¿Es un pájaro? Un Avión? ¡No! Es Super Oyentes!

En todos los formatos de medios, los profesionales del marketing a menudo siguen el mantra de “más grande es mejor” al medir su alcance y efectividad. Pero en la radio, las cosas buenas vienen en paquetes pequeños. Además de atraer a más oyentes, las emisoras deben centrarse en cultivar oyentes más leales. Aquellos que se sintonizan más pueden generar la mayor proporción de calificaciones.

Un indicador efectivo del éxito de una estación de radio es el número de oyentes” P1″, personas que escuchan esa estación más que cualquier otra. Escuchar P1 es un ejemplo natural del principio de Pareto, más comúnmente conocido como la “regla 80/20”, que ilustra cómo una pequeña parte de la base de clientes de una empresa a menudo generará la mayoría de las ventas.

Por supuesto, los números de la mayoría de las estaciones no se alinean totalmente hasta 80/20, pero en los mercados de diarios generados por el oyente, el 36 por ciento de la audiencia acumulada genera, en promedio, el 72 por ciento de las calificaciones promedio de cuarto de hora (AQH) en las estaciones de mayor rendimiento. Para los mercados de medición de medidores de personas portátiles (PPM) de Nielsen, los números son un poco menos dramáticos. En los principales mercados de 10 PPM, el 38 por ciento de la audiencia acumulada genera en promedio el 57 por ciento del AQH de una estación.

Pero el hecho de que los oyentes P1 no sean tan dominantes en los mercados de PPM no significa que no sean críticos para el éxito de una estación, ya que no todos los oyentes P1 son iguales. Cuando profundizas, resulta que los oyentes P1 más pesados, a los que nos referimos como “Súper oyentes”, realmente impulsan las calificaciones.

Al igual que P1s, los Super Oyentes representan un pequeño segmento de tu audiencia. Sin embargo, también son grandes consumidores de radio en general. Estos súper oyentes representan solo el 10 por ciento de la audiencia total de escucha de radio, pero representan más del 35 por ciento de la escucha total del mercado.

En el mundo fragmentado de hoy, los grandes marketers buscan segmentar su base de consumidores y centrarse en las personas que representan el mayor retorno potencial. Los “clientes” que pasan más tiempo con su estación son aquellos a los que debe dirigir su marca y marketing. Para hacerlo, necesitarás saber a qué horas del día escuchan, quiénes son y en qué se diferencian de otros oyentes. Tu capacidad para definir esta audiencia podría ayudarte a conectarte con ellos de una manera significativa y realmente afectar el rendimiento de tus calificaciones.

Puede obtener más información en la Conferencia de Clientes de Audio de Nielsen de la próxima semana, que profundizará en los Súper Oyentes y explorará el valor que aportan a las estaciones de radio. Estos oyentes son fanáticos tanto de su estación de radio como del medio en su conjunto. En la conferencia, le ofreceremos algunas sugerencias sobre cómo puede atenderlos y maximizar las calificaciones potenciales que representan.