ATM Maintenance – First and second Line

maksimoi ATM-kalustosi arvo lisäämällä ATM up – aikaa ammattimaisella ensimmäisen ja toisen linjan kunnossapidolla. Lisääntynyt ATM up-aika johtaa suoraan lisääntyneeseen asiakkaan
tyytyväisyys ja liikevaihto. Valuetec tarjoaa ennakoivaa ensimmäisen ja toisen linjan ylläpitoa, joka pitää ATM: n saatavuuden korkeana ja ylläpitokustannukset alhaisina.

mikä on ATM: n ensimmäisen ja toisen linjan huolto?

ensilinjan kunnossapitoon kuuluu rutiininomainen tuki, tarvikkeiden, kuten paperin ja musteen, vaihto ja täydennys sekä pienten ongelmien, kuten rahan, korttien tai paperin hillojen, ratkaiseminen. Kakkoslinjahuoltoon kuuluu ATM-huolto, kuten kuluneiden osien vaihtaminen tai korjaaminen sekä ohjelmistojen päivittäminen. Teknikkomme ovat sertifioituja useilla alustoilla ja palveluilla NCR, Diebold, Hyosung, GRG, Triton ja paljon muuta.

nämä palvelut ovat saatavilla yksittäin tai yhdistelmäpakettina.

Miksi valita VALUETEC pankkiautomaatin huoltoon?

Valuetecin asiakaslähtöiset ennakoivat ensimmäisen ja toisen linjan huoltotarjoukset:

• Nopea lähetys ja ongelmanratkaisu
• lähettäjät ja kunkin asiakkaan maantieteellisestä alueesta ja erikoistarpeista perillä olevat teknikot
• asiakaspalvelun kriittisen merkityksen ymmärtävät teknikot
• työntekijät, joilla on valtuudet tehdä päätöksiä asiakkaan edun mukaisesti
• mukautuvat tarpeisiisi
• ei byrokratiaa – huolet käsitellään nopeasti
• olet aina askeleen päässä omistuksesta ongelmien ratkaisemiseksi

valitse valuetec First – ja second-line maintenance to increase asiakastyytyväisyys ja liikevaihto vähentäen samalla ATM: n ylläpitokustannuksia ja seisokkeja.

kysy meiltä ainutlaatuisesta “Ulkoistamisohjelmastamme”, joka poistaa

henkilöstön tarpeen hallita ja koordinoida kaikkia pankkiautomaatin ensilinjan, Kakkoslinjan kunnossapitoa ja kassatäydennystä.