10 askelta vähentää Call Center nuutumista
pitää hyvät työntekijät on etusijalla kaikilla toimialoilla. Mutta puhelinpalvelukeskuksissa se voi olla huomattavasti haastavampaa. QATC arvioi, että puhelinpalvelualan liikevaihto vaihtelee 30-45 prosentin välillä.…