kuusi Ajatteluhattua

miten selvittää mikä on hyvä idea

kuusi Ajatteluhattua (6.) kehitti kansainvälisesti arvostettu konsultti Edward de Bono. Hänen töitään käytetään nykyään laajasti koulutuksessa ja liike-elämässä.

se on hyödyllinen tekniikka ryhmien auttamiseen:

• osallistu ideoiden kehittämiseen ja jakamiseen
• tee parempia päätöksiä siitä, mitkä ideat etenevät
• yhtenäistävät ajatteluaan – joten käyttämällä rinnakkaista ajattelua sekavan tai ristiriitaisen

tekniikka perustuu ajatukseen, että kuvitteellisia hattuja on kuusi. Jokainen hattu on erivärinen ja edustaa erilaista ajattelua. Kun’ puet päähäsi ‘ hatun, toimit yksinomaan siinä ajattelutavassa. Kun vaihdat hatusta toiseen, muutat ajattelumoodeja. Ja mikä tärkeintä, kaikki ajattelevat samalla tavalla samaan aikaan – välttäen siis turhaa positiivista vs. negatiivista ristiriitaa.

De Bono käyttää hattu-metaforaa, koska:

• ‘ajattelun’ ja ‘hattujen’ välillä on yhteys – esimerkiksi ihmiset sanovat ‘laita mietintämyssy päähäsi.”Idea on siis ihmisille järkevä, kun sen selittää heille
• hatut voi laittaa päähän tai ottaa pois hyvin helposti. Tämä kannustaa ihmisiä vaihtamaan ja ajattelemaan eri tavoin sen sijaan, että he jäisivät yhteen moodiin.

Mikä hätänä?

DeBono kehitti tekniikkaa huomattuaan, että kun on tehtävä kriittisiä tai kiistanalaisia päätöksiä, joukkueet voivat joutua umpikujaan, eivätkä pysty tekemään päätöstä ja etenemään. Ja on aikoja, jolloin joukkueet juuttuvat uraan, yksinkertaisesti kierrättämällä samoja ideoita tai muunnelmia samasta teemasta. Tämä jälkimmäinen on erityisen haastavaa, kun todella tarvitaan keskittynyttä luovaa ajattelua, joka ajaa merkityksellisiä ja innovatiivisia muutoksia siihen, mitä tiimi tekee tai miten he tekevät sen.

Miten siis saadaan riitaisat keskustelut kaikkien hyväksyttäviin lopputuloksiin tai avataan uusia ajattelutapoja? De Bonon vastaus oli laatia puitteet keskittyneelle, systemaattiselle ajattelulle-kuusi Ajatteluhattua.

mitkä ovat periaatteet?

De Bono valitsi kuusi hattua, jotka käsittelivät hänen tunnistamiaan erilaisia lähestymistapoja ajatteluun, ja hän antoi niille erivärisiä, jotta niiden yhdistäminen ja visualisointi olisi helppoa. Jokainen värillinen hattu edustaa tietynlaista ajattelua, ja jokaisella on omat’ sääntönsä ‘ tuon tyyppisestä ajattelusta.

6TH edellyttää, että jokainen keskusteluun tai päätöksentekoon osallistuva “laittaa päähänsä” saman hatun samaan aikaan ja käyttää vain sitä hattua sillä hetkellä. Käymällä läpi erilaisia ajattelutapoja yhdessä omaksutaan monipuolisempi lähestymistapa jonkin ajatuksen arviointiin, ja usein paljastuu uusia keskustelutapoja.

tärkeää De Bono korosti, että 6TH: ssa oli kyse käyttäytymismuodoista eikä yksittäisistä persoonallisuuksista. Monilla on tietysti mieltymys tietynlaiseen ajatteluun. (Ja liike-elämässä “kriittistä” ajattelua arvostetaan suuresti, kun taas taiteessa “luovaa” ajattelua useammin ylistetään.) Joten kun on kaksi tai useampia ihmisiä eri mieltymykset mukana keskustelussa voi, ei ole yllättävää, voi olla hyvin vaikea saada yksimielisyyttä, koska jokainen henkilö on vakuuttunut heidän on tarkin näkökulma. Vaatimalla kaikkia käyttämään samaa hattua – ajattelutapaa-samaan aikaan, 6TH molemmat varmistaa kaikille on mahdollisuus tuulettaa näkemyksiään ja että jokainen näkökulma asiaan on kunnolla tutkittu. Ja saat täyden ja avoimen keskustelun kaikkien kanssa, jotka työskentelevät yhdessä.

kuusi Ajatteluhattua selitti

Valkohattu-faktat & tietoa

punainen hattu-tunteet & intuitio

Keltahattu-edut & edut

Mustahattu-varovaisuus & problems

vihreä hattu-luovuus & ratkaisut

Sinihattuista johtavaa ajattelua

De Bono kannusti erilaisia hattujen sekvenssejä, joita kutsutaan ennalta asetetuiksi sekvensseiksi, mahdollistamaan erityyppiset keskustelut: siis yhdet innovaatiota varten, yhdet riskianalyysiä varten, yhdet keskustelun edistämiseksi.

Kuinka voin käyttää tätä työkalua?

6TH voidaan käyttää edistyskeskustelujen edistämiseen, konsensuksen saavuttamiseen ja innovaatioiden edistämiseen. Tässä muutamia esimerkkejä siitä, miten olemme käyttäneet sitä asiakkaidemme kanssa.

1. Fasilitointi

6. on erittäin hyödyllinen fasilitointiväline, joka muodostaa rakenteen keskustelulle. Hatuille voidaan sopia etukäteen alusta alkaen keskustelutyypistä riippuen. Sinisen Hatun ottaessaan fasilitaattori voi sitten valvoa prosessia ja pitää keskustelun liikkeessä hatun järjestyksessä sovituin väliajoin.

6TH on oiva työkalu tunnistaa, kun porukka on langennut 1-hat-ajatteluun eikä keskustelu etene mihinkään. Tämän jälkeen fasilitaattorin on siirrettävä ryhmä toiseen hattuun keskustelun avaamiseksi. Olemme esimerkiksi huomanneet, että kun helpotetaan tiimejä, jotka etsivät uusia ideoita projekteihin tai haluavat tehdä muutoksia sisäisiin prosesseihin, kuten vähentää sisäisen byrokratian määrää, voi olla taipumusta Black Hat-ajatteluun. Ihmiset keskittyvät ongelmiin tai esteisiin tehdä jotain uutta tai erilaista. “Se ei koskaan toimi, “” prosessimme eivät salli sitä.”Sitten he juuttuvat uomiinsa keskittyen aina siihen, miksi meidän ei pitäisi”, ja sen seurauksena mikään ei muutu eikä uusia ideoita viedä eteenpäin.

tämän ajattelutavan murtamiseksi kysymme keskeisiä kysymyksiä Siirtääksemme ryhmän Keltahattu-ajatteluun, antaen heille tilaa ja aikaa tutkia eri prosessien tai ideoiden etuja ja ratkaisuja. “Mitä tilaisuuksia tämä voisi tarjota?””Mitkä ovat edut työskennellä tällä tavalla sen sijaan?””Onko mitään etuja?”

toisissa tapauksissa, kun huomaamme ryhmän puhuvan ympyrää asian ympärillä, jossa paljon oletuksia lentelee ympäriinsä, esittelemässä Valkohattuista ajattelua – “mitkä ovat faktat tässä tapauksessa?”- voi auttaa selvittämään tilannetta, kuten ” muistutetaan itseämme siitä, mitä me varmasti tiedämme…”

2. Konsensuksen saavuttaminen

konsensuksen saavuttaminen ryhmän päätöksenteossa on luultavasti se, mistä 6TH tunnetaan parhaiten. Ryhmästä riippuen se voi tuntua välillä mahdottomalta kysynnältä, mutta on lopputulos halutuin. Käyttämällä 6TH varmistaa ryhmä tarkastelee ongelmaa kaikista näkökulmista ja auttaa saamaan yksilöt pois erityisesti mielessä-asettaa. Jokaisella on mahdollisuus todella saada näkemyksensä läpi ja työskennellä yhdessä sellaisen lopputuloksen eteen, jota eivät ohjaa yksilölliset mieltymykset, jotka voivat aiheuttaa ristiriitoja, vaan halu saavuttaa paras mahdollinen tulos konsensuksen avulla.

esimerkiksi eräs tuore asiakas oli turhautumassa siihen, että hänen johtoryhmänsä ei suostunut lisäämään panostustaan vapaaehtoisten tukemiseen. Kanssa hieman valmennus, hän soveltaa 6th keskusteluun ja hän huomasi, että he olivat viettäneet paljon aikaa White Hat ajattelu, keskittyen pitkälti faktat ja luvut ympärillä uusi henkilöstö ja kustannukset. Hän ja toimiva johtoryhmä eivät olleet ottaneet huomioon sitä, mitä ihmiset ajattelivat siitä, mitä investointi voi merkitä organisaatiolle ja sen vapaaehtoisille. Asiakkaamme meni takaisin ja tasapainotti Valkohattu-ajattelua jollain Punahatulla “mitä mieltä olemme vapaaehtoisista?””Miten vaistosi reagoi tähän ajatukseen?”Tunnustamalla vihdoin, miten ihmiset suhtautuivat siihen, mitä vapaaehtoiset tuovat organisaatiolle taloudellisten näkökohtien lisäksi, SMT pystyi saavuttamaan yhteisymmärryksen ja asiakkaamme saamaan lisää investointeja.

3. Luovuus ja innovointi

At =Mc käytämme 6TH: tä päättääksemme, mitkä luovuuden aivoriihessä syntyneistä ideoista tulisi siirtää innovaatioihin. Tutkimme jokaisen luovan idean ja käytämme hattuja tutkiaksemme kunnolla sen elinkelpoisuutta ja mahdollista toteutusta.

käytämme tätä lähestymistapaa myös kannustaaksemme ryhmiä irtautumaan tavanomaisesta toiminnasta ja tuomaan keskusteluun uuden ulottuvuuden. Hatut rohkaisevat ihmisiä omaksumaan erilaisen ajattelutavan jäsennellyssä ympäristössä. Varhainen vihreä hattu on avainasemassa näissä keskusteluissa. Se keskittyy luovuuteen ja avaa tilaa uusille ideoille. Tässä vaiheessa on tärkeää, ettet anna minkään Mustahattuisen ajattelun tappaa ideoita. Green Hat-ajattelu mahdollistaa keskustelun uudesta projektiideasta, joka tuntuu olevan sen työn ulkopuolella, josta organisaatio tai tiimi tunnetaan. Tuotos on usein ideoitu lista. Jos sinulla on 20 ideaa, sinun täytyy karsia ne. Red Hat voit valita ehkä viisi, että ihmiset ‘tuntuu’ on jonkin verran pitoa. Sitten keltainen hattu seuraa musta hattu soveltaa jokaiseen ideaan toimii etuja ja haittoja. Lopuksi Red Hatin toistaminen auttaa valitsemaan “voittavan” idean.

laajempia menestystarinoita

yksityisellä sektorilla on muutamia tunnettuja esimerkkejä, joissa 6TH on ollut menestyksellisesti käytössä, kuten Motorola, IBM ja Boeing. He ovat raportoineet merkittävistä tuloksista, kuten kokousaikojen puolittamisesta ja uusien tuotteiden ideoinnista. Ehkä vähemmän kiitettävästi uuden Speedo-uimapuvun tutkijat käyttivät 6TH: tä kiertääkseen Olympiavirkailijoiden asettamia uusia sääntöjä. He aloittivat vihreästä hatusta luodakseen uusia ideoita ja siirtyivät sitten mustiin ja keltaisiin hattuihin punnitsemaan ideoiden toteutettavuutta.

voittoa tavoittelemattomalla sektorilla ODI kertoo, että Saksan ja Sri Lankan hallitukset käyttivät 6th: tä yhteistyöhön tsunamin jälkeisessä jälleenrakentamisessa. Kokousten alussa he käyttivät menetelmää “luodakseen yhteisen käsityksen jälleenrakennusprosessin avainkysymyksistä, joita piti tutkia tarkemmin ja käsitellä käytännössä.”

sairaalat ovat todenneet kuudenneksi korvaamattomaksi leikkauksen jälkeisistä ongelmista kärsivien lasten kuntoutuksessa. Eräässä tapauksessa lääkärit korvasivat hatut ilmapalloilla, jotta keskustelu lasten, heidän perheidensä ja heidän hoidostaan vastaavan hoitohenkilökunnan välillä avautuisi. Ja lopuksi koulut opettavat ja käyttävät nyt de Bonon työkalua tutustuttaakseen oppilaita erilaisiin ajattelutapoihin ja helpottaakseen keskustelua kiistanalaisista asioista luokkahuoneessa.

mitä seuraavaksi?

jos tämä artikkeli on mielestäsi hyödyllinen ja haluat lisätietoja siitä, miten voimme auttaa sinua, käy oppimisen ja kehityksen sivulla tai ota yhteyttä numeroon 020 7978 1516 tai [email protected] haluan puhua konsulttimme kanssa.

artikkeli: How Speedo created the new swimsuit (using 6th)

ODI article: Collaboration mechanisms: Kuusi Ajatteluhattua

Jaa kuusi Ajatteluhattua