Facebook Comienza Oficialmente A Cerrar El Producto “Preguntas”, Puede Volver A Centrarse En La Búsqueda

No era Quora. Hoy Facebook finalmente confirmó que está retirando Preguntas, que se lanzó originalmente en julio de 2010. El Panel de preguntas y la opción de compartir una encuesta en el feed de noticias se están eliminando. Las preguntas seguirán estando disponibles en Grupos y Páginas, además puedes mirar las antiguas, pero parece que los recursos de Facebook se gastan mejor construyendo algo más, como, oh, no lo sé, buscar.

A mediados de 2010, se habló mucho de que Facebook tenía que lanzar un producto Q&A. La gente pensaba que Quora iba a explotar de popularidad y que Facebook se perdería datos valiosos sobre las opiniones de sus usuarios.

Cuando se lanzaban preguntas, se consideraba inmediatamente un asesino de Quora. Pero la interfaz de temas era defectuosa y confusa. Más importante aún, la comunidad no estaba bien. Quora creció de manera controlada, tratando activamente de atraer lectores inteligentes y expertos en diferentes campos. Había un aire de seriedad y atención a la calidad en Quora que lo convirtió en una lectura consistentemente satisfactoria.

Los usuarios de Facebook no tenían la misma paciencia. La calidad de las respuestas variaba ampliamente. Podría haber sido una gran utilidad para encuestar a amigos sobre preguntas subjetivas como cuál es su restaurante de sushi local favorito o si querían ir a ver una nueva película en los cines. Pero no estaba destinado a convertirse en una base de conocimientos perenne.

Nunca fue diseñado para ser. Facebook trató de hacerlo ligero, más sobre pedir a sus amigos que respondieran preguntas divertidas o encuestas de opinión votando por un conjunto de respuestas preestablecidas. Su fortaleza nunca fue conseguir que la gente completara sus propias respuestas de largo formato de las que otros pudieran aprender.

Al final, las preguntas nunca parecían ganar tracción, o al menos rara vez he visto una pregunta formulada en el último año. Facebook ha estado minimizando silenciosamente la función en los últimos meses, incluida la eliminación de los marcadores de la barra lateral en la página de inicio

Las preguntas seguirán vivas para facilitar la toma de decisiones en los grupos de Facebook. “¿Qué día deberíamos vernos? Vota por el momento más conveniente.”Y Pages todavía podrá pedir a sus fans que seleccionen su artículo favorito en su nueva línea de moda. Si vas a la fuente de actividad de tu perfil y seleccionas Preguntas en el menú desplegable tipo de publicación, puedes acceder a tus preguntas anteriores.

Pero Facebook me confirmó que en los próximos días eliminará la opción de Preguntas del compositor que usas para publicar en el feed de noticias. También eliminará el Panel de preguntas en el que puedes navegar por los temas. Facebook dice que ahora quiere centrar sus esfuerzos en otras cosas.

¿Sabes hacia dónde creo que va ese enfoque? Búsqueda en Facebook.

El propio Zuckerberg dijo que Facebook estaba en una posición única para responder preguntas a través de la búsqueda. Así que en lugar de encuestar a amigos sobre cuál es el mejor restaurante italiano cercano, puedes buscar “el mejor restaurante italiano” en Facebook. Al mirar tu ubicación, los Me gusta y los registros de tus amigos y toda la base de usuarios de Facebook, podría responder a tu pregunta sin preguntar a alguien directamente. Y sabes que los resultados patrocinados y otros anuncios de búsqueda no se quedarían muy atrás.

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