6 televiestinnän kustannusten Vähentämisstrategiat yrityksellesi

televiestintäpalvelut ovat merkittävä kuluerä yrityksille kaikkialla. Jotkut yritykset yksinkertaisesti maksaa laskunsa lopussa kuun ilman paljon ajatellut, kun taas toiset tekevät parhaansa minimoida nämä kustannukset.

valitettavasti, vaikka yritykset luulevat olevansa Telecomin kustannusten hallinnan huipulla, ne todennäköisesti jättävät säästöt pöydälle. Tämä johtuu mitään omaa syytä, vaan se johtuu monimutkainen luonne telecom laskutus ja avoimuuden puute alalla.

myyjät eivät halua asiakkaiden kyselevän liikaa ja siksi heillä on taipumus salata laskutustaktiikkansa asiakkailta, minkä vuoksi heidän on vaikea saada tietoja, joita he tarvitsevat säästöjen löytämiseksi tässä kustannusluokassa.

tässä artikkelissa tarkastelemme joitakin keskeisiä tapoja, joilla voit alkaa vähentää telecom-kustannuksia, mikä monissa tapauksissa edellyttää telecom-laskutusasiantuntijoiden apua, kun siirryt näihin kustannussäästöjen menetelmiin.

yleiskuvaus Televiestintäkustannuksista

meitä varten televiestintäkulut voidaan määritellä millä tahansa televiestintäpalvelujen ja-laitteiden käyttöön liittyvillä kustannuksilla. Jokaisella yrityksellä on erilaisia tarpeita, mutta televiestinnän kuluihin kuuluvat tyypillisesti internet-ja datapalvelut, langalliset ja matkapuhelinpalvelut sekä muut viestintäteknologiat tai IT-infrastruktuuri.

päällisin puolin tämä kustannusluokka saattaa vaikuttaa melko yksinkertaiselta, mutta monimutkaisilla myyjäsopimuksilla, vaikeasti ymmärrettävillä laskutustaktiikoilla ja piilomaksuilla se on äärimmäisen haastava kulujen hallitseminen. Tietämättään, yritykset kaikkialla maksavat liikaa televiestintäpalveluista näistä syistä.

Kuinka Paljon Telepalvelut Maksavat?

televiestinnän kustannukset voivat vaihdella rajusti yrityskohtaisesti. Pieni äiti ja isä-tyyppinen yritys saattaa käyttää vain 200-300 dollaria/kk puhelimeensa ja internet-järjestelmiinsä, kun taas muut voivat käyttää kymmeniä miljoonia kuukaudessa.

yritykset käyttävät keskimäärin 3-4% budjetistaan IT-ja telepalveluihin. Näiden kulujen pienentämisellä voi olla vakava vaikutus yrityksen tulokseen.

6 tapaa vähentää Televiestintäkuluja

Tarkista Asiakaspalvelutietosi

monet asiakkaat eivät edes tiedä ASIAKASPALVELUTIETOJEN (CSR) olemassaoloa, mutta ne ovat tärkeä resurssi, jota kannattaa tarkastella, kun yritetään löytää säästöjä televiestintäpalveluista. Nämä yksityiskohtaiset raportit sisältävät kuinka hinnat lasketaan, mitä televiestintäpalveluja käytät,ja mitä hintoja yrityksesi veloitetaan.

vaikka mikä tahansa yritys voi pyytää näitä raportteja, niitä on erittäin vaikea ymmärtää, koska ne on kirjoitettu toimialakohtaisella, tietokoneella luodulla koodilla. Useimmissa tapauksissa, se vie silmän asiantuntija koulutettu tällä alalla ymmärtää nämä asiakaspalvelutiedot.

jos päätät työskennellä jonkun kanssa, joka auttaa sinua ymmärtämään YHTEISKUNTAVASTUUTASI, he auttavat sinua etsimään:

• keskimääräiset hinnat kaukopuheluissa: vertaamalla hintojasi muihin alan vertailuarvoihin voit huomata, onko kaukopuheluista veloitettu liikaa.
• väärin sovelletut verot ja maksut: monet säännökset siitä, miten sinua veloitetaan palveluistasi, sisältävät väistämättä virheitä ja virheellisiä maksuja.
• käyttämättömät linjat ja tietoliikenneominaisuudet: jos käytät suuria määriä tietoliikennepalveluja, on tavallista, että sinulla on linjoja, joista sinua veloitetaan, vaikka et käyttäisi niitä. Saatat myös joutua maksamaan ominaisuuksia, kuten puhelun odotus tai soitonsiirto linjat, jotka eivät tarvitse sitä.

Tarkista Telecomin toimittajan tariffit

Telecomin myyjien on hahmoteltava tariffit, jotka määrittävät, kuinka paljon he voivat veloittaa palveluistaan. Tariffit toimivat lähinnä teleyhtiön, yleisön ja hallituksen välisenä sopimuksena. Koska nämä hinnoitteluohjeet ovat kirjallisesti, on hyvä tarkistaa, että sinua todella veloitetaan myyjän tariffien mukaan.

vaikka näitä tariffeja voi olla vaikea löytää tai saada, koulutettu ammattilainen voisi auttaa sinua. Tutkimusprosessissa sinä ja asiantuntija voitte havaita, että myyjä ei noudata omia ohjeitaan, ja muissa tapauksissa tiettyjä tariffeja voidaan soveltaa väärin.

Tarkista Telecom Services-sopimuksesi

Usko tai älä, on tavallista, että telecom-myyjät jättävät huomiotta laskutussopimukset, jotka ovat heidän omissa sopimuksissaan. Joskus nämä eroavuudet ovat yksinkertaisia inhimillisiä virheitä, kun taas toisina aikoina ne räikeästi pitävät asiakkaat pimennossa mahdollisista alennuksista ja säästöistä.

esimerkiksi:

asiakkaalla voi olla oikeus tiettyyn alennukseen, mutta jos hän ei ole tietoinen siitä tai ei löydä sitä sopimuksesta, myyjä ei sovella alennusta.

muina aikoina myyjä voi luvata alennusta, mutta asiakas ei noudata eikä myyjä sovella alennusta.

tarkistamalla sopimustasi voit mahdollisesti havaita ja korjata yllä olevat poikkeavuudet.

Etsi päteviä riitoja

myyjän ehdoissa on kerrottu yksityiskohtaisesti, kuinka pitkälle taaksepäin voit saada hyvityksen mahdollisista virheistä, liikamaksuista ja väärin sovelletuista veroista. Voit myös selvittää, millaisia hyvityksiä voit saada näiden riitojen perusteella.

joskus myyjät yrittävät hoitaa riitoja antamalla asiakkaalle kolmen-kuuden kuukauden luottoa sen sijaan, mitä asiakas todellisuudessa ansaitsee. Tietämättä mitään paremmin tai katsomalla ehtoja, asiakkaat vain ottaa myyjät nimellisarvoon ja hyväksyä vähemmän kuin riittävästi hyvityksiä. Joissakin tapauksissa asiakkaalla on oikeus saada hyvitys aina virhepisteeseen asti. Olemme nähneet tämän tuottavan kuusinumeroisia hyvityksiä asiakkaille.

myyjän ehtojen ymmärtäminen on toinen alue, jolla olisi järkevää työskennellä asiantuntijan kanssa. Kieli näissä asiakirjoissa on usein monimutkainen, pitkä, ja vaatii harjaantunut silmä täysin ymmärtää, miten saada sinulle krediittejä ansaitset.

oikeat Sovintomaksut

parhaiten “sovintomaksut” ymmärtää esimerkin avulla.

sanotaan, että sopimuksen sisällä on Marc (minimum annual revenue commitment), joka sinun on säilytettävä ja yrityksesi päätyy kuluttamaan vähemmän kuin tämä summa. Tällöin alipalkkauksen määrä olisi laskutettava “sovintomaksuna”. Huomaamattaan yrityksesi maksaa suuren lisämaksun, joka voidaan mahdollisesti korjata, jos tiedät, mitä etsiä.

vaikka “make up” – maksut ovat päteviä maksuja, niitä käytetään usein väärin tai epärehellisesti.

Niputa palvelusi yhteen

yksi helpoimmista tavoista minimoida televiestintäkulut on niputtaa palvelusi ja yhdistää ne yhden tietoliikennetoimittajan alle. Vaikka joissakin tapauksissa sinulla on vähemmän joustavuutta niputettujen palvelujen kanssa, alennettu hinnoittelu voi olla hyvä ratkaisu pienille ja keskisuurille yrityksille, joilla on vähemmän kattavia tietoliikennetarpeita.

kun työskentelet yhden tietoliikennetoimittajan kanssa, se vähentää myös hallinnollista vaivaa laskujen, laskujen ja maksujen yhdistämisessä. Nämä aikasäästöt tiimillesi lopulta pelaa osaksi yleistä kustannusten alentamista telecom menoja.

miten P3-Kustannusanalyytikot voivat auttaa

kuten olemme nähneet tämän Telecom-kustannusten vähentämiskeinojen tutkimisen kautta, koulutetun telecom-alan asiantuntijan avun hakeminen on suuri apu, kun etsitään säästöjä tässä kustannusluokassa. Kun asiakkaat yrittävät löytää nämä säästöt itse, heillä on usein vaikeuksia päästä käsiksi ja ymmärtää edellä mainituissa kohdissa kuvattuihin asiakirjoihin, mikä johtaa siihen, että he jäävät paitsi erilaisista mahdollisista säästöistä.

P3 Cost Analysts-yhtiöllä on täysi joukko tietoliikennealan asiantuntijoita, jotka ovat erikoistuneet auttamaan asiakkaita tekemään kattavan tarkastuksen laskuista, sopimuksista, asiakaspalvelutiedoista, ehdoista ja myyjätariffeista. Asiantuntijamme eivät ainoastaan osaa löytää näitä asiakirjoja, vaan vuosien kokemuksella he voivat todella ymmärtää niitä tavalla, joka johtaa säästöihin.

telepalvelujesi kattavan auditoinnin lisäksi seuraamme laskujasi jatkuvasti varmistaaksemme, että saat jatkuvasti ansaitsemasi säästöt. Varmistamme myös, että myyjä noudattaa kaikkia sopimuksia tai uusia sopimuksia, joita olemme auttaneet toteuttamaan. Lisäksi, meidän pääsy kaikkein ajan tasalla alan hinnoittelutiedot, varmistamme, että kustannukset ovat tai alle alan standardeja.

vähennä Televiestintäkulujasi

jos olet suuri yritys tai organisaatio, jolla on paljon televiestintäpalveluja, ainoa tapa säästää tehokkaasti näissä kustannuksissa on palkata joku yrityksen sisältä, jolla on valtavasti kokemusta alalta, tai ulkoistaa se ammattilaisille.

jos olet kiinnostunut saamaan meidät katsomaan telepalvelulaskujasi ja sopimuksiasi paremman hinnan saavuttamiseksi, ota meihin yhteyttä verkkosivuillamme täyttämällä yhteydenottolomakkeemme tai soittamalla numeroon 1-877-843-7579, niin saat yhteyden yhteen paikallisista franchising-yrittäjistämme.