la pila TCP / IP.
Para restablecer la pila TCP/IP, vaya a este artículo y haga clic en “Arreglarlo por mí” o siga las instrucciones para arreglarlo usted mismo:http://support.microsoft.com/kb/299357
También le sugeriría que actualice el controlador del adaptador inalámbrico.
Pasos para actualizar el controlador del adaptador inalámbrico:
1. Haga clic en el botón inicio.
2. En el cuadro de búsqueda escriba devmgmt.msc y, a continuación, pulse intro.
3. Seleccione el dispositivo < adaptador inalámbrico> y haga clic con el botón derecho en él
4. Ahora seleccione propiedades.
5. En la ventana propiedades, en la pestaña Controlador, haga clic en el botón Actualizar controlador.
6. Después de instalar las actualizaciones, reinicie el equipo.
Para obtener más información, visite http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Finding-drivers-What-to-do-when-your-hardware-wont-work-with-Windows-Vista
También ejecute un análisis de malware/virus en línea en el equipo.
http://onecare.live.com/site/en-US/default.htm
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=ad724ae0-e72d-4f54-9ab3-75b8eb148356
Espero que esta información es útil.
Avísame si esto funcionó.
Gracias y saludos:
Umesh P-Soporte de Microsoft
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