Insights

Over the years I ‘ ve watched many things get more complicity. Otetaan esimerkiksi viestintä: matkapuhelinten, videoneuvottelujen, tekstiviestien, sähköpostin, LinkedInin, Facebook, Twitter ja verkkosivujen lisääminen on mahdollistanut liiketoiminnan lähes missä ja milloin tahansa. Mutta millä hinnalla? Monet tutkimukset osoittavat tuottavuuden heikkenevän nykyisten viestintämenetelmien monimutkaisuuden vuoksi.

Otetaanpa toinen esimerkki-raportointi. Elektroniikan aikakauden helppoudella tuotamme fantastisia raportteja, kaavioita, suunnitelmia, arvioita, vaihtoehtoja ja tietojen analysointia jne. mutta kun tiivistämme sisältöä, ovatko vastaukset olennaisesti muuttuneet? Enpä usko. Onko niiden tuottamiseen vaadittu ponnistelu lisääntynyt? Täysin.

pyrkiessäni leikkaamaan monimutkaisuuden läpi olen soveltanut käsitettä, jota kutsun “voimallisen yksinkertaiseksi”.

lähestymistapani on, että kaiken, mitä teemme liike-elämässä, pitäisi olla mahdollisimman yksinkertaista, mutta silti riittävän tehokasta halutun lopputuloksen saavuttamiseksi (voimakkaan yksinkertaista). Jotta voimme tehdä tämän, meidän on keskityttävä lopputulokseen, emmekä saa häiritä tiedon, tiedon ja teknologian myrskyä, jonka sisällä me kaikki olemme. Tarpeeton monimutkaisuus lisää aikaa, kustannuksia, sekaannusta, koulutusta ja hukkaresursseja, jotka viime kädessä vähentävät tuottavuutta ja monissa tapauksissa heikentävät omistaja-arvoa.

hyvä esimerkki voimakkaan yksinkertaisesta lähestymistavasta on Apple. Vaikka heidän tuotteensa näyttävät pelkistetyiltä, ne toimivat saumattomasti ja tekevät työnsä hyvin. Kulissien takana on selvästi valtavasti monimutkaisuutta, mutta käyttäjän näkökulmasta Applen tuotteet vain toimivat lähes pelkistetysti.

miten arvioit liiketoimintasi monimutkaisuutta?

Tehokkaanyksinkertainen organisatorinen terveystarkastus

kuinka hyvin yrityksesi soveltaa tehokkaanyksinkertaista lähestymistapaa? Alla oleva kysely näyttää lyhyeltä ja yksinkertaiselta, mutta se kattaa paljon, jos mietit tarkkaan, mitä jokaisen kysymyksen takana on.

1. onko organisaatiosi strategia selkeästi esillä yhdellä sivulla?
2. pystytkö määrittämään organisaatiosi todellisen suorituskyvyn yhden sivun kuukausittaisella toimintakertomuksella?
3. säilytätkö hyviä ihmisiä tehokkaan ylimmän johdon ansiosta?
4. kannustatko avoimesti ajattelun moninaisuuteen?
5. ajaako organisaatiosi johdonmukaiset strategiset prioriteetit loppuun?
6. arvosteletko liiketoimintajärjestelmiäsi helppokäyttöisyyden ja tehokkuuden vuoksi?
7. Testaatko henkilökuntasi sitoutumista?
8. puhuvatko esimiehesi suoraan tyytyväisten ja tyytymättömien asiakkaiden kanssa?
9. ovatko kansasi tyytyväisiä kehitykseensä?
10. Testaatko tilauskantasi kvantiteettia ja laatua kuukausittain?
    .

jos vastaat kyllä suurimpaan osaan näistä kysymyksistä, sinulla on todennäköisesti hyvin yksinkertainen lähestymistapa liiketoimintaan.

jos ei, tässä muutamia vinkkejä liiketoimintaprosessien yksinkertaistamiseen:

1. käytä aikaa määrittelemällä selkeästi muutamalla lauseella liiketoiminnan halutut tulokset ja strategia näiden tulosten saavuttamiseksi. Testaa, mitä kaikkea teet tätä vastaan.
2. Tarkastele liiketoimintasi riskejä ja mahdollisuuksia ja viritä raporttisi ja järjestelmäsi riskiprofiilin hallitsemiseksi suhteessa seuraukseen tai mahdollisuuteen.
3. oikeat ihmiset ovat tärkeämpiä kuin parhaat systeemit.
4. Keskustele kasvotusten asiakkaidesi kanssa.
   .

onko sinulla vinkkejä liiketoimintaprosessien yksinkertaistamiseen?

Shaun Nugent on phronis Consulting-erikoiskonsultointiyrityksen johtaja, jolla on merkittävää asiantuntemusta johto-ja neuvontapalvelujen tarjoamisesta.